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系統識別號 U0002-1707201416483900
DOI 10.6846/TKU.2014.00633
論文名稱(中文) 房仲業銷售人員薪資結構對工作績效之影響
論文名稱(英文) Influence of Salary Structure of Real Estate Salesmen on Job Performance
第三語言論文名稱
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中文) 企業管理學系碩士在職專班
系所名稱(英文) Department of Business Administration
外國學位學校名稱
外國學位學院名稱
外國學位研究所名稱
學年度 102
學期 2
出版年 103
研究生(中文) 王錦鈴
研究生(英文) Chin-Ling Wang
學號 701610197
學位類別 碩士
語言別 繁體中文
第二語言別
口試日期 2014-05-24
論文頁數 95頁
口試委員 指導教授 - 楊立人
委員 - 呂世通
委員 - 張雍昇
關鍵字(中) 房屋仲介
薪資結構
工作績效
人口屬性
關鍵字(英) Salary structure
job performance
real estate agent
demographic attributes
第三語言關鍵字
學科別分類
中文摘要
房地產銷售人員的薪酬結構可能是影響其工作性能的主要因素之一。然而,許多房地產企業忽視足夠的薪酬結構,導致工作表現不佳。

本研究的主要目的是調查房地產銷售人員的薪酬結構對其工作性能的影響。第二個目的是評估不同的人口統計變量之間在工資結構上的差異。
此外,本研究的第三個目的是評估不同的人口統計變量之間在工作性能上的差異。共有238可用樣品提取並用於描述性分析,因素分析,信度分析,建構效度,t檢驗,方差分析(ANOVA)分析和回歸分析。

結果表明,房地產銷售人員的工資結構有利於工作績效。此外,在房地產銷售人員的薪酬結構差異存在幾個人口變量。最後,調查結果還表明,差異存在於工作績效的某些人口統計變量。
英文摘要
Salary structure of real estate salesmen may be one of the major factors that influence their job performance. However, many real estate companies ignore adequate salary structure leading to a poor job performance. 

The primary objective of this study was to investigate the effect of salary structure of real estate salesmen on their job performance. The second objective was to evaluate the difference in salary structure among different demographic variables. In addition, the third objective of this research was to assess the difference in job performance among different demographic variables. A total of 238 usable samples were retrieved and used for descriptive analysis, factor analysis, reliability analysis, construct validity, t test, analysis of variance (ANOVA), and regression analysis. 

The results suggest that salary structure of real estate salesmen contributes to job performance. In addition, the difference in salary structure of real estate salesmen exists for several demographic variables. Finally, the findings also indicate that the difference exists in job performance for certain demographic variables.
第三語言摘要
論文目次
章節目錄
第一章  緒論	1
第一節	研究背景	1
第二節	研究動機	2
第三節	研究目的	4
第四節	研究對象與研究範圍	5
第五節	研究流程	7
第二章  文獻探討	8
第一節	房屋仲介產業介紹	8
第二節	薪資結構之相關文獻	18
第三節	工作績效之相關文獻	32
第三章  研究方法	39
第一節	研究假設架構	39
第二節	研究假設	40
第三節	研究變項操作性定義與衡量	41
第四節	問卷設計與前測	44
第五節	資料蒐集方法	46
第六節	資料分析方法	46
第四章  研究結果	49
第一節	資料與敘述統計量	49
第二節	問卷信度與效度	56
第三節	薪資結構對工作績效的影響	57
第四節	人口屬性對薪資結構與工作績效關係之影響	61
第五章 結論與建議	83
第一節	結論	83
第二節	建議	88
附錄A  房仲業銷售人員薪資結構對工作績效之影響調查問卷	89
附錄B  補充迴歸結果	90
參考文獻		92
一、中文部份	92
二、英文部分	94
表格目錄
表2.1  房屋仲介業直營與加盟連鎖比較	14
表2.2  不動產經紀業數量	16
表2.3  知名房屋仲業者數量統計表	17
表2.4  薪酬構面整理表	22
表2.5  薪資的定義	24
表2.6  薪資設計四要素理論與實務之整合性模式	27
表2.7  房屋仲介業高、普專薪獎制度表	31
表2.8  薪資設計要素彙整表	37
表3.1  薪資結構	42
表3.2  工作績效之操作性定義與衡量	43
表3.3  本研究問卷之依據	45
表4.1  薪資結構問題敘述統計量	50
表4.2  工作績效問題敘述統計量	51
表4.3  自評工作績效指標─因素分析	52
表4.4  自評工作績效指標─因素分析(因素1:自評工作績效綜合指標)	53
表4.5  人口統計問題屬性分布	55
表4.6  薪資結構與工作績效問題相關係數	58
表4.7  薪資結構指標對工作績效指標迴歸	60
表4.8  不同性別的薪資結構	62
表4.9  不同性別的工作績效	62
表4.10  不同年齡的薪資結構	63
表4.11  不同年齡的工作績效	64
表4.12  薪資結構指標對成交戶數迴歸─年齡分組	66
表4.13  薪資結構指標對自評工作績效綜合指標迴歸─年齡分組	67
表4.14  不同教育程度的薪資結構	68
表4.15  不同教育程度的工作績效	69
表4.16  薪資結構指標對成交戶數迴歸─教育程度分組	70
表4.17  薪資結構指標對自評工作績效綜合指標迴歸─教育程度分組	71
表4.18  不同職位的薪資結構	72
表4.19  不同職位的工作績效	73
表4.20  薪資結構指標對成交戶數迴歸─職位分組	74
表4.21  薪資結構指標對自評工作績效綜合指標迴歸─職位分組	74
表4.22  不同服務年資的薪資結構	76
表4.23  不同服務年資的工作績效	77
表4.24  薪資結構指標對成交戶數迴歸─服務年資分組	78
表4.25  薪資結構指標對自評工作績效綜合指標迴歸─服務年資分組	79
表4.26  不同服務單位的薪資結構	80
表4.27  不同服務單位的工作績效	81
表4.28  薪資結構指標對成交戶數迴歸─服務單位分組	82
表4.29  薪資結構指標對自評工作績效綜合指標迴歸─服務單位分組	82
表4.30  人口統計變量對薪資結構與工作績效影響彙整	87
表B.1  薪資結構指標對成交戶數迴歸─服務年資分組	90
表B.2  薪資結構指標對自評工作績效綜合指標迴歸─服務年資分組	91
圖片目錄
圖1.1 研究架構	7
圖2.1 報酬、薪酬及薪資	23
圖3.1 研究假設架構	39
參考文獻
一、中文部份
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二、英文部分
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