隨著台灣經濟環境的快速變遷、社會價值多元化，非營利組織在公共服務領域上越來越重要。因此如何籌措足夠的財源以完成社會任務與使命已成重大的課題。
    本研究主要以淡江大學的校友的校友們為母體，並以淡江大學校友名冊進行便利抽樣。針對校友對母校的捐款行為進行實證分析，探討校友捐款給母校之意願與捐款的動機，在各種捐款動機下的捐款行為及捐款後行為的分析。此次發出問卷共七百份，回收問卷354份，有效問卷352份，回收率為50.57%。實證結果顯示：淡江大學校友們捐款時所考量的重要性排名，第一是「認同性」，第二是「利社會性」，第三是「利他性」，排名第四的則是「利己性」。至於未來的再捐款意願有高達68.7%的捐款者表示願意繼續捐款，而對學校的了解程度亦是影響捐款的重要因素但自認為了解學校發展方向的受訪者比率僅占47.6%，因此學校若希望能獲得校友們的捐款，勢必要再加強其相關宣導工作。
    非營利機構為追求使命的達成及永續經營，如何規劃最具捐款意願、最便利的捐款方式，使偶發性的捐款者成為固定捐款者，小額捐款者成為主要捐款者，值得非營利機構募款規劃與經費籌措時參考。

Abstract：
 Accompanying with Taiwan’s fast economy development, society’s getting pluralistic, non-profit organizations become more important in field of public service. However, it is a high subject how to get sufficient funding sources in order to accomplish missions. 

    The reference of this research is mainly upon the alumni list of Tamkang university. The target survey is from the alumni of each convenience sample unit, attempting to inquire into society to discuss the key factors and behavioral patterns that affect the motives and activities of monetary donation. The survey sent out 700 paper questionnaires originally, 354 were recovered, and there are 352 valid questionnaires, account for 50.57% of the total recover of questionnaires.

 The substantial evidence studies the result manifestation: The alumni of Tamkang university would like to contribute money to rank the consideration importance, the first is the “approbation and identification”, the second is “pro-social”, the third is “altruism” and the fourth is “self-interest”. According to the statistics, the intention for future donation also reached up to 68.7% and it’s said that the realization of the aims and developments of Tamkang university is a key element to donate. However, the percentages of those who understand the aims and the missions of Tamkang university only account for 47.6%. If Tamkang university hopes to acquire huge amount donation from the alumni, it is essential to reinforce the promotion campaign to guide such task.

In order to accomplish humanitarian missions and to go on running, the Tamkang university have to design the most convenient way for people to contribute, to make incidental donators become constant ones and the small-amount donators become the major ones. This research is valuable reference for non-profit organizations professional fun-raising planning and practice.

目  錄
表目錄 	iii
圖目錄 	vi
第一章 緒論 	1
第一節	研究背景與動機 	1
第二節	研究目的 	2
第三節	研究流程 	3
第四節	論文架構 	4
第二章 文獻探討 	6
第一節	淡江大學簡介 	6
第二節	捐款動機相關文獻 	7
第三節	捐款決策過程相關文獻 	17
第四節	影響捐款行為因素相關文獻 	22
第五節	捐款行為實證研究相關文獻 	32
第三章 研究方法 	34
第一節	研究架構 	34
第二節	研究假設 	35
第三節	研究對象與調查方法 	36
第四節	研究變數的定義與衡量 	36
第五節	問卷設計 	40
第六節	資料處理與統計方法分析	43
第四章 資料分析	45
    第一節 樣本資料分析	45
    第二節 描述性統計資料分析	49
    第三節 信度及捐款動機集群分析	55
    第四節 假說之檢定	60
    第五節 基本資料分析	74
第五章 結論與建議	79
    第一節 研究結論與貢獻	79
    第二節 研究限制	84
    第三節 未來研究及建議	84

參考文獻	85
附錄A問卷	90
    附錄B	95
    附錄C	96



表目錄
表2-1　人們決定捐款的原因 	23
表2-2　人們決定不捐款的原因 	24
表2-3　影響捐款意願/行為的知覺行為控制 	29
表2-4　影響捐款行為的態度動機 	31
表4-1  樣本資料分析	47
表4-2  對學校未來發展了解程度	47
表4-3  願意繼續捐款給學校	49
表4-4  勸募他人捐款給學校	50
表4-5  不曾捐款給學校	50
表4-6  平均每次捐款金額	51
表4-7  捐款指定用途	52
表4-8  較常使用捐款方式	53
表4-9  偏好募款方式	53
表4-10 捐款原因的平均分析	54
表4-11 關係維繫的平均分析	55
表4-12 最後集群中心點	57
表4-13 動機群組對四個捐款原因之ANOVA 	57
表4-14 是否捐款段四個捐款原因之ANOVA及平均分析 	59
表4-15 是否捐款對動機群組的交叉表分析	60
表4-16 動機群組對平均捐款金額交叉表	61
表4-17 動機群組對捐款有無指定用途交叉表	62
表4-18 母系所發展基金對動機群組複選交叉表	63
表4-19 母系所獎助獎金對動機群組複選交叉表	63
表4-20 現金捐款方式對動機群組複選交叉表	64
表4-21郵政捐款方式對動機群組複選交叉表	64
表4-22 信函式募款對動機群組複選交叉表	65
表4-23 義賣式募款對動機群組複選交叉表	65
表4-24 捐款動機與關係維繫Post Hoc檢定	66
表4-25 捐款頻次對關係維繫ANOVA 	67
表4-26 捐款金額對關係維繫ANOVA 	68
表4-27 是否指定用途對關係維繫ANOVA 	69
表4-28 關係維繫對再捐款意願	70
表4-29 關係維繫對勸募他人意願	71
表4-30 人口統計對捐款動機卡方檢定	74
表4-31 曾經捐款與是否了解學校發展方向交叉表	75
表4-32 教育程度與曾經捐款在性別上的差異交叉表	76
表4-33曾經捐款與動機群組在性別上差異比較交叉表	77
表4-34 若事前宣導的捐款意願與家庭狀況交叉表	78
表5-1  研究假定結果	81
 
圖目錄
圖1-1　研究流程圖　	4
圖2-1　受贈者與捐款人之間的社會交換關係模式　	13
圖2-2　成本酬償理論簡圖　	15
圖2-3　捐款者捐款決策過程圖　	18
圖2-4　捐款者處理資訊的過程　	19
圖2-5　影響捐款者決策的因素分析圖　	21
圖2-6　影響捐款者行為的因素　	25
圖3-1　研究架構　	34

參考文獻
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