本研究以問卷調查法為主，文獻探討為輔，旨在探討新北市國民小學輔導教師專業承諾與工作滿意之情形。本研究主要目的有：
一、瞭解新北市國民小學輔導教師之專業承諾
二、瞭解新北市國民小學輔導教師之工作滿意程度
三、探討不同背景變項新北市國民小學輔導教師專業承諾及工作滿意之差異情形
四、分析新北市國小輔導教師專業承諾與工作滿意之關係
五、根據研究結果提出可供未來相關政策改革參考之建議

本研究之問卷調查，是以自編之問卷為工具，以新北市公立國民小學輔導教師為樣本母群體，採分層隨機取樣之方式進行，共寄發正式問卷316份，回收有效問卷298份，有效問卷回收率為94.3%。
本研究之主要結論包括：
一、新北市國民小學輔導教師對專業承諾具有中上程度的正面知覺，其中在「專業倫理」構面的承諾程度最高，在「留業傾向」構面的承諾程度最低
二、新北市國民小學輔導教師對其工作具有中等以上的正向滿意度，其中在「人際關係」構面的滿意度最高，在「工作環境」構面的滿意度最低
三、整體而言，新北市國民小學輔導教師的專業承諾在擔任職務、最高學歷、輔導專業背景、輔導工作年資、學校規模等背景變項上，具有顯著差異
四、整體而言，新北市國民小學輔導教師的工作滿意度在最高學歷、學校規模、學校所在地區特性等背景變項上，具有顯著差異
五、整體而言，新北市國民小學輔導教師的工作滿意與專業承諾呈現中度正相關
六、新北市國民小學輔導教師工作滿意之「人際關係」、「工作成長與成就」及「行政領導與支援」構面分別與專業承諾各構面具中度至高度正相關，其中以「工作成長與成就」構面與專業承諾整體及其各構面相關程度最高

關鍵字：新北市、國民小學輔導教師、專業承諾、工作滿意

This study mainly aims, via adopting the methods of questionnaire survey and literature review, to explore the relationship between professional commitment and job satisfaction of the teacher-counselors in the elementary schools of New Taipei City.
The main purposes of this study include:
1. To understand the professional commitment of teacher-counselors in the elementary schools of New Taipei City.
2. To understand the job satisfaction of teacher-counselors in the elementary schools of New Taipei City.
3. To explore the differences in the professional commitment and job satisfaction of the teacher-counselors with different backgrounds in the elementary schools of New Taipei City.
4. To analyze the relationship between the professional commitment and job satisfaction of the teacher-counselors in the elementary schools of New Taipei City.
5. To propose suggestions, based on the research findings, useful for the future reform of related policies.
The study was conducted by means of a self-designed questionnaire. Via the stratified random sampling, the teacher-counselors in the elementary schools of New Taipei City were chosen as samples of this study. A total of 316 questionnaires were sent, 298 valid questionnaires were collected and analyzed, and the valid response rate was 94.3%.
The conclusions of this study can be summarized as follows:
1. The teacher-counselors in the elementary schools of New Taipei City had a median- high level of perception of professional commitment towards school guidance work, and among the four dimensions analyzed, the dimension of the “professional ethics” is the highest one, while that of the “tendency of sticking to the job” was the lowest.
2. The teacher-counselors in the elementary schools of New Taipei City had a median- high level of job satisfaction with school guidance work, and the “ interpersonal relationship ” dimension was the most satisfied, while the dimension of the “working environment”, the least.
3. On the whole, the teacher-counselors’ professional commitment towards school guidance work varied significantly with different posts, educational qualifications, professional training backgrounds, years of working for counseling work, and school size.
4. On the whole, the teacher-counselors’ job satisfaction varied significantly with different educational qualifications, school size, and location of schools.
5. On the whole, there is a moderate positive correlation between the job satisfaction and professional commitment of elementary teacher-counselors in New Taipei City.
6. The dimensions of “interpersonal relationship”, “work growth and achievement” and “the leadership and support from the administrative sector” of the job satisfaction had high positive correlations with each dimension of the professional commitments.

目　次
第一章　緒論………………………………………………………………	1
第一節　研究背景與動機…………………………………………………	1
第二節　研究目的與待答問題……………………………………………7
第三節　研究方法與步驟…………………………………………………	8
第四節　名詞釋義…………………………………………………………	10
第五節　研究範圍與限制…………………………………………………	12
第二章　文獻探討…………………………………………………………	13
第一節　專業承諾的涵義與理論………………………………	13
第二節　工作滿意的涵義與理論……………………………………	27
第三節　新北市國民小學輔導教師的現況與工作內涵…………………38
第四節　既有研究與文獻分析……………………………………………52
第三章　研究設計與實施………………………………………………	73
第一節　研究架構…………………………………………………………	73
第二節　研究工具…………………………………………………………	74
第三節　研究對象與樣本特性分析………………………………………85
第四節　實施過程…………………………………………………………	88
第五節　資料處理…………………………………………………………	89
第四章　研究結果分析與討論…………………………………………91
第一節　國小輔導教師專業承諾與工作滿意現況分析…………………91
第二節　不同背景變項之國小輔導教師在專業承諾的差異分析………	98
第三節　不同背景變項之國小輔導教師在工作滿意的差異分析………	110
第四節　國小輔導教師工作滿意與專業承諾相關分析…………………	122
第五節　綜合討論與主要研究發現………………………………………125
第五章　結論及建議………………………………………………………	143
第一節　結論………………………………………………………………	143
第二節　建議………………………………………………………………	148
參考文獻……………………………………………………………………	155
中文部分……………………………………………………………………	155
外文部分……………………………………………………………………	160
附錄　新北市公立國民小學輔導教師專業承諾與工作滿意之研究問卷（正式問卷）…………………………………………………………………	162

表　次
表2-1　國內外學者對教師專業承諾定義一覽表………………………………	15
表2-2　國內外學者對教師專業承諾定義重要內涵彙整表……………………	17
表2-3　國內外學者對工作滿意之定義彙整表…………………………………	27
表2-4　工作滿意理論分類對照表………………………………………………	29
表2-5　兼輔教師專業背景優先順序表…………………………………………	42
表2-6　新北市兼輔教師各校編制人數及執行輔導工作節數表………………	43
表2-7　新北市專任輔導教師工作職掌…………………………………………	50
表2-8　新北市兼任輔導教師工作職掌…………………………………………	51
表2-9　使用「輔導教師」、「專業承諾」與「工作滿意」等關鍵字搜尋之學位論文…………………………………………………………………	52
表2-10　國內研究者對「專業承諾」採用之構面內涵彙整表………………	59
表2-11　專業承諾與其他研究主題關聯性彙整表……………………………	60
表2-12　對「專業承諾」有顯著影響之背景變項……………………………	61
表2-13　國內研究者對「工作滿意」採用之構面內涵彙整表………………	62
表2-14　工作滿意與其他研究主題關聯性彙整表……………………………	63
表2-15　對「工作滿意」有顯著影響之背景變項……………………………	64
表2-16　使用「輔導教師」、「專業承諾」與「工作滿意」等關鍵字搜尋之期刊論文………………………………………………………………	65
表2-17　使用「輔導教師」、「專業承諾」與「工作滿意」等關鍵字搜尋之專書與研究報告………………………………………………………	71
表3-1　問卷內容效度諮詢專家背景……………………………………………	76
表3-2　研究問卷專家內容效度分析表…………………………………………	76
表3-3　「國民小學輔導教師專業承諾量表」預試項目分析結果摘要………	79
表3-4　「國民小學輔導教師工作滿意量表」預試項目分析結果摘要………	80
表3-5　預試問卷刪題後信度分析結果摘要…………………………………	81
表3-6　國民小學輔導教師專業承諾量表……………………………………	83
表3-7　國民小學輔導教師工作滿意量表……………………………………	84
表3-8　新北市輔導教師樣本抽樣規劃………………………………………	85
表3-9　問卷發放與回收情形統計表…………………………………………	86
表3-10　有效回收樣本特性分析表……………………………………………	86
表4-1　國小輔導教師專業承諾之整體及各構面現況平均數與標準差摘要表	92
表4-2　「國小輔導教師專業承諾現況」各題項平均數與標準差摘要表……	93
表4-3　國小輔導教師工作滿意之整體及各構面現況平均數與標準差摘要表	95
表4-4　「國小輔導教師工作滿意現況」各題項平均數與標準差摘要表……	96
表4-5　不同性別之國小輔導教師在專業承諾t考驗分析摘要表……………	98
表4-6　不同最高學歷之國小輔導教師在專業承諾t考驗分析摘要表………	99
表4-7　不同學校所在地區特性之國小輔導教師在專業承諾t考驗分析摘要表	100
表4-8　不同年齡之國小輔導教師在專業承諾之差異分析表…………………	101
表4-9　不同擔任職務之國小輔導教師在專業承諾之差異分析表…………	102
表4-10　不同輔導專業背景之國小輔導教師在專業承諾之差異分析表…	104
表4-11　不同國小任教年資之國小輔導教師在專業承諾之差異分析表…	105
表4-12　不同輔導工作年資之國小輔導教師在專業承諾之差異分析表…	106
表4-13　不同學校規模之國小輔導教師在專業承諾之差異分析表………	108
表4-14　不同性別之國小輔導教師在工作滿意t考驗分析摘要表…………	111
表4-15　不同最高學歷之國小輔導教師在工作滿意t考驗分析摘要表……	112
表4-16　不同學校所在地區特性之國小輔導教師在工作滿意t考驗分析摘要表	113
表4-17　不同年齡之國小輔導教師在工作滿意之差異分析表……………	114
表4-18　不同擔任職務之國小輔導教師在工作滿意之差異分析表………	115
表4-19　不同輔導專業背景之國小輔導教師在工作滿意之差異分析表…	116
表4-20　不同國小任教年資之國小輔導教師在工作滿意之差異分析表…	118
表4-21　不同輔導工作年資之國小輔導教師在工作滿意之差異分析表…	119
表4-22　不同學校規模之國小輔導教師在工作滿意之差異分析表………	120
表4-23　國小輔導教師工作滿意與專業承諾積差相關摘要表……………	122
表4-24　研究樣本對專業承諾各構面及問項的知覺程度排序分析………	126
表4-25　研究樣本對國小輔導教師專業承諾看法摘要表…………………	128
表4-26　不同背景變項國小輔導教師對專業承諾之差異分析綜合摘要表	131
表4-27　研究樣本對工作滿意各構面及問項的感受程度排序分析………	132
表4-28　研究樣本對國小輔導教師工作滿意看法摘要表…………………	134
表4-29　不同背景變項國小輔導教師對工作滿意之差異分析綜合摘要表	135

圖　次
圖1-1　研究步驟圖………………………………………………………	9
圖2-1　Aranya, Pollock & Amernic的專業承諾發展模式………………	21
圖2-2　Taylor的專業承諾發展模式………………………………………	22
圖2-3　Maehr的教師專業承諾模式………………………………………	22
圖2-4　李新鄉的教師專業承諾模式……………………………………	23
圖2-5　劉春榮的教師專業承諾模式……………………………………	24
圖2-6　Fresko, Kfir & Nasser的教師專業承諾模式……………………	24
圖2-7　劉福鎔與林清文的高中職輔導教師專業承諾影響因素研究模式圖	26
圖2-8　Maslow的需求層次論圖…………………………………………	30
圖2-9　Herzberg的雙因子理論圖………………………………………	32
圖2-10　WISER學校三級輔導工作架構圖………………………………	47
圖3-1　研究架構圖…………………………………………………………	73

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中文部分
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