隨著科技不斷創新，人們學習的型態和方式也跟著不斷改變。為了提升學生的學習動機，老師必須運用各種不同的教材、設備以及教學方式，來提升學生對於課程學習的意願，並進一步提高學生的學習滿意度與學習成效。而本研究將以Facebook社團與iClass數位學習平台進行實驗，藉以了解不同類型的數位工具，對輔助大學生進行課後小組學習之影響，並針對本次研究所提出之問題，給予具體建議。
本研究之研究對象為新北市某私立大學大學部二年級學生，共計兩班，人數合計為114人。兩班學生均由同一位教師授課，並以小組方式進行課程學習，實驗時間為18週。兩班分組方式皆採自由分組方式進行分組，以每組4到6人為限。A班學生人數48人，共分10組；B班學生人數66人、共分12組。由於本研究主要是以課後討論為主，因此兩班學生必須按照研究者設計之每週進度學習單所列出的學習任務在指定的數位工具中回報進度，並針對期中報告與期末報告之內容進行小組討論。而使用的數位工具為A班學生使用Facebook社群網站之社團專頁、B班學生則使用iClass學習平台的討論功能之各組討論區。

依據研究結果提出以下兩點結論：
（一）	大學生使用iClass與Facebook輔助小組於課後進行學習活動對學習成效、學習意願以及學習滿意度均無顯著差異。
（二）	在學生的參與度與貢獻度方面，在使用Facebook的學生在參與度和貢獻度的同儕互評成績以期末分數優於期中分數；使用iClass的學生在參與度和貢獻度的同儕互評成績，則以期中分數優於期末分數。

根據上述結論提出以下兩點建議：
（一）	建議Facebook之訊息通知做出分流，如：將社團訊息與非社團訊息分開顯示。將有助於提升使用者閱覽訊息的意願。
（二）	建議iClass網頁版與App版之功能選項能夠一致，並簡化操作介面的功能選項，減少使用者在操作過程中的不便，進而提高使用者的使用意願。

With the development of new technologies, the way and people’s learning styles were changed accordingly. For enhancing students’ learning motivation, teachers have to use different materials, devices, and instruction methods in their class, and hope those teaching adjustments help the students have better learning outcome and satisfaction. In this study, two different platforms, Facebook and iClass, were used to assist college students’ group learning taking place after school. The influences of using these two different platforms on students’ group learning were investigated.
The participants of this study were 114 sophomores from two classes from a private university located in New Taipei City in Taiwan. These 114 students were taught by same teacher, and group learning was adopted in the class. The class was given once a week for 18 weeks. The group size is 4 to 6, and the participants could find their own group members. In class A, there were 48 students divided into 10 groups, and in Class B there were 66 students divided in to 12 groups. The main focus of this study is the group discussion; therefore, all the participants have to report the progress of every learning task and discuss their mid-term and final reports on the assigned platform (Facebook for Class A and iClass for Class B).
The results indicated that there were no differences between two groups in learning outcomes, willingness, and satisfaction when different platforms (Facebook and iClass) were integrated into after school learning activities. For the levels of students’ participation and contributions, the students using Facebook have a better peer assessment scores in final than in mid-term, and those using iClass have a better peer assessment scores in mid-term than in final.
According to the results, the researcher suggested that Facebook have to have a classification function; for example, information for the club should be identified and classified into club pool, and vice versa. This classification function will probably enhance users’ willingness toward reading the information posted on it. For the iClass, the researcher suggested that the user interface of PC version and app version should be consistent and simplified which will decrease the difficulties of using iClass, and thus improve user’ willingness of using the platform.

目次
謝誌 i
圖次 viii
表次 xi
第一章  緒論	1
第一節	研究背景與動機	1
第二節	研究目的與問題	7
第三節	名詞解釋	9
第四節	研究限制	11
第二章  文獻探討	12
第一節	資訊科技融入高等教育	12
第二節	社群媒體	16
第三節	數位學習平台	22
第四節	小組討論	28
第五節	文獻小結	32
第三章  研究方法	33
第一節	研究流程	33
第二節	研究設計	36
第三節	研究架構	39
第四節	研究對象	41
第五節	研究工具	46
第六節	研究實施	66
第七節	資料分析	69
第四章  研究結果	71
第一節	學習成效分析	71
第二節	學習意願分析	73
第三節	學習滿意度分析	75
第四節	參與度與貢獻度分析	78
第五節	數位工具使用情況分析	90
第六節	綜合討論	104
第五章  結論與建議	106
第一節	結論	106
第二節	研究建議	110
參考文獻	112
參考文獻（續）	117
附件一 ──每週進度學習單－（iClass學習平台）	120
附件二 ──每週進度學習單－（Facebook平台）	122
附件三 ──運用數位工具於小組討論之期中調查問卷	124
附件四──運用數位工具於小組討論之期末調查問卷	126


 
圖次
圖1-1-1  受訪者使用之網路社群統計圖	3
圖1-1-2  PC使用者造訪的前四大社群網站之人數統計排名	3
圖3-1-1  研究流程圖	35
圖3-3-1  研究架構圖	40
圖3-5-1  Facebook「發佈動態訊息」示意圖	47
圖3-5-2  Facebook「回覆留言」示意圖	48
圖3-5-3  Facebook「建立相片／影片」示意圖1	49
圖3-5-4  Facebook「建立相片／影片」示意圖2	49
圖3-5-5  Facebook「建立相片／影片」示意圖3	50
圖3-5-6  Facebook「票選活動」示意圖	51
圖3-5-7  Facebook「新增檔案」示意圖1	51
圖3-5-8  Facebook「新增檔案」示意圖2	52
圖3-5-9  Facebook「新增檔案」示意圖3	52
圖3-5-10  Facebook「新增檔案」示意圖4	53
圖3-5-11  Facebook「新增檔案」示意圖5	53
圖3-5-12  Facebook「新增檔案」示意圖6	54
圖3-5-13  Facebook「新增檔案」示意圖7	54
圖3-5-14  iClass分組活動之「作業」區示意圖1	55
圖3-5-15  iClass分組活動之「作業」區示意圖2	56
圖3-5-16  iClass分組活動之「組內討論」區示意圖1	56
圖3-5-17  iClass分組活動之「組內討論」區示意圖2	57
圖3-5-18  iClass分組活動之「組內討論」區示意圖3	57
圖3-5-19  iClass分組活動之「組內討論」區示意圖4	58
圖3-5-20  iClass分組活動之「組內討論」區示意圖5	58
圖3-5-21  iClass分組活動之「組內討論」區示意圖6	59
圖3-5-22  iClass分組活動之「組內共享」區示意圖1	59
圖3-5-23  iClass分組活動之「組內共享」區示意圖2	60
圖3-5-24  iClass分組活動之「組內共享」區示意圖3	60
圖3-5-25  iClass分組活動之「組內共享」區示意圖4	61
圖3-5-26  iClass分組活動之「組內共享」區示意圖5	61
圖3-5-27  iClass分組活動之「組內共享」區示意圖6	62
圖3-5-28  iClass分組活動之「組內共享」區示意圖7	62
圖3-5-29  iClass分組活動之「組內共享」區示意圖8	63
圖3-5-30  iClass分組活動之「組內共享」區示意圖9	63
圖3-5-31  iClass分組活動之「組內共享」區示意圖10	64
圖3-6-1  實驗流程圖	68
圖4-4-1  Facebook參與度與貢獻度成績折線圖──第1組	80
圖4-4-2  Facebook參與度與貢獻度成績折線圖──第2組	80
圖4-4-3  Facebook參與度與貢獻度成績折線圖──第6組	80
圖4-4-4  Facebook參與度與貢獻度成績折線圖──第8組	81
圖4-4-5  Facebook參與度與貢獻度成績折線圖──第9組	81
圖4-4-6  Facebook參與度與貢獻度成績折線圖──第3組	83
圖4-4-7  Facebook參與度與貢獻度成績折線圖──第4組	83
圖4-4-8  Facebook參與度與貢獻度成績折線圖──第7組	83
圖4-4-9  iClass參與度與貢獻度成績折線圖──第1組	85
圖4-4-10  iClass參與度與貢獻度成績折線圖──第2組	85
圖4-4-11  iClass參與度與貢獻度成績折線圖──第9組	85
圖4-4-12  iClass參與度與貢獻度成績折線圖──第3組	87
圖4-4-13  iClass參與度與貢獻度成績折線圖──第4組	87
圖4-4-14  iClass參與度與貢獻度成績折線圖──第5組	87
圖4-4-15  iClass參與度與貢獻度成績折線圖──第6組	88
圖4-4-16  iClass參與度與貢獻度成績折線圖──第7組	88
圖4-4-17  iClass參與度與貢獻度成績折線圖──第8組	88
圖4-4-18  iClass參與度與貢獻度成績折線圖──第12組	89
圖4-5-1  「討論型態──組長主導型」實際情形圖	90
圖4-5-2  「討論型態──溝通討論型」實際情形圖1	91
圖4-5-3  「討論型態──溝通討論型」實際情形圖2	92
圖4-5-4  「討論型態──任務回報型」實際情形圖1	93
圖4-5-5  「討論型態──任務回報型」實際情形圖2	93
圖4-5-6  「討論型態──任務回報型」實際情形圖3	94
圖4-5-7  「討論型態──協調溝通型」實際情形圖1	95
圖4-5-8  「討論型態──協調溝通型」實際情形圖2	95

 
表次
表3-2-1影響學生學習意願之因素比例表	36
表3-4-1實驗前研究對象分組說明表	41
表3-4-2實際實驗之人數統計表──以性別區分	42
表3-4-3實際實驗之人數統計表──以數位工具使用經驗情形區分	43
表3-4-4實際實驗之人數統計表──以每日上網時數分佈情形區分	44
表3-4-5實際填寫問卷之人數統計情形表	45
表3-5-1Facebook與iClass之差異比較表	64
表3-7-1研究結果分析說明表	69
表3-7-2研究對象編號說明表	70
表4-1-1學生期中成績t檢定分析表	72
表4-1-2學生期末成績t檢定分析表	72
表4-2-1學習意願問卷結果t檢定分析表	73
表4-2-2學習意願之問卷開放性問答回饋	74
表4-3-1學習滿意度問卷結果t檢定分析表	75
表4-3-2學習滿意度之問卷回饋意見	76
表4-3-3學生期末訪談──Q1、Q2	77
表4-4-1 Facebook期中、期末貢獻度與參與度互評成績表──1	79
表4-4-2 Facebook期中、期末貢獻度與參與度互評成績表──2	82
表4-4-3 iClass期中、期末貢獻度與參與度互評成績表──1	84
表4-4-4 iClass期中、期末貢獻度與參與度互評成績表──2	86
表4-5-1數位工具輔助小組討論之問卷結果T檢定分析表	97
表4-5-2數位工具輔助小組討論之問卷回饋改善意見	98
表4-5-3數位工具的介面與數位工具操作之問卷結果t檢定分析表	100
表4-5-4數位工具的介面與數位工具操作之問卷回饋意見	101
表4-5-5學生期末訪談──Q3	102
表4-5-6學生期末訪談──Q4、Q5	103

中文部分
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