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系統識別號 U0002-1903201315333700
中文論文名稱 多國企業與本國企業資訊科技集中程度影響因素分析—以金融業為例
英文論文名稱 A Study of the Factors Affecting Information Technology Concentraton of Multinational Companies and Local Companies
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 資訊管理學系碩士在職專班
系所名稱(英) On-the-Job Graduate Program in Advanced Information Management
學年度 101
學期 1
出版年 102
研究生中文姓名 陳柏菁
研究生英文姓名 Po-Ching Chen
學號 797630018
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2012-12-29
論文頁數 68頁
口試委員 指導教授-蕭瑞祥
委員-林東清
委員-施盛寶
中文關鍵字 多國企業  本國企業  集中化  資訊科技管理 
英文關鍵字 multinational Companies  local Companies  centralization  information technology management. 
學科別分類
中文摘要 各金融機構為了增加收益,除了積極尋求購併的機會,另一方面也加緊進行海外佈點,希望能提昇市佔率,成為區域或甚至全球的金融霸主。當分支機構前進到其他國家後,如何才能架構出能使各地組織在海外能順利運作之資訊科技架構,就成為各企業關心的重要課題。本研究主要是探討金融業中多國企業與本國企業認為哪些因素會影響資訊科技的集中程度,以及對於這些影響因素的認知是否有顯著差異。期望從研究結果得知金融業之多國企業在決定資訊科技集中程度時,大部份會關注哪些因素來進行評估,提供金融業者在進行相關決策時,能有更客觀的參考依據進行判斷。
在彙整相關文獻並進行問卷調答及統計分析後之研究結果顯示:(1)多國與本國企業對於影響資訊科技『硬體資源』集中程度影響因素的看法,部分是具有顯著差異;(2)多國與本國企業對於影響資訊科技『責任歸屬』集中程度影響因素的看法,部分是具有顯著差異;(3)對於多國企業來說,無論是對於資訊科技硬體資源或責任歸屬集中程度影響因素之看法,都非常重視法令規範面的影響因素。
英文摘要 Various financial institutions in order to increase revenue, in addition to the opportunity to actively seek acquisitions, on the other hand also stepping up overseas distribution, hoping to increase its market share, as a regional or even global financial superpower. When branches to advance to other countries, how to construct the local organizations, information technology architecture smooth operation in the overseas, has become an important issue the enterprises concerned. This study is to investigate multinational companies and local companies in the financial industry that what factors will affect the concentration of Information Technology, as well as whether there are significant differences in the perception of these factors. Expectations from the findings that the financial sector as much as multinational companies in determining the concentration of Information Technology, the most concerned about what factors to assess the financial industry during the relevant
decision-making can be more objective reference to judge.
After literature collection and statistical analysis, the study results show that:
1. For the view of the impact of factors that affect the integration of information technology hardware resources, multinational and localize enterprises have a significant difference.
2. For the views of the impact of factors that affect the concentration of information technology responsibility, multinational and local companies also have a significant difference.
3. For multinational companies, whether Information Technology (IT) hardware resources or the responsibilities level of integration factors, both they focus on the impact of laws and regulations.
論文目次 目次 IV
表目錄 VI
圖目錄 VIII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究流程 3
第二章 文獻探討 5
第一節 多國企業 5
第二節 資訊科技集中化、分散化及地方分權化 7
第三節 資訊科技分散程度所探討的構面 13
第四節 跨國企業與本國企業資訊科技管理 14
第三章 研究設計與研究方法 16
第一節 研究架構 16
第二節 研究假說 17
第三節 研究設計 18
第四節 資料分析方法 25
第四章 研究結果與分析 27
第一節 樣本資料之敘述性統計分析 27
第二節 信度與效度分析 34
第三節 單因子變異數分析 35
第四節 研究假說驗證結果 40
第五章 討論 42
第一節 資訊科技集中程度影響因素看法差異 42
第二節 資訊科技集中程度影響因素整體排名 46
第六章 結論與建議 50
第一節 結論 50
第二節 研究限制與後續研究建議 51
參考文獻 53
附 錄 57
表2-1 資訊科技分散程度以資訊系統硬體資源所在位置來分類 8
表2-2 資訊科技分散程度以資訊系統責任歸屬來分類 9
表2-3 資訊科技分散程度以結合資訊系統硬體資源所在位置及責任歸屬來分類 12
表3-1構面之操作型定義 19
表4-1 施測樣本分佈情形 27
表4-2 資訊科技硬體資源及責任歸屬集中程度影響因素排名 30
表4-3 正式問卷信度分析 34
表4-4 多國企業與本國企業的資訊科技硬體資源集中程度影響因素各構面單因子變異數分析 36
表4-5 多國企業與本國企業的資訊科技硬體資源集中程度影響因素單因子變異數分析 36
表4-6 多國企業與本國企業對於資訊科技硬體資源集中程度影響因素平均數分析 37
表4-7 多國企業與本國企業的資訊科技責任歸屬集中程度影響因素各構面單因子變異數分析 38
表4-8 多國企業與本國企業的資訊科技責任歸屬集中程度影響因素單因子變異數分析 38
表4-9 多國企業與本國企業對於資訊科技責任歸屬集中程度影響因素平均數分析 39
表4-10 H1∼H8假說驗證結果表 40
圖1-1 研究流程圖 4
圖2-1 資訊科技基礎建設鏈結 13
圖2-2 資訊科技分散程度的決策構面 14
圖3-1 研究架構 17
參考文獻 一、 中文文獻
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