本研究以一個台北市私立高中設備組長的觀點，依據創新推廣理論來探討教師們在接受電子白板融入教學的歷程。從推廣計畫的擬定、執行，最後根據推廣的成果來探討分析並研究。
本研究發現，在制定推動電子白板的政策時，容易落入技術層面的窠臼。所辦理的研習也都以操作應用為導向。然而推廣計畫的失敗，根據未使用教師所回應不使用的原因，大多與「不會使用」無關，多半是安裝方式、安裝地點、是否容易使用有關。而電子白板這項新科技新產品，是否符合大部份老師的需求？解決老師們的問題才是推廣成敗的重點。本研究透過參與觀察法及深度訪談法，實際了解到教師們真正在教學上對科技產品的需求以及疑問，作為未來推動相關科技產品的參考。

The research was done from the viewpoint of the Section Chief of Equipment in a private high school in Taipei.  The researcher studied the process of adopting an interactive whiteboard in teaching, including planning and implementing, on the basis of innovation diffusion theory, and finally analyzed the result of diffusion.
The research methods applied were participant observation and in-depth interview, so that the researcher could reveal the teacher’s actual needs and inquiries. 
The result of the investigation indicates that while implementing the use of the interactive whiteboard, too much emphasis was put on the technical aspect.  The teachers failed to adopt the interactive whiteboard in teaching because of the complex installation, improper location and difficulty in use.

目錄
第一章	緒論 ……………………………………………………………………… 1
第一節	研究背景與動機……………………………………………………… 1
第二節	研究目的與問題……………………………………………………… 7
第三節	名詞釋義……………………………………………………………… 8
第四節	研究範圍與限制 …………………………………………………… 10
第二章	文獻探討………………………………………………………………… 11
第一節	科技接受模式 ……………………………………………………… 11
第二節	創新推廣理論 ……………………………………………………… 25
第三節	變革代理人 ………………………………………………………… 33
第三章	研究方法………………………………………………………………… 44
第一節	研究架構 …………………………………………………………… 44
第二節	研究對象 …………………………………………………………… 45
第三節	環境分析 …………………………………………………………… 47
第四節	研究流程 …………………………………………………………… 49
第五節	研究工具 …………………………………………………………… 52
第六節	推廣計畫 …………………………………………………………… 56
第七節	資料分析 …………………………………………………………… 60
第四章	 研究發現與討論………………………………………………………64
第一節	教師的接受與拒絕 ………………………………………………… 64
第二節	推廣策略實施的歷程 ……………………………………………… 98
第三節	設備組長AS變革代理人 ………………………………………… 121
第五章	 結論建議與省思…………………………………………………… 129
第一節	結論………………………………………………………………… 129
第二節	建議………………………………………………………………… 132
第三節	推廣者的省思……………………………………………………… 134
 
參考資料
中文資料………………………………………………………………………137
英文資料………………………………………………………………………140
網路資料………………………………………………………………………145
附錄
附錄一 XX中學96學年度教師資訊研習實施計劃 ………………………… 147
附錄二 訪談大綱……………………………………………………………… 148
附錄三 課堂觀察紀錄(觀_F_1) ……………………………………………… 149
附錄四 訪談紀錄(訪_C_1) …………………………………………………… 150
附錄五 研究說明及同意書…………………………………………………… 165
附錄六 研究參與同意書……………………………………………………… 166

附錄七 訪談內容確認函……………………………………………………… 167

 

表次
表1-1-1各國資訊教育計畫列表 …………………………………………………01
表1-1-2台灣歷年資訊教育建設計劃 ……………………………………………02
表1-1-3 PSWE計畫兩階段各科成效比較表 ………………………………………05
表2-1-1理性行為理論、計畫行為理論和科技接受模式之比較…………………16
表2-1-2科技接受模式研究文獻整理 ……………………………………………17
表2-1-3 教師應用科技經歷的階段、特色與對應的支援……………………… 20
表2-2-1 影響創新採用的因素…………………………………………………… 26
表2-2-2 創新決策過程、資訊科技融入教學的五階段及實際推廣歷程對應表 32
表2-3-1 各學者所定義的變革代理人…………………………………………… 35
表2-3-2 變革代理人合適與不合適的角色……………………………………… 39
表2-3-3 變革代理人的角色……………………………………………………… 40
表2-3-4 變革代理人的角色任務整理 ……………………………………………41
表3-2-1訪談對象列表…………………………………………………………… 46
表3-5-1參與觀察法類型………………………………………………………… 52
表3-5-2訪談類別比較表………………………………………………………… 54
表3-6-1推廣計畫實施細則 ………………………………………………………56
表3-6-2推廣計畫與理論對應表………………………………………………… 57
表3-7-1資料取得方式與教師編碼代號及說明………………………………… 61
表3-7-2研究分析類目表………………………………………………………… 61
表4-1-1接受電子白板之教師簡介……………………………………………… 64
表4-1-2未使用之教師背景、原因及建議……………………………………… 87
表4-2-1各推廣階段教師反應及結果分析表…………………………………… 100
表4-2-2教師對不同廠商意見…………………………………………………… 103
表4-2-3推廣者整理各廠商記錄表………………………………………………103
表4-2-4教師推廣與使用關係對照表…………………………………………… 113
表4-2-5新增訪談教師背景說明…………………………………………………114
表4-2-6教師對電子白板之建議…………………………………………………119
表5-1-1各階段結果分析及啟示…………………………………………………130
表5-2-1各推廣階段之建議………………………………………………………133

 

圖次
圖2-1-1 理性行動理論架構圖……………………………………………………12
圖2-1-2 計畫行為理論架構圖……………………………………………………14
圖2-1-3 科技接受模式架構圖……………………………………………………15
圖2-2-1 創新決策過程……………………………………………………………28
圖2-2-2 CBAM模式圖………………………………………………………………30
圖2-3-1 作為變革代理人的四個管道……………………………………………38
圖3-1-1 電子白板推動背景策略架構圖…………………………………………45
圖3-3-1 專科教室配置圖…………………………………………………………48
圖3-3-2 專科教室實景圖…………………………………………………………49
圖3-4-1 研究流程圖………………………………………………………………50
圖3-4-2 工作進度甘梯圖…………………………………………………………51
圖3-5-1 參與觀察模式示意圖……………………………………………………53
圖4-1-1 F教師上課講義一……………………………………………………… 76
圖4-1-2 F教師上課講義二……………………………………………………… 77
圖4-1-3 F教師講解考題畫面…………………………………………………… 79
圖4-1-4截取單一考題進行解題………………………………………………… 79
圖4-1-5 家長會使用電子白板實況 …………………………………………… 81
圖4-1-6 電子白板匯出之投影片 ……………………………………………… 81
圖4-2-1 電子白板推廣計畫階段進度圖………………………………………  99
圖4-2-2 電子白板安裝思考脈絡圖…………………………………………… 106

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