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系統識別號 U0002-1706201614443200
DOI 10.6846/TKU.2016.00444
論文名稱(中文) 線上遊戲點數之消費行為研究 -以英雄聯盟為例
論文名稱(英文) Consumer Behavior of Online Game Purchase - league of legends
第三語言論文名稱
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中文) 國際企業學系碩士班
系所名稱(英文) Master's Program, Department Of International Business
外國學位學校名稱
外國學位學院名稱
外國學位研究所名稱
學年度 104
學期 2
出版年 105
研究生(中文) 郭伊瑄
研究生(英文) Yi-Hsuan Kuo
學號 603550582
學位類別 碩士
語言別 繁體中文
第二語言別
口試日期 2016-05-30
論文頁數 56頁
口試委員 指導教授 - 曾忠蕙
委員 - 劉怡媛
委員 - 黃增隆
關鍵字(中) 產品價格
個人特質-知覺樂趣性
人口統計變數
知覺品質
購買意願
購買行為
關鍵字(英) Product Price
Personal Qualities-Perceived Playfulness
Demographic Variables
Perceived Quality
Purchase Intention
Purchase Behavior
第三語言關鍵字
學科別分類
中文摘要
隨著網際網路快速發展,線上遊戲在網際網路中也占有一席之位,在2012年,台灣隊伍贏得英雄聯盟世界冠軍,更是帶動了台灣一股英雄聯盟的熱潮,進而達成大量遊戲商機。

本研究以英雄聯盟為例,探討遊戲點數卡之產品價格、個人特質-知覺樂趣性、人口統計變數對知覺品質與購買行為/意願之影響。

本研究回收之有效樣本數共1004份,並以SPSS作為統計分析工具,來檢驗本研究之架構與假說。研究結果發現當個人特質-知覺樂趣性越高與時,會正向影響知覺品質與購買行為/意願;不同年齡的使用者與知覺品質有顯著正向影響。
英文摘要
With the internet is developing fast, On-line game has its an important place around the world now. According as Taiwan team won the championship of League of Legends in 2012, even more League of Legends has gained widespread popularity everywhere in Taiwan. Therefore, it also brought a lot of commercial opportunity.

Take League of Legends as a study. To investigate the prices of products of Online-game point cards, the Personal Qualities - Perceived Playfulness the Demographic Variables for the Perceived Quality and the influence of the Purchase Intention / Behavior. 

We have collected 1004 copies of valid surveys of the study of League of Legends. Beside, we use SPSS as a Statistical Analysis tool to examine the structure and hypothesis verification of the study of League of Legends. The found result of the study showed us the higher Personal Qualities - Perceived Playfulness, the more positive influence of the Purchase Intention/Behavior. Therefore, there are obviously positive influences between the different age and the Perceived Quality.
第三語言摘要
論文目次
目錄
中文提要	                                           i
Abstract	                                          ii
目錄	                                                 iii
表目錄	                                                  iv
圖目錄	                                                  vi
一、緒論	                                           1
    第一節 研究背景與動機	                           1
    第二節 研究目的	                                   2
二、文獻探討	                                           3
    第一節 線上遊戲	                                   3
    第二節 產品介紹	                                   6
    第三節 產品價格影響購買意願	                           9
    第四節 人口統計變數	                                  10
    第五節 個人特質-知覺樂趣性	                          12
    第六節 知覺品質	                                  13
    第七節 購買意願/行為                                  15
三、研究方法	                                          16
    第一節 研究架構	                                  16
    第二節 研究變數的定義與衡量                           18
    第三節 研究設計	                                  22
    第四節 資料分析方法	                                  22
四、資料結果與分析	                                  23
    第一節 資料結果	                                  23
    第二節 有買過點數之使用者對知覺品質與購買行為分析     24
    第三節 沒有買過點數之使用者對知覺品質與購買意願分析   36
五、結論	                                          47
    第一節 研究結果	                                  47
    第二節 管理意涵                                       48
    第三節 研究限制與未來研究方向	                  49
參考文獻	                                          50
    一、中文文獻	                                  50
    二、英文文獻	                                  51
    三、網路資源	                                  54
附錄正式問卷	                                          55

表目錄
表3-1 研究假說	                                                   17
表3-2 產品價格衡量方式	                                           18
表3-3 個人特質-知覺樂趣性衡量方式                                  18
表3-4 人口統計變數衡量方式	                                       19
表3-5 知覺品質衡量方式	                                           20
表3-6 購買行為衡量方式	                                           21
表3-7 購買意願衡量方式	                                           21
表4-1 回收問卷結果	                                               23
表4-2 產品價格與知覺樂趣對知覺品質之回歸分析	                   24
表4-3 產品價格與知覺樂趣對購買意願之回歸分析	                   25
表4-4 性別對知覺品質之變異數分析	                               26
表4-5 性別對知覺品質之平均數分析                             	   26
表4-6 性別對購買行為之變異數分析	                               27
表4-7 性別對購買行為之平均數分析	                               27
表4-8 年齡對知覺品質之變異數分析                       	           28
表4-9 年齡對知覺品質之平均數分析	                               28
表4-10 年齡對購買行為之變異數分析	                               29
表4-11 年齡對購買行為之平均數分析	                               29
表4-12 教育程度對知覺品質之變異數分析	                           30
表4-13 教育程度對知覺品質之平均數分析	                           30
表4-14 教育程度對購買行為之變異數分析	                           31
表4-15 教育程度對購買行為之平均數分析	                           31
表4-16 職業對知覺品質之變異數分析	                               32
表4-17 職業對知覺品質之平均數分析	                               32
表4-18 職業對購買行為之變異數分析	                               33
表4-19 職業對購買行為之平均數分析	                               33
表4-20 平均收入對知覺品質之變異數分析	                           34
表4-21 平均收入對知覺品質之平均數分析	                           34
表4-22 職業對購買行為之變異數分析	                               35
表4-23 職業對購買行為之平均數分析	                               35
表4-24 產品價格與知覺樂趣對知覺品質之回歸分析	                   36
表4-25 產品價格與知覺樂趣對購買意願之回歸分析	                   36
表4-26 性別對知覺品質之變異數分析	                               37
表4-27 性別對知覺品質之平均數分析	                               37
表4-28 性別對購買意願之變異數分析	                               38
表4-29 性別對購買意願之平均數分析	                               38
表4-30 年齡對知覺品質之變異數分析	                               39
表4-31 年齡對知覺品質之平均數分析	                               39
表4-32 年齡對購買意願之變異數分析	                               40
表4-33 年齡對購買意願之平均數分析	                               40
表4-34 教育程度對知覺品質之變異數分析	                           41
表4-35 教育程度對知覺品質之平均數分析	                           41
表4-36 教育程度對購買意願之變異數分析	                           42
表4-37 教育程度對購買意願之平均數分析	                           42
表4-38 職業對知覺品質之變異數分析	                               43
表4-39 職業對知覺品質之平均數分析	                               43
表4-40 職業對購買意願之變異數分析	                               44
表4-41 職業對購買意願之平均數分析	                               44
表4-42 平均收入對知覺品質之變異數分析	                           45
表4-43 平均收入對知覺品質之平均數分析	                           45
表4-44 平均收入對購買意願之變異數分析	                           46
表4-45 平均收入對購買意願之平均數分析	                           46
表5-1 假說驗證結果整理	                                           47




圖目錄
圖2-1 玩線上遊戲時畫面	                                   4
圖2-2 線上遊戲商城	                                   5
圖2-3 遊戲點數之價格	                                   7
圖2-4 遊戲周邊商品	                                   8
圖3-5 研究架構	                                          16
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