隨著台灣步入高齡化社會、低利率且高通貨膨脹的市場環境再加上金融控股法及銀行等金融機構合作推廣商品規範施行之相互加乘影響之下，使銀行保通路開始在市場上蓬勃發展；自2009年發展至今，銀行保險通路已佔整體壽險業約50%以上之市場佔有率，代表銀行保險為近年來市場之主流業務通路，也因此，若能瞭解銀行消費者對購買年金保險之意願，便能順利於銀行推廣年金保險商品之推廣。
本研究目的在於探討消費者藉由銀行保險通路願意購買或不願意購買年金保險的意願及銀行理財專員銷售年金保險之意願，以進出銀行的消費者及理財專員為研究問卷的訪問對象，以問卷調查方法進行研究，採獨立樣本T檢定方式探討，其一在銀行進行消費的客戶進行了解，其二從銀行理財專員進行了解探討，研究結果如下：
一、銀行消費者願意在銀行購買年金保險商品，因有「類似強迫儲蓄」及「免體檢理賠簡便」二因素有顯著影響。
二、銀行消費者不願意於銀行購買年金保險因「年金保險投資報酬率相對於其他商品（如債券、基金）低」之因素對銀行消費者有顯著影響其不願意購買之因素。
三、將理財專員不願意銷售年金保險之因素歸納為只選擇較易解說商品之基本觀念面、認為商品提前解約有損失、銷售時認定年金保險流動性不佳不具報酬率、針對年金保險之宣傳不足及其他如無額外稅賦優惠等因素。
關鍵字：銀行保險、購買意願、年金保險

As Taiwan get into the aging society, low interest rates and high inflation in the market environment, under mutual synergistic effects of the financial holding law and banking cooperation to promote insurance, it makes Bancassurance channel began flourish. Since 2009, the development so far, Bancassurance channel accounted for the life insurance industry as a whole about 50% of the market share, which means, in recent years Bancassurance is the mainstream market. As a result, by knowing the consumer wiliness to promote Annuity insurance is necessary.
The purpose of study is Bancassurance consumers will be willing to purchase the Annuity insurance or not and bank financing sales wiliness. In and out of the bank's consumer for the study and the questionnaire Interviews, using Questionnaire to examine the T test for independent samples to get the results from the consumers and financing sales. 
The results are 
1.Bancassurance consumers are willing to buy the Annuity insurance, because there are "similar to forced savings" and "Free medical claims simple”, two factors, which have significant influence.
2.Bancassurance consumers are reluctant to purchase Annuity insurance, because there is " Annuity ROI relative to other commodities (such as bonds, funds) Low ", which has signify influence.
3.Financing sales unwilling to sale Annuity insurance, because " they just choose easier insurance product to sale or interpret to customer "、" Annuity ROI relative to other commodities is lower "、"Lack of publicity for the Annuity Insurance " and “Others factors , such as no additional tax concessions”.

目錄
第一章緒論1
第一節研究動機與目的1
第二節研究流程17
第三節研究範圍與限制18
第二章 文獻探討19
第一節銀行保險19
第二節年金保險31
第三節消費者購買意願之影響37
第三章研究方法40
第四章 研究結果42
第一節抽樣方式42
第二節樣本規模42
第三節問卷之信度與效度43
第四節樣本結構44
第五節敘述統計59
第五章結論與建議69
第一節研究結論69
第二節研究建議71
第三節後續研究建議73
參考文獻74
附錄_問卷格式樣本78
圖目錄
圖1-1、台灣總生育率	3
圖1-2、2005~2014年人口老化指數、扶老比及扶幼比4
圖1-3、零歲平均餘命歲之假設5
圖1-4、三階段人口結構變化趨勢6
圖1-5、1997~2014年本國銀行歷年存款利率走勢圖7
圖2-1、銀行保險三方經營模式架構圖22
圖2-2、人壽保險公司有、無經營銀行保險通路之佔比圖23
圖2-3、銀行保險的主流人壽保險商品發展30
圖4-1、「銀行消費者」全體樣本之性別次數分配圖45
圖4-2、「銀行消費者」全體樣本之年齡次數分配圖46
圖4-3、「銀行消費者」全體樣本之教育程度次數分配圖47
圖4-4、「銀行消費者」全體樣本之婚姻狀況次數分配圖48
圖4-5、「銀行消費者」全體樣本之子女人數次數分配圖49
圖4-6、「銀行消費者」全體樣本之職業次數分配圖51
圖4-7、「銀行消費者」全體樣本之個人年收入次數分配圖53
圖4-8、「理財專員」全體樣本之性別次數分配圖54
圖4-9、「理財專員」全體樣本之年齡次數分配圖55
圖4-10、「理財專員」全體樣本之婚姻狀況次數分配圖56
圖4-11、「理財專員」全體樣本之銀行服務年資之次數分配圖58
表目錄
表1-1、2005~2014年三階段統計年齡人口數及佔比表2
表1-2、1970~2013年每10年台灣人口零歲平均餘命成長趨勢4
表1-3、人口增加概況-高、中及低推計6
表1-4、1981~2014年消費者物價指數(CPI)成長趨勢8
表1-5、台灣整體壽險業2002~2014年總保險費表11
表1-6、銀行保險2009~2014年各商品總保險費表13
表1-7、台灣壽險業2009~2014年各商品總保險費表15
表2-1、自行整理國內、外業者定義之銀行保險20
表2-2、本國銀行經營保險業務之模式27
表2-3、台灣銀行保險市場年金保險類型36
表4-1、問卷之信度簡表43
表4-2、「銀行消費者」全體樣本之發出、回收數及比率44
表4-3、「銀行消費者」全體樣本之性別次數分配表45
表4-4、「銀行消費者」全體樣本之年齡次數分配表46
表4-5、「銀行消費者」全體樣本之教育程度次數分配表47
表4-6、「銀行消費者」全體樣本之婚姻狀況次數分配表48
表4-7、「銀行消費者」全體樣本之子女人數次數分配表49
表4-8、「銀行消費者」全體樣本之職業次數分配表50
表4-9、「銀行消費者」全體樣本之個人年收入次數分配表52
表4-10、「理財專員」全體樣本之性別次數分配表54
表4-11、「理財專員」全體樣本之年齡次數分配表55
表4-12、「理財專員」全體樣本之婚姻狀況次數分配表56
表4-13、「理財專員」全體樣本之銀行服務年資之次數分配表57
表4-14、銀行消費者對於年金保險購買意願因素之樣本敘述統計表59
表4-15、銀行消費者對於年金保險購買意願因素之獨立樣本檢定61
表4-16、銀行消費者對於年金保險購買意願因素之比較分析62
表4-17、銀行消費者對於年金保險之不願意購買意願因素樣本敘述統計表63
表4-18、銀行消費者對於年金保險不願意購買因素之獨立樣本檢定64
表4-19、銀行消費者對於年金保險不願意購買因素之比較分析65
表4-20、銀行理財專員銷售年金保險不佳之因素樣本敘述統計表68

參考文獻
一、中文
(一) 書籍
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(三) 學術研討會論文/期刊
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(三)中華民國人壽保險商業同業公會網站 http://lia.roc.org.tw ,搜尋日期：2015年6月25日。
(四)財團法人保險事業發展中心網站 http://www.insurance.gov.tw/,搜尋日期：2015年6月25日。
(五)http://statistic.about.com/od/Descriptive-statistics/a/Range-rule- Standard-Deviation,Viewdate:2015.6.25.