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系統識別號 U0002-2007201622414900
中文論文名稱 大專院校教師個人化入口網站使用性評估之個案研究
英文論文名稱 A Case Study of Usability Testing on Personalized College Website for Faculty
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 教育科技學系碩士班
系所名稱(英) Department of Educational Technology
學年度 104
學期 2
出版年 105
研究生中文姓名 高蘊柔
研究生英文姓名 Yun-Rou Gao
學號 601730210
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2016-06-16
論文頁數 82頁
口試委員 指導教授-沈俊毅
委員-趙貞怡
委員-吳純萍
中文關鍵字 使用性評估  網站個人化  入口網站 
英文關鍵字 Usability  Web personalization  Portal Site 
學科別分類 學科別社會科學教育學
中文摘要 如今網際網路發達資訊爆炸的時代中,企業機構與學術機構紛紛建置網站來傳達資訊,而網站的好壞取決於網站的使用性,而使用性則與使用者經驗有關。在國際標準組織中對於使用性的定義,是指特定使用者使用產品以達到特定目標的有效性、效率和滿意度。
本研究主要在探討北部某大學教師個人化入口網站之使用性評估,採用訪談法與觀察進行研究,受試對象為8位教師,根據教師的使用性來了解對於教師個人化入口網站的需求與期望,並根據目前校級網站之缺點加以改善,與融入校級網站之優點,並分析研究資料,從研究結果發現教師們對於教師個人化入口網站之需求如下:
1、 單一入口網站
2、 整合所有系統子功能與介面
3、 提高系統穩定度
最後,本研究依據教師需求提供教師個人化入口網站之修改建議,對於未來研究建議可以搭配多種使用性評估進行研究、針對教師常用功能進行深入了解、針對教師個人化入口網站功能建置以及擴大受試對象。
英文摘要 Today, Internet information explosion era developed, organizations and academic institutions have set up websites to convey information, the site is good or bad depends on the site's usability, but usability and user experience are related. In the ISO definition of usability, it refers to a specific user to use the product in order to achieve effectiveness, efficiency and satisfaction of specific targets.
This study explored A Case Study of Usability Testing on Personalized College Website for Faculty, the research using Interview Survey and Observation with the subject to eight teachers. According to the teachers to understand the use of Personalized College Website for Faculty needs and expectations, and make improvements based on the shortcomings university website, and benefits university website of inclusion, analysis of data that results from the study found that teachers' demand for the Personalized College Website for Faculty:
1. Single Portal Site
2. Integrate all the system functions and interface
3. Improve system stability
Finally, the study based on teacher needs to provide Personalized College Website for Faculty of the proposed changes. Recommendations for future research can be used with a variety of usability study, in-depth understanding of common features for teachers, build function for Personalized College Website for Faculty and the expansion of the subject.
論文目次 目錄 I
表次 III
圖次 V
第一章、 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與問題 5
第三節 研究範圍與限制 6
第四節 名詞解釋 7
第二章、 文獻探討 8
第一節 使用性評估 8
第二節 網站個人化 15
第三節 入口網站 20
第三章、 研究方法 23
第一節 研究方法 23
第二節 研究對象 25
第三節 研究流程 27
第四節 研究工具 30
第五節 資料分析 42
第四章、 研究結果與討論 44
第一節 校級網站訪談分析 44
第二節 教師個人化入口網站訪談分析 53
第三節 教師個人化入口網站使用性分析 57
第四節 教師個人化入口網站使用性評估結果分析 65
第五章、 結論與建議 69
第一節 研究結論 69
第二節 研究建議 72
參考文獻 74
附錄 77
表次
表1-1-1世界大學網站排名-台灣...............................................................................2
表1-1-2 台灣大學校院校數........................................................................................3
表2-1-1 使用性評估方法..........................................................................................10
表3-2-1 受試教師背景資料......................................................................................25
表3-3-1 專家資料......................................................................................................28
表3-4-1 實驗流程......................................................................................................38
表3-4-2 校級網站訪談大綱......................................................................................39
表3-4-3 教師個人化入口網站訪談大綱..................................................................39
表3-4-4 任務清單......................................................................................................41
表3-5-1 研究資料整理分析......................................................................................42
表3-5-2 訪談資料整理分析......................................................................................42
表3-5-3觀察資料整理分析......................................................................................43
表4-1-1 校級網站教師訪談內容..............................................................................44
表4-1-2 校級網站訪談重點摘要與比率..................................................................50
表4-2-1 教師個人化入口網站教師訪談內容..........................................................53
表4-2-2教師個人化入口網站訪談重點摘要與比率..............................................55
表4-3-1 教師任務完成平均時間..............................................................................57
表4-3-2 教師任務完成時間分析..............................................................................59
表4-3-3 任務時間差分析..........................................................................................59
表4-3-4 任務結果與建議..........................................................................................60
表4-4-1 教師個人化入口網站任務分析..................................................................65
表5-1-1 教師個人需求功能......................................................................................70

圖次
圖3-2-1 校級網站......................................................................................................26
圖3-3-1研究流程圖...................................................................................................27
圖3-4-1系統架構......................................................................................................31
圖3-4-2 系統介面......................................................................................................32
圖3-4-3訊息介面......................................................................................................33
圖3-4-4提醒介面......................................................................................................33
圖3-4-5行事曆介面..................................................................................................34
圖3-4-6交通訊息介面..............................................................................................34
圖3-4-7授課資訊介面..............................................................................................35
圖3-4-8教師歷程介面..............................................................................................35
圖3-4-9天氣訊息介面..............................................................................................36
圖3-4-10常用資訊介面與圖示................................................................................36
圖3-4-11MOREA MANAGER使用畫面.................................................................40
圖4-3-1受試教師任務完成個別時間.......................................................................58
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