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系統識別號 U0002-1902201009493900
中文論文名稱 精品產品購買決策之研究-以大台北地區擁有名牌包消費者為例
英文論文名稱 A Study of Purchasing Process of Luxury Product— A Case Study Of Taipei Luxury Bag Owners
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 國際貿易學系國際企業學碩士在職專班
系所名稱(英) Department of International Trade
學年度 98
學期 1
出版年 99
研究生中文姓名 黃玉吟
研究生英文姓名 Yu-Yin Huang
電子信箱 vita.vv@msa.hinet.net
學號 796550209
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2010-01-15
論文頁數 55頁
口試委員 指導教授-黃志文
共同指導教授-張俊惠
委員-林光賢
委員-林江峰
委員-戴嬡坪
中文關鍵字 名牌精品  消費者行為  購買決策 
英文關鍵字 Luxury Product  Customer Behavior  Purchasing Decision 
學科別分類 學科別社會科學商學
中文摘要 近年來台灣隨著經濟變動,家庭平均所得逐步提升,女性消費意識抬頭,有愈來愈多的女性擁有獨立的經濟能力。本研究特定針對女性消費者對於精品名牌包的購買決策為探討。

本研究之架構係根據EBM消費者行為模式而建立,以大台北地區女性消費者為問卷對象,採取便利抽樣方式,回收的有效問卷為234份。主要的資料統計分析方法以SPSS進行數據分析。

研究結果發現:

一、女性消費者購買名牌的主要動機為個人喜好、流行時髦、送禮。
二、女性消費者蒐集名牌包的資訊主要來源,依序為報章雜誌、網際網路、
過去的消費經驗、同事親友介紹、專賣店的門市廣告。
三、女性消費者購買名牌包最首要的考量為「實用性」。
四、女性消費者對於精品名牌包的購買行為,會因所得而有明顯差異。對於
平均所得在15萬元以上的女性其購買名牌包的預算多集中於4萬元以
下;12萬元以下則集中於2萬元以上的預算。


英文摘要 Recently, With the rapid development of Taiwan’s economy . Family's average income is raised progressively in recent years, women's consumption consciousness resumes, there are more and more women that have independent economic ability. Research is a case study of Taipei Luxury Bag Owners for purchase decision.

The structure of this research is setting up on the basis of EBM consumer's behavior, regard the women, consumer of Taipei area as the target of the questionnaire, taking the convenient way of sampling, the effective questionnaire retrieved is 234. The research findings are as follows:

1. The main reason of women consumer buy the luxury brand for the personal , fashionably and giving a present.
2. Women consumer collect the main source of information of the .luxury-brand bag, is from newspapers and magazines, internet. The past experience, the colleague relatives and friends introduce, the retail sales advertisement of the monopolized shop.
3. It is the ' practicability ', women consumer buy the most primary doing in the test amount of the luxury-brand bag.
4. Purchase behavior which women consumers will be have obvious differences because of income. As to the average income above one at $150,000 their budget of luxury bag concentrate on more $40,000; Concentrate on the budget of more than $20,000 at under $120,000
論文目次 目錄
致謝………………………………………………………………… I
中文摘要……………………………………………………………II
英文摘要……………………………………………………………III
表 目 錄……………………………………………………………VII
圖 目 錄…………………………………………………………….IX
第一章 緒論…………………………………………………………1
第一節 研究背景動機 …………………………………………… 1
第二節 研究目的 …………………………………………………3
第三節 研究對象與範圍 ….……………………………………….4
第四節 研究流程 ………...……………………………………….5
第二章 相關文獻探討………………………………………………8
第一節 精品業產業概況……………………………………………8
第二節 消費者行為理論…..…………………………….…………10
第三節 精品消費行為相關研究……..………………………………23
第三章 研究設計…………………………………………………… 25
第一節 研究架構…………………………………………..………25
第二節 問卷設計………………………………………………..…26
第三節 抽樣設計……………………………………………..……28
第四節 統計分析方法……………………………………………...31
第四章 資料分析……………………………………………………. 32
第一節 購買動機……….…………………………………………. 32
第二節 資訊來源……………………………….…………………. 33
第三節 評估準則……..………………..……………………………34
第四節 購買決策…………………………………………………………….40
第五節 消費行為在人口統計變數上的分析……………………………….43
第五章 結論…………………………………………………………..45
第一節 研究發現………...…………………………………………45
第二節 研究限制與後續研究建議…..….…………………...……… 48
參考文獻………………………….…………………………………..49
中文部份
英文部份
附 錄 問卷內容…..…………….…………………………………..53


















表目錄


表2-1 消費者行為定義…………………………………………………………..11
表2-2 近年來精品相關研究……………………………………………………...23
表3-1 購買名牌包問項 ………………………………………………………….26
表3-2 名牌包產品屬性…………………………………………………………...27
表3-3 有效樣本之年齡分佈……………………………………………………...28
表3-4 有效樣本之職業分佈……………………………………………………...29
表3-5 有效樣本之教育狀態分佈………………………………………………...29
表3-6 有效樣本之婚姻分佈…………………………………………………......30
表3-7 有效樣本之家庭平均月所得分佈 ………………………………………30
表4-1 購買動機…………………………………………………………………..32
表4-2 名牌包資訊的來源 ………………………………………………………33
表4-3 名牌包屬性因素分析的結果……………………………………………. 34
表4-4 因素一:銷售員服務因素……………………………………………….35
表4-5 因素二:個人及產品設計風格因素…………………………………….35
表4-6 因素三:價格因素及實用因素………………………………………… 36
表4-7 因素四:品牌因素………………………………………………………36
表4-8 因素五:款式因素………………………………………………………37
表4-9 因素六:名牌包屬性的均數分析………………………………………37
表4-10 因素七:名牌包因素之信度…………………………………………..39
表4-11 名牌包的數量…………………………………………………………..40
表4-12 名牌包的品牌………………………………………………………….40
表4-13 名牌包的購買地點…………………………………………………….41
表4-14 購買名牌包的預算…………………………………………………….42
表4-15 擁有數量在家庭月平均所得上之分佈……………………………….43
表4-16 購買預算在職業上之分佈……………………………………………44
































圖目錄


圖1-1研究流程圖…………………………………………………………….7
圖2-1 Howard消費者決策模式…………………………………………….13
圖2-2 Kotler 消費者行為模式……………………………………………...15
圖2-3 Kotler 理論過程圖…………………………………………………...16
圖2-4 EKB購買決策模式…………………………………………………...17
圖2-5 EBM決策過程………………………………………………………..19
圖2-6 EBM消費者決策模式………………………………………………..22
圖3-1 本研究之觀念性架構 ……………………………………………….25











參考文獻 參考文獻

一、 中文部份

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二、 英文部份

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