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系統識別號 U0002-2007201923395000
中文論文名稱 行動支付在中國的應用及挑戰
英文論文名稱 The Applications and Challenges of Mobile Payment in China
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 中國大陸研究所碩士班
系所名稱(英) Graduate Institute of China Studies
學年度 107
學期 2
出版年 108
研究生中文姓名 林宏懋
研究生英文姓名 Hung-Mao Lin
電子信箱 a4567882@gmail.com
學號 606280088
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2019-06-20
論文頁數 100頁
口試委員 指導教授-李志強
共同指導教授-蔡青蓉
委員-陳建甫
委員-龔春生
中文關鍵字 中國  行動支付  電子商務  金融 
英文關鍵字 China  mobile payment  e-commerce  finance 
學科別分類 學科別社會科學區域研究
中文摘要 行動支付於中國為重要發展的里程碑,對於生活、產業、發展、政策皆有重大的影響,電子商務的崛起,更帶動行動支付的發展。行動支付技術的成熟也使中國將其技術及品牌配合國家政策輸出至其他國家,發展行動支付的全球化。面對中國對此方面的大力推動,其他國家的行動為何,中國是否有可以學習的地方、檢討的地方,本論文對此皆有相當程度之研究及敘述。
「現金」長期以來都是交易的重要媒介,但在金融發展的各階段皆有相關的替代產品出現,本論文主要使用信用卡、現金、行動支付來做支付行為之比較。行動支付的發展帶來了全新的模式及影響,解決了部分從前存在的問題,帶動整體國家、產業、金融體系、生活品質的提升,但是也帶來了新的問題,而中國較為特殊的政府體制,對此也採取了相當程度的管控,因此使得中國在行動支付的發展上成長均高於其他國家,至今的使用率也名列世界前端。
除了中國,多數國家於今日已開始致力於行動支付的發展,且支付的模式也有所不同,甚至結合各地自身特色及習慣,發展出獨特的模式,不過並非所有發展此支付技術的國家皆順利推行至消費市場中,最大的影響是「消費習慣」未能如此快速改變;本論文也提到臺灣的部分,將臺灣的行動支付發展納入比較,並列出現今政府的發展政策。最後提出結論及建議,以及個人在研究過程中的心得,本論文將可作為行動支付相關方面研究之參考。
英文摘要 The mobile payment in China is a milestone for important development, and it has a major impact on life, industry, development, and policy. The rise of e-commerce has also led to the development of mobile payment. The maturity of mobile payment technology has also enabled China to export its technology and brand to other countries in line with national policies, and to develop the globalization of mobile payments. In the face of China's vigorous promotion in this regard, what is the action of other countries, whether China has places to study, and places to review, this paper has a considerable degree of research and narrative.
"Cash" has long been an important medium for transactions, but there are related alternative products in various stages of financial development. This paper mainly uses the credit card, cash, and mobile payment to make payment comparisons. The development of mobile payment has brought about a new model and impact, solved some of the problems that existed in the past, and promoted the overall national, industrial, financial system, and quality of life, but also brought new problems, while China’s more special government system has also adopted a considerable degree of control over this, which has made China's growth in the mobile payment higher than other countries, and its utilization rate is still at the forefront of the world.
In addition to China, most countries have begun to focus on the development of mobile payment today, and the payment model is different, even combining their own characteristics and habits, they have developed a unique model. However, not all countries that develop this payment technology are successfully implemented in the consumer market, the biggest impact is that "consumption habits" have not changed so rapidly; this paper also refers to the part of Taiwan, which compares the development of Taiwan's mobile payments and lists the current government's development policies. Finally, the conclusions and suggestions, as well as the individual's experience in the research process, this paper will be used as a reference for the research of relevant aspects of mobile payment.
論文目次 目錄 ........................................................................................................................... IV
圖目錄 ....................................................................................................................... VI
表目錄 .................................................................................................................... VIII
第一章 緒論 1
第一節 研究動機與目的 1
第二節 研究方法 3
第三節 研究範圍與限制 4
第四節 研究架構與章節 6
第二章 行動支付的發展概況 9
第一節 行動支付的發跡與成長 9
第二節 相關的發展政策與成長的原因 17
第三節 中國行動支付與金融服務的未來 25
第三章 行動支付和其他產業的結合 29
第一節 與電子商務平台的合作 29
第二節 日常生活消費的應用 35
第三節 行動支付產生的問題 44
第四章 中國行動支付的全球化 53
第一節 中國行動支付平台在海外的拓展 53
第二節 中國行動支付於其他國家的發展概況及競爭 61
第三節 臺灣的行動支付發展現狀以及兩岸的差異 72
第五章 結論 83
第一節 結論與建議 83
第二節 研究心得 86
參考文獻 ................................................................................................................... 89



















圖目錄
圖2 1 第三方支付交易流程步驟 9
圖2 2 2013~2017年中國使用手機上網人數及其增長率 11
圖2 3 2017Q3~2018Q3中國第三方支付綜合支付市場交易規模 12
圖2 4 2018Q1中國第三方支付交易規模占比 14
圖2 5 2018上半年財付通與支付寶之用戶滲透率 15
圖2-6 微信支付服務項目(左)、支付寶服務項目(右) 23
圖2 7 第三方支付機構經營的改變 26
圖2 8 2010~2018Q1中國自動櫃員機(ATM)數量 27
圖3 1 O2O模式圖 30
圖3 2 中國本地生活服務O2O市場規模 31
圖3 3 2012~2017年中國網路零售市場交易規模..............................................34
圖3 4 2018Q1中國民眾行動支付和現金支付偏好使用線下場景調查 36
圖3 5 各年齡層每次出門平均攜帶的現金金額 37
圖3 6 中國行動支付用戶使用各種手機APP開啟次數比例 39
圖3 7 日常生活中關於「吃」方面付款方式的比例(%) 40
圖3 8 日常生活中關於「購物」方面付款方式的比例(%) 41
圖3 9 日常生活中關於「娛樂」方面付款方式的比例(%) 42
圖3 10 日常生活中關於「旅遊」方面付款方式的比例(%) 43
圖3 11 三方/直通模式 45
圖3-12 四方/網聯模式 47
圖3-13 行動支付發展所面對的風險 51
圖4-1 2018年中國旅客於海外使用行動支付的比例 59
圖4 2 中國旅客於海外付款方式的使用率 59
圖4 3 中國旅客於海外支付交易金額比例 60
圖4 4 2018年中國旅客於海外使用行動支付退稅調查 60
圖4 5 2018年臺灣網友最常使用的行動支付平台比例 75
圖4 6 臺灣行動支付發展三大主軸與九項重要策略 78
圖4 7 金管會推動行動支付及電子化支付普及之措施 79

















表目錄
表2 1 各國ATM跨行手續費標準調查表 19
表2-2 各國常用紙鈔與硬幣面額設計 21
表4 1 螞蟻金服海外投資布局 56
表4 2 2017~2022年各地區行動支付使用率調查及預測 71
表4 3 2019年4月電子票證發行資料統計表(張,新臺幣千元) 73

參考文獻 一、 專書:
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二、 期刊:
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