由於資訊普及與全球迅速的發展，導致競爭白熱化越來越激烈，造就企業如何適當選用並培訓人才，已成為掌握商機的重要關鍵，因此如何在現有的高度競爭環境下，找出合適的員工是企業當務之急。因此本研究運用人格特質如：A/B身心型態及職能量表，來找出員工工作熱情與興趣，藉此來探討主管領導型態，與組織激勵制度的方案之影響，及進一步研究對於一般受薪員工，個人工作績效之關聯。
    本研究是採用問卷調查的方式，有效樣本共計258分，分析結果顯示不同身心、職能的人格特質，確實存在組織激勵制度，與員工個人工作績效認知差異；並藉由多元迴歸分析證實，一般受薪員工在主管領導型態，與組織激勵制度構面，對於員工工作績效構面，均呈現顯著正相關；意味著好的領導型態與對的激勵制度，確實會讓一般受薪員工，更有效率完成分內的工作，或工作績效的提升，並也暗示出找到合適的人，比不合適的人能更有效率，完成分內歸屬的事務，及更有效率達成組織的目標。

Due to the popularity of information technology and the rapid development of globalization which results in a more intensive and fiercer competition in the business environment, finding the right staff and providing appropriate training have become key objectives for companies to survive and succeed. Therefore, the study applies personality traits such as A / B mental Scale and Impact Career Scale to identify employees’ enthusiasm and interests at work which leads to the analysis of management’s leadership styles, motivation and reward systems in organizations as well as the correlation between general employees and their job performances.
    This study collects a total of 258 effective samples from questionnaires. The analysis shows that different mental characters and personality traits do have impacts on the competence of organizational incentive systems, and the recognition of individual employees’ toward job performance; Thus through multiple regression analysis it is found that leadership styles show significant positive correlation between each perspective of an organizational incentive system and employees’ job performance, meaning that with the right leadership style and incentive system, employees are able to work more efficiently as well as improve their performance greatly.

致謝	I
中文摘要	II
ABSTRACT	III
目錄	IV
圖目錄	VI
表目錄	VII
第一章 緒論	1
第一節 研究背景與動機	1
第二節 研究目的	2
第三節 研究流程	3
第二章 文獻探討	4
第一節 人格特質	4
第二節 領導型態	8
第三節 激勵制度	22
第四節 工作績效	27
第五節 假說形成	30
第三章 研究方法	34
第一節 研究架構	34
第二節 研究假設	35
第三節 研究對象與抽樣	36
第四節 研究變數的操作性定義與問卷設計	36
第四章 資料分析與實證結果	48
第一節 樣本基本資料分析	48
第二節 各研究變項之描述性統計	54
第三節 各研究變項之差異分析	55
第四節 各研究變項之相關分析	64
第五節 各研究變項之迴歸分析	65
第六節 研究架設驗證結果	67
第五章 結論與建議	69
第一節 研究結論	69
第二節 研究探討	71
第三節 研究限制與後續研究建議	72
參考文獻	74

圖目錄
圖1-1 研究流程	3
圖2-1 俄亥俄州立大學領導行為座標	12
圖2-2 管理方格理論圖	13
圖2-3 Fiedler 模式的研究發現	16
圖2-4 路徑–目標領論	18
圖2-5 情境領導模式	19
圖2-6 賽門西奈克黃金圈理論	20
圖2-7 目標設定理論	27
圖3-1 研究架構圖	35

表目錄
表2-1 國內外學者對領導定義之彙整	8
表2-2 領導有關的八項特質能力	10
表2-3 領導的行為理論	14
表2-4 激勵的定義	23
表2-5 表示雙因子觀念	26
表2-6 國外學者對工作績效定義之彙整	28
表3-1 六大人格量表型態問卷題項	37
表3-2 A/B人格量表型態問卷題項	40
表3-3 領導型態問卷題項	41
表3-4 激勵型態問卷題項	43
表3-5 工作績效問卷題項	44
表3-6 預測α信度分析	46
表3-7 預測因素分析	47
表3-8 顯著性P值之解釋	47
表4-1 有效受訪者身心與職能分別變項次數分配表(n=258)48
表4-2 有效受訪者身心結合職能分別變項次數分配表(n=258)	49
表4-3 有效受訪者職能結合身心分別變項次數分配表(n=258)	50
表4-4 六大職能量表信度分析	51
表4-5六大職能量表效度分析	51
表4-6 A/B型身心型態量表信度分析	51
表4-7 A/B型身心型態量表效度分析	51
表4-8 領導型態量表信度分析	52
表4-9 領導型態量表效度分析	52
表4-10 激勵制度量表信度分析	53
表4-11 激勵制度量表效度分析	53
表4-12 工作績效量表信度分析	53
表4-13 工作績效量表效度分析	54
表4-14 領導型態量表描述性統計	54
表4-15 激勵制度量表描述性統計	55
表4-16 工作績效量表描述性統計	55
表4-17 A/B身心型態對領導型態t檢定差異分析	56
表4-18 六大職能對領導型態同質性檢測	56
表4-19 六大職能對領導型態ANOVA變異數分析表	57
表4-20 A/B身心型態及六大職能對領導型態同質性檢測	57
表4-21 A/B身心型態及六大職能對領導型態ANOVA變異數分析表	58
表4-22 A/B身心型態對激勵型態t檢定差異分析	58
表4-23 六大職能對激勵型態同質性檢測	59
表4-24 六大職能對激勵型態ANOVA變異數分析表	59
表4-25 六大職能對內在激勵Scheffe事後檢定	60
表4-26 A/B身心型態及六大職能對激勵型態同質性檢測	60
表4-27 A/B身心型態及六大職能對激勵型態ANOVA變異數分析表	60
表4-28 A/B身心型態及六大職能對內在激勵Scheffe事後檢定	61
表4-29 A/B身心型態對工作績效t檢定差異分析	61
表4-30 六大職能對工作績效同質性檢測	62
表4-31 六大職能對工作績效ANOVA變異數分析表	62
表4-32 六大職能對任務績效Scheffe事後檢定	62
表4-33 A/B身心型態及六大職能對工作績效同質性檢測	63
表4-34 A/B身心型態及六大職能對工作績效ANOVA變異數分析表	63
表4-35 A/B身心型態及六大職能對任務績效Scheffe事後檢定	64
表4-36 各自變項相關係數表	64
表4-37 領導型態對工作績效之迴歸分析表	65
表4-38 領導型態各子構面對工作績效之迴歸分析表	66
表4-39 激勵制度對工作績效之迴歸分析表	66
表4-40 激勵制度各子構面對工作績效之迴歸分析表	67
表4-41 研究假設驗證結果	67

王榮春，2015，30GET36型讀心術No132 8月，50-81，台北：30雜誌。
鍾俊元，2014，IEK View：Medica 2013看全球醫療器材發展大趨勢，工研院產業經濟與趨勢研究中心，展望2014醫療器材商機研討會，集思台大會議中心，台北。
李娸維，2010，臺灣漁會領導型態與激勵制度對員工作績效影響之研究，公共行政學報，第36期，91 -123。
呂勝瑛，2005，工作壓力的實証研究，國立政治大學教育心理研究所，第8期，157-190。
林一真，1994，A型人格結構式晤談之設計初步報告，中國測驗學會測驗年刊，第41期，123-142。
林澄貴，2001，知識管理、工程專業人員核心能力與工作績效關係之研究工程專業人員核心能力與工作績效關係之研究－以中鋼公司為例，中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
林庭光，2004，政府約聘僱人員工作滿意與工作績效之相關研究-以經濟部標準檢驗局為例，義守大學管理科學研究所碩士論文。
林孟彥，林均妍，2015，管理學(Robbins/ Management 12/e)，台北：華泰文化事業股份有限公司。
丹尼爾‧戈爾曼，2010，情商2︰影響你一生的社交商，北京市：中信出版社。
洪英正，1987，主管領導型態、主管和部屬人格類型三者與工作壓力、工作滿足及工作投入的關係研究，政治大學心理研究所碩士論文。
劉錦勳，2002，台商外派大陸人員人格特質、工作價值觀與生涯發展傾向間的關係，中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
楊秀香，2009，影響國小主任工作投入之激勵與保健因素之探討－以彰化縣為例，彰化師範大學商業教育研究所碩士論文。
許瑩潔，2014，領導型態、激勵制度與工作績效之關聯性研究-以休閒飯店為例，暨南大學經營管理研究所碩士論文。
吳敏鳳，1996，臨床護理人員工作壓力與壓力因應之研究，中正大學勞工研究所碩士論文。
吳智偉，2009，組織變革認知與工作績效之研究-以空軍某基地後勤人員為例，玄奘大學企業學系碩士論文。
朱慶龍，2002，五大人格特質、工作價值觀和工作滿意三者相互關係之研究，政治大學心理研究所碩士論文。
周惠莉，2002，五大人格特質、性別角色與轉換型領導關聯性之研究，中原大學企業管理研究所碩士論文。。
鄭瀛川、陳彰儀，2005，外派大陸臺籍經理人之領導型態研究。人力資源管理學報，8卷1期，25-46。
劉丹、江璇，2009，企業知識型員工組織承諾與工作績效關係研究。商場現代化，564期，34。
劉錦勳，2002，台商外派大陸人員人格特質、工作價值觀與生涯發展傾向間的關係，中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
蕭世明，2013，主管領導型態、員工人格特質及工作滿意度與工作績效之關聯性研究-以台灣電力公司為例，靜宜大學管理研究所碩士論文。
楊世瑩，2015，SPSS 22 統計分析嚴選教材，台北：碁峰出版社。
周文賢，2004，多變量統計分析，台北：智勝特販出版社。
賽門西奈克，2009，偉大的領袖如何鼓動行為，引用自https://goo.gl/yZ2BsY。
賽門西奈克，2015，為什麼優秀的領導者讓你感到安全，引用自https://goo.gl/KBGcUu。
Allport, G.W. 1937. Personality: A psychological interpretation, New York: Holt.
Allport, G.W. 1961. Pattern and Growth in Personality, New York: Holt.
Avolio, B.J. & Bass, B.M. 1991. The full range of leadership development. Binghamton, New York: Center for Leadership Studies.
A. Tugend. 2009. Blinded by Science in the Online Dating Game, New York: Times Online, July 18.
Burns, J. M. 1978. Leadership, New York: Harper & Row.
B. M. Bass. 1981. Stogdill’s Handbook of Leadership. pp. 289-299.
B. M. Bass and R. E. Riggio, Transformational Leadership, 2d ed. P.3.
Blumberg, M., & Pringle, C.D. 1982. The missing opportunity in organizational research: Some implications for a theory of work performance. Academy of Management Review, 7, 560-569.
B. M. Bass. 1985. Leadership: Good, Better, Best. Organizational Dynamics, Winter , pp. 26-40.
B. J. Avolio and B. M. Bass. 1985. Transformational Leadership, Charisma, and Beyond. Working paper, School of Management, State University of New York, Binghamton, p. 14.
Bass, B. M. 1985. Leadership and performance beyond expectations, New York: Free Press.
Bennis, W. & Nanus, B. 1985. Leadership: The strategies for taking charge, New York: Harper & Row.
Brief, A. P. & Motowidlo, S. J. 1986. Prosocial organizational behaviors. Academy of Management Review, 11, 710-725.
Bowen, D. E. & Ledford, G. E., & Nathan, B. R. 1991. Hiring for the organization, not the job. Academy of Management Executive, 35-51.
Borman, W. C. & Motowidlo, S. J. 1993. Expanding the criterion domain to include elements of contextual performance. In N. Schmitt & W. C. Borman (Eds.), Personnel selection in organizations (pp. 71-98). San Francisco, CA: Jossey Bass.
Cattell, R.B. 1943. The Description of Personality: Basic Trait Resolved Into Clusters. Journal of Abnormal and Social Psychology, 38:476-506.
Campbell, D.T., & Fiske, D.W.1959. Convergent and discriminant validation by multitrait multimethod matrix. Psychological Bulletin, 56, 81-105.
Cattell, R.B. 1965. The Scientific Analysis of Personality. Baltimore, MD:Penguin.
Costa, P.T., Jr. & McCrae, R.R. 1985. The NEO Personality Inventory manual. Odessa, FL: Psychological Assessment Resources.
C. R. Gerstner and D. V. Day. 2007. Meta analytic Review of Leader-Member Exchange Theory: Correlates and Construct Issues. Journal of Applied Psychology, January, pp. 269-277.
D. S. Derue, J. D. Nahrgang, N. Wellman, and S. E. Humphrey. 2011. Trait and Behavioral Theories of Leadership: An Integration and Meta-Analytic Test of Their Relative Validity. Personnel Psychology, 64: 7–52.
E.G.Ralph. 2004. Developing Manager’s Effectiveness: A model with Potential. Journal of Management Inquiry, June, pp. 152-163.
F.E.Fiedler. 1967. A Theory of Leadership Effectiveness. New York: McGraw - Hill.
George, J. M. 1991. State or trait: Effects of positive mood on prosocial behaviors at work. Journal of Applied Psychology, 6, 299-307.
Goldberg, L. R. 1992. The development of markers for the Big-five factor structure. Psychological Assessment, Vol 4(1), 26-42.
Katz D & Kahn R L 1966. The social psychology of organizations, New York: Wiley.
Korman, A. 1977. Organization Behavior. Englewood Cliffs. N. J: Prentice Hall, Inc.
Motowidlo, S. J., & Van Scotter, J. R. 1994. Evidence that task performance should be distinguished from contextual performance. Journal of Applied Psychology, 79.
House, R. J., Woycke, J., and Fodor, E.M.1988.Charismatic and noncharismatic leaders: difference in behavior and effectiveness. In Conger and Kanungo, Charismatic Leadership, p.103-104.
Herzberg, F. 1987. One more time: How do you motivate employees? Harvard Business Review, 65(5), 109-120.
House, R. J., Woycke, and Fodor, E.M. 1988. Charismatic noncharismatic leaders: difference in behavior and effectiveness. In Conger Kanungo, Charismatic Leadership, 103 -104.
I. Briggs-Myers Introduction to Type (Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press, 1980); W. L.Gardnet and M. J. Martinko, Using the Myers-Brigges Type indicator to Study Managers: A Literature Review and Research Agenda.
J. G. Hunt, K. B. Boal, and G. E. Dodge, The Effects of Visionary and Crisis-Responsive Charisma on Followers: An Experimental Examination. Leadership Quarterly, Fall 1999, pp. 423-448.
Koontz,H.&Weihrich,C. 1990. Essentials of Management. (5th.ed), New York: McGraw.
McCrae, R.R. & John, O.P. 1992. An introduction to the five-factor model and its applications. Journal of Personality, 61, 1-26.
P. Hersey and K. Blanchard. 1974. So You Want to Know Your Leadership Style? Training and Development Journal, pp. 1-15.
Peabody, D.; Goldberg, L.R. 1989. Some determinants of factor structures from personality-trait descriptors. Journal of Personality and Social Psychology, 57.
R. J. House. 1971. A Path-Goal Theory of Leader Effectiveness. Administrative Science Quarterly, pp. 321-338.
R. Kahn and D. Katz. Leadership Practices in Relation to Productivity and Morale, in D. Cartwright and A. Zander, Croup Dynamics: Research and Theory, 2d ed.
R. C. Liden and G. Graen. 1980. Generalizability of the Vertical Dyad Linkage Model of Leadership, Academy of Management Journal, pp. 451-465.
Stogdill, R. M. 1974. Handbook of leadership: A survey the literature. New York: Free Press.
Schermerhorn, J. R. Hunt. M. & Osborn, R.N. 2000. Managing organizational behavior (6th Ed.). New York: John Wiley & Sons, Inc.
S. B. Sitkin. and J. R. Hackman. 2011. Developing Team Leader ship: An Interview with Coach Mike Krzyzewski. Academy of Management Learing and Education, pp. 494-501.
Weiss, H., & Adler, S. 1984. Personality and organizational behavior. 
Wiggins, J.S1996.The five-Factor Model of Personality, New York: Guilford.
W. G. Bennis. 2004. The Seven Ages of the Leader. Harvard Business Review, p. 52.
Yukl, G. 1994. Leadership in organizations (4th ed), New Jersey: Prentice Hall.
Yammarino & Dubinsky. 1994. Adding to contingent reward behavior:the augmenting effect of charismatic leadership. Group and Organizational Studies, 15(4), 381-394.
Yukl, G. A. 2002. Leadership in Organizations, New Jersey: Prentice-Hall.