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系統識別號 U0002-1508201410103300
中文論文名稱 工程顧問機構專案管理人員之甄選檢核機制
英文論文名稱 The project management personnel of engineering consultants selection with examination mechanism.
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 土木工程學系碩士班
系所名稱(英) Department of Civil Engineering
學年度 102
學期 2
出版年 103
研究生中文姓名 王玄婷
研究生英文姓名 Hsuan-Ting Wang
學號 601380636
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2014-07-14
論文頁數 89頁
口試委員 指導教授-范素玲
委員-曾惠斌
委員-王人牧
中文關鍵字 專案管理  人格特質  AHP 
英文關鍵字 Project management  Personality traits  AHP 
學科別分類 學科別應用科學土木工程及建築
中文摘要 一個有效的專案管理技術可以幫助專案進行的時間,預算和質量要求。專案管理已成為工程界越來越多重視的一環。許多文獻顯示專案管理人員在成功的專案管理的具有重要的作用。然而在專案管理人員的徵選並沒有一套系統化的方法。
因此,本研究提出在選擇專案管理人員的評估項目制度。起初,通過文獻回顧以及專家訪談找出影響專案管理人員的特質因,其次利用AHP進行層次分析法找出每項因素的重要性,並提出了評價指標。最後提出的系統為工程顧問專案管理人員在本研究所提出的制度檢測分數,以及利用該公司給出的評價結果分數對比證明了該系統的優點。

英文摘要 As effective project management techniques helps projects to be carried out on time, on budget and with required quality. Project management becomes a growing field used increasingly by businesses of all sizes as well in engineering profession. Many literature shows the project management personnel plays an important role on the success of project management. However, there is no systematical way of selecting a project management personnel.
Therefore this study aims at proposing a system for selecting and evaluation project management personnel. At first, it defines the factors influencing the selection and evaluation of project management personnel by literature reviews and expert interviews, secondly it identifies the importance of each factors by AHP method, and proposes an evaluation system, and finally the proposed system is examined by the project management personnel in several engineer consultants. The comparison of the evaluation result of each personnel by the proposed system and the scores given manually by the company demonstrates the merits of the proposed system.
論文目次 目 錄
第一章 緒論 1
1.1 研究動機 1
1.2 研究目的 1
1.3 研究範圍及限制 2
1.4 研究方法 2
1.5 研究步驟 3
第二章 文獻回顧 6
2.1 專案的定義 6
2.2 專案管理的定義 7
2.3 專案管理師認證 8
2.3.1 IPMA (國際專案管理專業資質認證) 8
2.3.2 PMP專案管理專家(Project Management Professional) 9
2.4 人格特質 11
2.4.1 人格特質的定義 11
2.4.2 人格特質的測驗 11
2.4.3 五大人格特質Big Five personality traits 16
2.5 專案經理人員之能力與特質 18
2.5.1 企業選才條件 20
2.5.2 小結 22
第三章 檢核表建構 28
3.1 甄選檢核表設計 28
3.2 專家訪談 33
3.3 檢核表題目設計 40
3.4 測試人員 43
3.4 權重訂定 43
第四章 研究分析 48
4.1 AHP問卷分析與權重係數推求 48
4.2 測驗結果 56
4.3.7 分級總表 57
4.3 測驗結果對照分析 61
4.3.1 經驗向度 61
4.3.2 能力向度 62
4.3.3 人格特質向度 64
4.3.4 知識向度 66
4.3.5 技能向度 67
4.3.6 興趣向度 69
4.4 小結 71
第五章 結論與建議 72
5.1 結論 72
5.2 建議 73
參考文獻 74
附件 78
附件1 AHP專家問卷 78

表 目 錄
表2-1 專案的定義 6
表2-2 為各學者對專案管理的定義 7
表2-3 IPMA證照內容 9
表2-4 IPMA 與 PMP之比較 10
表2-5 為自陳述式量表之比較整理 15
表2-6 五大人格特質之意義特徵 18
表2-7 專案經理人所需之能力特質 23
表3.1 各子項之向度分類表 29
表3.2 知識部分之所需能力特質 31
表3.3 技能所需之能力特質 31
表3.4 能力所需之能力特質 32
表3.5 人格特質之所需能力特質 33
表3.6 興趣之所需能力特質 33
表3.7 專家訪談資料 34
表3.8 經驗向度訪談前後 35
表3.9 知識向度訪談前後之對照與說明 35
表3.10 技能向度訪談前後之對照與說明 36
表3.11 能力向度訪談前後之對照與說明 37
表3.12 人格特質向度訪談前後之對照與說明 38
表3.13 興趣訪談前後之對照與說明 38
表3.14 工程顧問機構專案管理人員甄選檢核表及說明 39
表4.1 層級2之權重比較 48
表4.2 層級3「經驗」之分析結果 49
表4.3 層級3「知識」之分析結果 50
表4.4 層級3「能力」之分析結果 50
表4.5 層級3「人格特質」之分析結果 51
表4.6 AHP各評估指標權重 52
表4.7 分級總表測驗結果 57
表4.8 經驗向度成績對照 61
表4.9 能力成績對照 63
表4.10 人格特質成績對照 64
表4.11 知識向度成績對照 66
表4.12 技能向度成績對照 67
表4.13 興趣向度成績對照 69



圖 目 錄
圖1.1 研究流程圖 5
圖2-1 專案經理人所需之能力特質分類 27
圖3.1 甄選檢核表建構 29
圖3.2 AHP層級結構圖 45
圖3.3 要素權重計算 45
圖3.4 工程顧問機構專案管理人員特質層級圖 47
圖4.1 工程顧問機構專案管理人員特質各項層級評估指標權重 55




參考文獻 參考文獻
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