本研究旨在探討新北市國民小學兼任行政職務教師工作壓力與工作滿意度之關係，本研究主要目的有：
一、瞭解新北市國民小學教師兼任行政職務之情形。
二、探討新北市國民小學兼任行政職務教師所知覺的工作壓力。
三、探討新北市國民小學兼任行政職務教師對工作之滿意度。
四、探討不同背景之新北市國民小學兼任行政職務教師工作壓力及工作滿意度之差異。
五、剖析新北市國民小學兼任行政職務教師工作壓力與工作滿意度間之關係。
六、根據研究發現，提出未來可供教育行政主管機關參考之建議。
本研究以問卷調查法為主，文獻探討為輔。本研究之問卷調查以新北市公立國民小學兼行政職務教師為問卷調查的母群體，針對2015學年在新北市市立國民小學兼任行政工作之教師（含代理老師），並領有「職務加給」之主任及組長為調查對象；但不包含校長、人事室主任、會計主任及非由教師兼任行政之專任行政人員。本研究依據學校班級規模及學校所在地區特性採分層隨機抽樣原則進行問卷調查。共寄發正式問卷389份，回收有效樣本共353份，有效問卷回收率為90.7%。
  本研究之主要結論包括：
一、兼任行政職務教師以女性為多，學歷多具碩士以上學位，且將近半數行政累積年資未滿5年。
二、教師所感受到的工作壓力為中等偏低程度，其中以在「行政負擔」構面感受的壓力最為沉重。
三、教師工作滿意度為中等程度，其中以「人際互動」構面的滿意度最高。
四、就整體而言，教師的工作壓力會依年齡的不同而有顯著差異。
五、就整體而言，教師的工作壓力在性別、學歷、學校所在地區特性、任教學校規模、在目前學校任教年資、在國小累積任教年資、目前擔任行政職務、兼任行政職務累積年資、婚姻狀況、及是否為家中經濟主要負擔者等變項上均無有顯著之差異。
六、就整體構面而言，教師的工作滿意度會依年齡、任教學校規模、目前擔任行政職務、兼任行政職務累積年資、婚姻狀況，及是否為家中經濟主要負擔者而有顯著差異。
七、就整體構面而言，教師的工作滿意度在性別、學歷、學校所在地區特性、在目前學校任教年資、在國小累積任教年資等變項上無顯著之差異。
八、在各個別構面，部分不同背景變項間在教師工作壓力及工作滿意度間分別具顯著差異。
九、教師感受的工作壓力與工作滿意度間呈現負相關。

This study mainly aims, via adopting the methods of questionnaire survey and literature review, to explore the relationship between job stress and satisfaction of the teachers with administrative positions in public primary schools in New Taipei City. 
The main purposes of this study are:
1.To understand the situation of teachers with administrative positions in public primary schools in New Taipei City.
2.To explore the job stress of teachers with administrative positions in public primary schools in New Taipei City.
3.To explore the job satisfaction of teachers with administrative positions in public primary schools in New Taipei City.
4.To analyze the differences of the job stress and satisfaction among teachers with different backgrounds.
5.To analyze the relationship between job stress and satisfaction of teachers with administrative positions in public primary schools in New Taipei City.
6.To propose suggestions, based upon the research findings of this study, useful for the
reform of related educational policies in the future.
The questionnaire survey was conducted through the stratified random sampling method, In total, 389 teachers with administrative post in primary schools of New Taipei City were chosen as the samples of the survey, 353 valid questionnaires (about 90.7% response rate) were analyzed.
The conclusions of this study can be summarized as follows:
1. The majority of teachers with administrative positions in primary schools in New Taipei City are female, with Master’s degree, and take their offices no longer than 5 years. 
2.The job stress felt by teachers with administrative post is medium, while the highest pressure of their job stress is in the dimension of the administrative workload.
3.The job satisfaction of teachers with administrative post is medium, while the “interpersonal interaction” is their most satisfied dimension.
4. The job stress of teachers varied significantly in terms of their ages.
5. From the dimension as a whole, there is no significant differences in the job stress among teachers in terms of the gender, educational backgrounds, geographic districts, school size, years of teaching in the current schools they are serving, accumulated years of teaching, marital status, and whether they are the main financial supporters of their households. 
6. From the dimension as a whole, the job satisfaction of teachers differs significantly, in terms of their ages, school size, administrative position, years of taking administrative position, marital status, and whether they are the main financial supporters of their households.
7. From the dimension as a whole, there are no significantly differences in the job satisfaction of teachers, in terms of their gender, educational backgrounds, geographic districts, years of teaching in the current schools they served, and their accumulated years of teaching.
8. In some individual indicators or items, significant differences are found in the job stress and job satisfaction of teachers, respectively .
9. There is a negative correlation between job stress and satisfaction of teachers.

目　次
第一章　緒論1
第一節　研究背景與動機1
第二節　研究目的與待答問題3
第三節　研究方法與步驟4
第四節　名詞釋義6
第五節　研究範圍與限制7
第二章　文獻探討9
第一節　教師工作壓力與工作滿意度相關概念內涵與理論9
第二節  主要國家小學教師之職責或聘任工作內容23
第三節　相關研究與文獻分析38
第三章　研究設計與實施53
第一節　研究架構53
第二節　研究工具54
第三節　研究對象與樣本特性62
第四節　實施過程67
第五節　資料處理與統計分析68
第四章　研究結果分析與討論71
第一節　教師工作壓力與工作滿意度之現況71
第二節　不同背景變項之教師工作壓力之差異分析79
第三節　不同背景變項之教師工作滿意度之差異分析89
第四節　教師工作壓力與工作滿意度之相關分析99
第五節　綜合討論與主要研究發現102
第五章　結論及建議115
第一節　結論115
第二節　建議120
參考文獻125
中文部分125
英文部分130
附 錄   131
附錄一 新北市國民小學兼任行政職務教師工作壓力與工作滿意度之研究(初稿)131
附錄二 新北市國民小學兼任行政職務教師工作壓力與工作滿意度之研究（專家效度問卷）135
附錄三 新北市國民小學兼任行政職務教師工作壓力與工作滿意度之研究（預試問卷）142
附錄四 新北市國民小學兼任行政職務教師工作壓力與工作滿意度之研究（正式問卷）146

表　次
表2-1  國內外研究者對「工作壓力」定義之彙整10
表2-2  不同研究者對「教師工作壓力」定義之彙整11
表2-3  不同學者對「工作滿意度」定義之彙整18
表2-4  2015年美國各州小學行政人員組織編制之彙整25
表2-5  2013年時日本小學教師資格分級表26
表2-6  日本小學教師職種及職務內容27
表2-7  中國大陸小學各級教師的職責與任職條件30
表2-8  新北市立國民小學校數—依全校班級數區分36
表2-9  新北市國民小學教師每週授課節數37
表2-10 使用「兼任行政職務」、「工作壓力」與「工作滿意度」等關鍵字搜尋之學位論文38
表2-11  教師兼任行政職務工作壓力之變項45
表2-12  教師兼任行政職務工作滿意度之變項45
表2-13  使用「兼任行政職務」、「工作壓力」與「工作滿意度」等關鍵字搜尋之期刊論文47
表2-14  使用「兼任行政職務」、「工作壓力」與「工作滿意度」等關鍵字搜尋之專書與研究報告50
表3-1  本研究問卷內容效度諮詢學者專家特性55
表3-2  問卷專家內容效度分析結果55
表3-3  「工作壓力量表」預試之項目分析58
表3-4  「工作滿意度量表」預試之項目分析58
表3-5  本研究預試問卷信度分析59
表3-6  國民小學兼任行政職務教師工作壓力問項61
表3-7  國民小學兼任行政職務教師工作滿意度問項62
表3-8  2015學年度新北市國民小學學校規模及學校所在地區統計表63
表3-9  本研究新北市公立國民小學各分層抽樣學校規模、所在地區及教師數摘要說明63
表3-10  正式問卷發放、回收狀況摘要64
表3-11  本研究有效回收樣本特性分析66
表4-1  「兼任行政職務教師工作壓力現況」各題平均數與標準差摘要表72
表4-2  「兼任行政職務教師工作滿意度現況」各題平均數與標準差摘要表76
表4-3  不同性別之兼任行政職務教師工作壓力t考驗分析摘要表79
表4-4  不同學校地區特性之兼任行政職務教師工作壓力t考驗分析摘要表80
表4-5  不同行政職務之兼任行政職務教師工作壓力t考驗分析摘要表81
表4-6  不同經濟主要負擔者之兼任行政職務教師工作壓力t考驗分析摘要表81
表4-7  不同婚姻狀況之兼任行政職務教師工作壓力t考驗分析摘要表82
表4-8  不同年齡之兼任行政職務教師工作壓力相關問題考驗表83
表4-9  不同學歷之兼任行政職務教師工作壓力相關問題考驗表84
表4-10 不同學校規模之兼任行政職務教師工作壓力相關問題考驗表85
表4-11 不同目前學校任教年資之兼任行政職務教師工作壓力相關問題考驗表86
表4-12 不同累計任教年資之兼任行政職務教師工作壓力相關問題考驗表87
表4-13 不同行政職務累計年資之兼任行政職務教師工作壓力相關問題考驗表88
表4-14 不同性別之兼任行政職務教師工作滿意度t考驗分析摘要表89
表4-15 不同學校地區特性之兼任行政職務教師工作滿意度t考驗分析摘要表90
表4-16 不同行政職務之兼任行政職務教師工作滿意度t考驗分析摘要表91
表4-17 不同經濟主要負擔者之兼任行政職務教師工作滿意度t考驗分析摘要表91
表4-18 不同婚姻狀況之兼任行政職務教師工作滿意度t考驗分析摘要表92
表4-19 不同年齡之兼任行政職務教師工作滿意度相關問題考驗表93
表4-20 不同學歷之兼任行政職務教師工作滿意度相關問題考驗表94
表4-21 不同學校規模之兼任行政職務教師工作滿意度相關問題考驗表95
表4-22 不同目前學校任教年資之兼任行政職務教師工作滿意度相關問題考驗表96
表4-23 不同累計任教年資之兼任行政職務教師工作滿意度相關問題考驗表97
表4-24 不同行政職務累計年資之兼任行政職務教師工作滿意度相關問題考驗表98
表4-25 兼任行政職務教師工作壓力與工作滿意度之積差相關情形摘要表100
表4-26 研究樣本對兼任行政職務教師對工作壓力各構面的看法102
表4-27 研究樣本對兼任行政職務教師工作壓力看法摘要表104
表4-28 研究樣本對兼任行政職務教師對工作滿意度各構面的看法104
表4-29 研究樣本對兼任行政職務教師工作滿意度看法摘要表106
表4-30 不同背景樣本對工作壓力之差異分析摘要表108
表4-31 不同背景樣本對兼任行政職務教師工作滿意度之差異分析摘要表111

圖　次
圖1-1  本研究步驟圖5
圖2-1  Robbins的工作壓力模式14
圖2-2  Tellenback、Brenner 和 Lofgren的教師工作壓力模式15
圖2-3  Moracco和McFadden的教師工作壓力模式17
圖2-4  Maslow需求層次論圖示20
圖3-1  研究架構圖53

中文部分
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