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系統識別號 U0002-2007200500555400
中文論文名稱 影響退伍中上校軍官之再就業與企業僱用考量因素之配適研究
英文論文名稱 On Good Fitness Effect Happens Between the Reemployment of Retired Middle Military Officers and The Business Hiring Policy.
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 企業管理學系碩士班
系所名稱(英) Department of Business Administration
學年度 93
學期 2
出版年 94
研究生中文姓名 蔡宗穎
研究生英文姓名 Tsung-Ying Tsai
電子信箱 tsaitsungying@yahoo.com.tw
學號 792450347
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2005-06-14
論文頁數 167頁
口試委員 指導教授-洪英正
委員-王秉鈞
委員-王居卿
委員-洪英正
中文關鍵字 再就業  工作特性  教育訓練  企業文化  內外控 
英文關鍵字 Reemployment  Job Characteristics  Education/ Training Policy  Business Culture  Internal/ External Control 
學科別分類 學科別社會科學管理學
中文摘要 本研究有三個目的,其一在於探討影響退伍中上校軍官再就業因素與再就業時所期望之管理制度及遭遇之困難。其二在探討企業僱用退伍中上校軍官時所提供之條件。最後將雙方期望與提供之工作特性、教育訓練制度及企業文化進行配適研究,希望瞭解雙方之差異性,以增進退伍中上校軍官再就業機會、提高企業僱用意願及改進退伍中上校軍官之訓練課程。
本研究在退伍中上校軍官再就業方面共有六個假設,一個假設不成立,餘五個假設皆部分成立,研究結果顯示退伍中上校軍官的職業經驗對期望的就業條件無影響;再就業動機為社會動機;所選擇的工作特性,受自己及家人的健康程度的影響較大;期望的教育訓練受自己健康狀況及是否屬於家中主要經濟支柱有關;期望的企業文化是公司內部有明確規定及嘗試創新觀念與做法;影響就業困難的因素有軍事專長、是否為家中主要經濟負擔者、有無終身俸、自己和家人的健康情形等等。
在企業界方面,兩個假設皆部分成立,研究結果顯示企業文化及提供給退伍中上校的工作特性受到行業別、企業規模、經營績效及未來展望的影響;企業是以公司為需求來制定教育訓練政策,這和退伍中上校雖然期望的教育訓練制度能考量個人需求不同,但他們也認同以公司為需求的教育訓練制度。企業對退伍中上校軍官再就業遭遇困難的看法受到企業規模的影響,此外企業普遍認為退伍中上校軍官是勤奮努力、工作投入程度高、人際關係良好、忠誠度較高、有豐富工作經驗、較易服從上級命令、是可彈性運用之人力。但卻又擔心退伍中上校軍官的生產技術不符所需、薪資要求高、不易與年輕員工融洽相處及體力狀況不良等。
在配適度研究方面之假設皆部分成立,結果顯示在工作特性方面,退伍中上校軍官與企業皆認同工作應具備證照,但於工作特性期望方面則有所不同。退伍中上校軍官再就業時期望的是工作的彈性化,希望採彈性工時或部分工時;在工作需學歷之要求方面,企業較退伍中上校軍官的期望水準較低。
在教育訓練方面研究結果顯示退伍中上校軍官與企業皆認同訓練計劃需與經營策略相配合,教育訓練方向應以公司為主。
在企業文化方面研究結果顯示退伍中上校軍官和企業都能認同未來公司內部事務的運作應有明確規定及升遷應以資歷來決定。
上述研究結果可提供國防部及行政院退輔會制定軍人退伍輔導政策、代訓退伍軍人之工業總會及商業總會規劃教育訓練的方向及民間企業僱用與退伍中上校軍官本身再就業時參考之用。
英文摘要 The study is led by three objectives. One lies in examining what effects are of the retried middle military officers’ reemployment including the expected employment conditions and difficulties of reemployment. Second lies in examining what job conditions are offered to retired middle military officers.
The last lies in examining what fitness effect happens between the reemployment of retired middle military officers and the business.
This study has validated six hypotheses for the reemployment of the retried middle military officers. One has been found unsustainable and the others partially sustainable. The most important results show that: 1.The career experiences of the retried middle military officers have no effects on the expected employment conditions. 2. The main reemployment motive of the retried middle military officers is social need and the work characteristics expected by them are education and training affected by the health conditions of the subjects and their family. 3 .The expected education training is also affected by the health conditions of the subjects and whether he or she is the breadwinner of the family.
In the business aspect, two hypotheses have been partially valid. The most important results show that: the reemployment difficulties of the retired middle military officers experienced by the companies are affected by the companies scale. Meanwhile the business believe that retired middle military officers are hardworking, devoted to work, able to maintain good interpersonal relationship, highly loyal, well experienced in work, obedient in complying with the superior orders, and flexible in job functions. But the business do worry a few weakpoints like that the retired middle military officers do not have the techniques to match the company needs, demand higher salary, have a hard time to get along with young staff, and may not meet the physical demands.
In the fitness aspect, all hypotheses have been valid. For example the results show that the retired middle military officers and corporate both agree on the importance of certificates in work.
The results are expected to be referred by the Ministry of National Defense and Veteran Affair Commission on the formulation of veterans counseling policy. And we also hope that all stakeholders involves in hiring retired middle military officers and reemployment issue can take a look on our research results.
論文目次 目 錄
表目錄……………………………………………………………………V
圖目錄………………………………………………………………VIII


第一章 緒 論
第一節 研究背景與動機……………………………………1
第二節 研究目的與範圍……………………………………3
第三節 研究流程……………………………………………4
第四節 研究限制……………………………………………5
第五節 名詞定義……………………………………………6
第二章 文獻探討
第一節 中高齡者再就業之意義與問題……………………7
第二節 退伍中上校軍官再就業之狀況……………………13
第三節 人格內外控特質……………………………………21
第四節 管理相關因素………………………………………25
第三章 研究方法
第一節 研究觀念及架構……………………………………33
第二節 研究假設……………………………………………35
第三節 問卷設計……………………………………………37
第四節 資料分析與統計方法………………………………47
第四章 退伍中上校軍官再就業意願調查分析
第一節 退伍中上校軍官樣本結構分析………………………49
第二節 因素與信度分析………………………………………52
第三節 研究構面敘述統計分析………………………………59
第四節 退伍中上校軍官再就業者關人口統計變項對再就業態度影響上之差異分析…………………………………61
第五章 企業僱用意願調查分析
第一節 企業樣本結構分析……………………………………77
第二節 因素與信度分析………………………………………80
第三節 研究構面敘述統計分析………………………………85
第四節 企業相關屬性影響僱用退伍中上校軍官態度之差異分
析 ……………………………………………………87
第六章 企業僱用條件與退伍中上校軍官期望再就業條件
之配適分析
第一節 工作特性之配適分析………………………………106
第二節 教育訓練之配適分析………………………………108
第三節 企業文化之配適分析………………………………110
第七章 結論、討論與建議
第一節 研究假設結果驗證…………………………………112
第二節 結論與討論……………………………………………113
第三節 建議……………………………………………………125
參考文獻 ……………………………………………………………127
附錄1 軍事專長在工作特性上之t檢定…………………………136
附錄2 單位屬性在工作特性上之t檢定…………………………136
附錄3 主管經歷在工作特性上之ONE WAY ANOVA分析……………136
附錄4 軍事專長在教育訓練上之t檢定…………………………137
附錄5 單位屬性在教育訓練上之t檢定…………………………137
附錄6 主管經歷在教育訓練上之ONE WAY ANOVA分析……………138
附錄7 軍事專長在企業文化上之t檢定…………………………139
附錄8 單位屬性在企業文化上之t檢定 …………………………139
附錄9 主管經歷在企業文化上之ONE WAY ANOVA分析……………140
附錄10 單位屬性在再就業遭遇困難的看法上之t檢定 …………140
附錄11主管經歷在再就業遭遇困難的看法上之ONE WAY ANOVA
分析 …………………………………………………………141
附錄12 經濟動機在工作特性上之t檢定…………………………140
附錄13退伍中上校軍官的人格內外控取向在工作特性上之t檢定142
附錄14伍中上校軍官的軍校求學過程在期望工作特性上之t檢定142
附錄15經濟動機在教育訓練上之ONE WAY ANOVA分析……………143
附錄16退伍中上校軍官的人格內外控取向在教育訓練上之t檢定144
附錄17退伍中上校軍官的軍校求學過程在教育訓練上之t檢定…145附錄18經濟動機在企業文化上之t檢定……………………………146
附錄19經濟動機在企業文化上之ONE WAY ANOVA分析……………147
附錄20退伍中上校的人格內外控取向在期望企業文化上之t檢定148
附錄21退伍中上校軍官的軍校求學過程在企業文化上之t檢定…148
附錄22人格內外控在再就業遭遇困難的看法上t檢定……………149
附錄23退伍中上校軍官的軍校求學過程在再就業遭遇困難的看法
上t檢定……………………………………………………149
附錄24軍人世家在工作特性上之t檢定……………………………150
附錄25軍人世家在教育訓練上之t檢定……………………………150
附錄26退伍中上校軍官的父母妻兒之健康狀況滿意程度在教育訓練
上之ONE WAY ANOVA分析……………………………………151
附錄27退伍中上校軍官的軍人世家在企業文化上之t檢定………152
附錄28退伍中上校軍官的健康狀況在企業文化上之ONE WAY ANOVA
分析…………………………………………………………153
附錄29退伍中上校軍官的軍人世家在再就業遭遇困難看法上t
檢定…………………………………………………………155
附錄30企業規模在企業文化上之ONE WAY ANOVA分析…………155
附錄31企業行業別在對中上校軍官退伍後再就業遭困難的看法
上之ONE WAY ANOVA分析……………………………………156
附錄32企業經營績效在對中上校軍官退伍後再就業遭困難的看
法上之ONE WAY ANOVA分析…………………………………157
附錄33企業未來展望在對中上校軍官退伍後再就業遭困難的看法
上之ONE WAY ANOVA分析……………………………………157
附錄34中上校軍官退伍後再就業調查表…………………………158
附錄35企業僱用退伍中上校軍官再就業者之意願調查問………163























表目錄

表1 台灣地區就業人口概況………………………………………2
表2 台灣地區未來45-64歲中高齡者人口結構…………………7
表3 我國長期失業者概況…………………………………………8
表4 中高齡者再就業之動機與意願………………………………10
表5 企業僱用中高齡者之工作特性………………………………12
表6 國防人力轉用機制……………………………………………13
表7 國防人力移轉培訓方案執行狀況統計………………………14
表8 輔導就業方式…………………………………………………15
表9 退伍中上校軍官再就業之動機與意願………………………17
表10 退伍中上校軍官再就業型態…………………………………18
表11 榮民找工作時的困難…………………………………………18
表12 榮民無工作的主要原因………………………………………19
表13 榮民無工作時的主要生活來源………………………………19
表14 外介就業榮民的工作所得概況………………………………20
表15 人格特質意涵…………………………………………………21
表16 內外控人格特質與工作之相關研究…………………………23
表17 工作特性理論…………………………………………………26
表18 教育訓練之定義………………………………………………29
表19 教育訓練政策之研究…………………………………………30
表20 企業文化之定義………………………………………………31
表21 企業文化的衡量構面…………………………………………32
表22 企業管理制度問卷題項及構面一覽表………………………39
表23 企業願意僱用退伍中上校軍官之職類………………………40
表24 企業對中上校軍官退伍後再就業遭遇困難之看法…………41
表25 退伍中上校軍官再就業動機…………………………………43
表26 退伍中上校軍官再就業時期望之管理制度…………………44
表27 退伍中上校軍官再就業時可能遭遇之困難…………………45
表28 退伍中上再就業者樣本結構…………………………………50
表29 退伍中上校軍官再就業動機之因素分析……………………52
表30 退伍中上校軍官期望工作特性之因素分析…………………53
表31 退伍中上校軍官再就業遭困難的看法之因素分析…………54表32 退伍中上校軍官再就業動機之信度分析……………………55
表33 退伍中上校期望工作特性之因素分析………………………56
表34 退伍中上校期望之教育訓練信度檢定………………………57
表35 退伍中上校期望之企業文化信度檢定………………………57
表36 退伍中上校再就業者遭遇困難之信度檢定…………………58
表37 退伍中上校再就業者內外控取向之信度檢定………………58
表38 退伍中上校再就業問卷結果之分析…………………………60
表39 軍事專長在再就業遭遇困難的看法上之t檢定……………63
表40 經濟動機在工作特性上之ONE WAY ANOVA分析……………65
表41 經濟動機在教育訓練上之t檢定……………………………67
表42 經濟動機在再就業遭遇困難的看法上之t檢定……………69
表43 經濟動機在再就業遭遇困難看法上之ONE WAY ANOVA分析70
表44 健康狀況在工作特性上之ONE WAY ANOVA分析……………72
表45 退伍中上校軍官的自己目前健康狀況之滿意程度在教育訓練
上之one way anova分析……………………………………73
表46 健康狀況在再就業遭遇困難的看法上之ONE WAY ANOVA分
析……………………………………………………………75
表47 企業樣本結構…………………………………………………78
表48 企業工作特性之因素分析……………………………………80
表49 企業對退伍中上校軍官再就業遭遇困難的看法之因素分
析……………………………………………………………81
表50 企業工作特性之信度檢定……………………………………82
表51 企業教育訓練之信度檢定……………………………………83
表52 企業文化之信度檢定…………………………………………83
表53 退伍中上校軍官再就業遭遇困難的看法之信度檢定………84
表54 企業問卷調查結果分析………………………………………85
表55 企業行業別在工作特性上之ONE WAY ANOVA分析…………88
表56 企業規模在工作特性上之ONE WAY ANOVA分析……………89
表57 企業經營績效在工作特性上之ONE WAY ANOVA分析………90
表58 企業未來展望在工作特性上之ONE WAY ANOVA分析………91
表59 企業行業別在教育訓練上之ONE WAY ANOVA分析…………92
表60 企業規模在教育訓練上之ONE WAY ANOVA分析……………94表61 企業經營績效在教育訓練上之ONE WAY ANOVA分析………95
表62 企業未來展望在教育訓練上之ONE WAY ANOVA分析………97
表63 企業行業別在企業文化上之ONE WAY ANOVA分析…………99
表64 企業經營績效在企業文化上之ONE WAY ANOVA分析………100
表65 企業未來展望在企業文化上之ONE WAY ANOVA分析………101
表66 企業規模對中上校軍官退伍後再就業遭困難的看法之ONE
WAY ANOVA分析……………………………………………103
表67 工作特性之配適t檢定……………………………………106
表68 教育訓練之配適t檢定……………………………………108
表69 企業文化之配適t檢定……………………………………110
表70 研究假設結果之驗證………………………………………112






圖目錄
圖1 研究流程………………………………………………………4
圖2 榮民年齡結構圖………………………………………………16
圖3 工作特性模型…………………………………………………30
圖4 本研究架構……………………………………………………37
圖5 退伍中上校軍官的職業經驗期望再就業條件………………61
圖6 退伍中上校軍官的職業經驗對再就業遭遇困難的看法……63
圖7 退伍中上校軍官的個人心理條件期望再就業條件…………64
圖8 退伍中上校軍官的個人心理條件對再就業遭遇困難的看法68
圖9 退伍中上校軍官的人口因素期望再就業條件………………71
圖10 退伍中上校軍官的人口因素對再就業遭遇困難的看法……74
圖11 企業屬性在僱用條件上願意提供的條件……………………87
圖12 企業屬性對中上校軍官退伍後再就業遭困難的看法………102
圖13 退伍中上校軍官期望就業條件與企業提供僱用條件配適..105
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