由於網際網路迅速發展，不但縮短人們溝通的距離，也促進了網際網路溝通型態的轉變。隨著網際網路的盛行，人們使用即時通訊也逐漸流行，而表情符號是即時通訊中最具有特色的一部份，藉由表情符號更能讓對方知道所想表達的情緒。近年來電子測量儀器發展迅速，眾多學者紛紛使用電子測量儀器進行實驗研究，更進一步解剖人類的生理行為。有鑑於此，本研究結合表情符號與先進的電子測量儀器－腦波儀(EEG)，使用腦波測量受測者接收表情符號腦波。
    本研究使用實驗法，透過即時通訊的問答設計12項問題，使用腦波測量受測者在使用即時通訊時，所接收到的表情符號與文字訊息腦波的差異，並以社會臨場感的觀點解釋。研究結果發現，受測者接收文字訊息大腦β波與接收表情符號有明顯的差異，當使用者接收較高社會臨場感的表情符號時，會造成專注力上升，而使大腦β波提高。此外本研究也發現不同性別的受測者，所接收表情符號大腦β波是有明顯的差異，且男性在接收表情符號時大腦β波明顯大於女性。在正負面情緒方面，受測者接收不同的正面及負面情緒的表情符號大腦β波是有明顯的差異，受測者在接收負面表情符號時大腦β波大於正面表情符號。其研究結果，可作為日後表情符號及腦波相關研究之參考。

The rapid development of the Internet has not only shorten the distance to communicate with people, but also contributed to the changing pattern of Internet communication. With the prevalence of the Internet, people use instant messaging is gaining popularity. One of the characteristics in instant messaging is to use emoticons to enhance emotional expressions. Electronic measurement instruments have developed rapidly in recent years. Applying these instruments in the experimental research allows researchers to further explore human physiological behavior. Thus, this research utilizes electroencephalogram (EEG) to record user’s brain waves while using instant messaging with emoticons.
    This study employs laboratory experiment. Through the manipulation of exchanges of 12 Q & A questions, subject’s brain waves are recorded while using instant messaging. Subject’s brain waves while receiving text message are then compared with those of emoticons from the perspective of social presence. The experimental results showed that there are differences in β waves between receiving emoticons and text messages. Based on theory of social presence, these differences can be explained by the increase in concentration when using emoticons in instant messaging. The research also found that there are differences in β waves between male and female subjects. Male subjects have higher β waves than female in receiving emoticons. When comparing the usage of positive emoticons with that of negative, the results showed that subjects receiving the negative emoticons have higher β waves than those receiving positive emoticons. These findings provide basic references for future research and references for designing new emoticons.

目錄

第一章	緒論	        1
第一節	研究背景與動機	1
第二節	研究目的	        4
第三節	研究流程	        6
第二章	文獻探討	        7
第一節	電腦中介溝通	7
一、	電腦中介溝通定義	7
二、	電腦中介溝通特性	7
三、	電腦中介溝通種類	9
第二節	即時通訊	        10
一、	即時通訊的定義	10
二、	即時通訊起源與發展	11
三、	即時通訊功能	14
第三節	表情符號	        16
一、	表情符號起源	16
二、	表情符號功能	17
三、	表情符號發展	18
四、	表情符號相關研究	20
第四節	腦波	        22
第五節	社會臨場感理論	24
第三章	研究方法	        29
第一節	實驗系統與設備	29
第二節	前測實驗	        31
第三節	實驗設計	        32
第四節	研究假說	        34
第五節	實驗流程	        37
第六節	資料分析方法	38
第四章	資料分析與結果	39
第一節	基本資料分析	39
第二節	腦波分析	        43
一、	文字訊息與表情符號大腦腦波分析	43
二、	性別對於表情符號大腦腦波分析	        49
三、	正面表情符號與負面表情符號腦波分析	51
第五章	結論與建議	54
第一節	研究結果	        54
第二節	研究貢獻	        55
第三節	研究限制與研究建議	56
第六章	參考文獻	        59
一、	中文部份	        59
二、	英文部份	        61
附錄一：基本資料調查表	66
附錄二：受測者須知及同意書	67
附錄三:即時通訊實驗設計問題 	68


表目錄

表2-1:	英國使用即時通訊綜合統計	  13
表2-2:	表情符號三個階段	          19
表3-1:	本研究使用之正面及負面表情符號  34
表4-1:	受測者性別	          39
表4-2:	受測者年齡	          40
表4-3:	受測者年級	          40
表4-4:	受測者接觸即時通訊時間	  41
表4-5:	受測者每日使用即時通訊時間	  42
表4-6:	有無在即時通訊中使用表情符號	  42
表4-7:	受測者認為表情符號對於情緒上表達有無影響	43
表4-8:	β波為優勢波出現次數	                        44
表4-9:	接收文字訊息與表情符號大腦β波能量統計表	        45
表4-10:	性別對於使用者接收表情符號訊息β波	        50
表4-11:	正面表情符號與負面表情符號大腦β波	        52


圖目錄

圖2-1:大腦腦波頻率圖	24
圖2-2:媒體社會臨場感高低圖	25
圖3-1:EEG2000™儀器圖	29
圖3-2:電極貼片設備圖	30
圖3-3:電極貼片黏貼位置圖	30
圖4-1:使用者接收文字訊息大腦β波波形圖	        46
圖4-2:使用者接收表情符號大腦β波波形圖	        46
圖4-3:使用者接收文字訊息大腦β波波形能量圖	48
圖4-4:使用者接收表情符號大腦β波波形能量圖	48
圖4-5:男性接收表情符號大腦β波波形圖	        51
圖4-6:使用者接收表情符號大腦β波波形圖	        51
圖4-7:使用者接收正面表情符號大腦β波波形圖	53
圖4-8:使用者接收負面表情符號大腦β波波形圖	53

第六章 	參考文獻

一、	中文部份
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