在現代社會中，知識被視為個人與組織持續進步向上發展的泉源，透過人際間或組織間的知識分享，可促使個人能力與組織效率的提升。過去關於知識分享的文獻，大多以企業組織、政府機關及教育機構為研究對象，較少有研究分析學術研究機構內成員的知識分享，使得知識分享之研究只侷限於某些領域；即便有少數研究針對學術研究機構進行探討，但大多以碩士生、博士生、研究員為研究對象，國內鮮少有以大學教授為主體之研究，因此無法真正了解學術研究機構的知識分享概況，對於影響大學教授知識分享之因素也所知有限。基此，本研究以淡江大學專任教師為研究對象，探討大學教授願意分享知識的程度，以及知識分享的行為頻率，並找出影響大學教授知識分享之因素。研究結果發現，淡江大學專任教師具有高度的知識分享意願及中上程度的知識分享行為。除此之外，「自我效能感」、「知識分享的態度」、「預期的利益關係」、「學術年資」、「組織文化」及「教學獎勵」對於大學教授的知識分享意願有顯著影響；而知識分享意願，又會對「自我效能感」、「知識分享的態度」、「學術年資」及「組織文化」與知識分享行為之間的關係，產生部分或完全中介的效果。本研究在理論上有助於瞭解於我國學術研究環境系絡下，影響大學教授知識分享之因素；在實務上，研究發現可為未來如何促進大學教授之知識分享，提供政策建議。

In modern society, the knowledge has been considered the key of individual and organizations to prospers,the process of sharing knowledge can help individual and organizations to improve efficiency.In the past the paper about sharing knowledge is focusing on government and education organizations, there are few researches focusing on the knowledge sharing process in academic institutions, which cause that they have been limited in specific area, even in those researches the objects only focus on Master degree students, PHD students and researchers, in domestic there is no research that take University professor as research objects, therefore limit the awareness of major factory might influence the process of sharing knowledge in academic field. Based on this fact, our research is trying to find out what are the major factors that influence the level of  college professor in the process of sharing knowledge’s willingness, and frequency of college professor in the process of sharing knowledge. Research shows that in Tamkang University professor are highly active on sharing knowledge also are willing to process the behavior of sharing knowledge. Beside these two behaviors, the major factories that influence the willing of sharing knowledge were included in following conditions: self-efficacy, the attitude of sharing knowledge ,expect interest, eldership in academic area, organization culture and excellent teacher award. In those factories willing of sharing knowledge, eldership in academic area and organization culture have complete or a part of intermediary relationship on the behavior of sharing knowledge. This research theoretic support the understanding of sharing knowledge behavior under the context of domestic academic institution in reality this research can offer advice on how to enhance the behavior of sharing knowledge.

目錄	I
圖目錄	III
表目錄	V
第一章 緒論	1
第一節 研究背景與動機	1
第二節 研究問題	3
第二章 文獻回顧與假設	5
第一節 知識分享定義與行為模式	5
第二節 影響知識分享的因素	11
第三節 研究假設	31
第四節 小結	42
第三章 研究設計與方法	43
第一節 研究架構	43
第二節 資料來源	44
第三節 問卷內容與變數測量	47
第四節 因素分析與信度分析	53
第五節 資料分析方法	63
第四章 研究發現與討論	65
第一節 描述性統計分析	65
第二節 雙變數分析	74
第三節 迴歸分析	86
第四節 綜合討論	92
第五章 結論與建議	99
第一節 結論	99
第二節 研究貢獻	102
第三節 研究限制	105
第四節 未來研究建議	106
參考文獻	108
附錄	116

圖目錄
圖2-1組織知識創造五階段模式	7
圖2-2 SECI知識轉換模式	8
圖2-3知識分享模式	9
圖3-1本研究架構圖	43



 



















表目錄
表2-1 企業組織之相關實證研究	13
表2-2 政府機關之相關實證研究	17
表2-3 教育機構之相關實證研究	20
表2-4 學術研究機構之相關實證研究	24
表2-5 四大領域之影響因素	27
表2-6 研究假設	41
表3-1 淡江大學104學年度第一學期教職員工統計資料	45
表3-2 性別之樣本代表性檢定	46
表3-3 職級之樣本代表性檢定	46
表3-4 學院之樣本代表性檢定	47
表3-5 大學教授知識分享之因素分析表	55
表3-6 修正後之大學教授知識分享因素分析表	58
表3-7 測量題目信度分析表	61
表3-8 對於大學教授知識分享之皮爾森積差相關係數檢定表	62
表4-1 知識分享行為之描述性統計	66
表4-2 知識分享意願之描述性統計	66
表4-3 利他主義的人格特質之描述性統計	67
表4-4 自我效能感之描述性統計	68
表4-5 知識分享態度之描述性統計	68
表4-6 預期的利益關係之描述性統計	69
表4-7 信任關係之描述性統計	69
表4-8 時間與工作壓力之描述性統計	70
表4-9 學術年資之描述性統計	70
表4-10 組織文化之描述性統計	71
表4-11 性別之描述性統計	71
表4-12 職級之描述性統計	72
表4-13 淡江大學服務年資之描述性統計	72
表4-14 理工與非理工學院之描述性統計	73
表4-15 教學獎勵之描述性統計	73
表4-16 研究獎勵之描述性統計	73
表4-17 各變項與知識分享行為之相關分析	75
表4-18 性別與知識分享行為之差異性分析	76
表4-19 理工/非理工學院與知識分享行為之差異性分析	76
表4-20 教學獎勵與知識分享行為之差異性分析	77
表4-21 研究獎勵與知識分享行為之差異性分析	78
表4-22 職級與知識分享行為之差異性分析	79
表4-23 淡江大學服務年資與知識分享行為之差異性分析	80
表4-24 組織文化與知識分享意願之相關分析	81
表4-25 性別與知識分享意願之差異性分析	82
表4-26 理工/非理工學院與知識分享意願之差異性分析	82
表4-27 教學獎勵與知識分享意願之差異性分析	83
表4-28 研究獎勵與知識分享意願之差異性分析	84
表4-29 職級與知識分享意願之差異分析	85
表4-30 淡江大學服務年資與知識分享意願之差異性分析	86
表4-31 對於大學教授知識分享之多元迴歸模型	88
表4-32 對於各變數之共線性統計量表	89
表4-33 各變項對於大學教授知識分享之影響	98
表4-34 研究假設驗證表	98

參考文獻
壹、中文部分
丁導民(2003)。企業實務社群的知識分享與組織學習關係之研究(未出版之博士論文)。國立台灣師範大學教育系博士班，台北。
王志嘉(2008)。以關係模式理論探討知識分享行為：實體企業與奇摩知識＋之知識分享行為比較研究(未出版之碩士論文)。國立高雄大學經濟管理系碩士班，高雄。
王姿云(2009)。組織氣候、自我效能、預期成果對知識分享意圖與行為之影響-
以社會認知理論探討(未出版之碩士論文)。國立成功大學管理學系碩士班，臺南。
行政院研究發展考核委員會(2004)。研考引領創新導航：行政院研考會三十五週年專輯。台北：行政院研究發展考核委員會。
何祚屏(2012)。知識領導、知識分享與信任關係之關聯性研究─以中央研究院為例(未出版之碩士論文)。私立世新大學行政管理系碩士班，台北。
余鑑、于俊傑、呂事佳、邱于萍(2013)。以社會交換、利他主義及社群認同探討虛擬社群成員知識回饋之研究。T&D飛訊，第178期， 1-45。
余顯強(2007)。提升學術著作分享與獲取模式之應用研究。圖書資訊學研究，第1卷，第2期，55-69。
吳宗立、趙淑美(2010)。國民小學組織創新氣氛與教師知識分享關係之研究。教育學術彙刊，第3卷，第1期，69-59。
吳明隆（2006）。SPSS統計應用學習實務問卷分析與應用統計。台北：知城。
吳清山、黃旭鈞(2006)。國民小學推動知識管理之研究⎯有利條件、困境、功能與策略，教育研究月刊，第52卷，第2期，33-65。
吳盛(2003)。以計劃行為理論探討資訊人員的知識分享行為(未出版之博士論文)。國立中山大學資訊管理學系博士班，高雄市。
吳盛(2009)。建構虛擬團隊成員知識分享行為模式：以自我理論為基礎。資訊管理學報，第2卷，第1期，44-56。
吳盛、林東清、林杏子(2006)。以社會交換理論觀點探討影響虛擬團隊成員知識分享行為因素。資訊管理學報，第13卷，第1期，193-219。
李重毅、廖晧圭(2011)。國民小學教師知識分享與專業成長關係之研究。學校行政學勘，第73期，38-74。
李惠寧(2010)。已計畫行為理論探討公務人員知識分享之研究。國立高雄應用科技大學企業管理系碩士在職專班，高雄。
李惠寧。(2010)。已計畫行為理論探討公務人員知識分享之研究。國立高雄應用科技大學企業管理系碩士在職專班，高雄。
沈其泰、黃敏萍、鄭柏壎(2004)。團隊共享心智模式與知識分享行為：成員性格特質與性格相似的調節效果。管理學報，第21卷，第5期，553-570。
林孟郁、鍾武龍、張月霞、李哲迪、陳穎儀(2013)。高中教師在創新科學課程專業學習社群中的發展歷程。科學教育學刊，第21卷，第1期，75-96。
林宜旻(2004)。從利社會行為觀點探討組織成員知識分享意願的影響因素。東南學報，第26期，215-226。
林東清(2009)。知識管理。台北：智勝文化出版社。
林若姿(2006)。台灣銀行業經營及財務績效評估(未出版之博士論文)。私立義守大學財務金融學系碩士班，高雄。
林若姿(2006)。台灣銀行業經營及財務績效評估(未出版之博士論文)。私立義守大學財務金融學系碩士班，高雄。
邱志銘(2006)。政府組織成員的知識分享行為及其影響因素之研究：以台北市政府一級行政機關為例。政治大學公共行政管理學系碩士班，台北。
邱志銘(2008)。政府組織的知識分享實物之分析-以台北市一級行政機關為例。T&D飛訊，第75期，1-33。
柯淑惠(2008)。臺北市國民中學組織文化與教師知識分享意願關係之研究-以自然與生活科技領域教師為例(未出版之碩士論文)國立臺灣師範大學教育學系碩士班，台北。
胡龍騰(2007)。政府部門接班人計畫：知識接續觀點之注入。公共行政學報，第25期，(95-117)。
胡龍騰(2009)。公共組織成員知識分享之實證研究。台北：五南。
胡龍騰、張鐙文、楊仁鈐(2008)。你，願意分享嗎？公部門組織成員知識分享行為之底蘊。東吳政治學報，第26卷，第3期，57-114。
夏侯欣鵬(2000)。權力對組織內知識分享意願影響之研究-以銀行部門主管為例(未出版之博士論文)國立政治大學企業管理學系博士班，台北。
孫志麟(2001)。教師自我效能與教學行為的關係-實徵取向的分析。師範學院學報，第14期，109-140。
高申春(2001)。人性輝煌之路－班度拉的社會學習理論。臺北：貓頭鷹。
國家發展委員會 (民90年12月08日)。知識經濟發展方案。線上檢索日期：2015年6月1號。網址：http://www.ndc.gov.tw/m1.aspx?sNo=0002260&ex=3#.VVB2X_mqqko
教育部 (民100年12月14日)。資訊與科技教育司。線上檢索日期：2015年6月1號。網址：http://www.edu.tw/pages/detail.aspx?Node=3143&Page=10268&Index=9&WID=3ee9c9ee-f44e-44f0-A431-c300341d9f77
教育部 (民88年1月20日)。資訊與科技教育司。線上檢索日期：2015年6月1號。網址：http://www.edu.tw/pages/detail.aspx?Node=3143&Page=10266&Index=9&WID=3ee9c9ee-f44e-44f0-A431-c300341d9f77
淡江大學人事處(民104年3月15日)。教職員工資訊統計表。線上檢索日期：2015年6月8號。網址：http://www2.tku.edu.tw/~ap/STA/TKU_faculties_statistics.htm
莊文忠(2011)。SPSS 在社會科學的應用。台北：五南。
許孟祥、詹佳琪(2000)。虛擬社群之知識分享、知識品質及夥伴關係品質對網路社群成員滿意度之影響。資訊管理學報，第9卷，第1期，1-20。
郭小真(2006)。知識分享意願、管道與行為之研究：以幼稚園教師為例(未出版之碩士論文)。國立政治大學公共行政管理學系碩士班，台北。
陳良榕(民104年11月10日)。天下雜誌。線上檢索日期：2015年12月23號。網址：http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5072316
陳昆祥(2014)。人力資源管理實務與知識分享態度影響全面品質管理實務知識分享意圖之研究(未出版之博士論文)。國立成功大學企業管理系博士班，台南。
陳美儀(2006)。組織政治知覺對知識分享意願影響研究(未出版之碩士論文)。國立朝陽科技大學企業管理系碩士班，台中。
陳韋頻(2012)。科技大學碩士班學生學術自我效能、人格特質與專業知識分享意圖關係之研究(未出版之碩士論文)。國立臺北科技大學技術及職業教育系碩士班，台北。
陳曉莉(民103年5月15日)。Facebook 創辦人滿30歲：你可能不知道的Mark Zuckerberg【IThome新聞】。線上檢索日期：2015年6月8號。網址：http://www.ithome.com.tw/news/87733
曾國鴻、朱耀明、陳榮宗、羅希哲、盧宜屏、許祐毓(2004)。國民小學教師進行知識分享的可行策略及其障礙因素之研究－以臺南縣為例。國立高雄師大學報，第16期，415-435。
曾榮豐(2001)。組織內部社會資本對知識分享與組織創新影響之研究(未出版之博士論文)。國立中山大學資源管理系博士班，高雄。
曾慧萍、鄭雅文(2002)。「負荷－控制－支持」與「付出－回饋失衡」工作壓力模型中文版量表之信效度檢驗：以電子產業員工為研究對象。台灣衛誌，第21卷，第6期，420-432。
湯令儀(2001)。知識網路分享之研究(未出版之碩士論文)國立政治大學企業管理學系碩士班，台北。
黃家齊，蔡達人(2003)。團隊多元化與知識分享、知識創造及創新績效。臺大管理論叢，第13卷，第2期，233-280。
黃朝盟。(2005)。政府組織的知識管理現狀與挑戰。政治科學論叢，第24期，137-167。
黃銘廷。(2002)。公務人員知識分享意願、組織信任與組織文化之關係研究(未出版之碩士論文)。國立臺灣科技大學技術及職業教育系碩士班，台北。
新竹縣政府全球資訊網(民93年4月8日)。台灣知識旗艦園區。線上檢索日期：2015年6月8號。網址：http://www.hsinchu.gov.tw/zh-tw/Service/IssueDetail/2.
楊子江、王美音譯。Nonaka, I. & Takeuchi, H.著(1995)。創新求勝：智價企業論。台北：遠流。
葉倩亨(2003)。國民中學教師人情特質、人際情感、組織文化與知識分享關係之研究(未出版之博士論文)。國立政治大學公共行政管理學系博士班，台北。
董玉娟(2004)。知識分享意願影響前因之研究：威脅之情境效果。人力資源管理學報，第4卷，第3期，117-137。
劉一慧（2006）。以計劃行為理論探討國小教師的知識分享行為(未出版之碩士論文)。國立屏東科技大學技術及職業教育系碩士班，屏東。
劉一慧、羅希哲(2007)。國小教師知識分享行為之研究。科技教育課程改革與發展學術研討會論文集，第2006期，254-261。
劉京偉譯。Arthur Anderson Business Consulting著（2000）。知識管理的第一本書。台北：商周出版社。
劉鎮寧、阮素惠(2010)國民小學教師知識分享行為之紮根理論研究。教育行政與管理。
鄭仁偉、林秀霞、郭智輝(2006)。信任與部屬知識分享行為研究。T&D飛訊，第41期， 1-17。
鄭仁偉、黎士群(2001)。組織公平, 信任與知識分享行為之關係性研究。人力資源管理學報，第1卷，第2期，69-93。
鄭瑩妮、胡昌亞、簡世文(2013)。師徒功能與徒弟知識分享。商略學報，第5卷，第1期，37-56。
蕭君暉(民104年10月23日)。聯合財經網。線上檢索日期：2015年12月23號。網址：http://money.udn.com/money/cate/5591
賴怡瑛(2007)。領導風格、知識分享行為、組織創新與組織績效之關聯性研究。元智大學企業管理學系碩士班，桃園。
貳、英文部分
Ajzen, I. (2002, January 12). Re: Constructing a TPB questionnaire：Conceptual and Methodological considerations. Retrieved from 
Ajzen, I. (1985). From intentions to actins: A theory of planned behavior. In J. Kuhl and J. Bechmann (Eds.). Action-control: From cognition to behavior (pp.11-39). Springer: Heidelberg.
Ajzen, I. (1989). Attitude structure and behavior. In A. R. Pratkanis, S. J. Breckler, and A. G. Greenwald (Eds.). Attitude structure and function (pp.241- 274). N.J., Hillsdale: Lawrence Erlbaum Associates. 
Al-Hawamdeh, S. (2002). Knowledge management: Re-thinking information management and facing the challenge of managing tacit knowledge.Information Research, 8(1), 8-1.
Bandura, A., & Adams, N. E. (1977). Analysis of self-efficacy theory of behavioral change. Cognitive therapy and research, 1(4), 287-310.
Baron, R. M.,Kenny, D. A.(1986).The Modcrator-Mediator Variable Distinction in Social Psychological Research: Conceptual, Strategic, and Statistical Considerations.Journal of Personality and Social Psychology,51(6),1173-1182.
Bhatt, G. D. (2001). Knowledge management in organizations: Examining the interaction between technologies, techniques, and people. Journal of Knowledge Management, 5(1), 68-75. 
Bock, G., Zmud, R. W., Kim, Y., & Lee, J. (2005). Behavioral intention formation in knowledge sharing: Examining the roles of extrinsic motivators, social-psychological forces, and organizational climate. MIS Quarterly, , 87-111.  
Chan Kim, W., & Mauborgne, R. (1998).Procedural justice, strategic decision making, and the knowledge economy. Strategic Management Journal, 19(4), 323-338. 
Cheng, M., Ho, J. S., & Lau, P. M. (2009). Knowledge sharing in academic institutions: A study of multimedia university malaysia. Electronic Journal of Knowledge Management, 7(3), 313-324. 
Chiu, C., Hsu, M., & Wang, E. T. (2006). Understanding knowledge sharing in virtual communities: An integration of social capital and social cognitive theories. Decision Support Systems, 42(3), 1872-1888. 
Davenport, T. H.、Prusak, L.(1998).Working knowledge: How organizations manage what they know Harvard Business Press.
Dyer, J., & Nobeoka, K. (2002). Creating and managing a high performance knowledge-sharing network: The toyota case.
Firestone, J., McElroy, M. W., Martin, J. S., & Marion, R. (2005). Higher education leadership roles in knowledge processing. The Learning Organization, 12(2), 140-151.
Fishbein, M., & Ajzen, I. (1975).Beliefs, attitude, intentions and behavior: An introduction to theory and research.Boston, M.A.:Addition-Wesley.
Ford, D. P., & Staples, D. S. (2005). Perceived value of knowledge: Shall I give you my gem, my coal? Paper presented at the System Sciences, 2005. HICSS'05.Proceedings of the 38th Annual Hawaii International Conference On, 247a-247a.
Gibbert, M., & Krause, H. (2002). Practice exchange in a best practice marketplace. Knowledge Management Case Book: Siemens Best Practices, , 89-105. 
Gustad, J. W.(1960).The career decisions of college teachers: A report of research in the southern region Southern Regional Education Board.
Hansen, M. T. (1999). The search-transfer problem: The role of weak ties in sharing knowledge across organization subunits. Administrative Science Quarterly, 44(1), 82-111. 
Hendriks, P. (1999). Why share knowledge? the influence of ICT on the motivation for knowledge sharing. Knowledge and Process Management, 6(2), 91-100. 
Holdt Christensen, P. (2007). Knowledge sharing: Moving away from the obsession with best practices. Journal of Knowledge Management, 11(1), 36-47. 
Holsapple, C. W., & Singh, M. (2001). The knowledge chain model: Activities for competitiveness. Expert Systems with Applications, 20(1), 77-98. 
Hsu, M., Ju, T. L., Yen, C., & Chang, C. (2007). Knowledge sharing behavior in virtual communities: The relationship between trust, self-efficacy, and outcome expectations. International Journal of Human-Computer Studies, 65(2), 153-169.
Keramati, A., & Azadeh, M. (2007). Exploring the effects of top management's commitment on knowledge management success in academia: A case study. Paper presented at the Proceedings of World Academy of Science, Engineering and Technology, 21.
Kim, S., & Lee, H. (2006). The impact of organizational context and information technology on employee knowledge‐sharing capabilities. Public Administration Review, 66(3), 370-385.
Lin, H. F. (2007). Effects of extrinsic and intrinsic motivation on employee knowledge sharing intentions. Journal of Information Science, 33(2), 135-149.
Lin, T., & Huang, C. (2010).Withholding effort in knowledge contribution: The role of social exchange and social cognitive on project teams. Information & Management, 47(3), 188-196. 
Nonaka, I. & Takeuchi, H (1995).The knowledge-creating company. OxfordUniversity Press:New York.
Nonaka, I., & Konno, N. (2005). The concept of “5, 4”: Building a foundation for knowledge creation. Knowledge Management: Critical Perspectives on Business and Management, 2(3), 53. 
Nonaka,I.,& N. Konno(1998).The concept of ‘Ba’:Building a foundation forknowledge creation, California Management Review,40(3),30-54.
Piwowar, H. A. (2011). Who shares? who doesn't? factors associated with openly archiving raw research data. PloS One, 6(7), e18657. 
ReferencesFraser, V., Marcella, R., & Middleton, I. (2000). Employee perceptions of knowledge sharing: Employment threat or synergy for the greater good? A case study. Competitive Intelligence Review, 11(2), 39-52. 
Riege, A. (2005). Three-dozen knowledge-sharing barriers managers must consider. Journal of Knowledge Management, 9(3), 18-35. 
Rowley, J. (2000). Is higher education ready for knowledge management? International Journal of Educational Management, 14(7), 325-333. 
Senge, P. (1998). Sharing knowledge: You can't own knowledge, so why not share it? Executive Excellence, 15, 11-12. 
Senge, P. M. (1997). Creating learning communities: Only with friends can we risk learning meaningful things.Executive Excellence, 14, 17-17. 
Seonghee, K., & Boryung, J. (2008). An analysis of faculty perceptions: Attitudes toward knowledge sharing and collaboration in an academic institution. Library & Information Science Research, 30(4), 282-290. 
Sohail, M. S., & Daud, S. (2009). Knowledge sharing in higher education institutions: Perspectives from malaysia. Vine, 39(2), 125-142. 
Szulanski, G. (1996). Exploring internal stickiness: Impediments to the transfer of best practice within the firm. Strategic Management Journal, 17(S2), 27-43.
Tenopir, C., Allard, S., Douglass, K., Aydinoglu, A. U., Wu, L., Read, E. (2011). Data sharing by scientists: Practices and perceptions. PloS One, 6(6), e21101.
Wenger, E., McDermott, R. A., & Snyder, W. (2002). Cultivating communities of practice: A guide to managing knowledge Harvard Business Press.