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系統識別號 U0002-1406200723103400
中文論文名稱 專案經理領導模式與團隊互動對專案績效影響之研究
英文論文名稱 The impact of project manager's leadership behavior and project team members' interaction on the project performance
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 企業管理學系碩士在職專班
系所名稱(英) Department of Business Administration
學年度 95
學期 2
出版年 96
研究生中文姓名 金培主
研究生英文姓名 Pei-Chu Chin
學號 794450162
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2007-06-09
論文頁數 70頁
口試委員 指導教授-吳坤山
委員-莊忠柱
委員-吳坤山
委員-楊立人
中文關鍵字 交易型領導  轉換型領導  團隊互動  團隊溝通  團隊合作  專案績效 
英文關鍵字 transactional leadership  transformational leadership  team interaction  team communication  team collaboration  project performance 
學科別分類 學科別社會科學管理學
中文摘要 為因應全球化的挑戰以及資訊產業環境快速變化及激烈競爭,近年來企業逐漸捨棄傳統的組織型態,轉而以專案為導向的工作型態來回應環境變遷與客戶需求,進而達成企業目標。
專案團隊以專案經理人為中心,扮演領導、溝通、協調、整合的角色,透過與專案團隊成員的互動,進而對專案績效產生影響。因此,面對專案團隊成員的多元性與相互依存關係,專案經理人應透過何種領導模式來影響團隊成員的互動,並藉由團隊互動來提昇專案績效,為本論文主要研究目的。
本研究從相關的文獻探討開始著手,再根據其理論基礎建立本研究之架構與假設,並選用適當的量表為研究工具,採用便利抽樣法進行抽樣,經抽取國內目前從事伺服器產品研發之本土與外資企業的專案團隊成員300人為對象實施問卷調查。針對回收的有效樣本196份資料,進行信度分析、敘述性統計、因素分析、相關分析及階層迴歸分析。經實證分析和討論後,獲致結論如下:
1.轉換型領導對團隊互動具有較高且顯著的影響效果。
2.團隊互動對專案績效具有顯著影響效果。
3.團隊互動對領導模式與專案績效之關係具有中介作用。
最後,依據研究結論,對研發伺服器產品之企業及未來研究提出具體建議,以供參考。
英文摘要 To face on the globalize challenge, fast change and keen competition of information technology industry environment, the enterprises give up the traditional organization type gradually in recent years, and turn the work type to be project as direction to responds to the environmental changes and customer's demand, and then reach the enterprise goals.
The project team regards the project manager as the centre, act the role as leaded, communicated, coordinated, combined, and through the interaction with project team members, and exert an influence on the project performance.
Therefore, to against the pluralism and interdependence relation of the project team members, what styles of leadership that project manager should take to influence the interaction of the team members, and through the interaction from the team to raise the project performance? Those issues will be the main study purpose for this research.
This research adopts convenience sampling to take the samples. After collected questionnaires from 300 subjects who engaged in research and development of products of the server at local and foreign enterprises in Taiwan, there are total 196 valid questionnaires were returned. Aimed at those valid samples to proceed with validity analysis, descriptive statistics, factor analysis, correlation analysis and hierarchical regression analysis, the empirical research findings as below:
1.Comparing to transactional leadership, transformational leadership has more significant influence on team interaction.
2.Team interaction has significant effect on the performance of project.
3.The relationship between transformational leadership and project performance is mediated by team interaction.
Finally, the research limit, future research direction, and the meaning of the theoretical and practical of this study were also discussed.
論文目次 目錄 I
表目錄 III
圖目錄 V
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究範圍與對象 2
第四節 研究流程與論文架構 2
第二章 文獻探討 5
第一節 國內伺服器產業概況 5
第二節 領導模式 11
第三節 團隊互動 18
第四節 專案管理 23
第五節 領導模式、團隊互動、專案績效的關聯 26
第三章 研究方法 28
第一節 研究架構 28
第二節 變數操作性定義與衡量 28
第三節 研究假說 30
第四節 研究範圍及對象 30
第五節 抽樣設計 31
第六節 資料分析方法 31
第四章 資料分析 33
第一節 基本資料分析 33
第二節 因素分析及問卷信度與效度 39
第三節 研究變數之間的相關性 46
第四節 專案經理領導模式對中介變數(團隊互動)之影響 47
第五節 團隊互動對專案績效之影響 50
第六節 團隊溝通、團隊合作中介效果之探討 51
第五章 結論與建議 56
第一節 研究結論 56
第二節 研究建議 58
參考文獻 61
一、中文部分 61
二、英文部分 62
三、網站部份 67

表目錄
表2-1 伺服器的分類 6
表2-2 國內伺服器廠商2005年至2006年第三季出貨量排名順序 8
表4-1 研究樣本性別分佈 34
表4-2 研究樣本婚姻狀況統計 34
表4-3 研究樣本年齡統計 35
表4-4 研究樣本的教育程度統計 35
表4-5 研究樣本的角色功能統計 36
表4-6 研究樣本的職稱統計 37
表4-7 研究樣本的服務年資統計 37
表4-8 研究樣本的公司資本額統計 38
表4-9 研究樣本的團隊人數分佈 39
表4-10 研究樣本的專案完成時間統計 39
表4-11 研究變數之Barlett及KMO表 41
表4-12 專案經理領導模式構面之因素分析 42
表4-13 團隊互動構面之因素分析 43
表4-14 專案績效構面之因素分析 43
表4-15 信度分析 44
表4-16 專案經理領導模式與中介變數、依變數相關係數表 47
表4-17 團隊互動與專案經理領導模式及專案績效之相關性 47
表4-18 專案經理領導模式對團隊互動之迴歸分析彙整表 48
表4-19 專案經理領導模式之構面對團隊溝通之複迴歸分析彙整表49
表4-20 專案經理領導模式之構面對團隊合作之複迴歸分析彙整表49
表4-21 團隊互動對專案績效之迴歸分析彙整表 50
表4-22 團隊互動之構面對專案績效之複迴歸分析彙整表 51
表4-23 團隊溝通與專案經理領導模式構面對專案績效之層級迴歸分彙整表 53
表4-24 團隊合作與專案經理領導模式構面對專案績效之層級迴歸分析彙整表 54
表4-25 假設驗證結果一覽表 55

圖目錄
圖1-1 研究流程 3
圖2-1 2000年-2007年台灣伺服器產業產量 9
圖2-2 2000年-2007年全球伺服器產業產量 9
圖2-3 2000年-2007年台灣伺服器產業產值 10
圖2-4 2004年-2006年第三季台灣伺服器出貨可支援之CPU數量 11
圖3-1 研究架構圖 28
圖3-2 中介模式示意圖 32
圖4-1 因素分析後之研究架構圖 45
圖5-1 轉換型領導─團隊互動─專案績效中介模式圖 58
參考文獻 參考文獻
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三、 網站部份
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2. 美國專案管理學會網站: http://www.pmi.org
3. 資策會資訊市場情報中心: http://mic.iii.org.tw 

論文使用權限
  • 同意紙本無償授權給館內讀者為學術之目的重製使用,於2007-07-06公開。
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