在營建工程生命週期中，必須透過設計單位、營建承攬廠商、協力包商乃至物業管理廠商間的充分協同合作，才得以從無到有將工程成果交付到使用者手中。因過程中各項的工程規劃、設計、施工圖說檔常具有明顯或是潛在的錯誤與盲點，再加上各專業單位皆有其特定之知識經驗與角度，因此工程團隊成員間如何針對工程問題提出工程釋疑(Request For Information， RFI)並予以解答，成為工程是否能順利完成交付的關鍵。然而，據Navigant顧問公司(Navigant Consulting， Inc.)於2013年針對全球各地營建專案共一百萬份RFI的研究，亞洲區回覆RFI的時間的中位數約為10天，並且全球在專案上平均處理RFI的成本約為1,080美元，未回覆的RFI甚至高達35%。未能良好地針對RFI以中心化的儲存方式、標準化的流程進行追蹤及監控是原因之一，是故越來越多工程團隊推薦採用RFI軟體系統進行管理。另外，RFI中最重要的資訊—位置，皆是以2D圖紙的位置紀錄，在查閱上也較不方便，若是能連結釋疑與BIM模型，便能快速找到釋疑位置。
本研究嘗試於BIM軟體開發Revit API建立以BIM為基礎的工程釋疑協同系統，設計以BIM為基礎的工程釋疑協同模式，並以BIM最新國際標準ISO 19650為依據導入資訊管理過程、共通資料環境及資訊容器概念，做為開發此工程釋疑協同系統之依據。在設計及施工階段幫助工程團隊解決RFI因為紙本文件傳遞、跨單位協調困難以及處理流程缺少正規化而導致RFI延遲回覆以及狀態難以追蹤的問題，並且提供後續研究在ISO 19650 BIM協同系統上的參考。

In the life cycle of a construction project, the design unit, construction contractor, co-contractor, and even property management company must be fully coordinated to deliver the results of the project to users from scratch. Due to the obvious or potential errors and blind spots in the project planning, design, and construction drawings in the process, and each professional unit has its specific knowledge, experience and perspective, how do the members of the engineering team deal with the engineering problems? Putting forward and answering questions about the project (Request For Information, RFI) has become the key to whether the project can be successfully delivered. However, according to a 2013 study conducted by Navigant Consulting, Inc. on a total of one million RFIs for construction projects around the world, the median time for responding to RFIs in Asia was about 10 days, and the total number of RFIs in the world was about 10 days. The average RFI processing cost is about US$1,080, and the unanswered RFI is even as high as 35%. One of the reasons for the failure to track and monitor RFI in a centralized storage method and standardized processes is that more and more engineering teams recommend the use of RFI software systems for management. In addition, the most important information in the RFI, the location, is the location record of the 2D drawing, which is also inconvenient to check. If you can link the interpretation and the BIM model, you can quickly find the interpretation location.
This research attempts to establish a BIM-based engineering interpretation collaboration system based on the BIM software development Revit API, design a BIM-based engineering interpretation collaboration model, and introduce information management processes, a common data environment and a common data environment based on the latest BIM international standard ISO 19650. The concept of information container serves as the basis for the development of this project's doubt-clearing collaborative system. In the design and construction stages, it helped the engineering team solve the problems of delayed response and difficult tracking of RFI due to the transmission of paper documents, difficulties in cross-unit coordination and lack of formalization of the processing process, and provided follow-up research on the ISO 19650 BIM collaboration system.

第一章 緒論	1
1.1 研究動機	1
1.2 研究目的	3
1.3 研究方法與流程	4
1.4 研究範圍與限制	6
第二章 文獻回顧	7
2.1 BIM協同作業	7
2.2 工程釋疑及溝通管理	11
2.2.1 工程釋疑之定義	11
2.2.2 工程釋疑管理現況	12
2.2.3 BIM與工程釋疑管理	14
2.3 ISO 19650	17
2.3.1 通用資料環境（CDE， Commom Data Environment）17
2.3.2 資訊管理過程－資訊之協同產出	21
2.3.3 小結	26
第三章 以ISO 19650為導向之BIM-based工程釋疑協同模式設計27
3.1 背景分析	28
3.1.1 各單位元元與釋疑工程之關係	28
3.1.2 模型與釋疑之關係	29
3.2 工程釋疑管理流程分析	31
3.3 導入ISO 19650之CDE及資訊管理過程概念	34
3.3.1 規劃專案團隊之組成	34
3.3.2 導入共通資料環境（CDE）與資訊容器概念	38
3.3.3 資訊之協同作業產出流程導入	46
第四章BIM工程協同系統開發	49
4.1 系統設計	50
4.1.1 功能設計	50
4.1.2 設計BIM-based工程釋疑資料庫	52
4.1.3 資料流程設計	54
4.2 開發環境	63
4.3 程式開發	65
第五章 系統展示與討論	67
5.1 BIM工程協同系統功能展示	67
5.2 系統總結	73
第六章 結論與建議	75
6.1 結論	75
6.2 建議	76
參考文獻	78
附錄一	82

圖 1.1研究流程圖	4
圖 2.1 疑義澄清流程現況	12
圖 2.2 CDE管理流程	18
圖 2.3 資訊管理過程	22
圖 2.4 資訊管理過程－資訊之協同作業產出	23
圖 3.1 以ISO 19650為導向之BIM-based工程釋疑協同模式設計流程	27
圖 3.2 各單位與釋疑之關係圖	29
圖 3.3 釋疑與模型之關聯	30
圖 3.4 工程釋疑生命週期圖	31
圖 3.5工程釋疑澄清流程圖	33
圖 3.6 用於資訊管理的各方和團隊之間的介面	35
圖 3.7 工程釋疑管理模式之專案團隊組成	36
圖 3.8 CDE組成圖	38
圖 3.9 釋疑容器組成圖	39
圖 3.10 各釋疑容器之生命週期	45
圖 4.1 BIM工程協同系統之三層式架構	49
圖 4.2 BIM工程協同系統功能架構圖	50
圖 4.3 BIM工程協同系統使用者案例圖	51
圖 4.4 BIM-based工程釋疑資料庫實體關聯圖	53
圖 4.5 使用者登入功能循序圖	55
圖 4.6 瀏覽工程釋疑列表循序圖	56
圖 4.7 查看工程釋疑功能循序圖	56
圖 4.8 提出工程釋疑(回覆容器產出)功能循序圖	57
圖 4.9 回覆工程釋疑(回覆容器產出)功能循序圖	58
圖 4.10 執行修正作業(修正容器產出)功能循序圖	59
圖 4.11 審核工程釋疑(審核容器產出)功能循序圖	60
圖 4.12 審核資訊容器功能循序圖	61
圖 4.13 管理團隊成員功能循序圖	62
圖 4.14 BIM工程協同系統開發流程圖	65
圖 4.15 Visual Studio Form設計畫面	65
圖 5.1 BIM工程協同系統之工程釋疑協作Revit增益集	67
圖 5.2 BIM工程釋疑協同系統登入畫面	68
圖 5.3 BIM工程釋疑協同系統主畫面	68
圖 5.4 專案設定畫面	69
圖 5.5 釋疑查閱視窗	70
圖 5.6 提出工程釋疑視窗	71
圖 5.7 回覆工程釋疑視窗	72
圖 5.8 BIM工程協同系統未實作之功能	73

表 2.1 釋疑澄清過程角色說明表	14
表 2.2 各表單與功能簡介	16
表 3.1 資訊容器要點與實現方式檢核表	40
表 3.2 各任務團隊所生產的資訊容器	42
表 3.3 資訊之協同作業產出要點與實現方式檢核表	47
表 4.1 BIM-based工程釋疑協同系統之開發環境	64
表 5.1 BIM工程協同系統與ISO 19650規範檢核表	74

Contractor's Request For Information Definition. (2017年04月28日). American Council of Engineering Companies of Kansas (ACECK).
André Borrmann,Markus Konig,Christian Koch,Jakob Beetz. (2018). Building Information Modeling - Technology Foundations and Industry Practice. Springer Science+Business Media.
buildingSmart. (2021). BIM Collaboration Format (BCF) - buildingSMART Technical. 檢索來源: buildingSmart.org: https://technical.buildingsmart.org/standards/bcf/
Common data environment CDE - Designing Buildings Wiki. (2021年3月17日). 檢索來源: BIM WiKi: https://www.designingbuildings.co.uk/wiki/Common_data_environment_CDE
GENERAL INFORMATION. Document G716™ – 2004 Instructions. (2004). American Institute of Architects (AIA).
ISO. (2018). ISO 19650-1:2018 中文標準. 臺大BIM研究中心.
ISO. (2018). ISO 19650-2:2018 中文標準. 臺大BIM研究中心.
PAS 1192-2:2013. (無日期). British Standards Institution.
Request for information RFI - Designing Buildings Wiki. (2021年5月21日). 檢索來源: Designing Buildings Wiki: https://www.designingbuildings.co.uk/wiki/Request_for_information_RFI
Stephanie Kosandiak,David Philp. (2018). The UK move to international BIM standards. 檢索來源: BIM+: https://www.bimplus.co.uk/people/uk-move-iso-bim-standards/
System.Net.Http 命名空間| Microsoft Docs. (2021年3月4日). 檢索來源: Microsoft Docs: https://docs.microsoft.com/zh-tw/dotnet/api/system.net.http?view=netframework-4.7.1
UIDocument Class. (2020). 檢索來源: Revit API Docs: https://www.revitapidocs.com/2020/295b48c8-0571-ad5c-eead-baea84a6787c.htm
Vic. (2018年9月6日). 淺談Restful Web API. 在探討何謂Restful Web. 檢索來源: Medium: https://vicxu.medium.com/%E6%B7%BA%E8%AB%87restful-web-api-68e2b8bd7189
WellsMegan. (2013). IMPACT & CONTROL OF RFIs ON. Navigant Consulting, Inc. Navigant Construction Forum.
方嘉琪. (2013). 營造廠BIM協同作業管理機制建置之研究. 碩士論文, 國立臺北科技大學, 土木與防災研究所.
王祥騮. (2020年9月). 營建產業的數位轉型（上）. 營建知訊.
王祥騮. (2020年9月). 營建產業的數位轉型（下）. 營建知訊.
司家全. (2011). 應用整合專案交付與建築資訊模型於工程專案之探討. 碩士論文, 中央大學, 營建管理研究所在職專班.
何松柏. (2010). 以BIM與代理者技術實現營建協同設計審查之研究. 碩士論文, 國立臺灣大學, 土木工程學研究所.
杜仁忠. (2013). BIM導向之設計施工專案協同作業流程再造之研究-以設計圖輿施工圖協. 碩士論文, 國立台灣科技大學, 營建工程系.
林秀如. (2016). BIM技術在建築工程釋疑及溝通管理模式建置之研究. 碩士論文, 國立臺北科技大學, 土木工程系土木與防災博士班.
侯權鍵. (2014). 應用網路技術於跨領域團隊協BIM建模之研究. 碩士論文, 國立台灣科技大學, 營建工程學系.
洪佳豪. (2012). BIM 建築資訊模型應用於工程專案作業協調之研究. 康寧大學 , 資產管理與城市規劃學.
張雅惠. (2014). BIM協同作業管理模式與實務應用之研究. 碩士論文, 國立臺北科技大學, 土木與防災研究所, 臺北.
郭淑儀. (2001). 台灣營造廠應用資訊技術在經營管理之現況研究. 碩士論文, 國立台灣大學, 土木工程學研究所.
郭榮欽. (2017年8月). BIM 的非幾何資訊. 中國土木水利工程學會會刊, 頁 59-69.
郭瀚嶸. (2018). BIM 國際標準—ISO 19650系列發佈. British Standards Institution. British Standards Institution.
陳韋如. (2011). 建築資訊模型導向營造廠流程再造之研究. 碩士論文, 國立台灣科技大學, 營建土木系.
陳善婷. (2019). 擴增實境於施工介面管理之研究. 碩士論文, 淡江大學, 土木工學系碩士班.
黃南,萬利,蘇瑞育. (2014). 南港經貿園區R5集合住宅開發案一以BIM演進建築工程跨專業團隊的協同作業. 中華技術(88), 頁 32-41.
楊秉蒼,楊宜縈. (2004年3月). 營建電子化發展. 現代營建, 頁 61-72.
(2017). 業主 BIM 實施方針之擬定指引. 台灣大學土木工程資訊模擬與管理研究中心.
詹雨欣. (2014). 以「精實思考」建構營造商導入BIM協同合作之專案管理工具. 碩士論文, 朝陽科技大學, 企業管理系高階產業經營碩士在職專班.
劉青峰. (2019). 「我國 BIM 協同作業指南」應用情形調查與內容調整研究. 內政部建築研究所.
劉昱廷. (2005). 台灣中北部地區營造業資訊技術應用之研究. 碩士論文, 中華大學, 土木工程學系碩士班.
蔡孟君. (2013). 導入BIM於工程協同作業的衝擊與效益之個案研究. 碩士論文, 國立台灣大學, 土木工程學系研究所.
鄭莉虹. (2017). 設計與施工介面問題之研究. 國立高雄第一科技大學營建工程學系碩士班.
蕃英寶. (2018). 應用BIM技術時RFI價值之調查研究. 碩士論文, 國立中央大學, 營建管理研究所.
蕭富慈. (2012). 營建工程介面管理模式及系統建置之研究. 碩士論文, 國立臺北科技大學工程科技研究所.
戴培達. (1999). 施工階段介面圖繪製整合. 臺北: 台灣研究院工程設計品保與介面圖說整合研討會.
羅紹誠. (2018). 基於建築資訊模型(BIM)之視覺化多維度品質查核系統. 碩士論文, 淡江大學, 土木工程學系.
羅靜淑. (2013). 以系統思考探討營建工程設計與施工之介面問題. 國立高雄第一科技大學營建工程研究所.
寶琦. (2010). 基於BIM的工業建築協同設計. 工業建築, 頁 84-86.