本研究旨在找出一個評估台灣銀行業設立或裁撤(含遷移或轉型)其營運據點之有效評估模式，並比較民營銀行與公營銀行在這個議題的決策行為有何差異性。

本研究首先以內容分析法及現場觀察法搜尋資料，並由資料歸納演繹出初略的理論模型，然後，在予以個案研究法、專家訪談法及參與觀察法印證及修正模型的適當性與合理性。

研究結果顯示：本模型的可行性、實用性很高。此外，除了法令政策對公營銀行的經營限制較多外，公營銀行與民營銀行在追求利益最大化的條件下，設立與裁撤的決策行為幾無差異。

由於本研究屬於探索性研究，後續仍有待有興趣者做更精緻之研究，才能擴充本研究之成果。

The purpose of this research is to find an effective evaluation model for which the firms of banking industry in Taiwan can use it as criteria of evaluating branch setting-up or closing. In addition, the author also makes comparisons between state-owned bank and public bank concerning this issue in point.
Firstly, this study collects data by means of content analysis, field research and participation observation, and then uses induction & deduction analysis to build a heuristic theoretical model. Lastly, the author adopts case study & expert interview to prove or endorse the fitness and justification of this model. 
The study results show us that this model is highly feasible for practical operation, and basically both state-owned and public bank have little difference in decision-making behaviour about this issue under the assumption of maximizing profit, except more regulations and policy objectives limited state-owned banks’ room for manoeuvre. 
Owing to being an exploratory research, it is worthwhile for those who have interest in the topic to develop a more sophisticated study.

目            錄           頁次
表目錄
圖目錄
第一章 緒論
第一節 研究背景動機…………………………………………………1
第二節 研究目的………………………………………………………2
第三節 研究流程………………………………………………………3
第二章 文獻探討
第一節 金融業進入與退出之相關文獻………………………………4
第二節 營運據點設立、裁撤（含遷移或轉型）之相關文獻………9
第三節 產業與企業進入與退出之相關文獻……………………… 12
第四節 銀行營業據點之設立、裁撤、遷移、接管之相關法規… 17
第五節 從文獻探討論本文之特色與定位………………………… 22
第三章 研究方法
第一節 研究定義…………………………………………………… 24
第二節 研究設計…………………………………………………… 27
第三節 研究架構…………………………………………………… 29
第四節 研究限制…………………………………………………… 30
第四章 臺灣銀行業營運據點設立與裁撤之評估模式規劃  
第一節 設立與裁撤之關鍵要素…………………………………… 31
第二節 設立與裁撤之評估模式規劃……………………………… 33
第五章 臺灣銀行業營運據點設立與裁撤現況訪談分析與驗證   
第一節 專家訪談.……………………………………………………58
第二節 訪談內容分析及與研究模式之差異分析………………… 64
第六章 臺灣銀行業營運據點設立與裁撤案例分析與驗證
第一節 案例分析…………………………………………………… 80
第二節 案例意涵及與模式驗證比較……………………………… 91
第七章 結論與建議
第一節 研究結論…………………………………………………… 94
第二節 後續研究建議……………………………………………… 95
參考文獻……………………………………………………………  97
一、中文文獻………………………………………………………  97
二、網址部份……………………………………………………… 100
附錄
表目錄                                                 頁次
                        
表 2-1：金融業進入與退出	4
表 2-2：營運據點設立、裁撤  	9
表 2-3：海外設營運據點設立、裁撤	10
表 2-4：海外設廠設立	11
表 2-5：產業進入與退出	12
表 2-6：企業進入與退出	14
表 2-7：金融機構營運據點的設立、裁撤、遷移、接管之相關法規	17
表 2-8：金融機構增設、遷移或裁撤國內分支機構管理辦法重點	18
表 2-9：金融機構設置簡易型分行管理辦法重點	19
表 2-10：金融機構營業場所外自動化服務設備管理辦法重點	20
表 2-11：金融機構派員辦理收付款項相關法規重點	21
表 2-12：金融機構監管接管辦法重點	22
表 3-1：研究方法彙整簡表	27
表 4-1：一般分行設立條件影響因素	37
表 4-2：簡易型分行設立條件影響因素	41
表 4-3：自動化服務設備設立條件影響因素	45
表 4-4：代理收付款處設立條件影響因素	48
表 4-5：一般分行裁撤（遷移或轉型）條件影響因素	51
表 4-6：簡易型分行裁撤（遷移或轉型）條件影響因素	53
表 4-7：自動化服務設備裁撤（遷移或轉型）條件影響因素	55
表 4-8：代理收付款處裁撤（遷移或轉型）條件影響因素	57
表 5-1：訪談專家名單	58

圖目錄                                                  頁次
圖 1-1：研究流程	3
圖 3-1：研究架構	29
圖 4-1：設立之關鍵要素	31
圖 4-2：裁撤之關鍵要素	32
圖 4-3：一般分行設立條件流程	37
圖 4-4：簡易型分行設立條件流程	41
圖 4-5：自動化服務設備設立條件流程	45
圖 4-6：代理收付款處設立條件流程	47
圖 4-7：一般分行裁撤（遷移或轉型）條件流程	51
圖 4-8：簡易型分行裁撤（遷移或轉型）條件流程	53
圖 4-9：自動化服務設備裁撤（遷移或轉型）條件流程	55
圖 4-10：代理收付款處裁撤（遷移或轉型）條件流程	57
圖 5-1：銀行業設立營運據點所考量的必要性條件比重	64
圖 5-2：銀行業設立一般分行所考量的充要性條件比重	65
圖 5-3：銀行業設立一般分行之利比重	65
圖 5-4：銀行業設立一般分行之弊比重	66
圖 5-5：銀行業設立簡易型分行所考量的充要性條件比重	66
圖 5-6：銀行業設立簡易型分行之利比重	67
圖 5-7：銀行業設立簡易型分行之弊比重	67
圖 5-8：銀行業設立自動化服務設備所考量的充要性條件比重	68
圖 5-9：銀行業設立自動化服務設備之利比重	68
圖 5-10：銀行業設立自動化服務設備之弊比重	69
圖 5-11：銀行業設立代理收付款處所考量的充要性條件比重  	69
圖 5-12：銀行業設立代理收付款處之利比重	70
圖 5-13：銀行業設立代理收付款處之弊比重	70
圖 5-14：銀行業裁撤（遷移或轉型）營運據點所考量的必要性條件比重	71
圖 5-15：銀行業裁撤（遷移或轉型）一般分行所考量的充要性條件比重	71
圖 5-16：銀行業裁撤（遷移或轉型）一般分行之利比重	72
圖 5-17：銀行業裁撤（遷移或轉型）一般分行之弊比重	72
圖 5-18：銀行業裁撤（遷移或轉型）簡易型分行所考量的充要性條件比重	73
圖 5-19：銀行業裁撤（遷移或轉型）簡易型分行之利比重  	73
圖 5-20：銀行業裁撤（遷移或轉型）簡易型分行之弊比重	74
圖 5-21：銀行業裁撤（遷移或轉型）自動化服務設備所考量的充要性條件比重	74
圖 5-22：銀行業裁撤（遷移或轉型）自動化服務設備之利比重	75
圖 5-23：銀行業裁撤（遷移或轉型）自動化服務設備之弊比重	75
圖 5-24：銀行業裁撤（遷移或轉型）代理收付款處所考量的充要性條件比重  	76
圖 5-25：銀行業裁撤（遷移或轉型）代理收付款處之利比重	76
圖 5-26：銀行業裁撤（遷移或轉型）代理收付款處之弊比重	77
圖 5-27：修正後設立之關鍵要素	78
圖 5-28：修正後裁撤之關鍵要素  	79
圖 6-1：最適當的設立營運據點關鍵要素評估模式	92
圖 6-2：最適當的裁撤營運據點關鍵要素評估模式	93

一、中文文獻
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二、網址部份
1.全國博碩士論文網站，http://etds.ncl.edu.tw/
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3.公開資訊觀測站，http://newmops.tse.com.tw/
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10.交通銀行網站，http://www.ctnbank.com.tw/
11.建華銀行網站，http://www.banksinopac.com.tw/
12.新光銀行網站，http://www.skbank.com.tw/