§ 瀏覽學位論文書目資料
  
系統識別號 U0002-2008201513443700
DOI 10.6846/TKU.2015.00598
論文名稱(中文) 組織人員創新潛力指標架構與測量的建立
論文名稱(英文) Constructing Employee Innovativeness Index: Framework and Measurment
第三語言論文名稱
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中文) 公共行政學系公共政策碩士班
系所名稱(英文) Department of Public Administration
外國學位學校名稱
外國學位學院名稱
外國學位研究所名稱
學年度 103
學期 2
出版年 104
研究生(中文) 黃姵青
研究生(英文) Pei-Ching Huang
學號 602640210
學位類別 碩士
語言別 繁體中文
第二語言別
口試日期 2015-07-21
論文頁數 103頁
口試委員 指導教授 - 李仲彬
委員 - 胡龍騰
委員 - 曾冠球
關鍵字(中) 創新潛力
指標
組織人員
關鍵字(英) Innovativeness
Index
Employee
第三語言關鍵字
學科別分類
中文摘要
【研究背景與問題】
對於組織維持進步與保持其水準,「創新」或許是相當重要的趨勢與方向,大部分的文獻也已指出組織內部人員是相當重要的影響因素,然而,對於組織內部人員的創新,過去的文獻未曾有以個人為測量對象,大多是以組織作為測量單位,至此,為瞭解組織內部人員的創新潛力,本研究制定組織內部人員創新潛力指標與架構,並針對不同環境下的公務人員與企業人員進行施測,得出指標架構。

【研究發現】
本研究藉由Woodman(1990)的組織創造力產出架構中的四個影響個人因素,使用迴歸分析方法得出組織內部人員創新潛力指標架構中預測力與解釋力較高的指標,在公務人員的部分包括:外向性程度與自我犧牲程度,企業人員的部分則包括:工作投入程度、責任感程度和重視工作待遇程度。根據分析結果,不同環境下的公務人員與企業人員在創新潛力指標架構上確實呈現出不同的指標架構,但這部分同時也證實,不同環境下的組織內部人員其著重部分與處世認知也有所不同。
英文摘要
Abstract:
"Innovation" has been viewed as a key method for responding to environmental changes and improving organizational performance. Almost all organizations are pursuing ways to improve their innovative capacity to have more business sustainability. According to the academic theories, the innovativeness of organization’s employees is one of important determining factors of the organization’s innovation. Unfortunately, only a few studies have focused on the ‘individual level” (meaning the employee level) of innovativeness. This research aims to construct a framework of employee’s potential innovativeness index and the measurements of the framework.
 
Based on Woodman’s (1990) organization creativity model and literature review, this research has developed an eighteAbstract:
"Innovation" has been viewed as a key method for responding to environmental changes and improving organizational performance. Almost all organizations are pursuing ways to improve their innovative capacity to have more business sustainability. According to the academic theories, the innovativeness of organization’s employees is one of important determining factors of the organization’s innovation. Unfortunately, only a few studies have focused on the ‘individual level” (meaning the employee level) of innovativeness. This research aims to construct a framework of employee’s potential innovativeness index and the measurements of the framework.
 
Based on Woodman’s (1990) organization creativity model and literature review, this research has developed an eighteen-indicators, four-dimensions framework that can be used to measure the potential of organization’s employee to develop innovation for their organization. And, this research finds that there are several differences between the measurement for private sector employees and the measurement for public servants
en-indicators, four-dimensions framework that can be used to measure the potential of organization’s employee to develop innovation for their organization. And, this research finds that there are several differences between the measurement for private sector employees and the measurement for public servants.
第三語言摘要
論文目次
目次	V
圖目錄	VII
表目錄	VIII
第壹章、 緒論	1
第一節、 研究背景與動機	1
第二節、 研究目的	2
第貳章、 文獻探討	3
第一節、 創新產出	3
第二節、 公部門與私部門的創新	5
第三節、 影響組織創造力的因素	8
第四節、 國內、外現有量表	17
第五節、 小結	19
第參章、 研究方法	21
第一節、 研究架構	21
第二節、 研究流程	23
第三節、 變數概念化及操作化	24
第四節、 分析方法	33
第五節、 前測與問卷發放	33
第肆章、 分析結果	35
第一節、 受訪者基本資料分布	35
第二節、 因素分析與信度分析	37
第三節、 迴歸分析模型	79
第四節、 綜合討論	83
第伍章、 結論	88
第一節、 研究發現	88
第二節、 研究限制	89
參考文獻	91
附錄	96

圖目錄 
圖2-1:創造力形成創新的模型                                                                               4
圖2-2:組織創造力                                                                                                   9
圖3-1:組織內部人員創新潛力架構圖                                                                 22
圖3-2:本研究流程圖                                                                                             23
圖4-1:公務人員官僚人格因素分析陡坡圖                                                         49
圖4-2:修訂後的公務人員創新潛力指標架構                                                     86
圖4-3:修訂後的企業人員創新潛力指標架構                                                     87

表目錄 
表2-1:公部門和私部門組織特徵與其可能創新的方向                                       5
表2-2:創新的類別                                                                                                   8
表2-3:指標意涵說明                                                                                             14
表3-1:操作化定義                                                                                                 25
表4-1:基本資料次數分配表                                                                                 36
表4-2:公務人員認知風格/能力因素分析表                                                        38
表4-3:企業人員認知風格/能力因素分析                                                            39
表4-4:公務人員知識因素分析                                                                             41
表4-5:企業人員知識因素分析表                                                                         42
表4-6:公務人員社會人格因素分析                                                                     43
表4-7:企業人員社會人格因素分析                                                                     45
表4-8:公務人員官僚人格因素分析                                                                     46
表4-9:企業人員企業人格因素分析                                                                     51
表4-10:公務人員內在動機因素分析                                                                   55
表4-11:企業人員內在動機因素分析                                                                   56
表4-12:公務人員公共服務動機因素分析表                                                       57
表4-13:企業人員公共服務動機因素分析表                                                       59
表4-14:信度內部一致性係數值                                                                           61
表4-15:依變數內部一致性檢定                                                                           61
表4-16:認知風格/能力內部一致性檢定                                                              62
表4-17:認知風格/能力兩道題目內部一致性檢定                                              63
表4-18:認知風格/能力內部信度一致性                                                              63
表4-19:社會人格內部信度一致性                                                                       64
表4-20:社會人格兩道題目內部一致性檢定                                                       65
表4-21:官僚人格/企業人格內部信度一致性檢定                                              65
表4-22:官僚人格兩道題目內部一致性                                                               67
表4-23:公部門內在動機內部信度一致性                                                           68
表4-24:公共服務動機內部信度一致性                                                               69
表4-25:企業人員公共服務動機兩道題目內部一致性檢定                               70
表4-26:相關係數的強度大小與意義                                                                   71
表4-27:公務人員自變數相關分析表                                                                   72
表4-28:企業人員創自變數相關分析                                                                   73
表4-29: 公務人員雙變數相關                                                                               74
表4-30:企業人員認知風格/能力雙變數分析                                                      75
表4-31:公務人員知識雙變數分析                                                                       75
表4-32:企業人員知識雙變數分析                                                                       76
表4-33:公務人員社會人格雙變數分析                                                               76
表4-34:企業人員企業人格雙變數分析                                                               77
表4-35:公務人員官僚人格雙變數分析                                                               77
表4-36:企業人員企業人格雙變數分析                                                               78
表4-37:公務人員內在動機雙變數分析                                                               78
表4-38:企業人員內在動機雙變數分析                                                               79
表4-39:公務人員創潛力迴歸分析模型                                                               81
表4-40: 企業人員創新潛力迴歸分析模型                                                           82
參考文獻
余嬪、吳靜吉、陳以亨、區衿綾(2011)。不同年齡男女專業工作者之玩興與工作創新。教育心理學報,42(3)。
吳文龍、黃萬居(2007)。自然科創意與批判思考教學對國小學生學習動機、批判思考及科學創造力之研究。科學教育月刊,304,頁12-28。
吳宗憲(2012)。台南市政府文官公共服務動機與工作滿意、工作努力意願之實證研究-以個人/組織配適度作為調節變項。公共行政學報,(43),91-126。
吳明隆(2009)。SPSS操作與應用-問卷統計分析實務。台北:五南圖書出版股份有限公司。
吳清山(2001)。知識管理與學校效能。知識管理與教育革新發展研討會論文集,國立中正大學,頁4-1。
李弘暉、湯雅云(2005)。轉換型領導、創造力技能與創造力關係之探討—以LMX為干擾變數。第三屆管理思維與實務學術研討會論文集,頁53-71。
李仲彬(2013)。影響地方政府創新產出量的因素。東吳政治學報,31(1),頁105-160。
李佩貞(2013)。工作熱情對創新行為影響之研究-以自我導向學習與職場友誼為中介變項。國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系人力資源碩士在職進修專班。臺北。
李耕輔、房美玉(2009)。人格特質與工作績效之關係探討-以某高科技產業公司研發關鍵人才為例。第十二屆企業人力資源管理實務專題研究成果發表會,國立中央大學。
李章順(2009)。策略導向績效管理-KPI體系建構與實施。臺北縣新店市:聯合發行。
林博文、吳宜靜、江成欣(2007)。創新模式的新典範-開放式創新。產業與管理論壇,9(3),頁6-23。
林碧芳、邱皓政(2008)。創意教學自我效能感量表之編製與相關研究。教育研究與發展期刊,4(1),頁141-169。
邱皓政(2012)。量化研究與統計分析:SPSS(PASW)資料分析範例分析。台北:五南圖書出版股份有限公司。
邱皓政、陳燕禎、林碧芳(2009)。組織創新氣氛量表的發展與信效度衡鑑。測驗學刊,56(1),頁69-97。
洪久賢、洪榮昭、林麗娟、蔡長艷(2007)。影響教師創意教學因素之研究─以綜合活動領域為例。師大學報:教育類,52(2),頁49-71。
洪榮昭、康鳳梅、林展立(2003)。傑出科技創作學童創造特質分析-以機器人競賽為例。師大學報:科學教育類,48(2),頁239-253。
胡夢蕾(2006)。我國創造力與人格特質研究之回顧與探析。教育學刊,(26),頁215-239。
胡龍騰、張鐙文、楊仁鈐(2008)。你,願意分享嗎?公部門組織成員知識分享行為之底蘊。東吳政治學報,26(3),頁57-114。
唐錦超譯,Rogers, E. M.原著(2006)。創新的擴散。台北:遠流。
徐聯恩、田文彬(2002)。認知風格與創新。研發論壇月刊,23,頁33-40。
張文智、江潤華(2008)。提升設計組織創造力做法之研究。設計學報,13(1)。
張明輝(2006)。創新管理與學校經營。教育研究月刊,145,頁41-49。
張榮容(2012)。我國績優行政機關創新服務樣態之分析-以政府服務品質獎為例(未出版之碩士論文)。東海大學行政管理暨政策學系研究所,臺中。
曹瓊文(2012)。行政機關員工公共服務動機與情緒勞務之研究:以新北市中和區公所為例(碩士論文)。淡江大學公共行政學系公共政策碩士在職專班學位論文,臺北縣。
莊文忠譯(2009)。SPSS在社會科學的應用。台北:五南出版社。
陳敦源、李仲彬(協同主持人)、張鎧如(2013)。考試院委託,「部門陞遷制度之實證研究:以正義觀點為核心的檢視」研究計畫。
曾冠球(2004)。基層官僚人員裁量行為之初探:以台北市區公所組織為例。行政暨政策學報,第三十八期,頁95-140。
黃榮護(1999)。公共管理。台北:商鼎文化。
葉玉珠(2000)。創造力發展的生態系統模式及其應用於科技與資訊領域之內涵分析。教育心理學報,32(1),頁95-121。
葉玉珠、吳靜吉、鄭英耀(2000)。影響科技與資訊產業人員創意發展的因素之量表編製。師大學報:科學教育類,45(2),頁39-63。
蔡啟通(2008)。內在動機與員工創新行為之關係:Amabile三元交互效果及shin中介效果之驗證。管理學報,25(5),頁549-575。
蔡啟通、高泉豐(2004)。動機取向、組織創新氣候與員工創新行為之關係:Amabile動機綜效模型之驗證。管理學報,21(5),頁571-592。
蕭錫錡、張仁家、黃金益(2000)。合作學習對大學生專題製作創造力影響之研究。科學教育學刊,8(4),頁395-410。
賴麗珍譯(2009)。日常創造力與人類特質新論。台北:五南出版社。
Abbey, A. & Dickson, J. W. (1983). R&D work climate and innovation in semiconductors. Academy of Management Journal, 26(2), 362-368.
Ahmed, P. K. (1998). Culture and climate for innovation. European Journal of Innovation Management, 1(1), 30-43. 
Amabile, T. M. (1997). Motivating creativity in organizations: On doing what you love and loving what you do. California management review, 40(1), 39-58.
Amabile, T. M., Conti, R., Coon, H., Lazenby, J., & Herron, M. (1996). Assessing the work environment for creativity. Academy of management journal, 39(5), 1154-1184.
Brewer, G. A. & Maranto, R. A. (2000). Comparing the roles of political appointees and career executives in the US federal executive branch. The American Review of Public Administration, 30(1), 69-86.
Downs, A. (1967). Inside Bureaucracy. Boston:Little, Brown.
Ekvall, G. (1996). Organizational climate for creativity and innovation. European journal of work and organizational psychology, 5(1), 105-123.
Frese, M. & Fay, D. (2001). Personal initiative An active performance concept for work in the 21st century. Research in organizational behavior, 23, 133-187.
Halvorsen, T., Hauknes, J., Miles, I. & Rste, R. (2005). On the differences between public and private sector innovation. Publin Report D, 9.
Jones,S.L. & Arnold,J.E.(1962). The Creative Individual in Industrial Research. ire transactions on engineering management, 9, 51-55.
Kanfer, R. (1990). Motivation theory and industrial and organizational psychology. Handbook of industrial and organizational psychology, 1(2), 75-130.
Kanfer, R. (1990). Motivation theory and industrial and organizational psychology. Handbook of industrial and organizational psychology, 1(2), 75-130.
Martins, E. C. & Terblanche, F. (2003). Building organisational culture that stimulates creativity and innovation. European journal of innovation management, 6(1), 64-74.
McCrae, R. R. & John, O. P. (1992). An introduction to the five‐factor model and its applications. Journal of Personality, 60(2), 175-215. 
McLean, L. D. (2005). Organizational culture’s influence on creativity and innovation: A review of the literature and implications for human resource development. Advances in Developing Human Resources, 7(2), 226-246. 
Miron, E., Erez, M. & Naveh, E. (2004). Do personal characteristics and cultural values that promote innovation, quality, and efficiency compete or complement each other? Journal of Organizational Behavior, 25(2), 175-199. 
Mohr, L. B. (1969). Determinants of innovation in organizations. The American Political Science Review, 111-126.
Perry, J. L. (1996). Measuring public service motivation: An assessment of construct reliability and validity. Journal of public administration research and theory, 6(1), 5-22.
Rice, G. (2006). Individual values, organizational context, and self-perceptions of employee creativity: Evidence from egyptian organizations. Journal of Business Research, 59(2), 233-241. 
Riding, R. J. & Sadler‐Smith, E. (1997). Cognitive style and learning strategies: Some implications for training design. International Journal of Training and Development, 1(3), 199-208.
Saleh, S. D. & Wang, C. K. (1993). The management of innovation: Strategy, structure, and organizational climate. Engineering Management, IEEE Transactions on, 40(1), 14-21. 
Sarros, J. C., Cooper, B. K. & Santora, J. C. (2008). Building a climate for innovation through transformational leadership and organizational culture. Journal of Leadership & Organizational Studies, 15(2), 145-158. 
Scott, S. G. & Bruce, R. A. (1994). Determinants of innovative behavior: A path model of individual innovation in the workplace. Academy of Management Journal, 37(3), 580-607. 
Sheth, J. N. (1981). Psychology of innovation resistance: the less developed concept. Research in Marketing, 4(3), 273-283.
Siegel, S. M. & Kaemmerer, W. F. (1978). Measuring the perceived support for innovation in organizations. Journal of Applied Psychology, 63(5), 553.
Sternberg, R. J. & Lubart, T. I. (1993). Investing in creativity. Psychological inquiry, 4(3), 229-232.
Sternberg, R. J. (2006). The nature of creativity. Creativity Research Journal, 18(1), 143-145. 
Tang, H. K. (1998). An inventory of organizational innovativeness. Technovation, 19(1), 41-51.
Woodman, R. W., Sawyer, J. E. & Griffin, R. W. (1993). Toward a theory of organizational creativity. Academy of Management Review, 18(2), 293-321.
論文全文使用權限
校內
校內紙本論文立即公開
同意電子論文全文授權校園內公開
校內電子論文立即公開
校外
同意授權
校外電子論文立即公開

如有問題,歡迎洽詢!
圖書館數位資訊組 (02)2621-5656 轉 2487 或 來信