淡江大學覺生紀念圖書館 (TKU Library)
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系統識別號 U0002-2207200909170600
中文論文名稱 層級分析法應用於政府採購法最有利標評選之研究
英文論文名稱 The Application of Analytic Hierarchy Process (AHP) to Governmental Evaluation of Most Advantageous Tender
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 管理科學研究所企業經營碩士在職專班
系所名稱(英) Executive Master's Program of Business Administration in Management Sciences
學年度 97
學期 2
出版年 98
研究生中文姓名 陳鴻泰
研究生英文姓名 Hung-Tai Chen
學號 795620367
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2009-06-27
論文頁數 100頁
口試委員 指導教授-吳錦波
委員-董和昇
委員-陳登源
中文關鍵字 政府採購法  最有利標  層級分析法  評選準則  評分權重 
英文關鍵字 Government Procurement Law  The Most Advantageous Tender  Analytic Hierarchy Process  Evaluation Criteria  Weight score 
學科別分類 學科別社會科學管理學
中文摘要 政府各機關之專案採購之最終目標在於滿足機關與廠商相互間之要求及利益,因此廠商都了解,採購機關最大的利益,應是以最有效的方式,以最低廉或最合理的價格,決標給最好的廠商。有鑒於過去採最低價決標之種種缺失,政府採購法納入了「最有利標」之決標方式,允許採購主辦機關依單位特性,在價格之外另行訂定其他評選項目,期望以綜合評選的方式整體考量廠商各方面的能力,選出最合適廠商承作。
隨著整體環境的改變,及人民需求的不斷提高,政府經營績效的壓力與日遽增。尤其近年來政府財政拮据,以公共利益為基本考量的政府採購中,公平合理的競標選商可謂左右採購業務成敗之要素。配合最有利標辦理廠商評選之執行過程中,有關評選準則建立與權重訂定是否合適,成為達到政府採購目的之重要條件。本研究藉由專家訪談、問卷調查及參與實際執行採購評選會議的經驗,歸納出在評選作業流程中的問題及改善的建議,降低業界對於評選作業的疑慮,另外也運用層級分析法(AHP)建構了評選廠商的評審項目及其權重,提供評選委員及政府機關辦理評選中作參考依據。
英文摘要 The ultimate objective of Government procurement is to meet the requirements and interests between agencies and corporates. So corporates have therefore learned that the best interests to the agencies should be award the bid to the most proper corporate by the most effective way, and the lowest or the most reasonable price. For improving the errors from the past , the government procurement law adopts the award of bid by " The Most Advantageous Tender "way which allows the demand department to set other selection criterias to meet their specific requirements in addition to the price. And it is expected that selecting the most suitable contractor after considering all aspects with the ability of contract implementation.

As the changing environment and increasing demands of civil, government is under tremendous pressure of persuiting of outstanding performance. With the constraints of government budget and based on the consideration of public benefit, the key factor of successful government procurement is fair and reasonable vendor selection process. For achieving the successful government procurement programs, the first priority is to establish selection criterias and calculate the weight of performance scores during the vendor selection process. This study summarized some problems arising from the selection processes and offered suggestions through interview with experts, questionaire survey, and the experience for participating selection conference. Also using Analytical Hierarchy Process(AHP) to conduct selection criterias and the weight of performance scores to provide reference for selection committee and government agencies.
論文目次 目  錄
中文摘要 Ⅰ
英文摘要 Ⅱ
目錄 Ⅲ
圖目錄 Ⅴ
表目錄 Ⅵ
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 4
第三節 研究目的 5
第四節 研究方法與流程 6
第二章 文獻探討 8
第一節 政府採購法制度之建立 8
第二節 供應商評選概況 26
第三節 供應商評選方式 30
第四節 供應商評選指標 33
第五節 層級分析法評選供應商 41
第三章 研究方法與設計 46
第一節 研究方法 46
第二節 層級分析法 47
第三節 深度訪談法 55
第四節 訪談結果 57
第五節 問卷說明 58
第四章 研究結果與分析 60
第一節 萃取最有利標供應商準則 60
第二節 建構準則層級 64
第三節 計算各準則權重 66
第四節 產生最有利標評分表 72
第五章 結論與建議 75
第一節 研究結論 76
第二節 後續研究建議 78
參考文獻 81
附錄一 前測問卷內容 87
附錄二 正式問卷內容 91
附錄三 層級分析法分析資料統計結果 96

圖 目 錄
圖1-1 最有利標評選方式 3
圖1-2 研究流程圖 8
圖2-1 AHP層級結構示意圖 45
圖4-1 AHP評審項目層級架構圖 65

表 目 錄
表2-1 2006至2008年政府各機關採最有利標之決標資料統計表 28
表2-2 供應商評選研究方法 32
表2-3 Wilson研究結果 34
表2-4 供應商選擇指標 35
表2-5 供應商選擇評估準則 37
表2-6 供應商選擇評估指標 38
表2-7 傳統與現行供應商評選重要準則比較 38
表3-1 相對重要性尺度表 50
表3-2 隨機指標表 54
表3-3 訪談內容表 56
表4-1 最有利標評選項目及其組成因子 62
表4-2 問卷量表範例 63
表4-3 評選子項目重要性調查結果 64
表4-4 評審主項目權重調查統計結果 67
表4-5 評審子項目權重調查統計結果(一):性能 67
表4-6 評審子項目權重調查統計結果(二):價格 68
表4-7 評審子項目權重調查統計結果(三):服務 68
表4-8 評審子項目權重調查統計結果(四):履約 69
表4-9 綜合評審主項目及子項目權重表 70
表4-10 綜合評審主項目及子項目權重表(權重取整數) 71
表4-11 最有利標評分表 74
參考文獻 一、中文部分
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