本研究主要目的在探討我國大學綜合校務評鑑指標之適切性，研究對象為110位「大學教育行政領域教師」，希冀藉由「大學教育行政領域教師」的專業知能，更深入地分析與檢視我國大學綜合校務評鑑指標之適切性，故以問卷調查法蒐集「大學教育行政領域教師」對我國大學綜合校務評鑑指標之看法及建議，調查工具為研究者自行設計之「我國大學評鑑指標之適切性」問卷，總計發出問卷110份，回收79份。問卷調查所蒐集之資料經描述分析、T檢定、單因子變異數分析後，主要的研究發現如下：1.在指標整體性問題部份，大多數大學教育行政領域教師認為「依據六大專業類組去進行大學專業領域評鑑」的方式是適切的，而認為「依據師資、教學、研究等三個向度去建構專業類組評鑑指標」是否適切的意見則出現分歧；2.在指標個別性問題部份，不同性別、服務學校性質、學校所屬區域、職等、教職年資等背景變項之大學教育行政領域教師在評鑑指標適切性的評定上均有顯著性差異。最後根據文獻探討與研究結論，提出具體建議以供教育行政機關與大學評鑑相關單位作為未來制定大學評鑑指標之參考。

The purpose of this study was to discuss evaluation indicators of university. This study employed survey questionnaire. The research instrument was a self-designed questionnaire-"Questionnaire on The Indicators of University Evaluation ". The subjects were 110 university faculties in education administration. A total of 79 valid questionnaires were retrieved. All data was analyzed by descriptive analysis, T-test, one-way ANOVA. The major findings were as follows.

     1. Integer problem of indicators: Most of education administration faculty agreed with the classification of college department. But education administration faculty had different opinions opinion of the classification of evaluation indicators. 

     2. Unity problem of indicators: Education administration faculty from different background variables had different considerations as unity problem of indicators, such as sex, school quality, school region, rank and working experience.

     Consequently, recommendations according to the literature review and research findings were presented to improve evaluation indicators of universities.

第一章 緒論………………………………………………………………1
    第一節 研究動機……………………………………………………1
    第二節 研究目的與待答問題………………………………………4
    第三節 重要名詞釋義………………………………………………5
    第四節 研究方法與步驟……………………………………………6
    第五節 研究範圍與限制……………………………………………7
第二章 文獻探討…………………………………………………………9
    第一節 大學教育之內涵……………………………………………9
    第二節 大學評鑑之意涵…………………………………………19
    第三節 大學評鑑指標之理論內涵………………………………26
    第四節 我國大學評鑑之發展及校務評鑑指標之內涵…………36
    第五節 英、美兩國大學校務評鑑指標之內涵…………………53
第三章 研究設計與實施………………………………………………69
    第一節 研究架構…………………………………………………69
    第二節 研究對象…………………………………………………71
    第三節 研究工具…………………………………………………73
    第四節 資料處理與分析…………………………………………75
第四章 研究結果與討論………………………………………………79
    第一節 大學教育行政領域教師背景結構之分析………………79
    第二節 大學校務評鑑指標適切性之分析………………………83
    第三節 不同背景變項教師對評鑑指標意見之分析……………93
第五章 研究結論與建議………………………………………………123
    第一節 研究結論…………………………………………………123
    第二節 具體建議…………………………………………………129
參考文獻
    壹、中文部分……………………………………………………135
    貳、英文部分……………………………………………………141
附錄部分
    附錄一 86學年度大學校務綜合評鑑學校基本資料表…………145
    附錄二 86學年度大學校務綜合評鑑分項自評表………………146
    附錄三 86學年度大學校務綜合評鑑分項訪評表………………149
    附錄四 93學年度大學綜合校務評鑑校務類組評鑑資料表……152
    附錄五 93學年度大學綜合校務評鑑專業類組評鑑資料表……159
    附錄六 93學年度大學綜合校務評鑑學校基本資料表…………162
    附錄七 我國大學評鑑指標之適切性調查問卷…………………179
表 次
表1 大學教育目標之比較表….………………………………….……………….12
表2 大學教育功能分析表…….………………….……………………………….17
表3 內部評鑑與外部評鑑之比較表.…………….……………………………….25
表4 九十三學年度大學校務評鑑校務類組質性評鑑指標彙整………………...47
表5 九十三學年度大學校務評鑑校務類組量化評鑑指標彙整………………...48
表6 九十三學年度大學校務評鑑專業類組質性評鑑指標彙整………………...49
表7 九十三學年度大學校務評鑑專業類組量化評鑑指標彙整………………...51
表8 西部各州校院認可學會認可標準彙整….………………………………......59
表9 中部各州校院認可學會認可標準彙整….…………………….………….....60
表10 南部各州校院認可學會認可標準彙整….………………………………......62
表11 英、美兩國與我國大學校務評鑑指標比較表………………………………66
表12 大學校院教育行政相關系所統計表….…….……………………………….73
表13 研究樣本人數統計表….………………. …………...……………………….51
表14 有效樣本背景變項區分統計表….…………………………………………..82
表15 評鑑指標整體性問題意見分析表….…….………………………………….84
表16 師資向度評鑑指標意見分析表….…………………………………………..85
表17 教學向度評鑑指標意見分析表….…………………………………………..88
表18 研究向度評鑑指標意見分析表….…………………………………………..92
表19 不同性別有效樣本對評鑑指標整體性問題之意見分析表………………...94
表20 不同性別有效樣本對師資向度評鑑指標之意見分析表…………………...95
表21 不同性別對有效樣本對教學向度評鑑指標之意見分析表….......................97
表22 不同性別有效樣本對研究向度評鑑指標之意見分析表…………………...99
表23 不同學校性質有效樣本對評鑑指標整體性問題之意見分析表………….100
表24 不同學校性質有效樣本對師資向度評鑑指標之意見分析表….………....101
表25 不同學校性質有效樣本對教學向度評鑑指標之意見分析表…………….103
表26 不同學校性質有效樣本對研究向度評鑑指標之意見分析表….………....105
表27 不同學校區域有效樣本對評鑑指標整體性問題之意見分析表………….106
表28 不同學校區域有效樣本對師資向度評鑑指標之意見分析表…………….107
表29 不同學校區域有效樣本對教學向度評鑑指標之意見分析表…………….108
表30 不同學校區域有效樣本對研究向度評鑑指標之意見分析表……………..110
表31 不同職等有效樣本對評鑑指標整體性問題之意見分析表……………….112
表32 不同職等有效樣本對師資向度評鑑指標之意見分析表………………….112
表33 不同職等有效樣本對教學向度評鑑指標之意見分析表………………….114
表34 不同職等有效樣本對研究向度評鑑指標之意見分析表………………….116
表35 不同教職年資有效樣本對評鑑指標整體性問題之意見分析表………….117
表36 不同教職年資有效樣本對師資向度評鑑指標之意見分析表…………….117
表37 不同教職年資有效樣本對教學向度評鑑指標之意見分析表….………....119
表38 不同教職年資有效樣本對研究向度評鑑指標之意見分析表….…….…...121
圖 次
圖1 高等教育機構表現測量模式圖I….………………………………….…..……33
圖2 高等教育機構表現測量模式圖II……………….…………………………….34
圖3 九十三學年度大學校務評鑑流程作業圖.…………….……………………...41
圖4 九十三學年度大學校務評鑑指標架構圖….……………. …………...……...46
圖5 研究架構….…….……………………………………………………………...70

壹、中文部分
中原大學、中央大學(民85)。大學教育評鑑計畫草案座談會會議記錄。臺北市：教育部。
王令宜(民94)。我國大學校務評鑑之發展與現況。教育研究月刊，137，80-92。
王保進(民82)。高等教育表現指標之研究。臺灣政治大學教育研究所博士論文，未出版，臺北市。
王保進(民84)。評估我國高等教育表現指標之可行模式之研究。行政院國科會專題研究計畫(編號：NSC83-0301-H-023004)，未出版。
王保進(民86)。大學教育評鑑之內涵分析。載於陳漢強(主編)，大學評鑑(161-217頁)。臺北市：五南。
王保進(民92a)。主要國家高等教育評鑑實務暨我國資訊學門評鑑制度之規劃。臺北市：高等教育文化事業有限公司。
王保進(民92b)。高等教育品質的理念與實際。台灣教育，619，38-49。
王保進(民92c)。規劃成立辦理大學評鑑事務之財團法人專責單位案。臺北市：教育部。
王保進(民93)。從標準到標竿：主要國家高等教育評鑑標準發展對我國之啟示。載於臺灣師範大學(編)，教育評鑑回顧與展望學術研討會(頁95-115)。臺北市：國立臺灣師範大學。
王如哲(民95)。從教學評鑑指標析論我國大學評鑑之改進。教育研究月刊，142，5-8。
王雯君(民95)。質性研究資料分析與電腦軟體應用。民國95年6月1日取自國立中央大學客家學院電子報http://140.115.170.1/Hakkacollege/big5/network/paper/paper19/16.html 
田芳華(民92)。大學評鑑。台大教與學。民92年10月6日，取自http://edtech.ntu.edu.tw/epaper/921110/prof/prof_l.asp
江啟昱(民82)。CIPP評鑑模式之研究。臺灣師範大學教育研究所碩士論文，未出版，臺北市。
牟宗燦(民92)。大學評鑑的實踐與挑戰。通識教育，10(3)，15-162。
何卓飛(民86)。兩岸大學評鑑制度研究。淡江大學中國大陸研究所碩士論文，未出版，臺北縣。
何信助(民74)。我國台灣地區大學教育目標之研究：八所大學師生對大學教育目標的認知與期望之比較分析。政治大學教育研究所博士論文，未出版，臺北市。
余竹郁(民94)。大學分類與評鑑—以英國高等教育評鑑為例。交通大學教育研究所碩士論文，未出版，新竹市。
吳明清(民84)。教育方案評鑑模式及其應用。教育資料與研究，4，44-48。
吳明清(民91)。教育研究─基本觀念與方法分析。臺北市：五南。
吳清山(民84)。教育制度與行政。載於王文科(主編)，教育概論(269-270頁)。臺北市：五南。
吳清山(民92)。第一章教育行政的基本概念。載於林天佑(主編)，教育行政學(1-15頁)。臺北市：心理。
李惠美(民93)。大台北地區私立大學自我評鑑政策執行影響因素研究。輔仁大學教育領導與發展研究所碩士論文，未出版，臺北市。
宋玫玫(民94)。從高教市場化風潮論大學治理之轉變：兼論台灣政府與私立大學關係的變化。論文發表於臺北市淡江大學高等教育研究與評鑑中心舉辦之「市場化過程中政府與高等教育之關係：兼論中國民辦高校的角色與發展」學術研討會。
周祝瑛(民92)。淺談「大學教學評鑑」。研習資訊，20(3)，49-57。
林生傳(民68)。我國大學教育革新途徑之研究。載於國立師範大學教育研究所(主編)，高等教育(185-400頁)。臺北：偉文。
邱婉婷(無日期)。民國95年4月24日取自http://www.nhu.edu.tw/~society/e-j/52/52-26.htm
金耀基(民72)。大學之理念。臺北市：時報文化。
胡悅倫(民85)。他山之石─談美國工程與技術系認可委員會之訪問評鑑。評鑑新訊，8，5-8。
范麗娟(民91)。大學評鑑之必要與過程建議。思與言，40(4)，   115-138。
英文化組整理提供(民93)。英國大學評鑑制度簡介。國際教育資訊，18。
孫志麟(民93)。教育政策與評鑑研究。臺北市：學富。
徐鳳禎(民91)。大學校院主動推動學校自我評鑑態度之探討─以高屏地區大學校院為例。高雄師範大學成人教育研究所碩士論文，未出版，高雄市。
馬信行(民86)。大學評鑑指標適切性之評析。載於陳漢強主編，大學評鑑(101-159頁)。臺北市：五南。
張玉成(民91)。大學學門評鑑制度規劃與實施作業之研擬。民國94年1月3取自http://www.high.edu.tw/01/1_5/%E5%A4%A7%E5%AD%B8%E5%AD%B8%E9%96%80%E8%A9%95%E9%91%91%E8%A8%88%E7%95%AB%E8%88%87%E5%AF%A6%E6%96%BD%E4%BD%9C%E6%A5%AD%E4%B9%8B%E7%A0%94%E6%93%AC.doc
張鈿富(民90)。教育指標理念簡介。載於簡茂發、李琪明(主編)，當代教育指標─國際比較觀點(2-25頁)。臺北市：學富文化。
教育部高教司(民85)。教育部大學教育評鑑計畫草案。臺北市：教育部。
教育部(民86)。八十六學年度大學綜合評鑑試辦計畫評鑑手冊。臺北市﹕教育部。
教育部(民87)。八十六學年度大學綜合評鑑試辦計畫評鑑報告總說明。臺北市：教育部。
教育部(民89)。大學評鑑制度之檢討及其預算執行情形專案報告。臺北市：教育部。
教育部(民91)。管理學門規劃與實施評鑑手冊。臺北市：教育部。
教育部(民93)。九十三學年度大學校務評鑑規劃與實施計劃評鑑手冊。臺北市：教育部。
郭昭佑(民89)。學校本位評鑑。臺北市：五南。
郭昭佑(民90)。教育評鑑指標建構方法探究。國教學報，13，258-285。
陳東榮(民90)。澳洲大學品質保證及評鑑制度簡介。民國93年9月14取自http://www.cultural.teco.org.au/news/old_newspages/2301a.htm 
陳伯璋、侯永琪(民92)。美國大學學術聲譽排名指標之研究－以「美國新聞與世界報導」為例。教育研究，116，77-96。
陳筱蕾(民91)。文獻計量指標與學術評鑑。科技發展標竿，2(2)，25-33。
陳漢強(民74)。美國大專院校評鑑之研究。台中縣：臺灣省政府教育廳印。
陳漢強(民81)。美國大學評鑑爭議問題、評鑑團體。新竹市：國立新竹師範學院。
陳漢強(民84)。大學評鑑與品質保證模式的探討。新竹師院國民教育研究所論文集，1，21-41。
陳漢強(民86)。大學評鑑之哲學省思。載於陳漢強(主編)，大學評鑑(3-22頁)。臺北市：五南。
陳漢強、蘇錦麗(民82)。大學評鑑委託公正學術團體辦理之研究與評估。教育研究資訊，1(5)，69-83。
黃昆輝(民77)。教育行政學。臺北市：東華出版社。
黃政傑(民92)。大學評鑑的爭論話題。師友月刊，438，1-3。
黃炳煌(民79)。二十一世紀我國高等教育之展望，載於淡江大學教育研究中心(主編)，二十一世紀我國高等教育之發展趨勢(513-580)。臺北市：五南。
黃炳煌(民86)。大學自主與大學評鑑。載於陳漢強(主編)，大學評鑑 (3-22頁)。臺北市：五南。
楊國賜(民92)。我國大學自我評鑑機制與運作之探討。民國94年1月2日取自http://www.kmu.edu.tw/~devel/school-devel/236.doc
楊瑩(民86)。英國大學評鑑制度對我國大學教育之啟示。載於陳漢強(主編)，大學評鑑(477-548頁)。臺北市：五南。
楊瑩(民94年11月)。臺灣地區大學評鑑之實施。兩岸高等教育改革與發展學術研討會，臺北縣：淡江大學。
劉慶仁(民92)。英國大學的評鑑與排名。民國93年12月1日取自國立教育資料館國外教育訊息全文資料庫http://192.192.169.230/cgi-bin/edu_message/m_query
歐陽勛(民71)。大學教育發展的趨勢。載於逢甲大學(主編)，大學教育的趨勢(24-30頁)。臺中市：逢甲大學。
盧增緒(民83)。大學教育目標之爭議。載於歐陽教、黃政傑(主編)，大學教育的理想(32-33頁)。臺北市：師大書苑。
謝文全(民92)。教育行政學。臺北市：心理出版社。
羅文基(民83)。近四十年我國大學教育發展的回顧與檢討。載於歐陽教、黃政傑(主編)，大學教育的理想(32-33頁)。臺北市：師大書苑。
蘇錦麗(民82)。大學院校評鑑：美國經驗。現代教育，8，130-137。
蘇錦麗(民84)。大學學門評鑑試辦計畫成效評估之研究。臺北市：師大書苑。
蘇錦麗(民86)。高等教育評鑑理論與實際。臺北市：五南。
貳、英文部分
Aline, K. (2002). Evaluation research and quality assurance. Evaluation Review, 26(3), 251-271.
Allen, M. (1988). The goals of university. London: Open University Press.
Ball, R., ＆ Halwachi, J. (1987). Performance indicator in higher education. Higher Education, 16, 393-405.
Cave, M., Hanney, S., ＆ Kogan, M. (1991). The use of performance indicators in higher education: A critical analysis of developing practice. London: Jessica Kingsley.
Dressel, P. L. (1976). Handbook of academic evaluation. San Francisco: Jossey-Bass.
Elliott, E. J. (1991). Education counts： An indicator system to monitor the nation's educational health. Washington, DC: Acting Commissioner of Education Statistics.
Finn, C. E. (1987). Elementary and secondary education indicators in brief, Washington DC: Office of Educational research and Improvement.
Frackmann, E. (1987). Lessons to learn from a decade of discussion on performance indicators. International Journal of Institutional Management of Higher Education, 11, 149-162.
Frazer, M. (1992). Quality assurance in higher education. In A. Craft (Ed.), Quality assurance in higher education(pp. 9-25). London: The Falmer Press.
Harvey, L. (2004). The Power of Accreditation: View of academics. Journal of Higher Education Policy and Management, 26(2), 207-223.
Johnstone, J. N. (1981). Indicators of education systems. London: Kogan Page Press.
Kells, H. R. (1992). Purpose and means in higher education management at Danbury Park United Kingdom. Higher Education Management, 4(1). 
Kells, H. R. (1995). Self-study processes: A guide to self-evaluation in higher education. New York: American Council on Education.
Mayston, D. J. (1985). Non-profit performance indicators in the public sector. Financial Accountability and Management, 1, 51-74.
MSA(2002). Characteristics of excellence in higher education: Handbook for institutional self-study. Philadelphia, PA: Middle States Association of Colleges and Secondary School.
Nuttall, D. L. (1990). The functions and limitations of international education indicators. Paper presented at the Annual Meeting of the American educational research Association, Boston. 
Odden, A. (1990). Educational indicators in the United States: The need for analysis. Educational Researcher, June-July, 24-29. 
Payne, D. A. (1994). Designing educational project and programe evaluation: A practical overview based on prsearch and experience. Boston: Kluwer Academic.
QAA. (2001). Institutional review report. Retrieved June 5, 2006 from http://www.qaa.ac.uk/revreps/instrev/instreviews.htm
Ramsden, P. (1991). A performance indicator of teaching quality in higher education: The course experience questionnaire. Studies in Higher Education, 16, 129-150.
Rankin, S. C. (1992). Total quality management: Implications for educational assessment. NASSP Bulletin, 76, 66-75.
SACS(2001). Principles of accreditation: Foundations for quality enhancement. Decatur, GA：Southern Association of Colleges and Schools.
Scheeren, J. (1991). Evaluation studies-Process indicators of school functioning: A selection based on search literature on school effectiveness. Studies in educational evaluation, 17, 371-403.
Stern, J. D. (1988). The condition of education: Elementary and secondary education. Washington, DC: National Center of Educational Statistics. 
Witkin, B. R. (1984). Social indicators: Using demographic and other statistical data. In B. R. Witkin (Ed.), Assessing needs in education and social programs (pp.100-128). CA: Jossey-Bass.
WASC(2001). Handbook of accreditation. Alameda, CA: Western
Association of Schools and Colleges.