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系統識別號 U0002-2107201016523100
中文論文名稱 消費者對創新產品採用意願之研究-以迷你筆記型電腦為例
英文論文名稱 A Study of Consumers’Willings to Adopt the Innovative Product-The Case of Net-Book Computer
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 企業管理學系碩士在職專班
系所名稱(英) Department of Business Administration
學年度 98
學期 2
出版年 99
研究生中文姓名 林芳秀
研究生英文姓名 Fan-Hsiu Lin
電子信箱 show_lin9@yahoo.com.tw
學號 797610135
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2009-06-03
論文頁數 71頁
口試委員 指導教授-王居卿
指導教授-李芸蕙
委員-曾義明
委員-李文瑞
中文關鍵字 創新採用  創新接受程度  創新擴散屬性  資訊來源 
英文關鍵字 Innovation Adoption  Innovation Acceptance  Attributes of Innovation Diffusion  Information source 
學科別分類 學科別社會科學管理學
中文摘要 本研究以 Rogers(1995)的創新擴散模型及 Holak(1988)的新產品採用模型為理論基礎,針對迷你筆記型電腦產品特性及市場概況,去探討資訊來源對消費者創新接受程度的影響,及消費者創新接受程度與創新擴散屬性對創新產品採用意願的影響。本研究從相關的文獻探討開始著手,再根據其理論基礎建立本研究之架構與假設,並選用適當的量表為研究工具,再採用便利抽樣法進行資料收集。本研究共發放300份問卷,有效回收253份,有效問卷回收率為84.3%。針對有效樣本253份資料,進行信度分析、敘述性統計、因素分析、t檢定及單因子變異數分析、相關分析及線性回歸分析。經實證分析和討論後,有以下重要發現:
1. 資訊來源的愈多消費者創新接受程度愈高。
2. 消費者創新接受程度愈高,創新產品採用意願愈高。
3. 創新擴散屬性會影響創新產品採用意願。
3-1. 相對優勢對採用意願呈現顯著正向關係。
3-2. 使用相容性對採用意願呈現顯著正向關係。
3-3. 可觀察性對創新產品採用意願呈現顯著正向關係。
英文摘要 This research is based on Rogers’s(1995) innovation diffusion model and Holaks’s (1988) new product adoption model. The study takes Net-Book computer as an example to explore the influence of information source to consumers` innovation acceptance, and the respective influence of consumers’ innovation acceptance and the attributes of Innovation diffusion to the innovation adoption. This research begins reviewing relevant articles, and then sets up framework and hypotheses of this research according to its theoretical foundation, select proper scale for study tool, the convenience sampling has been applied. 300 copies of questionnaires were issued in this research. The effective response sample is 253 copies which account for effective rate of 84.3%. Basing on these effective responses, several quantitatively analytical methods are used which include reliability analysis, descriptive statistics, factor analysis, t-test, one way ANOVA, correlation analysis, regression analysis and univariate analysis of variance. The empirical evidences show that the following major points:

1. The information source is positively related to the innovation adoption.
2. The consumers’ innovation acceptance has a positive relationship with the innovation adoption.
3. The attributes of innovation diffusion may influence the innovation adoption.
3-1. The comparative advantage has a strongly positive relationship with the innovation adoption.
3-2. The compatibility exhibits a strongly positive effect on the innovation adoption.
3-3. The observability shows a significantly positive effect on the innovation adoption.
論文目次 目錄 I
表次 III
圖次 V
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 3
第三節 研究目的 5
第四節 研究流程 6
第二章 文獻探討 8
第一節 迷你筆記型電腦產業背景概況 8
第二節 創新產品採用相關理論 12
第三節 消費者創新接受程度 21
第四節 創新擴散屬性 24
第五節 資訊來源 26
第六節 各變數間之關係與假設發展 28
第三章 研究方法 31
第一節 研究架構 31
第二節 研究假設 33
第三節 研究變數之定義與衡量 33
第四節 研究對象與抽樣設計 38
第五節 資料分析方法 39
第四章 資料分析 41
第一節 樣本結構分析 41
第二節 因素及信度分析 43
第三節 變異數分析 48
第四節 研究變數之相關分析 49
第五節 研究變數間之影響性分析 51
第六節 結果與討論 55
第五章 結論與建議 57
第一節 結論 57
第二節 管理意涵 60
第三節 研究限制 61
第四節 未來研究建議 62
參考文獻 64
一、中文部分 64
二、英文部分 65
附錄:問卷 69

表次
表1-1 全球不同所得的國家數位化程度之比較………………………… 2
表2-1 各廠家迷你筆記型電腦規格整理……………………………… 11
表2-2 各學者對產品創新觀點之定義…………………………………… 15
表2-3 各學者對創新接受程度之觀點…………………………………… 22
表2-4 各學者對創新接受程度與新產品採用意願之研究發現………… 23
表2-5 各學者對創新擴散屬性特質之研究……………………………… 25
表3-1 資訊來源量表……………………………………………………… 34
表3-2 創新接受程度量表………………………………………………… 35
表3-3 創新擴散屬性量表………………………………………………… 37
表4-1 樣本基本資料統計表……………………………………………… 42
表4-2 創新接受程度構面之KMO值及Bartlett球檢定………………… 44
表4-3 新接受程度構面之因素分析……………………………………… 45
表4-4 創新擴散屬性構面之KMO值及Bartlett球形檢定……………… 46
表4-5 創新擴散屬性構面之因素分析…………………………………… 46
表4-6 各變數之信度分析………………………………………………… 47
表4-7 資訊來源多寡之差異分析………………………………………… 48
表4-8 資訊來源多寡的Scheffe檢定……………………………………… 49
表4-9 創新接受程度、創新擴散屬性與採用意願之相關係數矩陣…… 50
表4-10 創新接受程度構面、創新擴散屬性構面與採用意願之相關分析51
表5-1 創新接受程度對採用意願之迴歸分析…………………………… 52
表5-2 創新接受程度構面對採用意願之複迴歸分析…………………… 53
表5-3 創新擴散屬性對採用意願之複迴歸分析………………………… 53
表5-4 創新擴散屬性構面對採用意願之複迴歸分析…………………… 54
表5-5 創新接受程度與創新擴散屬性對採用意願之迴歸分析………… 55
表6-1 研究假設之彙總…………………………………………………… 56

圖次
圖 1-1 全球個人電腦Y2006~Y2011 出貨量............................................2
圖 1-2 研究流程......................................................................................7
圖 2-1 全球迷你筆記型電腦出貨量...................................................9
圖 2-2 低價迷你筆記型電腦採用作業系統與處理器的比較....10
圖 2-3 Rogers 的創新-決策過程 .......................................................17
圖 2-4 相對創新接受時間為基礎之採用者分類................................19
圖 2-5 Holak 之新產品採用模式.........................................................21
參考文獻 一、中文部分
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二、英文部分
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