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系統識別號 U0002-1106201217140000
中文論文名稱 陸客來台觀光醫療之探討
英文論文名稱 The reserch of mainland residents traveling to Taiwan for medical tourism
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 中國大陸研究所碩士在職專班
系所名稱(英) Graduate Institute of China Studies
學年度 100
學期 2
出版年 101
研究生中文姓名 周美鳳
研究生英文姓名 Me-Feng Chou
學號 799270235
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2012-06-06
論文頁數 103頁
口試委員 指導教授-潘錫堂
指導教授-龔春生
委員-郭展禮
委員-張世賢
中文關鍵字 觀光醫療  觀光客  陸客  醫學美容  高階健檢  世界觀光組織 
英文關鍵字 medical tourism  tourists  China tourists  medical cosmetics  high-class physical checkup  World Tourism Organization 
學科別分類 學科別社會科學區域研究
中文摘要 根據觀光局資料分析,以往來台觀光的旅客主要得力於「大陸」、「日本」以及「東南亞」等三大主力市場。但是自從2008年開放大陸旅客來台以及兩岸直航後,中國大陸來台旅客已經取代日本,成為最大客源市場的重要原因。日前國內更開放陸客自由行,使陸客不再侷限於團進團出,讓我有興趣在這一新興的觀光醫療產業想作一研究。
近年來中國經濟崛起,人們在有了穩定的生活以外,更追求身體的健康與出眾的外貌,使得高階健檢與及醫學美容在世界各地形成一股風潮,無論男女都希望自己的外在能更年輕更美麗,由於這是ㄧ個世界的趨勢,本國許多大型企業集團都積極跨足原有的產業領域,積極投入高階健檢這項新產業。而在醫學美容方面,許多相關醫療科系的醫生也紛紛投入這個新興的醫療產業,加上本國觀光客目前以陸客為主, 在全球化的趨勢下,如何創造出醫療健康與旅遊產業的新價值,為台灣帶來經濟效益,創新產品、市場區隔及創新管理理念將是未來推動觀光醫療產業思考之關鍵。
我國位於亞洲重要經濟樞紐位置,且擁有優秀的醫師群以及領先的技術,實應充分運用此項既有優勢,謀求國家及全民的最大利基,並藉以活絡我國觀光醫療產業之發展。
英文摘要 According to the data analyses of Tourism Bureau, the 3 sources of tourists were mainly from mainland China, Japan and Southeastern Asia in the past decade; yet since the ban was lifted for China’s tourists and cross-strait direct flights in 2008, tourists from mainland China have became the No. 1 source for tourism in Taiwan. Subsequently the free and individual travel of China’s tourists has been allowed in Taiwan and therefore, I intend to embark on a study in the industry of medical tourism.
Over past years, China has prospered as an economic power. Thereupon, ordinary people, after achieving a living standard, have turned to the pursuit of physical health and glamorous looks. Meanwhile, high-class physical checkup and medical cosmetics have become a trend all over the world, which means men and women alike want to have a younger and prettier look. As this trend progresses, many large enterprises or corporations have begun to be involved in the new industry of high-class physical checkup. As to medical cosmetics, quite some physicians have turned to the embrace of this burgeoning industry. Considering China tourists are the main source for Taiwan tourism, to create new values of medical, health and tourism industry along with economic effects under the context of globalization will be the future goal, whilst taking product innovation, market segmentation and innovative management into consideration will be the key to the promotion of medical tourism industry.
Geographically situated at a pivotal location around Asia, Taiwan also has a body of excellent physicians and pioneering medicaltechnology. It is recommended to employ current advantages to achieve the maximal interests of the nation and people, and activate the development of our medical tourism industry in the future.
論文目次 第一章 緒論……………………………………………………………1
第一節 研究動機與研究目的……………………………………1
第二節 基本概念之界定…………………………………………5
第三節 研究途徑與研究方法……………………………………9
第四節 分析架構之建立 ………………………………………10
第五節 研究範圍與研究限制 …………………………………12
第二章 亞洲各國觀光醫療的特色 …………………………………15
第一節 泰國之觀光醫療特色 …………………………………16
第二節 韓國之觀光醫療特色 …………………………………21
第三節 日本之觀光醫療特色 …………………………………24
第四節 泰國/韓國/日本與台灣觀光醫療競爭力之分析 ……32
第三章 台灣觀光醫療之優勢 ………………………………………33
第一節 陸客來台創造新的機會 ………………………………33
第二節 吸引國外旅客進行跨國醫療的優勢 …………………38
第三節 吸引陸客來台的競爭優勢 ……………………………42
第四章 影響陸客來台觀光醫療之因素探討 ………………………45
第一節 醫療旅遊起步較晚,缺乏國際品牌醫院 ……………46
第二節 醫療結合觀光旅遊行程尚未積極推動與促銷 ………51
第三節 國內醫療旅遊相關法規及政府配套措施未盡完善 …58
第五章 結論 …………………………………………………………61
壹、研究發現究建議………………………….…………………62
貳、研究展望 ……………………………………………………68


參考文獻與書目 ………………………………………………………73

表目次
表2-1 日本一般健檢檢查項目 ………………………………………27
表2-2 日本綜合性體檢檢查項目 ……………………………………27
表2-3 亞洲國家醫療競爭力比較表 …………………………………32
表3-1 開放大陸地區人民來臺觀光統計表 …………………………36
表5-1 台灣針對大陸旅客來台從事健檢與醫美的SWOT分析表 ……62

圖目次
圖1-1 研究流程………………………………………………………11
圖1-2 觀光醫療………………………………………………………12

附錄
(一)大陸地區人民進入臺灣地區許可辦法 …………………………77
(二)大陸地區人民申請來臺從事觀光活動作業規定 ………………91
(三)中國公民出國旅遊管理辦法 ……………………………………98 



參考文獻 一、書籍
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三、未出版之學位論文
(一)林國賢,大陸民眾來台旅遊態度與動機之研究,朝陽科技大學休
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(二)藍國瑜,台灣醫療旅遊產業創新經營模式初探,輔仁大學管理學
碩士論文,2006年。
(三)羅琦,探討台灣區域教學醫院發展國際醫療之可行性:以新加坡
百彙康戶集團為鑑,元智大學管理研究所碩士論文,2007年。
(四)江國揚,我國健康觀光發展策略之研究:模糊理論之應用,國立
台北護理學院旅遊健康研究所碩士論文,2006年。
(五)張紫薇,台灣醫療旅遊產業策略評估 : 以價值創新為基礎,國
立台灣大學管理學院高階公共管理碩士論文,2006年。
(六)蔡素玲,醫療服務國際化旗艦計畫:讓顧客走進來醫療走出去,
台灣經濟論衡,2007年。

三、新聞和報紙
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(二)中國評論新聞網http://www.chinareviewnews.com/。
(三)台灣蘋果日報電子報http://tw.nextmedia.com/。
(四)奇摩新聞網http://tw.news.yahoo.com/。
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四、網站
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http://taiwan.net.tw/m1.aspx?sNo=0001178。
(二)經濟部國貿局,
http://www.twcsi.org.tw/columnpage/expert/e034.aspx。
(三)入出國及移民署全球資訊網
http://www.immigration.gov.tw/welcome.htm。
(四)雄獅旅行社官網
http://www.liontravel.com/comm/2dom/theme/spa/index_7.asp。
(五)中國公安部出入境管理局 http://big5.mps.gov.cn/SuniT/www.mps.gov.cn/n16/n84147/n84181/1043029.html。
(六)行政院大陸委員會
http://www.mac.gov.tw/welcome02/welcome02.htm。
(七)財團法人台灣海峽兩岸觀光旅遊協會
http://tst.org.tw/Page_Info.aspx?id=35。
(八)中華人民共和國國家統計局http://www.stats.gov.cn:82/。
(九)高雄榮民總醫院正子造影中心http://www.pet-vghks.com.tw/?
page_id=193。
(十)中國旅遊網http://www.china.travel/。
(十一)中國社會科學院旅遊研究中心
http://travel.people.com.cn/GB/41636/3135808.html。
(十二)行政院經濟建設委員會http://www.cepd.gov.tw/。
(十三)陸客來台觀光全面開放後對台灣的影響分析-國家政策研究基
金會
http://www.npf.org.tw/post/3/8040。
(十四)經建會2009「服務業發展方案」http://www.cepd.gov.tw/。
(十五)兩岸合作經濟架構協議 http://www.ecfa.org.tw/。
(十六)台大醫院 國際醫療中
http://www.ntuh.gov.tw/specialCenter/Shared%20Documents/%e5%9c%8b%e9%9a%9b%e9%86%ab%e7%99%82%e4%b8%ad%e5%bf%83.aspx。

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