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系統識別號 U0002-1302200619213000
中文論文名稱 行銷策略在我國大學校院招生之研究
英文論文名稱 A study of Marketing Strategies for the University Recruitment in Taiwan.
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 教育政策與領導研究所碩士班
系所名稱(英) Graduate Institute of Educational Policy and Leadership
學年度 94
學期 1
出版年 95
研究生中文姓名 張家蓁
研究生英文姓名 Chia-Chen Chang
學號 692120255
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2006-01-06
論文頁數 109頁
口試委員 指導教授-張家宜
委員-蓋浙生
委員-吳清山
中文關鍵字 行銷策略  大學校院  招生  高等教育 
英文關鍵字 Marketing Strategy  College and University  Recruitment  Higher Education 
學科別分類 學科別社會科學教育學
中文摘要 本研究旨在探討我國大學校院招生行銷組織現況及將行銷策略應用於招生之實際符合情形,期使我國大學校院對於自身招生行銷現況之瞭解,並提供各大學校院招生之參考。
本研究之樣本以參與九十四學年度大學考試分發入學之招生學校為主,共有70所,採問卷調查之方式。
研究結果如下:
一、我國大學校院招生行銷組織現況
我國大學校院認為,設立專責招生行銷單位來推廣招生是最好的方式,並以設有招生組的大學校院最多,而我國大學校院也認為招生行銷單位最主要負責招生宣傳的工作。此外,我國大學校院認為推展招生行銷工作最重要的是「提升學校聲望」,而「善盡社會責任」則是最不重要的。
二、行銷策略應用於招生實際符合程度
行銷策略應用於招生,以學校形象及口碑良好、清寒學生工讀機會、教學學習平台、學校首頁設有招生專門選項、參加大學博覽會、實施獎勵入學方案、與地方關係良好,這幾項策略實際符合程度最高;而以校友會蓬勃、清寒學生免學雜費、全國各地設有分校、電視廣告提升知名度、校內自行舉辦(網路)博覽會、免試入學方案、發送電子郵件至各高中生或家長信箱,這幾項策略實際符合程度最低。
三、行銷策略應用於招生實際符合差異程度
私立大學校院在「推廣-廣告策略」高於公立大學校院;校齡未滿15年的大學校院在「推廣-直接行銷策略」方面,高於校齡30年至未滿45年及校齡45年以上之大學校院,且校齡30年至未滿45年之大學校院亦高於校齡45年以上之大學校院。
本研究最後根據研究結果,對我國大學校院及政府提出各項建議,供各校相關人員及未來研究之參考。
英文摘要 The purpose of this study is to examine the present situations of the admission agency and the marketing strategies and to apply for recruitment in Taiwan colleges and universities. The result of this study tries to help every college and university realizes their recruitment marketing situations and will be better.
The sample consisted of 70 schools who joined the 94th University Entrance Exams. The purpose of this study adopted survey research method and censuses. The total number of usable sets of instrument returned is 63.
The results are as following:
1.To institute the department of recruitment marketing is the best way in recruiting students. The majority of our colleges and universities try to have the department of recruitment marketing and they all emphasize their advertisements.
2.Regarding different marketing strategies obtain different the highest and the lowest results.
3.Regarding different school history, and qualities obtain significant differences in marketing strategies.
According to the findings, this thesis makes some suggestions to colleges, universities and educational administrative organizations in Taiwan.
論文目次 第一章 緒論……………………………………………………………1
第一節 研究背景與動機……………………………………………1
第二節 研究目的與問題……………………………………………4
第三節 名詞釋義……………………………………………………4
第四節 研究方法與步驟……………………………………………4
第五節 研究範圍與限制……………………………………………5

第二章 文獻探討………………………………………………………7
第一節 行銷之意涵與非營利機構之行銷…………………………7
第二節 高等教育行銷之研…………………………………………14
第三節 我國大學校院招生行銷方式之分析………………………26
第四節 國內高等教育行銷策略之相關研究分析…………………34

第三章 研究設計與實施………………………………………………39
第一節 研究架構……………………………………………………39
第二節 研究對象……………………………………………………40
第三節 研究工具……………………………………………………41
第四節 實施程序……………………………………………………45
第五節 資料處理與統計分析………………………………………46

第四章 研究結果分析與討論…………………………………………48
第一節 基本資料分析………………………………………………48
第二節 大學校院招生行銷組織現況與招生行銷重要性程度認知分析…………………………………………………………………………49
第三節 行銷策略應用於招生實際符合程度分析…………………………………………………………………………53
第四節 不同背景變項之大學將行銷策略應用於招生差異程度分析…………………………………………………………………………61
第五節 綜合討論……………………………………………………65

第五章 結論與建議……………………………………………………76
第一節 結論…………………………………………………………76
第二節 建議…………………………………………………………78
參考文獻…………………………………………………………………81
附錄………………………………………………………………………89
附錄一 我國大學校院負責招生工作之單位………………………90
附錄二 我國各大學校院獎勵入學方案……………………………91
附錄三 專家效度問卷………………………………………………95
附錄四 專家效度名單……………………………………………102
附錄五 專家意見…………………………………………………103
附錄六 正式問卷…………………………………………………104

表 次
表4-1 有效樣本之基本資料分析表............................49
表4-2 推廣學校招生行銷工作較佳的方式.....................50
表4-3 負責行銷工作單位現況................................50
表4-4 專責招生行銷單位....................................51
表4-5 招生行銷單位負責工作................................51表4-6 招生行銷重要性程度認知.............................52
表4-7 各項產品策略實際符合程度...........................54
表4-8 各項價格策略實際符合程度...........................55
表4-9 各項通路策略實際符合程度...........................56
表4-10 各項廣告策略實際符合程度..........................58
表4-11 各項人員推廣策略實際符合程度......................60
表4-13 各項直接行銷策略實際符合程度......................61
表4-14 不同性質之大學將行銷策略應用於招生實際符合差異程度t檢定分析摘要表.............................................62
表4-15 不同校齡之大學將行銷策略應用於招生實際符合差異程度變異數分析摘要表...........................................64

圖 次
圖1 市場區隔、目標市場和產品定位的步驟...................20
圖2 研究架構圖...........................................40
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論文使用權限
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