本研究目的於探討台北某醫院護理人員職前教育訓練之訓練滿意度及組織承諾關係。本研究之工具為參考相關文獻所編制之教育訓練滿意度問卷，內容包含訓練課程規劃與內容、訓練環境與設備、訓練成效、訓練師資等五面向，及組織承諾量表（OCQ），內容包含價值承諾、努力承諾及流質承諾等三面向。教育訓練滿意度問卷經由144位參與教育訓練之醫護人員之統計資料分析結果，歸納以下結論：（1）不同背景變項對教育訓練滿意度及組織承諾無顯著差異。（2）教育訓練滿意度與組織承諾具有正向相關。

The research aims at discuss the relationship between training satisfaction and organizational commitment of medical professional staff. Based on the literature review, training satisfaction questionnaire and organizational commitment questionnaire was conduct in this research. Participants were 130 medical professional staff. The results revealed are as follows (1) training satisfaction has positive inference on organizational commitment (2)different demographic group has no influence on the training satisfaction and organizational commitment (3)there are positive relationship between training satisfaction and organizational commitment.

第一章	緒論	1
第一節 研究背景與動機	1
第二節 研究目的與問題	3
第三節 研究範圍與限制	4
第四節 名詞解釋	5
第二章 文獻探討	6
第一節護理人員執業概況	6
第二節 教育訓練滿意度	7
第三節組織承諾	12
第三章 研究設計與實施	24
第一節 研究架構與假設	24
第二節 研究對象與研究工具	26
第三節 研究流程	32
第四節 資料分析	33
第四章 研究結果與討論	35
第一節 樣本結構分析	35
第二節 個人背景對各構面的差異程度分析	39
第五章 結論與建議	46
第一節 結論	46
第二節 後續研究建議	47
參考文獻	48


圖目錄

圖 1 Steers 的組織承諾前因後果模式	16
圖 2 Stevens et al.的組織承諾角色知覺模式	17
圖 3 Morrison and Sherman 的組織承諾多元預測模式	18
圖 4 Mowday et al.的組織承諾前因後果模式	19
圖 5 Mathieu and Zajac的組織承諾模式	20
圖 6 研究架構	24
圖 7研究流程圖	32

表目錄

表 1 教育訓練滿意度衡量題項表	27
表 2個人背景	29
表 3教育訓練滿意度內部一致性信度分析表	30
表 4 組織承諾內部一致性信度分析表	31
表 5研究對象之背景變項資料彙整表（n =144）	35
表 6 教育訓練滿意度（n = 144）	38
表 7 性別於教育訓練滿意度之差異分析	39

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