系統識別號 | U0002-1307201012081900 |
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DOI | 10.6846/TKU.2010.00362 |
論文名稱(中文) | 工程顧問機構企業社會責任內涵之研究 |
論文名稱(英文) | Engineering consultants corporate social responsibility content study |
第三語言論文名稱 | |
校院名稱 | 淡江大學 |
系所名稱(中文) | 土木工程學系碩士班 |
系所名稱(英文) | Department of Civil Engineering |
外國學位學校名稱 | |
外國學位學院名稱 | |
外國學位研究所名稱 | |
學年度 | 98 |
學期 | 2 |
出版年 | 99 |
研究生(中文) | 莊又全 |
研究生(英文) | Yu-Ch'uan Chuang |
學號 | 697380201 |
學位類別 | 碩士 |
語言別 | 繁體中文 |
第二語言別 | |
口試日期 | 2010-06-15 |
論文頁數 | 105頁 |
口試委員 |
指導教授
-
范素玲(fansuling@hotmail.com)
共同指導教授 - 蔡明修(mht@mail.tku.edu.tw) 委員 - 徐景文(hsugw@mail.pcc.gov.tw) 委員 - 邱必洙(pcchiu@ntu.edu.tw) 委員 - 黃忠發(jeffrey@cc.kuas.edu.tw) |
關鍵字(中) |
企業社會責任 工程顧問機構 因素分析 |
關鍵字(英) |
corporate social responsibility Engineering consultants factorial analysis |
第三語言關鍵字 | |
學科別分類 | |
中文摘要 |
本研究藉由「全球八大」就加以整理歸納出企業社會責任之面向與因子,再經由專家訪談後制定出評估工程顧問機構的企業社會責任因子,進一步再以問卷調查來普查工程顧問機構的企業社會責任的認知,回收問卷樣本為341份,有效樣本共計319份,再使用SPSS統計套裝軟體進行分析,依據所得資料數據進行因素分析法分析出重要因子,然後依據問卷所調查出的數據分配各因子之權重,進而製作出工程顧問機構專用的企業社會責任評估表,期使營造業可以有所依據來執行或者是自我檢測。 本研究成果將會達到四點:找到工程顧問機構企業社會責任構面及其因子、衡量出工程顧問機構企業社會責任各因子重要程度、建議各評估因子之百分比和製作出工程顧問機構之企業社會責任評估表。 |
英文摘要 |
This research will be concluding "Global Eight" the corporate social responsibility’s the faces and the factors. Then interviews by the expert assessment of engineering consultants to develop a corporate social responsibility factors. Further by a questionnaire survey to survey engineering consultants awareness of corporate social responsibility. Recycling survey sample 341 valid samples were 319, and then use the SPSS statistical software analysis, based on information obtained data factor analysis of the important factor, then according to the questionnaire survey the data distribution of the factor weights, and then engineering consultants to produce specific evaluation form of corporate social responsibility, provide the construction industry a basis to perform or are self-testing. This study finds out: 1) Find the project consultants CSR dimensions and factors; 2) Measure of corporate social responsibility project consultants importance of each factor; 3) The percentage of the assessment factors proposed; 4) Engineering consultants to produce corporate social responsibility assessment form. |
第三語言摘要 | |
論文目次 |
目錄 中文摘要 I Abstract II 誌謝 III 圖目錄 VII 表目錄 VIII 第一章 緒論 1 1.1研究背景與動機 1 1.2研究目的 3 1.3研究範圍及限制 4 1.4研究方法 4 1.5研究步驟及流程 5 第二章 文獻回顧 7 2.1企業社會責任發展背景 7 2.2企業社會責任之定義 9 2.3企業社會責任之分類 10 2.4企業社會責任綱領 15 2.6各國對企業社會責任發展現況 27 2.6.1美國 27 2.6.2 歐洲 29 2.6.3 澳洲 32 2.6.4 日本 33 2.6.5各國比較 34 2.7國內營建業對企業社會責任發展現況 35 第三章 研究方法與分析方法 42 3.1研究問卷設計與變數定義 42 3.2專家訪談 52 3.3調查對象與抽樣方法 58 3.4資料分析方法 58 3.4.1因素分析法 58 3.4.2因素分析法操作步驟 59 第四章 研究分析 62 4.1樣本敘述性統計分析 62 4.2永續發展構面 62 4.2.1工程顧問機構 63 4.2.2土木相關人員 66 4.2.3一般民眾 67 4.2.4分析後永續發展構面 70 4.3員工構面 70 4.3.1工程顧問機構 73 4.3.2土木相關人員 75 4.3.3一般民眾 77 4.3.4分析後員工構面 79 4.4利益相關者構面衡量變數 79 4.4.1工程顧問機構 80 4.4.2土木相關人員 82 4.4.3一般民眾 84 4.44分析後利益相關者構面 86 4.5環境構面 87 4.5.1工程顧問機構 88 4.5.2土木相關人員 90 4.5.3一般民眾 90 4.5.4分析後環境構面 91 4.6工程顧問機構企業社會責任評分表 92 第五章 結論與建議 96 5.1結論 96 5.2建議 97 附件一 101 圖目錄 圖1-1 研究流程圖 6 圖2-2 Carroll的社會責任金字塔圖 12 圖2-1同心圓的社會責任分類圖 14 圖3-1問項產生流程圖 42 表目錄 表2-1 企業社會責任依達到程度之對照表 13 表2-2企業社會責任依接觸層面之對照表 14 表2-3企業社會責任依達到程度暨接觸程面之對照表 15 表2-2 各條約及綱領各面向比較 26 表2.4各國企業社會責任事蹟和面向對照表 35 表2-5國內工程顧問機構企業社會責任事蹟表 51 表3-1政策構面面向組合表 43 表3-2員工構面面向組合表 43 表3-3利益關係者構面面向組合表 43 表3-4環境構面面向組合表 44 表3-1企業社會責任之政策構面因子 45 表3-2企業社會責任之員工構面因子 47 表3-3企業社會責任之利益關係者構面因子 49 表3-4企業社會責任之環境構面因子 51 表3-5修改前、後對照表 53 表3-6專家訪談修改後問卷-永續發展構面 54 表3-6專家訪談修改後問卷-員工構面 55 表3-6專家訪談修改後問卷-利益相關者構面 56 表3-6專家訪談修改後問卷-環境構面 57 表4-1群組回收份數統計表 62 表4-2永續發展構面衡量變數之敘述性統計分析 63 表4 3工程顧問機構永續發展構面衡量變數轉軸前的因素負荷量表 64 表4 4工程顧問機構永續發展構面衡量變數轉軸後的因素負荷量表 65 表4 5工程顧問機構永續發展構面衡量變數(因素)包含題項 66 表4 6土木相關人員永續發展構面衡量變數轉軸前的因素負荷量表 66 表4 7土木相關人員永續發展構面衡量變數轉軸後的因素負荷量表 67 表4 8土木相關人員永續發展構面衡量變數(因素)包含題項 67 表4 9一般民眾永續發展構面衡量變數轉軸前的因素負荷量表 68 表4 10一般民眾永續發展構面衡量變數轉軸後的因素負荷量表 69 表4 11一般民眾永續發展構面衡量變數(因素)包含題項 70 表4-12永續發展構面面向比較表 70 表4 13員工構面衡量變數之敘述性統計分析 72 表4 14工程顧問機構員工構面衡量變數轉軸前的因素負荷量表 73 表4 15工程顧問機構員工構面衡量變數轉軸後的因素負荷量表 74 表4 16工程顧問機構員工構面衡量變數(因素)包含題項及信度 74 表4 17土木相關人員員工構面衡量變數轉軸前的因素負荷量表 75 表4 18土木相關人員員工構面衡量變數轉軸後的因素負荷量表 76 表4 19土木相關人員員工構面衡量變數(因素)包含題項 76 表4 20一般民眾員工構面衡量變數轉軸前的因素負荷量表 77 表4 21一般民眾員工構面衡量變數轉軸後的因素負荷量表 78 表4 22一般民眾員工構面衡量變數(因素)包含題項 78 表4-23員工構面面向比較表 79 表4 24利益相關者構面衡量變數之敘述性統計分析 80 表4 25工程顧問機構利益相關者構面衡量變數轉軸前的因素負荷量表 81 表4 26工程顧問機構利益相關者構面衡量變數轉軸後的因素負荷量表 82 表4 27工程顧問機構利益相關者構面衡量變數(因素)包含題項 82 表4 28土木相關人員利益相關者衡量變數轉軸前的因素負荷量表 83 表4 29土木相關人員利益相關者構面衡量變數轉軸後的因素負荷量表 84 表4 30土木相關人員利益相關者構面衡量變數(因素)包含題項 84 表4 31一般民眾利益相關者構面衡量變數轉軸前的因素負荷量表 85 表4 32一般民眾利益相關者構面衡量變數轉軸後的因素負荷量表 86 表4 33一般民眾利益相關者構面衡量變數(因素)包含題項 86 表4-34利益相關者構面面向比較表 87 表4-35環境構面衡量變數之敘述性統計分析 88 表4 36工程顧問機構環境構面衡量變數轉軸前的因素負荷量表 89 表4 38工程顧問機構環境構面衡量變數(因素)包含題項及信度 89 表4 39土木相關人員環境構面衡量變數轉軸前的因素負荷量表 90 表4 40土木相關人員環境構面衡量變數(因素)包含題項 90 表4 42一般民眾環境構面衡量變數(因素)包含題項 91 表4-43環境構面面向比較表 91 表4-44工程顧問機構企業社會責任永續法展構面評估表 92 表4-45工程顧問機構企業社會責任員工構面評估表 93 表4-46工程顧問機構企業社會責任利益相關者構面評估表 93 表4-47工程顧問機構企業社會責任環境構面評估表 94 表4-48工程顧問機構企業社會責任評分表 94 |
參考文獻 |
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