淡江大學覺生紀念圖書館 (TKU Library)
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系統識別號 U0002-1606200616323900
中文論文名稱 兩岸ERP市場經營之機會與挑戰-以I公司為例
英文論文名稱 The Opportunities and Challenges of ERP Business in Taiwan and China – An Example of I Company.
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 國際商學碩士在職專班
系所名稱(英) Executive Master's Program of Business Administration (EMBA) in International Commerce
學年度 94
學期 2
出版年 95
研究生中文姓名 王文珍
研究生英文姓名 Wen-Chen Wang
學號 793400275
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2006-05-09
論文頁數 93頁
口試委員 指導教授-林江峰
委員-蔡政言
委員-陳財家
中文關鍵字 企業資源規劃  台灣資訊服務業  中國軟體產業  SWOT分析  中小企業 
英文關鍵字 ERP  Information Service Industry  SWOT  Small or Medium size companies 
學科別分類 學科別社會科學商學
中文摘要 目前資訊產業的全球性結構調整日益明顯,逐步由硬體主導型向軟體和服務主導型發展,並預計將於2006年可突破硬體產業之產值,比重將達資訊產業的52%。軟體產業區域轉移趨勢顯現,軟體產業上游的計算機硬體、外設、半導體等的製造中心,已形成了向亞太地區轉移的整體趨勢。而在新一輪的國際分工中,高附加值、低成本、智力密集型的軟體與資訊服務產業也逐步向亞太地區轉移,階梯式競爭格局逐步形成。
在軟體市場的競爭激烈下,兩岸中小型軟體公司要如何在大廠環視下,順應環境的快速變遷,掌握、跟上時代的發展趨勢,如何應用產品的優勢及靈活的策略,在夾縫中取得一線生機,對公司的經營、生存有著決定性的影響。
本研究以兩岸ERP產業發展為主要研究對象,目的共有兩點:首先是分析台灣及中國ERP的市場,藉由對台灣及中國的ERP市場的SWOT分析,進而找出台灣與中國ERP市場的發展方向及市場潛力。再者是個案公司的研究,藉由對個案公司其在ERP市場之經營策略及SWOT分析,對所處的產業環境有一個完整的認識,進而使企業經營者能預先增加與培養企業優勢、彌補劣勢,以掌握外在環境的機會同時降低威脅。藉由本論文之研究期以提供給希望進入兩岸ERP市場的業者建議與參考。


英文摘要 The structural changes in IT industry become more and more significant with each passing days,
and shift from hardware-oriented to software-and-service-oriented development, which is estimated to surpass the hardware-oriented ones and reach 52% of the whole IT industry by the end of 2006. The hardware industry has significant area-region shifts. The manufacture centers of computer hardware
and semiconductor has the tendency to shift to Asia Pacific Region. Under this new international collaboration, high added-value, low-cost, and brainpower-concentrated software and service industry
has also gradually shifted to Asia Pacific region. The ladder-styled competition pattern has formed.
Under the intensive competition of software market against large corporations, some key points,
such as fast- accommodation of changing market, catching of trend, best use of product’s advances,
and flexible strategies, have decisive influence for the surviving of a small or medium size company
across Taiwan straight.
This research is focusing on the cross- straits ERP industry and mainly aims at two points. The
first one is to analyze the ERP market in Taiwan and China. We do the SWOT analysis of Taiwan and China EPR market to find out the developing direction and market potentials. The second one is case-study of chosen companies. By SWOT analysis and researches in developing strategies of the
chosen ERP companies, we can have deeper knowing of this industry. Further more, we provide
company managers the awareness of increasing its own advantages to have the control of the industrial environment and reduce outer treats at the same time. Eventually we wish to come out with the
reference of strategy making in ERP industries.

論文目次 目 錄
頁數
誌 謝-------------------------------------------------------------一
中文摘要----------------------------------------------------------二
英文摘要----------------------------------------------------------三
目 錄-------------------------------------------------------------四
表 次-------------------------------------------------------------六
圖 次-------------------------------------------------------------七

第一章 緒論------------------------------------------------------1
第一節 研究動機------------------------------------------------1
第二節 研究目的------------------------------------------------2
第三節 研究流程與架構------------------------------------------3
第四節 研究限制------------------------------------------------6
第二章 企業資源規劃(Enterprise Resource Planning;ERP)-------------7
第一節 定義----------------------------------------------------7
第二節 演進與發展----------------------------------------------8
第三節 特色---------------------------------------------------20
第三章 兩岸資訊軟體產業概況--------------------------------------23
第一節 範圍---------------------------------------------------23
第二節 分類與演進---------------------------------------------24
第三節 產業發展-----------------------------------------------30
第四節 產業規模-----------------------------------------------37
第五節 未來展望-----------------------------------------------45
第四章 台灣企業資源規劃市場概況----------------------------------50
第一節 發展過程-----------------------------------------------50
第二節 市場規模-----------------------------------------------53
第三節 ERP產業SWOT分析---------------------------------------56
第五章 中國企業資源規劃市場概況----------------------------------60
第一節 發展過程-----------------------------------------------60
第二節 市場規模-----------------------------------------------61
第三節 ERP產業SWOT分析---------------------------------------63
第六章 個案研究--------------------------------------------------67
第一節 公司背景-----------------------------------------------67
第二節 產品及目標市場-----------------------------------------68
第三節 經營模式-----------------------------------------------75
第四節 SWOT策略分析------------------------------------------ 78
第七章 結論與建議------------------------------------------------86
第一節 研究結論-----------------------------------------------86
第二節 研究建議-----------------------------------------------88

參考文獻-----------------------------------------------------------89

表 次
表2-1 EERP相關企業應用軟體--------------------------------------- 13
表2-2 ERP系統之共同特色----------------------------------------- 21
表3-1 我國資訊軟體業分類演進------------------------------------- 26
表3-2 資訊軟體業的範圍------------------------------------------- 27
表3-3 中國資訊軟體產品分類基準----------------------------------- 28
表3-4 中國軟體產業各細分市場主要廠商列表------------------------- 29
表3-5 我國資訊服務業發展目標------------------------------------- 31
表3-6 中國國務院第18號文---------------------------------------- 33
表3-7 47號文件內容摘要------------------------------------------ 34
表3-8 2005年資訊服務業主要廠商財務概況--------------------------- 42
表3-9 2005年軟體收入前十位省市增長情況-------------------------- 44
表4-1 我國企業ERP建置比例--------------------------------------- 52
表4-2 我國ERP產業發展的三個時期--------------------------------- 53
表4-3 2004年企業應用軟體國內外各廠商獲利能力比較----------------- 56
表4-4 台灣ERP產業SWOT分析--------------------------------------- 59
表5-1 中國ERP產業SWOT分析--------------------------------------- 66
表6-1 個案公司SWOT分析------------------------------------------ 81
圖 次
圖1-1 研究架構與流程-----------------------------------------------4
圖2-1 物料需求計劃(MRP )的架構-------------------------------------8
圖2-2 製造資源規劃(MRPⅡ)的架構-----------------------------------10
圖2-3 企業資源規劃(ERP)的架構-------------------------------------11
圖2-4 ERP演進過程-------------------------------------------------12
圖3-1 2003-2007年台灣資訊服務業市場規模---------------------------38
圖3-2 2004-2008年台灣資訊安全市場規模-----------------------------39
圖3-3 台灣自由軟體產業產值----------------------------------------40
圖3-4 台灣自由軟體之硬體應用產值比例------------------------------41
圖3-5 2001-2005年中國資訊軟體市場規模-----------------------------43
圖3-6 中國本土業者與外商在中國資訊軟體市場佔有率------------------45
圖4-1 台灣企業應用軟體市場規模------------------------------------54
圖4-2 台灣企業應用軟體各產品市場規模比重--------------------------55
圖4-3 2004年台灣企業應用軟體市佔率--------------------------------55
圖5-1 2003-2004年中國ERP軟體市場銷售額----------------------------62
圖5-2 2003-2006年中國管理軟體市場規模-----------------------------63
圖6-1 I公司新一代企業營運平台-------------------------------------68
圖6-2 I公司ERP演進圖----------------------------------------------70
圖6-3 跨國中小企業平台營運模式------------------------------------72
圖6-4 政府公共平台營運模式----------------------------------------73
圖6-5 集團IT平台營運模式------------------------------------------74
圖6-6 專業ASP平台營運模式-----------------------------------------75
圖6-7 I公司中國平台-----------------------------------------------76
圖6-8 Strength-Opportunity策略------------------------------------82
圖6-9 Strength-Threat策略-----------------------------------------83
圖6-10 Weakness-Opportunity策略------------------------------------84
圖6-11 Weakness-Threat策略-----------------------------------------85


參考文獻 一、中文部分
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