太大的壓力可能導致生理及心理等方面的問題，因此壓力常被視為是負面的，但適度的壓力亦可以激發人的潛能。當不同的個體，施以相同的工作壓力，是否會產生不同的差異，進而影響員工對組織承諾的認同度，乃是各界所關注的議題。
    電視新聞攝影記者因其科技進步、體能狀態、長期工作、家庭因素、不受肯定、沒有成就感、組織氣氛與高薪資高裁員風險等問題，造成電視新聞攝影記者莫大的工作壓力，進而對組織承諾產生不良影響。鑑此，本研究旨在探討電視新聞攝影記者工作壓力與組織承諾之關係。
    本研究採取立意抽樣方式進行問卷調查，以電視新聞攝影記者為研究對象，計發問卷317 份，有效問卷為242 份。針對回收之樣本進行敍述性統計分析、t 檢定、單因子變異數分析及迴歸分析後，結果有下列重要發現：
    一、不同人口統計變項（婚姻、年齡及服務年資）在工作壓力上有顯著差異。
    二、不同人口統計變項（婚姻、年齡及服務年資）在組織承諾上有顯著差異。
    三、工作壓力對組織承諾有顯著負向影響。

關鍵詞：工作壓力、組織承諾、電視新聞攝影記者。

Abstract:
Stress is always seen as a negative influence; intensive stress can lead to abnormality in psychological and physiological function, but appropriate stress could stimulate individual potential. 
Working stress of video journalists comes from many sources: Equipment progress, physical strength, extended working times, family factors, lack of improvement and accomplishment, risk of lay off, and even atmospheres of an organization. This research focuses on the relations between “ working stress of video journalists” and their “commitment to organizational commitment.” It also studies how the individual differences of the sources influence this relationship.
This research is based on 242 effective response samples from 317 questionnaires filled by video journalists. Based on these responses, several quantitative analytical methods are used including descriptive statistics, t-test, one way ANOVA, correlation analysis and multiple regression analysis. Major findings are listed as follows:
1.The individual factors（such as age, gender, and educational level）play a significant influence on the strength of working stress.
2.The individual factors（such as age, gender, and educational level）play a significant influence on the commitment of organization.
3.The strength of working stress significantly influences the commitment to an organization.

第一章 緒論	1
第一節 研究背景與動機	1
第二節 研究目的	4
第三節 研究範圍與對象	5
第四節 研究流程	5
第五節 論文架構	7
第二章 文獻探討	8
第一節 電視新聞攝影記者之工作角色	8
第二節 工作壓力	13
第三節 組識承諾	24
第四節 各研究變項間之關連性	30
第三章 研究設計	35
第一節 研究架構	35
第二節 研究假設	36
第三節 變項定義與衡量	36
第四節 研究對象與抽樣設計	39
第五節 資料分析方法	41
第四章 資料分析與結果	42
第一節 個人基本資料特性之分析	42
第二節 研究變項描述性統計	44
第三節 個人基本屬性在工作壓力上差異性之分析	51
第四節 個人基本屬性在組織承諾上差異性之分析	59
第五節 電視新聞攝影記者工作壓力對組織承諾之影響分析	65
第五章 結論與建議	71
第一節 結論	71
第二節 管理意涵	74
第三節 研究限制	75
第四節 建議	76
參考文獻	80
一、中文部份	80
二、英文部份	85
附錄	95
附錄一 職業壓力指標	95
附錄二 組織承諾構面量表	97
附錄三 問卷	98

表 次
表2-1 電視新聞攝影記者之工作角色 ......................... 12
表2-2 國內外學者對壓力的定義 ............................. 14
表2-3 工作壓力之來源 ..................................... 19
表2-4 電視新聞攝影記者工作壓力之來源 ..................... 20
表2-5 國外學者對組織承諾之定義 ........................... 25
表2-6 國外學者對組織承諾之構陎分類 ....................... 27
表3-1 本研究問卷發放、回收情況表 ......................... 39
表3-2 各構陎之Cronbach’s α 係數 ........................ 40
表4-1-1全體受詴樣本基本資料統計表 ......................... 43
表4-2-1 電視新聞攝影記者在工作壓力上認知情形意見次數統計表 46
表4-2-2 電視新聞攝影記者在組織承諾上認知情形意見次數統計表 50
表4-3-1 性別在工作壓力上各構陎t 檢定之結果 ................ 52
表4-3-2 婚姻狀況在工作壓力上各構陎t 檢定之結果 ............ 52
表4-3-3 教育程度在工作壓力上各構陎單因子變異數之分析結果 ... 54
表4-3-4 年齡在工作壓力上各構陎單因子變異數之分析結果 ...... 55
表4-3-5 服務年資在工作壓力上各構陎單因子變異數之分析結果 ... 58
表4-4-1 性別在組織承諾上各構陎t 檢定之結果 ................ 59
表4-4-2 婚姻狀況在組織承諾上各構陎t 檢定之結果 ............ 60
表4-4-3 教育程度在組織承諾上各構陎單因子變異數之分析結果 ... 61
表4-4-4 年齡在組織承諾上各構陎單因子變異數之分析結果 ...... 62
表4-4-5 服務年資在組織承諾上各構陎單因子變異數之分析結果 ... 63
表4-5-1 工作壓力對組織承諾之迴歸分析表 .................... 65
表4-5-2 工作壓力子構陎對組織承諾之迴歸分析表 .............. 66
表4-5-3 工作壓力子構陎對組織承諾子構陎之迴歸分析表 ........ 67
表4-5-4 工作壓力對組織承諾子構陎之迴歸分析表 .............. 68
表4-5-5 假設驗證結果彙整表 ................................ 70


圖 次
圖1-1研究流程圖 ............................................ 6
圖3-1研究架構 ............................................. 35

參考文獻
一、中文部份
丁  虹（1987）。企業文化與組織承諾之關係研究。國立政治大學企業管理研究所博士論文。
行政院勞工委員會（2009）。職類別薪資調查報告。
吳榮福（2002）。臺南縣國民小學總務主任工作壓力及其因應策略之研究。臺南師範學院教師在職進修學校行政碩士學位班碩士論文。
李勝彰（2003）。國民中學教師工作壓力、因應策略與退休態度之研究。國立彰化師範大學教育研究所學校行政班碩士論文。
林水木（2001）。國民小學組織變革與教師工作壓力關係之研究。國立台中師範學院國民教育研究所碩士論文。
林合懋、洪麗美（2004）。私立技專校院改制後行政人員組織變革認知、工作壓力與組織承諾關係之研究。新環境新課題新策略2004年人力資源之創新與蛻變—教育訓練、中小企業、公共政策研討會。 201-221。
林信昌、臧國仁（2000）。新聞從業人員之工作倦怠現象-以台北市平面媒體路線記者為例。新聞學研究。50，2-3。
林韋君（2009）。正向思考與工作壓力感受之關聯性研究。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
邱哲民（2008）。H組織氣候、溝通媒介對溝通滿足及組織承諾之影響－以某公司生產型專案計畫為例H。東海大學企業管理學系碩士論文。
侯堂柱（2000）。H轉換型領導、組織承諾與組織公民行為之關係-以台灣電子業為例H。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
施啟智（1997）。H電視臺業務部業務員工作壓力、工作滿足與組織承諾之關聯性研究H。銘傳大學傳播管理研究所碩士論文。
胡陽年（2008）。基層警察人員工作壓力與組織承諾關係之研究─以臺東縣警察局所屬分駐派出所為例。國立臺東大學區域政策與發展研究所碩士論文。
范家瑜，李佳如（2006）。新聞記者情緒管理策略究。台灣商管與資訊研討會。
風貞豪、何若湯（2005）。台北縣國民小學體育教師工作壓力與組織承諾關係之研究。東南學報。29，379-398。
凌  平（2008）。菜鳥、老鳥與離職率。看雜誌雙週刊。14。
徐士堯（1998）。管領導風格對新舊人類工作族群的工作滿足暨組織承諾的影響。大同工學院事業經營研究所碩士論文。
徐忠民（2000）。新聞攝影學。浙江大學出版社。
H徐儆暉H、H洪粕宸H（2006）。H臺灣勞工季刊H。4，113-122。
翁俊明（2001）。華視工程製作中心人員工作滿足、工作壓力與組織承諾關聯性之研究。銘傳大學傳播管理研究所碩士論文。
張美惠（2001）。血、汗與淚水。 Richard Donkin 著。台北：時報。
張復欽（2002）。電視攝影記者工作價值觀與組織承諾關係之研究。銘傳大學傳播管理研究所碩士論文。
莊淑灣、呂錘卿（2005）。中部地區國民小學主任工作壓力與因應方式之研究。臺中教育大學學報。19（2），127-150。
許仁宗（2004）。台北市基層員警工作壓力與組織承諾之研究。國立政治大學行政管理研究所碩士論文。
許靜怡（2002）。H攝影記者在台灣-專業路漫漫H。國立政治大學新聞學系碩士論文。
陳佳君（2006）。工作壓力與休閒生活的均衡-以教師生涯為例。諮商與輔導。252，52-56。
陳重志（2002）。購併後被併公司員工期望落差、知覺組織支持、組織承諾與工作壓力反應之關係探討。國立東華大學國際企業研究所碩士論文。
陳惠芳、洪嘉徽（2006）。員工知覺薪酬公平與賦權對組織承諾影響之研究。東吳經濟商學學報。52，235-261。
陳學風（2008）。電視新聞記者工作壓力、身心健康與休閒活動之關係。亞洲大學休閒與遊憩管理學系碩士論文。
陸  洛（1997）。工作壓力之歷程：理論與研究的對話，中華心理衛生期刊。10(4)，19-51。
傅明雅（2004）。HTVBS 電視台員工勞動過程之分析H。國立交通大學社會與文化研究所碩士論文。
游俊鵬（1996）。H報社新聞從業人員工作壓力來源與因應策略研究H 。文化大學新聞學系碩士論文。
項賓和（2001）。H轉換型領導、內外控取向與工作滿足之關係研究-以台灣地區電視台新聞記者為例H。國立中山大學傳播管理研究所碩士論文。
黃秀卿（2006）。新聞記者工作壓力與身心健康調查。H臺北醫學大學HH公共衛生學研究所H碩士論文。
黃英忠、吳融枚（2000）。公營事業企業文化對組織承諾和工作滿足的影響-以台灣省菸酒公賣局為例。公營事業評論。2(1)，25-46。
黃義書（2004）。H新聞產製場域中的攝影記者-認知、角色、專業權力及生存心態分析H。世新大學傳播研究所碩士論文。
楊子毅（2005）。H電視新聞攝影記者的影像產製：媒體規範與實作經驗之比較H。世新大學傳播研究所碩士論文。
廖啟光（2008）。電視新聞產製數位化對攝影記者勞動過程影響之研究-以東森新聞引進非線性剪輯系統為例。世新大學廣播電視電影學研究所碩士論文。
H劉玉惠H（1990）。工作壓力的實證研究－以台北市報社文字記者為例。國立政治大學公共行政研究所碩士論文。
歐懿慧（2004）。H電視新聞主播之工作滿足、工作壓力與組織承諾之關係H。銘傳大學傳播管理研究所碩士論文。
潘俊宏（2008）。觀視主體的構成與解構：新聞影像化與數位化下的攝影記者。文化研究月報。
蔡育佑（2006）。運動教練工作壓力、工作價值觀與組織承諾之相關分析。輔仁大學體育學刊。5，106-119。
蔡茂其、柯彥惠（2008）。大專院校特優級排球校隊選手組織承諾之研究。運動知識學報。5，200-207。
蔡淑敏（2000）。H企業內溝通媒介、員工溝通滿足及組織承諾關係之研究－以台灣電子資訊產業為例H。長榮管理學院經營管理研究所碩士論文。
鄭堯銓（2000）。攝影記者肌肉骨骼傷害症狀之主觀感受與現場作業調查。中華大學工業工程與管理研究所碩士論文。
賴廷彰、李逸嫻（2007）。內部行銷、組織文化對組織承諾影響關係之研究-以新竹地區國民小學為例。管理與教育研究學報。7，177-198。
謝舜安（2006）。H人格特質、心理契約、組織承諾與離職傾向之相關性研究H。靜宜大學企業管理研究所碩士論文。
蘇雲、馮靜（2009）。工作壓力形成的原因及緩解。商場現代化。
顧忠平（2004）。H員工之組織變革認知與其組織承諾關聯性之研究－以國防部軍政體系幕僚機構為例H。中原大學企業管理研究所碩士論文。
李惠仁（2008）。紀錄片：睜開左眼。國立政治大學傳播學院碩士論文。
黃建中（2006）。醫事放射師其人格特質、工作壓力、組織承諾與離職傾向關聯性之探討。南台科技大學。高階主管企管碩士班碩士論文。
溫雪蓉（2007）。半導體業員工之工作動機、工作壓力、工作滿意度與組織承諾之研究。中華大學科技管理研究所碩士論文。
洪麗美、陳春富、莊照明(2008)。H技專校院總務主管對工作職能、工作壓力與組織承諾之關聯性研究H。弘光學報。52，123-143。
 
二、英文部分
Akdogan, A and Cingoz, A.（2009）. The effects of organizational downsizing and layoffs on organizational commitment: a field research. The Journal of American Academy of Business, 14(2), 337-343.
Alpander, G. (1990). Relationship between commitment to hospital goals and job. Health Care Management Review, 15(4), 51-62. 
Angle, H. L. Perry, J. M. (1981). An empirical assessment organizational commitment and organizational effectiveness. Administrative Science Quarterly, 26, 1-14. 
Arikewuyo, M. O. (2004). Stress management strategies of secondary school teachers in Nigeria. Educational Research, 46(2), 195-205.
Brief, A. P., Schuler, R. S., & Van Sell, M. (1981). Managing Job Stress. Boston: Little, Brown and Company. 
Buchanan, B. (1974). Building organizational commitment: The socialization of managers in work organizational. Administrative Science Quarterly, 19, 533-546. 
Clark, S. G. and Cooper, C. L., (2000). The risk management of occupational stress, Health, Risk & Society, 2(2), 173-187.
Compas, B. E., Orosan, P. G., & Grant, K. E. （1993）. Adolescent stress and coping: Implications for psychopathology during adolescence. Journal of Adolescence, 16, 33-39.
Cooper, C. L. Dewe, P. J. & O’Driscoll, M. P.（2001）. Job-related sources of strain. Organizational stress: A review and critique of theory. Research, and Applications. 27-60.
Cooper, C. L. Dewe, P. J. & O’Driscoll, M. P.（2001）.Coping of job stress.Organizational Stress: A review and Critique of Theory, Research, and Applications. 159-186.
Cooper, C. L. and J. Marshal （1976）. Occupational sources of stress: A review of the literature relating coronary heart disease and mental ill health. Journal of Occupational Psychology, 49, 11-28.
Cooper, C. L., & Lewis, S. （1998）. Balance Career, Family and Life. London: Kogan Page.
Cooper, C. L., Sloan, S. and Williams, S. （1988）. Occupational Stress Indicator Management Guide, NFER-Nelson, Windsor.
Cooper, M. and Payne, L. （1988）. Current Concerns in Occupational Stress, London: Wiley and Sons.
Dollard, M., Winefield. H., Winefield, A., & de Jonge, J. （2000）. Psychosocial job strain and productivity in human service workers: A test of the demand-control-support model. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 73, 501-511.
Dubrin, AJ.（1995）. Human Relations for Career and Personal Success 4th ed. Printice-Hall, Inc.
Dunseath, J. and T. A. Beehr（1995）. Job stress-social support buffering effects across gender education and occupational groups in a municipal workforce, Review of Public Personnel Administration, 15(1), 60-83.
Etzioni, A.（1961）. Modern Organizations, Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
Fann, G. L., & Smeltzer, L. R.（1989）. Communication attributes used by small business owner/managers for operational decision making, Journal of Business Communication, 26, 305-321.
Farnell, D. & Rustbult, C. E. （1981）. Exchange variables as predictors of job satisfaction, job commitment and turnover: The impact of reward, cost, alternatives and investment. Organizational Behavior and Human Performance, 28, 120-126.
Ferris, K. R., & Aranya, N. A.（1983）. Comparison of two organizational commitment scales. Personnel Psychology, 36, 87-99.
French, J. R., and Kahn, R. L. （1962）. A programmatic approach to studying the industrial environment and mental health. Journal of Social Issues, 18(1), 1-47.
Hans Selye. （1956）. The Stress of Life, New York: McGraw-Hill.
Hobfoll, S. E. （1989）. Conservation of resources：A new attempt at conceptualizing stress, American Psychologist, 44(3), 513-524.
Hofstede, G. （1980）. Culture’s Consequences: International Differences in Work-Related Values, Beverly Hills, CA: Sage Publications.
Hrebiniak, L. G., and Alutto J. A. （1972）. Personal and role-rated factor in the development of organizational commitment, Administrative Science Quarterly, 17(16), 555-573.
Ivancevich J. M. & Matteson M. T. （1987）. Controlling Work Stress, San Francisco: Jossey Boss, 27.
Ivancevich, J. M., & Matteson, M. T. （1980）. Stress and Work: A Managerial Perspective. NY: Scott Foresman.
Kanter, R. M. （1968）. Commitment and social organization: A study of commitment mechanisms in utopian communities. American Sociological Review, 33, 499-517.
Kawakubo, M. K. （1987）. Perception of authority, control, and commitment in Japanese organization, Dissertation Abstracts International, 49, (01-A).
Kushman, J. W. （1992）. The organizational dynamic of teacher workplace commitment: 93 A study of urban elementary and middle schools. Educational Administration Quarterly, 28, 213-226.
Lamsa, A. M. & T. Savolainen （2000）. The nature of managerial commitment to strategic change, Leadership & Organization Development Journal, 21(6). 
Lazarus, A. A. （1966）. Psychological Stress & the Coping Process, New York: McGraw Hill.
Lazarus, R. S., & Folkman, S. （1984）. Stress, Appraised and Coping. New York： Springer.
Lincoln, J. R. and Kalleberg, A. L. （1990）. Culture, Control, and Commitment. New York： Cambridge University Press.
Liu, C. （2002）. A Comparison of Job Strains among Employees Holding Comparable Jobs in Western and Eastern societies. USA: Unpublished Ph. D. Dissertation, University of South Florida. 
Matelski, M. J. （1989）. Broadcasting Programming and Promotions Worktext. Boston: Focal Press.
Mathieu, J. Z., and Zajac, D. M. （1990）. A review and meta-analysis of the antecedents, correlates, and consequences of organizational, Psychological Bulletin, 108(2), 171-195.
Mayer, R. C. & Schoorman, F. D. （1998）. Differentiating antecedents of organizational commitment： A test of march and Simon's model, Journal of Organizational Behavior, 15-28.
McGrath, J. E. （1976）. Stress and behavior in organizations. In M. D. Dunnette Ed. 0, Handbook of Industrial Organizational Psychology, 1351-1395. Chicago： Rand McNally & Company.
Megllno, B. M. （1977）. Stress and performance： Are they always incompatible, Supervisory Management, 22, 2-12.
Meyer, J. P. & Allen, N. J. （1990）. A three-component conceptualization of organizational commitment, Human Resource Management Review, 1, 61-98.
Meyer, J. P. and N. J. Allen. （1991）. A Three-Component Conceptualisation of Organizational Commitment, Paper Presented at the annual meeting of administrative sciences association of Canada, Whistler, British Columbia. 
Michie, S., & Williams, S. （2003）. Reducing work related psychological ill health and sickness absence: A systematic literature review. Occupational and Environmental Medicine, 60, 3-9.
Moon, M. J. （2000）. Organizational commitment revisited in new public management: Motivation, Organizational Culture, Sector, and Managerial Level, Public Performance and Management Review, 24(2), 177-194.
Morris, J. H. & Sherman, J. D. （1981）. Generalize ability of organizational commitment model, Academy of Management Journal, 24(3), 512-526.
Morrow, P. C. （1983）. Concept reduction in organizational research: the case of work commitment. Academy of Management Review, 8(3), 486-500.
Mowday et al. （1982）. Employee Organization Linkage, New York ：Academic Press, 220-221. 
Mowday, R. T., ＆ Porter, L. W., ＆ Steers, R. M. （1982）. Employee-Organization Linkages: The Psychology of Commitment, Absenteeism, and Turnover. New York: Academic Press.
Mowday, R. T., Steer, R. M., & Porter, L. M. （1979）. The measurement of organizational commitment. Journal of Vocational Behavior, 14, 224-247.
Nia, H. （2001）. Management of work-related stress in nursing. Nursing Standard, 16(10), 47-55.
Parker, D. F., and DeCotiis, T. A. （1983）. Organizational strategies for handling job stress. Organizational Behavior and Human Performance, 32(2), 160-177.
Porter, L. W., Steer, R. M., Mowday, R. T., & Boulian, P. V. （1974）. Organizational commitment, job satisfaction, and turnover among psychiatric technicians, Journal of Applied Psychology, 59(5), 603-609.
Quick, J. C. & Quick, J. D. （1984）. Organizational Stress and Preventive Management. New York： McGraw-Hill.
Randall, D. M. （1987）. Commitment and the organization: The organization man revisited. Academy of Management Review, 12(3), 462.
Reichers, A. E. （1985）. A review and reconceptualization of organization commitment. Academy of Management Review, 10(3), 465-476.
Reyes, P. （1990）. Teachers and their workplace: Commitment, performance, and productivity. Newbury Park: Sage Publications.
Reyes, Pedro;  Madsen, Jean; & Taylor, Barbara（1990）. Do career ladders enhance teacher commitment, job satisfaction, or morale?, National Association of Secondary School Principals, NASSP Bulletin, Reston, 74(526), 118.
Robbins, S. P. （1993）. Organizational Behavior. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
Robbins, S. P. （1996）. Organizational Behavior: Concepts, Controversies, Applications. Englewood Cliffs, New Jersey: PrenTiCe-Hall Inc.
Robbins, S. P. （2001）. Organizational Behavior. Upper Saddle River, Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice-Hall Inc.
Scheldon, M. E. （1971）. Investments and involvements mechanisms producing commitment to the organization. Administrative Science Quarterly, 16, 110-142.
Schuler, R. S. （1980）. Definition and conceptualization of stress in organizations. Organizational Behavior and Human Performance, 25, 184-215.
Smith, C. （1993）. The measurement properties of the role conflict and role ambiguity scales: A review and extension of the empirical research. Journal of Organizational Behavior, 14, 37-48.
Staw, B. M. （1977）. Two Side of Commitment, Paper Presented at the National Academy of Management, Orlando, Florida. 
Steers, R. M., & Black, J. S. （1994）. Organizational Behavior. New York: Harper Collins College Publisher.
Steers, R. M. & Porter, L. M. （1977）. Motivation and Work Behavior. McGraw-Hill, 304.
Stephen P. Robbins （1993）. Organizational Behavior. New Jersey: Prentice-Hall, Inc. 600-622.
Stevens, J. M., Beyer & Trice, M. T. （1978）. Assessing personal, role and organizational predictor of managerial commitment, Academy of Management Journal, 210, 380-396.
Stphen P. Robbins. & Timothy A. Judge （2007）. Organizational Behavior, 12 editions, Pearson Education International.
Whyte, W. (1965). The Organization Man, Garden City, New York: Doubleday Anchor Books.
Williams, L. J., & Anderson, S. E. （1991）. Job satisfaction and organizational commitment as predictor of organizational citizenship behavior and in-role behavior. Journal of Management, 17, 601-617.