製藥產業為醫療產業中相當重要的一環。近年來政府雖然積極推動科技專案、主導性新產品開發輔導辦法及開發基金投資等，都將製藥工業列為重要的目標，但仍發現國內製藥工業遭遇不少瓶頸，包括國際行銷經驗及能力有待加強、業界力量分散薄弱有待整合。台灣地區國資製藥廠均屬中小型規模，且藥品重疊性高，多數廠商沒有能力研發新藥品，所生產的藥品以失去專利權再經研發的「學名藥」為主。國資廠面臨國內市場規模小、國外市場開拓不易、原料藥自給率偏低、及本身生產不具經濟規模、研發技術能力不足等問題。而加入世界貿易組織更會面臨進口關稅調降，加大其競爭壓力，而壓縮台灣藥廠生存空間。全民健保制度實施後，健保法令的變動、藥價基準、藥品再分類、醫藥分業的相繼實施，使得醫藥市場重分配，亦對製藥業者造成前所未有的衝擊。國資廠未來若無法提高產品競爭力，將會面臨市場逐漸被侵蝕的危機。

本論文將分析個案外商藥廠如何利用總部資源，因應台灣地區的情況，進行個案藥廠的內部環境、外部環境及總體環境作整體分析，制定出可行且具競爭優勢的策略進而協助個案達到使命陳述，藉由對個案外商藥廠的分析過程中，讓國資藥廠參考外商藥廠的經營模式，提昇國資藥廠的競爭實力。

Pharmaceutical industry has been a major role in health care system. Although the government continues to be the impetus for medical research projects, by offering counselling service and establishing investment fund for new products, domestic pharmaceutical firms still encounter great amount of obstacles.Weakness in international marketing strategy and ability, for example, and the industry strength is too diversified and need to be integrated. The drug companies in Taiwan region are middle size in scale, and their products are highly similar. Unable to afford R&D cost, most them manufacture products so-called eneric drugs, drugs that are without patent protection.Government-owned manufacture faces issues such as small domestic market, difficulty in expanding foreign market, low self-supply rate in raw materials, production does not have economies of scale, and lack of R&D ability. Taiwan accession to WTO will lower the tariff and bring more competitions, and further squeeze the room for survival for domestic firms. After the Nation Health Insurance Program established, the changes in regulations, price benchmark, redistribution, clinic/medicine separation had placed unprecedented impact on drug companies. Without improving the competitive edge, domestic firms will lose their market share eventually.

This thesis will study a case where foreign pharmaceutical company utilized HQ resources, in response to the situation in Taiwan, carried out a internal, external and overall environment analysis, and formulated a feasible and competitive strategy to accomplish a mission statement.By dissecting the foreign company's analysis process, domestic firms can learn and enhance their strength.

目  錄
                                                            中文摘要	II

英文摘要	III

謝  誌	V

目  錄	VI

表目錄	VIII

圖目錄	IX

第一章　緒論	1

第一節　研究背景	1
第二節　研究動機	4
第三節　研究目的	7
第四節　研究範圍及限制	8
第五節　研究方法及流程	12

第二章　文獻回顧與探討	15

第一節　內部環境對製藥企業影響之相關研究	15
第二節　產業環境對製藥企業影響之相關研究	18
第三節　總體環境對製藥企業影響之相關研究	23


第三章　理論分析架構   27

第一節　使命陳述	     29
第二節　7S 架構分析    36
第三節　五力模式	     45
第四節　PESTEL 模式    55
第五節　策略形成       63

第四章　個案藥廠策略形成分析 66

第一節　使命陳述分析	68
第二節　內部環境７S分析	78
第三節　五力模式分析	90
第四節　PESTEL 模式分析	100
第五節　使命與環境要素分析	114

第五章　結論	117

參考文獻	121







 
表目錄
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　頁　次
表2-1　影響內部環境對製藥企業影響之相關研究	18
表2-2　影響產業環境對製藥企業影響之相關研究	22
表2-3　影響總體環境對製藥企業影響之相關研究	26
表4- 1　Ａ公司總部多項世界級紀錄	70
表4- 2　Ａ公司經營製藥品牌業務之使命陳述	78
表4- 3　Ａ公司7Ｓ內部環境分析彙總表	90
表4- 4　台灣前二十大藥品銷售排名	92
表4- 5　Ａ公司相同療效主要產品之競爭者	98
表4- 6　Ａ公司外部環境之五力分析	99
表4- 7　Ａ公司總體環境PESTEL分析	114

 
圖目錄
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　頁　次

圖1- 1　研究流程圖	14 
圖3- 1　Ashridge 使命陳述模型	35
圖3- 2　7S架構關係圖	43
圖3- 3　五力分析模式	53
圖3- 4　PESTEL 模式	61
圖3- 5　策略決策流程	65
圖4- 1　Ａ公司在台灣組織架構圖	82
圖4- 2　Ａ公司策略形成圖	115

參考文獻


一、中文部份

1.王世晞（2003），「製藥產業之演進、現況與趨勢」，台灣大學商研所碩士論文。
2.陳素珠（2005），「台灣西藥業員工組織變革認知、工作滿意度與組織公民行為關係之研究」，逢甲經營管理碩士在職專班大學。
3.許正昇（2000），「台灣地區製藥產業經營策略之研究」，成功大學企業管理學系碩士論文。
4.許佩真（2004），「台灣地區飲料包裝市場競爭策略之研究」，淡江大學國際貿易學系國際企業學碩士在職專班碩士論文。
5.葉森魁（2006），「製藥產業之通路關係經營與行銷差異化策略研究」，逢甲大學經營管理碩士在職專班碩士論文。 
6.黃營杉譯（1999a），策略管理，台北:：華泰文化事業股份有限公司。
7.黃營杉譯（1999 b），策略管理，台北：新陸書局股份有限公司。
8.程馨、 謝啟瑞（2005），「全民健保藥品政策與藥品費用的經濟分析」，中央研究所經濟研究所論文。
9.湯明哲（2003），策略精論，台北：天下遠見出版公司。
10.榮泰生（2002），策略管理學，台北：華泰文化事業股份有限公司。
11.鄭光泉（2003），「台灣生技與製藥產業之企業競爭優勢與創新經營模式之建構」，中山大學高階經營碩士班碩士論文。
12.鍾佳容（2004），「台灣新藥創新延遲之研究」，陽明大學衛生福利研究所碩士論文。
13.蘇張和惠（2003），「國際市場進入模式的選擇—印度和台灣藥廠經驗之實證研究」，國立成功大學管理學院高階管理碩士在職專班EMBA碩士論文。


二、英文部份

1.Campbell, A., and S. Yeung (1991) “Creating a Sense of Mission,” Long Rang Planning, 24, 4, 10-20.
2.Ginter, P. M., and W. J. Duncan (1990) “Macro-Environmental Analysis for Strategic Management,” Long Range Planning, 23, 6, 91-100.
3.Hansen A. (2001) “Biotechnology Regulation: Limiting or Contributing to Biotech Development?,” New Genetics and Society, 20, 3, 255-271. 
4.Lin, J. H., and S. H. Pao (2004) “Portfolio Approach and /or Firm Approach? Remarks on the Future of Srategic Bank Management,” Work Paper, Tamkang University.
5.Porter, M. E. (1979) “How Competitive Forces Shape Strategy,” Harvard Business Review, 57, 2, 137-145.
6.Ragin, C., and H. Becker (1992) What is a Case? Exploring the Foundations of Social Inquiry, New York: Cambridge University Press.
7.Robbins, S. P., and M. Coulter (1999) Management, New Jersey: Prentice Hall International.
8.Waterman, R. H., T. J. Peters., and J. R. Phillips (1980) “Structure is Not Organization,” Business Horizon, 23, 3, 14-26.


三、 網站資料

1.中央健康保險局，http://www.nhi.gov.tw，2006年。
2.巫文玲（2007），「IT IS 產業評析─ 2007年上半年醫藥產業回顧與展望」。
http://www.itis.org.tw/rptDetail.screen?rptidno=6EC1AC895E013EF94825733A0020A81F，2007年8月20日。
3.秦慶瑤（2007），「IT IS 產業評析─ 2006年醫藥產業回顧與展望」。
http://www.itis.org.tw/rptDetailFree.screen?rptidno=4924EA266D678F0948257340000D5AF0&sort=0&mode=0&rpttype=FY96ITIS_NETREPORT&keyword=％E7％94％9F％E6％8A％80％E9％86％AB％E8％97％A5&prdtunits=&mainclasss=，2007年3月24日。
4.陳麗敏（2007），「IT IS 產業評析─ 2007年前三季醫藥產業回顧與展望」。
http://www.itis.org.tw/rptDetail.screen?rptidno=3C84E0B7EDCB5D55482573920029C0DB，2007年11月14日。
5.曾念國（2007），「IT IS 產業評析─ 2007上半年生技與製藥產業回顧與展望」。http://www.itis.org.tw/rptDetail.screen?rptidno=B32F00C1C62C5922482573400012C1EA，2007年8月23日。
6.Ａ公司台灣之網站：http://www.astrazeneca.com.tw。
7.Ａ公司總行之網站：http://www.astrazeneca.com。
8.IT IS 產業資料庫，http://itisweb.itri.org.tw，2007年。