公司治理是企業在內部自治與外部監理過程中，實現尊重利害關係人權力平衡之高度目標實現，建立有效的內部控制制度並落實執行也是企業永續經營必要條件；所以，內控制度的落實與否與公司治理成效具有高度攸關性。

    卓越的企業經營需具備有良好內控內稽制度、優良治理環境及平衡利害關係人為共利目標；是以，企業經營者是否具備高度道德責任及內部自律機制乃是落實必要條件；而外部法令規範與監督，重點目標應以導引企業具備國際接軌能力並規避可能產生風險。

    本研究以本體論之觀念，將利害關係人、內部控制機制、財務報導、資訊揭露區分為四個本體做一概念化描述。研究發現，企業治理架構應是由上而下、由內而外循環機制；透過商業智慧分析與整合概念提供利害關係人財務與非財務指標訊息，由下而上共同監督與執行，可以落實策略方向之有效性，更可支援各種決策參考並作出最佳判斷，形成共利之目標，並確保相關權益得以平衡。

Corporate Governance is internal self-government and external supervision process respect stakeholders achieve balance of power。Establish effective internal control system and sustainable management is necessary condition；As so , to implementation internal control system and corporate governance has high degree relevance。
Excellence enterprise need to have good internal control & audit system、good governance environment and balance same profit target of stakeholders。Operators have moral responsibility implement internal self-regulatory mechanism and comply with external laws specification conditions。
This thesis aims to develop an ontology-based，include stakeholders internal control financial reports information disclosure to do conceptualization description process of company include internal processes of the associated。
The thesis found that corporate governance framework should be from top to  bottom inside loop mechanism，the message through financial and non-financial indicators，supervision implement the strategic direction of the effectiveness。Through the integration of Business Intelligence information platform and analytical concepts the message，provide stakeholders financial and non-financial indicators of the different needs，bottom-up joint supervision implement the strategic direction of the effectiveness ensure relevant balanced and Will be able to support a variety of decision making and make the best judgment, the formation of the benefit target。

目錄	Ⅴ
表目錄	Ⅸ
圖目錄	Ⅹ
第一章 緒論	1
1.1 研究動機	1
1.2 研究目的	1
1.3 研究流程	3
第二章 文獻探討	5
2.1 本體論	5
2.1.1本體論定義	5
2.1.2本體論基本要素	6
2.1.3本體論種類與架構	7
2.1.4本體論發展與運用	8
2.1.5小結	9
2.2 利害關係人	10
2.2.1利害關係人定義與範疇	10
2.2.2利害關係人理論	11
2.2.3利害關係人對公司治理之影響	18
2.2.4小結	18
2.3 內部控制	19
2.3.1內部控制定義與演進過程	19
2.3.2我國內部控制制度主要沿革	22
2.3.3內部控制與內部稽核	23
2.3.4從內部控制到風險管理之整合架構	26
2.3.5內部控制對公司治理之影響	28
2.3.6小結	33
2.4 公司治理	33
2.4.1公司治理的定義	34
2.4.2公司治理目的與重要性	35
2.4.3公司治理架構	38
2.4.4國內外公司治理發展現況	40
2.4.5我國對公司治理未來發展方向	44
2.4.6小結	46
2.5 商業智慧	47
2.5.1商業智慧目的與範圍	47
2.5.2商業智慧的組成與效益	48
2.5.3商業智慧對管理者之應用	49
2.5.4小結	49
第三章 研究方法	51
3.1 個案研究法	51
3.2 本體發展與設計	51
3.2.1以利害關係人為本體	52
3.2.2以內部控制機制為本體	53
3.2.3以財務報導為本體	54
3.2.4以資訊揭露為本體	55
3.3 本體的應用	56
3.3.1以本體為基礎之內部控制流程	56
3.3.2以本體為基礎之公司治理內外關聯	58
3.3.3小結	59
第四章 個案研究	60
4.1 個案選擇	60
4.2 背景說明	60
4.2.1組織與職掌	60
4.2.2營業比重與商品服務	63
4.2.3產業特性與上、下游供應鏈	64
4.2.4產業發展趨勢	67
4.3內部控制機制與交易循環	67
4.4公司治理運作情形	80
第五章 公司治理與內部控制制度機制之探討	83
5.1 公司治理機制	83
5.2 內部控制制度對財務績效產生影響因素	86
5.3 公司治理對利害關係人權益影響	……90
5.3.1財務指標與非財務指標	90
5.3.2系統開發環境與機制	96
5.3.3整合性線上分析與查詢系統	96
     5.3.3.1線上分析查詢運作架構	96
     5.3.3.2小結	100
第六章 結論與建議	101
6.1 研究結果	101
6.2 管理意涵	104
6.3 研究建議	109
6.4 研究限制與後續研究建議	111
6.4.1研究限制	111
6.4.2後續研究建議	112
參考文獻	113
中文資料	113
英文資料	117

表目錄
表2-1 利害關係人類型	16
表2-2 內部控制制度沿革	23
表2-3 1995-2004年國內外因內控產生弊案彙整	29
表2-4 2000-2008年國內投保中心集體訴頌案例彙整	31
表2-5 公司治理定義彙整	35
表2-6 各國現行公司治理法制規範之比較	42
表4-1 個案公司部門職掌	61
表4-2 個案公司營業比重表	63
表4-3 個案公司商品與服務項目表	63
表4-4 近五年內部控制缺失彙整表	79
表4-5 公司治理運作情形	81
表5-1 個案公司近五年財務比率平均分析(含同業比較)	88
表5-2 同業近五年財務比率平均分析	89
表5-3 關鍵指標來源與效益衡量	92
表5-4 以利害關係人為基礎之財務與非財務指標	94

圖目錄	
圖1-1 研究流程圖	3
圖2-1 本體論類別	8
圖2-2 利害關係人原始模型	12
圖2-3 利害關係人改編模型	13
圖2-4 利害關係人類型	17
圖2-5 世界銀行提供公司治理架構	39
圖2-6 我國公司治理推動架構	40
圖2-7 商業智慧應用流程圖	48
圖3-1 利害關係人本體圖	52
圖3-2 內部控制機制本體圖	53
圖3-3 財務報告本體圖	54
圖3-4 公司治理機制本體圖	55
圖3-5 內部主要流程之主題與內容	56
圖3-6 以內控制度主要流程為核心之關聯圖	57
圖3-7 以公司治理為主題之關聯	58
圖4-1 個案公司組織圖	61
圖4-2 POS產業供應鏈	66
圖4-3 個案公司銷售循環流程圖	69
圖4-4 個案公司採購循環流程圖	70
圖4-5 個案公司生產循環流程圖	71
圖4-6 個案公司薪工循環流程圖	72
圖4-7 個案公司融資循環流程圖	73
圖4-8 個案公司固資循環流程圖	74
圖4-9 個案公司投資循環流程圖	75
圖4-10 個案公司研發循環流程圖	76
圖4-11 個案公司電子計算機循環流程圖	77
圖4-12個案公司轉投資概況	78
圖5-1以關鍵指標為基礎之整合性內控流程	95
圖5-2公司治理線上分析查詢系統首頁	96
圖5-3公司治理專區功能選單	97
圖5-4財務指標查詢功能選單	97
圖5-5營收成長比條件設定選單	98
圖5-6跨年度營收成長比條狀圖	98
圖5-7區域別多期間樞紐分析圖	99
圖5-8其他財務分析-現金流量查詢	99
圖5-9重要人事異動查詢	100

中文資料
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