淡江大學覺生紀念圖書館 (TKU Library)
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系統識別號 U0002-2107201404172600
中文論文名稱 探討創業家及非創業家在創新能力與偶然力上之差異-以台灣美容美髮服務業為例
英文論文名稱 Exploring the Differences of Entrepreneurs and Non-entrepreneurs in Their Innovation Capacity and Serendipity- A Case Study of Beauty Salon Industry in Taiwan
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 管理科學學系碩士班
系所名稱(英) Master’s Program, Department of Management Sciences
學年度 102
學期 2
出版年 103
研究生中文姓名 蔡宜軒
研究生英文姓名 Yi-Hsien Tsai
學號 601620197
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2014-06-20
論文頁數 109頁
口試委員 指導教授-牛涵錚
委員-陳定國
委員-陳海鳴
中文關鍵字 創新能力  創業精神  偶然力  知識整合  自我實現 
英文關鍵字 Innovation capacity  Entrepreneurship  Serendipity  Knowledge integration  Self-actualization 
學科別分類
中文摘要 美容美髮產業在台灣發展十分成熟,且美容美髮從業人員在其專業領域中具有不易被取代的專業技術,因此能在市場上具有絕對競爭力。然而,近期醫美的興起,甚至於兩岸服務貿易協定之簽屬,都使得台灣美容美髮產業的競爭越來越激烈。由於創新能夠提升企業的競爭力,因此,本研究以探討美容美髮業創業家及從業人員之創新能力、偶然力、知識整合及自我實現為主,研究創業家及從業人員是否具備創新及創業精神,並得以協助企業的提升。
本研究使用量化研究,以問卷調查法進行資料蒐集,共發放425份問卷,有效樣本回收315份,其中包含194份創業家樣本及121份非創業家樣本。本研究首先以Amos進行驗證性因素分析(CFA)及結構方程模型分析(SEM),檢測量表構面及架構之可行性,並進行修正。之後以修正後資料進行單因子變異數分析、相關分析、迴歸分析及對應分析,針對樣本結構關聯探討及假設之驗證。
研究結果發現:(1)文獻探討結果推論,具備創新能力、偶然力、知識整合及自我實現是擁有創業精神的必要條件。(2)根據SEM分析結果,創業家與非創業家之差異為非創業家在知識整合對創新能力之路徑為不顯著。(3)創業家與非創業家在創新及創業精神上具有顯著差異,且創業家明顯高於非創業家。
最後本研究建議企業可藉由訓練洞察力以增進創新能力,將知識轉化為個人競爭力、也能提升企業的競爭優勢。
英文摘要 Beauty salon industry in Taiwan has developed very mature, and beauty salon professionals with expertise will not easily be replaced in this area, so they have absolute competitive in the market. However, in recent times the rise of The Medical Beauty Treatment and even the case of Cross-Strait Service Trade Agreement are making competition in beauty salon industry. Because innovation can enhance the competitiveness, therefore, the present study to investigate the beauty salon industry entrepreneurs and professionals ability of Innovation capacity, serendipity, knowledge integration and self-actualization, to confirm entrepreneurs and professionals have innovative and entrepreneurship that can help the business improve.
This study use quantitative research and questionnaire survey with total of 425 questionnaires, 315 valid samples recovered, which contains samples of 194 entrepreneurs and non-entrepreneurs of 121 samples. In this study, we use confirmatory factor analysis (CFA) and structural equation modeling (SEM) to detect the feasibility of scale dimensions and structure and make corrections. After the corrections, we use ANOVA, correlation coefficient, regression analysis and correspondence analysis to investigate and verify the assumptions.
The results showed that: (1) Innovation capacity, serendipity, knowledge integration and self-actualization is a necessary condition to entrepreneurship. (2) According to SEM analysis, the difference of entrepreneurs and non-entrepreneurs is the path between Innovation capacity and knowledge integration. (3) Entrepreneurs and non-entrepreneurs with a significant difference in the innovation and entrepreneurship, and entrepreneurship on entrepreneurs are better than non-entrepreneurs.
Finally, this study suggests that the sagacity can be trained to increase competitiveness, innovation and increase their competitive advantage.
論文目次 目錄
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機與目的 3
第三節 研究流程 5
第二章 文獻探討 6
第一節 美髮及美容美體業 6
第二節 創新、創新能力與創業家精神 11
第三節 偶然力 17
第四節 知識整合 20
第五節 自我實現 24
第三章 研究方法 31
第一節 研究架構與假設 31
第二節 研究對象與抽樣方法 35
第三節 問卷設計 36
第四節 資料分析方法 40
第五節 樣本前測分析 42
第四章 資料分析 45
第一節 問卷回收與樣本結構分析 45
第二節 信度與效度分析 47
第三節 結構方程模型分析 49
第四節 單因子變異數分析 60
第五節 Pearson相關分析 75
第六節 迴歸分析與假設驗證 76
第七節 對應分析 80
第五章 結論與建議 87
第一節 研究結果 87
第二節 管理意涵 92
第三節 研究限制與建議 93
參考文獻 94
附錄一:本研究量表(創新能力、自我實現) 104
附錄二:本研究量表(偶然力、知識整合、創業經歷) 107

表目錄
表 1 1 中小企業家數(服務業相關類別) 2
表 1 2 中小企業就業人數(服務業相關類別) 2
表 2 1 各國中小企業之定義 8
表 2 2 行業標準分類大、中類編碼 10
表 2 3 美髮及美容美體業之分類簡表 11
表 2 4 創新的定義 13
表 2 5 偶然力的定義 18
表 2 6 知識整合的定義 22
表 2 7 自我實現的定義 26
表 2 8 自我實現之心理特徵 27
表 3 1 研究假設 34
表 3 2 科學素養量表構面 37
表 3 3 偶然力量表構面 38
表 3 4 人格特質量表 39
表 3 5 樣本回收統計 42
表 3 6 各構面前測信度分析 44
表 4 1 抽樣方法 45
表 4 2 人口統計變數分析 46
表 4 3 信度分析 48
表 4 4 各樣本因素負荷量 50
表 4 5 配適度指標標準表 51
表 4 6 總樣本架構路徑顯著性 52
表 4 7 總樣本架構之適配度指標 54
表 4 8 創業家樣本構路徑顯著性 54
表 4 9 創業家樣本架構之適配度指標 56
表 4 10 非創業家樣本構路徑顯著性 57
表 4 11 非創業家樣本架構之適配度指標 58
表 4 12 人格特質在創新能力的ANOVA 60
表 4 13 人格特質在偶然力的ANOVA 61
表 4 14 人格特質在自我實現的ANOVA 62
表 4 15 人格特質在知識整合的ANOVA 62
表 4 16 專業領域在創新能力的ANOVA 63
表 4 17 專業領域在偶然力的ANOVA 64
表 4 18 專業領域在自我實現的ANOVA 64
表 4 19 專業領域在知識整合的ANOVA 65
表 4 20 是否為創業家在創新能力的ANOVA 66
表 4 21 是否為創業家在偶然力的ANOVA 66
表 4 22 是否為創業家在自我實現的ANOVA 67
表 4 23 是否為創業家在知識整合的ANOVA 67
表 4 24 人口變數在創新能力的ANOVA 68
表 4 25 人口變數在偶然力的ANOVA 70
表 4 26 人口變數在自我實現的ANOVA 72
表 4 27 人口變數在知識整合的ANOVA 73
表 4 28 總體樣本各構面之Pearson相關分析 75
表 4 29 創業家樣本各構面之Pearson相關分析 75
表 4 30 非創業家樣本各構面之Pearson相關分析 76
表 4 31知識整合對自我實現及創新能力之中介迴歸分析 77
表 4 32 年齡對自我實現對創新能力之干擾迴歸分析 78
表 4 33 研究假設結果 79
表 5 1總樣本、創業家及非創業家樣本架構比較 88
表 5 2 研究假設結果 89

圖目錄
圖 1 1研究流程圖 5
圖 2 1從知識分布規律看知識整合的作用 22
圖 2 2馬斯洛需求層次理論圖 25
圖 3 1研究架構 31
圖 4 1 CFA模式分析圖 49
圖 4 2 SEM模式架構圖 51
圖 4 3總樣本架構圖 53
圖 4 4創業家樣本架構圖 55
圖 4 5非創業家樣本架構圖 58
圖 4 6創業家、非創業家架構比較 59
圖 4 7創新能力之對應分析圖 80
圖 4 8偶然力之對應分析圖 82
圖 4 9自我實現之對應分析圖 83
圖 4 10知識整合之對應分析圖 84
圖 4 11 人格特質之對應分析圖 85

參考文獻 參考文獻
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