核保之於保險公司而言，是危險控管之第一道關卡，核保部門更是保險公司內部重要單位。針對核保缺失應定期檢討，但國內尚無一套完整核保績效考核機制，在期末考核時，難能發掘核保真正問題所在。本文旨在探討核保之重要性，並擬定數十項相關評量指標，考慮質性與量性雙重因素，建構一套核保績效評量考核機制，期使保險公司能利用該考核機制，並將結果公開於社會大眾，以利保險消費者作為投保財產保險之參酌。
本文首先利用文獻歸納法，將國內外有關核保之意義，略微整理並加以論述，並探討核保與產險經營及經營政策之關係；其次，就核保相關因素，研擬十三項量性核保績效指標，以及四項質性核保績效評量指標，並說明各項指標所含之意義；最後使用個案分析法，模擬保險公司實際使用該核保績效評量指標之情境，並將結果作分析比較，使保險公司能更明瞭核保績效評量之運用。

For insurance companies, underwriting is the first stage to control the risk and it is also the most important department in insurance companies. Results of underwriting should be examined on a regular basis. But, there is no a complete underwriting performance inspection in Taiwan so that insurer hard to find the problems of underwriting. This thesis is focused on the importance of underwriting and makes some performance indicators, expecting insurers can use the methods and to make public the results and benefit to the consumers when they choose their property insurance.
At first, this thesis used the survey of the related reference papers, the summary of underwriting and probes into the relationship between non-life insurance management and underwriting policy. Second, make thirteen quantitative and four qualitative indicators. Final, analyze the simulated results.

目 錄
第一章	緒論	1
第一節	研究動機與目的	1
第二節	研究範圍與方法	2
第三節	研究架構與內容	4
第二章	文獻回顧	6
第一節	國內文獻	6
第二節	國外文獻	10
第三章	產險核保之理論基礎	14
第一節	核保之意義	14
第二節	核保之功能	18
第三節	核保之範圍	20
第四章	核保策略與核保準則	29
第一節	經營政策之宣示	29
第二節	核保策略之擬訂	32
第三節	核保準則之施行	35
第五章	產險核保績效評量指標之探討	40
第一節	意義	40
第二節	基本架構	41
第三節	產險核保績效評量指標方式	42
第六章	模擬試算與評量分析	50
第一節	公司別之模擬試算	51
第二節	單位別之模擬試算	60
第三節	個人別之模擬試算	68
第七章	結論與建議	76
第一節	結論	76
第二節	建議	78
第三節	後續研究	81
主要參考文獻	82
圖 次
圖 1-1 研究架構	4
圖3-1 產險核保流程圖	14
圖4-1 保險經營政策關係圖	29
圖4-2 保險經營政策形成	30
圖4-3 保險經營政策內涵	30
圖5-1 產險核保績效評量指標基本架構	41
表 次
表2-1 國內文獻一覽表	9
表2-2 國外文獻一覽表	12
表4-1 核保政策矩陣(Underwriting Policy Matrix)	34
表4-2 產險經營政策、核保政策、核保準則關聯性	38
表6-1 核保績效評量表	50
表6-2 基本資料(公司別)	51
表6-3各項評量指標公式計算值(公司別)	52
表6-4 各項評量指標評比值(公司別)	53
表6-5 各項評量指標評分(公司別)	55
表6-6 評量結果統計表(公司別)	59
表6-7 基本資料(單位別)	60
表6-8 各項評量指標公式計算值(單位別)	61
表6-9 各項評量指標評比值(單位別)	62
表6-10 各項評量指標評分(單位別)	64
表6-11 評量結果統計表(單位別)	67
表6-12 基本資料(個人別)	68
表6-13各項評量指標公式計算值(個人別)	69
表6-14 各項評量指標評比值(個人別)	70
表6-15 各項評量指標評分(個人別)	72
表6-16 評量結果統計表(個人別)	75

一、中文部份
1.王事展，產物保險經營管理，三民書局，1994年8月。
2.李仁傑，我國產物保險核保循環與費率自由化下核保人角色探討，核保學報， 第十四卷，2006年3月，p.37。
3.李建華、方文寶，企業績效評估理論與實務，超越企管顧問股份有限公司，1996年1月。
4.林國欽，產險業經營健康保險之核保與理賠問題之研究，淡江大學保險經營研究所碩士論文，2007年6月。
5.凌氤寶、康裕民、陳森松，保險學概論，華泰書局，2005年9月。
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7.陳益茂，產險經營，著者發行，1992年8月pp.145-177。
8.陳雲中，保險學要義理論與實務，三民書局，2004年。
9.陳森松、康裕民、吳瑞雲、莊文昌譯，保險經營(上)，中華民國產物核保學會，1995年3月。
10.陳森松、康裕民、吳瑞雲、莊文昌譯，保險經營(下)，中華民國產物核保學會，1995年3月。
11.陳嘉文，衡量產險業真實核保利潤訂定經營績效指標之研究，核保學報，第十七卷，2009年3月
12.陳繼堯，代序—核保探源，核保學報，第一卷，1993年3月， pp.8-9。
13.郭鴻文，核保與保險經營，核保學報，第十五卷，2007年3月。
14.楊誠對，意外保險實務與理論，三民書局，2005年。
15.廖述源，財產保險經營，保險事業發展中心，2009。
16.廖述源，論產險經營三大政策，核保學報，第十四卷，2006年3月，pp.1-22。
17.劉政明，核保概說，，保險事業發展中心，1987年9月，pp.1-9。
18.賴麗華、洪敏三譯，保險學-風險與保險原理，2001年4月初版，pp.143-146。
19.應世昌，海上保險學，五南圖書出版公司，2000年7月。

二、外文部份
1.荒木昌保著：比較日本の會社─損害保險，株式會社實務教育，昭和五十四年七月。
2.庭田範秋編著：保險經營學，有斐閣，一九九二年一月。
3.鈴木讓一著：保險經營の研究，文雅堂銀行研究社，昭和五十三年六月。
4.社團法人日本アクチュアリー會，保險2（損害保險），平成八年七月。
5.Andrea, K., Underwriting Commercial Liability, Journal of Risk and Insurance, Vol.6, 1986, pp.527-529.
6.Donald, L.M., Corporate Risk Control, John & Sons, Inc., 1966.
7.Huebner, S.S., Kenneth B., Jr. and Bernard, L.W., Property and Liability Insurance, Prentice Hall, Inc., 4th ed., 1996.
8.John, D.L., Everett, D.R., Issues in Insurance, Volume I, American Institute for Property and Liability Underwriters, 3rd ed., 1984.
9.Mark, R.G., James, S.T., and Sandra, G.G., Risk and Insurance, South-Western Publishing Co., 8th ed., 1992.
10.Rejda, G.E., Principle of Risk Management and Insurance, Addison-Wesley Longman, Inc., 2001, pp.567-567.
11.Taylor, G.C., Expense and Underwriting Strategy in Competition, Insurance, Mathematics & Economics, 1987, pp.275-287.
12.Trieschmann, J.S., Hoyt, R.E., and Sommer, D.W., Risk Management and Insurance, South-Western College Publishing, 2005, pp.473-475.
13.Vaughan, E. J., Vaughan, T. M., Essentials of Risk Management and Insurance, John & Sons, Inc., 2001.
14.Webb, B.L., Launie, J.J., Rokes, W.P., Baglini, N.A., Insurance Operation, American Institute for Property and Liability Underwriters, 4rd ed., 1997.
15.Wood, G.L., Lilly, C.C., Malecki, D.S., and Rosenbloom, J.S., Personal Risk Management and Insurance, 3rd ed., American Institute for Property and Liability Underwriters, 1984.
16.Zhang, T., Enterprise Risk Management, Adverse Selection, and the Insurance Industry, The University of Mississippi, 2005.

三、網站瀏覽
1.中華民國產物保險商業同業公會：http://www.nlia.org.tw/ 最終瀏覽日：2010年4月12日。
2.行政院金融監督管理委員會：http://www.ib.gov.tw/Layout/main_ch/index.aspx?frame=7 最終瀏覽日：2010年4月19日。
3.兆豐產物保險公司：http://www.cki.com.tw/最終瀏覽日：2010年2月26日。
4.旺旺友聯產物保險公司：http://www.unionins.com.tw/ 最終瀏覽日：2010年2月26日。
5.財團法人保險事業發展中心：http://www.tii.org.tw/ 最終瀏覽日：2010年4月19日。
6.國泰產物保險公司：https://www.cathay-ins.com.tw/index.asp最終瀏覽日：2010年2月26日。
7.富邦產物保險公司：http://www.fubon.com/insurance/home/ 最終瀏覽日：2010年2月26日。
8.華南產物股份有限公司：http://www.south-china.com.tw/最終瀏覽日：2010年2月26日。
9.新光產物保險公司：http://www.skinsurance.com.tw/ 最終瀏覽日：2010年2月26日。