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系統識別號 U0002-1907201001085800
中文論文名稱 導入ERP財會模組之關鍵成功因素探討-以台灣電子業為例
英文論文名稱 The Key Success Factors of Implementing an ERP Financial Accounting System Taking the Taiwan Electronic Companies as an Example
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 企業管理學系碩士在職專班
系所名稱(英) Department of Business Administration
學年度 98
學期 2
出版年 99
研究生中文姓名 林詠淳
研究生英文姓名 Yung-Chun Lin
學號 797610317
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2010-05-29
論文頁數 92頁
口試委員 指導教授-趙慕芬
委員-孫儷芳
委員-李雅婷
中文關鍵字 ERP  財會模組  關鍵因素  ERP效益 
英文關鍵字 ERP  Financial Module  key success factors  ERP efficiency 
學科別分類 學科別社會科學管理學
中文摘要 本研究旨在探討導入ERP財會模組之關鍵因素、效益與台灣電子業公司基本資料間的差異關係。經由相關的文獻彙總與整理,再依據其理論基礎建立研究架構,並透過問卷調查方式,就其企業之基本規模別進行因素、信度分析、敘述性統計及變異數分析。經實證探究後,共萃取出「員工了解與認知程度」、「變革明確程度」、「組織策略與文化」、「資訊化與財力」四個導入ERP財會模組之關鍵成功因素與境內、境外組織在導入 ERP財會模組系統關鍵要素和效益上的顯著差異,以及台灣電子業的基本資料影響實施 ERP財會模組系統效益明顯的展現在帳務處理精確度與帳務處理速度構面上。提供國內企業在導入ERP財會模組系統規劃時之參考依據,以達到縮短摸索時程、減少不必要的資源浪費,架構企業更多的競爭優勢。
英文摘要 The main purpose of this research is trying to find the relationship between the key success factors of ERP Financial Module implementation and the fundamental information of Taiwan electronic companies.
The research is begun to set about from relevant reference, and then set up structure of this research according to its theoretical foundation. Through the questionnaires, basing on the company’s scale, several methods are used like the factor analysis, reliability, descriptive statistics and one way ANOVA.
According to the result of this research, we conclude the suggestions as follows:
1. We extract the 1.1 user consciousness and awareness.
1.2 the revolution degree
1.3 organization strategy and culture
1.4 informational and financial capability
from the key success factors of ERP financial module.
2. The fundamental information of Taiwan electronic companies have signification effect on the financial process precision and financial process efficiency.
3. The difference of the key success factors and benefit of ERP financial module implementation is remarkable between Taiwan and offshore organization.
論文目次 目錄 Ⅳ
表目錄 Ⅵ
圖目錄 Ⅸ
第一章 緒論------ 1
第一節 研究背景-- 1
第二節 研究動機-- 2
第三節 研究目的-- 3
第四節 研究流程-- 3
第二章 文獻探討-- 5
第一節 企業資源規劃系統--- 5
第二節 企業資源規劃系統的財會模組結構------ 14
第三節 企業資源規劃系統財會模組導入關鍵成功因素------ 33
第三章 研究方法-- 46
第一節 研究架構-- 46
第二節 研究對象-- 47
第三節 問卷設計-- 48
第四節 資料分析方法------ 49
第四章 資料分析與探討---- 50
第一節 預試分析-- 50
第二節 問卷回收及樣本資料分析----- 51
第三節 各變項之因素分析、信度分析及因素命名---------- 55
第四節 導入ERP財會模組系統關鍵因素及效益之變異數分析 61
第五節 研究分析結論----------------------------------73
第五章 結論與建議 78
第一節 管理意涵-- 78
第二節 研究限制-- --81
第三節 建議------ --81
參考文獻 --82
中文部份 --82
英文部份 --85
網站 --89
附錄:問卷-------- --90

表目錄
表 2-1 企業資源規劃系統演進歷程-------------------------5
表 2-2 各學者相關文獻對ERP定義彙整表------------------- 7
表 2-3 選擇ERP供應商與顧問公司的參考建議表 -------------10
表 2-4 導入ERP系統效益----------------------------------12
表 2-5 會計財務之功能----- 14
表 2-6 導入ERP系統目的層次表------- 18
表 2-7 各學者相關文獻對ERP財會模組(FAS)定義彙整表----- 19
表 2-8 ERP財會模組系統資訊特徵分類 20
表 2-9 導入ERP財務模組系統的效益 23
表 2-10 影響ERP導入的內、外部環境因素------- 31
表 2-11 導入ERP各階段成功因素整理-- 38
表 2-12 導入ERP系統成功關鍵因素依據提出廠商彙整--------43
表 2-13 導入ERP系統成功關鍵因素依據文獻研究彙整--------45
表 4-1-1 各問項之Cronbach’s α係數---------------------50
表 4-2-1 問卷回收統計表--------------------------------51
表 4-2-2 樣本基本資料統計表----------------------------53
表 4-3-1 導入ERP財會模組系統成功關鍵因素之KMO與Bartlett
檢定---------------------------------------------------55
表 4-3-2 導入ERP財會模組系統成功關鍵因素轉軸後的成分矩陣-----------------------------------------------------------56
表 4-3-3 導入ERP財會模組系統成功關鍵因素解釋變異量及信度-----------------------------------------------------------58
表 4-3-4 實施ERP財會模組系統後的結果與成效KMO與Bartlett
檢定---------------------------------------------------58
表 4-3-5 實施ERP財會模組系統後的結果與成效轉軸後的成分矩陣
-------------------------------------------------------60
表 4-3-6 實施ERP財會模組系統後的結果與成效解釋變異量及信度
-------------------------------------------------------61
表 4-4-1 公司基本資料在員工了解、認知程度之變異數分析- 62
表 4-4-2 公司基本資料在變革明確程度之變異數分析--------63
表 4-4-3 公司基本資料在組織策略與文化之變異數分析------65
表 4-4-4 公司基本資料在資訊化與財力之變異數分析--------67
表 4-4-5 公司基本資料在帳務處理精確度之變異數分析------69
表 4-4-6 公司基本資料在帳務處理速度之變異數分析--------71
表 4-5-1 導入ERP財會模組系統成功關鍵因素與公司基本資料之顯著關係表-------------------------------------------------73
表 4-5-2 實施ERP財會模組系統的效益與公司基本資料之顯著關係表-----------------------------------------------------75
表 5-1 導入ERP財會模組系統成功關鍵因素與公司基本資料之顯著關係簡表-------------------------------------------------78
表 5-2 實施ERP財會模組系統的效益與公司基本資料之顯著關係簡表-----------------------------------------------------79

圖目錄
圖 1-1 研究流程--- 4
圖 2-1 會計資訊系統對企業組織和環境間之關係架構圖----- 16
圖 2-2 會計財務資訊系統觀念架構圖-- 17
圖 2-3 台灣單點二層式架構示意圖---- 26
圖 2-4 台灣-大陸-香港多點三層式架構示意圖--- 26
圖 3-1 研究架構-- 46

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