系統識別號 | U0002-1506201514455700 |
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DOI | 10.6846/TKU.2015.00401 |
論文名稱(中文) | 多國拆併櫃業務對海運承攬業擴張績效探討:以T公司為例 |
論文名稱(英文) | Study on the Expansion Performance of Ocean Freight Forwarder with Multiple-Country Consolidation—Case Study on T Company |
第三語言論文名稱 | |
校院名稱 | 淡江大學 |
系所名稱(中文) | 國際企業學系碩士在職專班 |
系所名稱(英文) | Executive Master's Program of Business Administration (EMBA) in International Busines |
外國學位學校名稱 | |
外國學位學院名稱 | |
外國學位研究所名稱 | |
學年度 | 103 |
學期 | 2 |
出版年 | 104 |
研究生(中文) | 劉展村 |
研究生(英文) | Tsun-Chan Liu |
學號 | 702550046 |
學位類別 | 碩士 |
語言別 | 繁體中文 |
第二語言別 | |
口試日期 | 2015-05-16 |
論文頁數 | 75頁 |
口試委員 |
指導教授
-
林志鴻
指導教授 - 賴錦璋 委員 - 張慶暉 委員 - 林志娟 委員 - 林志鴻 |
關鍵字(中) |
使命陳述 策略形成 海運承攬運送業 多國拆併櫃 |
關鍵字(英) |
Mission Statement Multiple- Country Consolidation Strategy Formation Ocean Freight Forwarder |
第三語言關鍵字 | |
學科別分類 | |
中文摘要 |
論文提要內容:我國海運承攬運送業每年成立數量不斷增加,不論是在國內市場或國外市場上都已是競爭激烈,其中多國拆併櫃是近年來新興的業務,海運承攬業者如何在這項新服務上有所創新,以創造良好的營運績效,提升自身競爭力,實值得深入研究探討。 本研究針對海運承攬運送業的現況及發展趨勢,探討海運承攬運送業在因應產業環境變化下,如何面對因政治及區域經濟重新整合,並以企業內外部優勢制定策略達成區域發展。藉由探討一特定海運承攬公司,透過個案對海運承攬業區域發展策略進行研究,採用Lin and Pao (2004)提出之策略評估架構,透過個案公司的使命陳述,以7S模型進行內部環境評估、以五力分析模型進行產業環境評估以及PESTEL架構進行總體環境評估,建立本研究分析架構,歸納出企業競爭策略形成之重要相關因素,以提供海運承攬運送業相關參考,歸納結論如下: 1.個案T公司優勢為其全面提升服務品質,擴大服務範疇,有助其區域發展策略,持續維持營運高度擴張績效,應予以重視。 2.以個案T公司之使命陳述—「成為卓越超群國際物流管理企業」,分析在最佳競爭策略形成後,適合選擇以多國拆併櫃業務為其特定策略。 關鍵字:使命陳述、策略形成、海運承攬運送業、多國拆併櫃 |
英文摘要 |
Abstract: The number of ocean freight forwarders founded increases every year in our country. No matter the domestic or foreign market are very competitive. The multiple-country consolidation is an emerging business in recent years. How ocean freight forwarders make innovation in this new service to create good operating performance and improve their own competitiveness deserves further discussion. Based on the current state and developing trend, this study discusses how ocean freight forwarders face with politics and regional economy to reintegrate responding to the changes of industrial environment, and make strategies according to internal and external advantages of companies to get regional development. Through the discussion of a specific ocean freight company, this paper studies the development strategies of ocean freight forwarders through a particular case. Adopting strategy evaluation framework put forward by Lin and Pao (2004), through the mission statement of case company, this study evaluates internal environment by 7S Model, evaluates industrial environment by Five Force Model, and evaluates overall environment by PESTEL framework, to establish the analysis framework of this study, and conclude the important relevant factors of the strategy formation of enterprises competitiveness, which can provide reference for ocean freight forwarders. The conclusions are as follows: 1. The advantages of T Company are its overall improvement of its service quality and expansion of service scope. These are helpful for its regional development strategy, and maintaining continuously high profit operating performance, which deserves much attention. 2. Based on the mission statement of T Company –“excellent international logistics management company”, it discusses it’s suitable to choose multiple-country consolidation as its specific regional strategy. |
第三語言摘要 | |
論文目次 |
目錄 中文摘要 I 英文摘要 II 誌 謝 辭 IV 目錄 VI 表目錄 VIII 圖目錄 IX 第一章 緒論 1 第一節 多國拆併櫃定義 1 第二節 研究動機 5 第三節 研究目的 6 第四節 研究範圍與研究限制 7 第五節 研究方法及流程 8 第二章 文獻探討 11 第一節 內部環境評估相關文獻 11 第二節 產業環境評估相關文獻 15 第三節 總體環境評估相關文獻 18 第四節 特定事件評估相關文獻 21 第三章 理論分析架構 28 第一節 使命陳述模式 28 第二節 內部環境分析- 7S模型 31 第三節 產業環境分析-五力模型 34 第四節 總體環境分析-PESTEL模型 38 第五節 策略形成分析架構 41 第四章 個案分析:多國拆併櫃業務對T公司擴張績效探討 44 第一節 多國拆併櫃業務對T公司業務擴張的重要性 44 第二節 T公司的內部優勢分析 47 第三節 T公司外部優勢分析 53 第四節 T公司總體環境優勢分析 58 第五節 執行多國拆併櫃業務與T公司使命 63 第五章 結論 67 參考文獻 70 表目錄 表2-1:內部環境評估相關文獻 14 表2-2:產業環境評估之相關文獻 17 表2-3:總體環境評估之相關文獻 21 表2-4:特定事件評估之相關文獻 26 表4-1歷年我國海運承攬運送業經營統計 45 表4-2:T公司於台灣地區大型企業排名TOP 5000 48 表4-3:T公司2013人力資源狀況 50 圖目錄 圖1-1:多國拆併櫃作業示意圖 4 圖1-2:本研究流程圖 10 圖3-1:使命陳述模式 30 圖3-2:7S模型 34 圖3-3:五力分析模型 38 圖3-4:PESTEL總體環境架構 41 圖3-5:策略決策形成 42 圖4-1:7S模型 52 圖4-2:五力分析模型 57 圖4-3:T公司策略形成圖 63 |
參考文獻 |
中文部份: 1. 交通部航政司 (2011):召開「從事多國貨櫃(物)集併作業 (Multiple Countries Consolidation;MCC)專家學者座談會之議題暨案例研究。 2. 吳元評 (2011),海運承攬業發展多國併櫃業務之創新策略與經營績效關係之研究,國立臺灣海洋大學航運管理學系碩士論文。 3. 林 彬,台灣海事安全與保安研究學刊,雙月刊(2013/12)。 4. 林其東 (2009),台灣海運承攬運送業之多國併裝效益-以供應鏈觀點分析,國立臺灣海洋大學航運管理學系碩士論文。 5. 康庭瑋 (2005),核心競爭力與服務品質關係研究─以海運承攬運送業為例,台灣海洋大學航運管理研究所。 6. 張志鴻 (2003),「多國併櫃軸心港選擇問題之探討」,國立成功大學交通管理學系碩士論文。 7. 張竣傑 (2013),針對港口本身條件對於買方多國併櫃軸心港選擇問題之影響,長榮大學航運管理系碩士論文。 8. 許天舵 (2008),中國-東協自由貿易區架構下,自由貿易港區發展之分析-以香港、新加坡、高雄港為例,淡江大學中國大陸研究所碩士論文。 9. 陳金標 (2012),我國海關運用現代化科技於貨櫃保安及貨物通關之研究,國立臺灣海洋大學航運管理學系碩士論文。 10. 陳律穎 (2007),對海運業定期貨櫃航商於選擇策略聯盟夥伴選擇標準之研究,國立高雄第一科技大學運籌管理所碩士論文。 11. 陳學聖 (2006),兩岸政策變遷與港口表現之互動與影響-以高雄港為例,淡江大學中國大陸研究所碩士論文。 12. 曾國翔 (2009),金融海嘯下台灣海運承攬運送業經營策略之分析,國立臺灣海洋大學航運管理學系碩士論文。 13. 楊惠伶 (2012),公司治理、企業社會責任、企業形象與組織承諾關係之研究-以臺灣上市輪船公司為例,國立成功大學交通管理學系碩士論文。 14. 楊鈺池、沈方源 (2014),高雄港發展散裝物流園區關鍵成功因素之研究,航運季刊。 15. 經建會法協中心,國際物流服務業發展行動計畫,Taiwan Economic Forum 2010.11 _ Vol.8 _No. 11。 16. 葉書銘 (2012),「海運承攬運送業發展多國併櫃之關鍵成功因素與行銷策略之研究」,國立台灣海洋大學航運管理學系碩士論文。 17. 葉華容&詹淑櫻 (2013),東協取代中國大陸吸引外資轉向之分析,東亞經貿投資研究季刊 59期。 18. 廖御嵐 (2005),關鍵成功因素與經營績效之研究—以沛華集團為例,國立台灣海洋大學航運管理學系碩士論文。 19. 廖瑞澤 (2000),「台灣地區國際港埠物流中心服務屬性之研究—從海運承攬運送業觀點」,國立成功大學碩士論文。 20. 劉曜誠 (2002),「海運承攬運送業之行銷策略與簽訂服務契約對經營績效之探討」,國立臺灣海洋大學航運管理學系碩士論文。 21. 歐秀卿 (2002),國際物流服務業策略聯盟之研究,中山大學公共事務管理研究所碩士論文。 22. 黎珮琳 (2008),以供應鏈管理檢視海運承攬運送業之競爭優勢—以沛華、沛榮集團為例,國立臺灣海洋大學航運管理學系碩士論文。 23. 賴宗永 (2013),以台灣海運承攬運送業經營策略分析,國立臺灣海洋大學航運管理學系碩士論文。 24. 謝嘉昌 (2001),「台灣國際運輸業發展之現況與未來-以怡和國際運輸股份有限公司」,國立中山大學高階經營碩士班碩士論文。 25. 鍾柏安 (2009),兩岸直航之研究–意涵與影響之探討,淡江大學中國大陸研究所碩士論文。 26. 韓政儀 (2010),「海峽西岸經濟區」與兩岸經貿關係,淡江大學中國大陸研究所碩士論文。 英文部份: 1. Campbell, A., and S. Yeung (1991) ,“Creating a Sense of Mission,” Long Range Planning, 24, 4, 10-20. 2. Chandler, A. D. (1962), Strategy and Structure, Cambridge, MA: MIT Press. 3. Ginter ,P. M., and W. J. Duncan (1990), “Macroenvironmental Analysis for Strategic Management,” Long Range Planning, 23, 6, 91-100. 4. Lin, J. H., and S. H. Pao (2004), “Portfolio Approach and/ or Firm Approach? Remarks on the Futures of Strategic Bank Management,” Journal of Futures Studies, Tamkang University, 9, 2, 43-54. 5. Mintzberg, H. (1973) “Strategy Making in Three Modes,” California Management Review, Winter, 44-53. 6. Porter, M. E. (1980) Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors, New York: Free Press. 7. Waterman, R. H., T. J. Peters, and J. R. Phillips (1980) “Structure is not Organization,” Business Horizons, 23, 3, 14-26. 網站部份: 1. 中時電子報,關稅法修正案 擬3大鬆綁 記者呂雪彗 台北報導,http://money.chinatimes.com/news/news-content.aspx?id=20131015001910&cid=1209 2. 台北市船務代理商業同業公會第十六屆第三次理事會議,全國船代會理事長李健發提出建議www.tssp.com.tw/news/shipping/201308/2013081504.htm 3. 台灣新生報–2010年10月29日集團成立三十周年慶祝酒會,董事長李健發致詞http://www.mtnet.gov.tw/MTNet/news/Detail.aspx?newsid=54122&harbor=%E5%8F%B0%E7%81%A3%E6%96%B0%E7%94%9F%E5%A0%B1 4. 台灣新生報航運版,「關稅法」修正草案准貨運承攬業跨足「多國拆併櫃」業務,記者陳維強http://www.tssp.com.tw/news/shipping/201311/2013110703.htm 5. 交通部航政司林上閔專員,我國海運服務業概況及參與WTO海運服務業談判情形,http://www.twcsi.org.tw/topic_detail.php?Iid=105 6. 交通部航港局2週年特刊http://www.motcmpb.gov.tw/MOTCMPBWeb/wSite/public/Data/files/MOTCMPB2Y_120dpi.pdf 7. 物流業一條龍服務,2009/03/19 劉麗惠 DIGITIMES中文網http://www.digitimes.com.tw/tw/dt/n/shwnws.asp?CnlID=10&Cat=55&id=123843#ixzz3N6ygoO9W 8. 財政部關務署通關業務組,多國貨櫃(物)集併作業簡報,web.customs.gov.tw/public/Attachment/47159403671.pdf 9. 集團簡介,T公司官網 http://www.tvlgroups.com/ugC_AboutUs.asp?hidAboutUsTypeID=2,2013 10. 譚瑾瑜,以兩岸區對區合作深化產業合作,財團法人國家政策研究基金會 科經(評) 103-146 http://www.npf.org.tw/post/1/14111 |
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