以運用App行銷的偶像劇為研究文本，從2011年夢田文創公司職掌文創偶像劇《醉後決定愛上你》、《真心請按兩次鈴》、《粉愛粉愛你》和三立華人電視劇系列中的第一部華劇《真愛找麻煩》，以及《小資女孩向前衝》。這五部偶像劇可說是開啟利用App來和觀眾互動的先驅，且已經成為一種台灣偶像劇在行銷上的新趨勢。
  本研究藉由偶像劇迷群本身不同的生活型態基礎，透過問卷調查了解每位閱聽人的生活型態分類與使用偶像劇App時產生五大構面的體驗形式之間的關聯性。根據生活型態的AIO構面，了解不同型態的偶像劇迷產生不同的使用動機，而有不同的體驗感受。

  從問卷調查的結果導論出不同生活型態的偶像劇迷群在體驗偶像劇APP後，最後分為三個集群且各有重視的體驗形式如下：
1.「新科技偶像劇迷」偏好的體驗形式以行動體驗和關聯體驗為主，對於功能上技術上的注重是最為重要的，在於偶像劇App中有的功能如：社群平台的連結或是小工具小遊戲的設計，和介面的易用性都頗為重視。
2.「重度偶像劇迷」全面性的喜歡與偶像劇相關的事物，但較偏好感官體驗和關聯體驗的部分，並且會身體力行的體驗任何與偶像劇相關的事情。也喜歡分享、討論偶像劇的資訊，認識更多喜歡偶像劇的同好維持交友圈的聯繫；也對於偶像劇APP中的內容會特別注意。
3.「一般偶像劇迷」對於偶像劇App的體驗影響下，偏好感官體驗和關聯體驗的部分，發現了對於新科技媒體產物的重視則以視覺上感官上的刺激效果，是否能立刻吸引他們的目光，重視的是對於字體美感的排列也會影響他們在使用偶像劇APP時的感受。是一組對於偶像劇App較不在意內容面的一群。
  
  每一個集群都有對偶像劇App特別重視的地方，在偶像劇以新媒體方式行銷上，發現在不同的生活型態的閱聽人，有以視覺感官為主，也有會偏好偶像劇APP中的行動社群平台的連結功能，也有特別重視偶像劇App中新奇的小工具小遊戲的設計。了解到各集群對偶像劇App新媒體行銷方式的接納度以及其所偏好的體驗形式。

The trendy drama to use App Marketing as a precondition .The creative trendy drama are called “Love You／While We Were Drunk” and“True Love Doesn't Give Up”and “I Love You So Much” by Dreamland Productions From 2011 , the other one “Inborn Pair” is the first Taiwan drama made from SETTV Taiwan Drama Center,and finally drama“Office Girls”has the high audio rating.

By the trendy drama fans group itself lifestyle based on the experience of the five dimensions form developed for each audience use the idol drama exclusive App in this study. Data were collected in a questionnaire survey, according to AIO dimensions of the lifestyle, understand the different types of audience interest, different motivations , and different experience feelings.

Results from the survey introduction of different lifestyles idol fan base in the experience idol App , and finally divided into three clusters have valued experience in the form below:

1. " New Technology idol drama fans "：Experience preferred form of ACT and RELATE experience-based, focusing on the technical function is the most important, It is the idol App in some functions such as: socieal platform link or game design, and ease of interface are quite seriously.
2. " Severe idol fans "：Like with comprehensive trendy drama related things, but prefer to experience SENSE and RELATE parts, and will personally experience any trendy drama l related things. Also like to share, discuss trendy drama information, learn more drama enthusiasts like to maintain contact friends circle; also will pay particular attention to the contents of trendy drama App.
3. " General idol drama fans "：For experience the impact of trendy drama App, part of the SENSE experience and preferences RELATE experience, find new technology for media products places emphasis on visual sensory stimuli, and whether they can attract immediate attention, attention is for the font aesthetic arrangement will affect how they feel when using the trendy drama App. Is a set of do not care for drama over the content of surface App group.

Each cluster has a special emphasis place on trendy drama App , on the trendy drama in the way of new media marketing, found in different lifestyle audience, have dominated the visual senses, but also prefer the trendy drama App Mobile Social  platform connectivity, but also pay special attention to the new trendy drama App gadgets and game design. Learned that each cluster forms of trendy drama App experience new media marketing methods and the degree of acceptance of their preferences.

摘要…………………………………………………………………………………I
目錄…………………………………………………………………………………IV
表目錄…………………………………………………………………………… VI
圖目錄………………………………………………………………………………IX

第一章　緒論………………………………………………………………………1
第一節　   研究背景與動機………………………………………………………1
第二節　   偶像劇App研究觀測期…………………………………………5
第三節　   研究目的與問題………………………………………………………8
第四節　   研究流程………………………………………………………………9

第二章　文獻探討…………………………………………………………………10
第一節　   智慧型手機App………………………………………………………10
第二節     生活型態………………………………………………………………18
第三節　   體驗行銷………………………………………………………………27

第三章  研究方法…………………………………………………………………35
第一節     研究架構與研究問題討論……………………………………………35
第二節     研究工具………………………………………………………………37
第三節     統計分析方法…………………………………………………………45
第四節     訪談資料收集…………………………………………………………46

第四章  資料分析結果……………………………………………………………47
第一節     樣本結構分析…………………………………………………………47
第二節     信度分析………………………………………………………………55
第三節     生活型態分析…………………………………………………………57
第四節     各集群對不同變項的分析……………………………………………65
第五節    各集群對體驗策略模組的變異數分析……………………………85
第六節     訪談資料分析…………………………………………………………97
第七節    業者與閱聽人角度的關聯性………………………………………105

第五章　研究結果與建議………………………………………………………109
第一節     研究結論與建議……………………………………………………109
第二節     研究貢獻與限制……………………………………………………116
參考文獻……………………………………………………………………………118
附錄......................................................126

表目錄
表1-2-1八大偶像劇App類型………………………………………………………6
表1-2-2三立和夢田偶像劇App類型………………………………………………6
表2-1-1 2013年第三季智慧型手機作業系統前六大平台………………………11
表2-1-2偶像劇官方傳播平台內容介面……………………………………………14
表2-1-3三立和夢田文創偶像劇App簡介………………………………………17
表2-2-1生活型態定義……………………………………………………………18
表2-2-2 AIO量表 (生活型態構面)………………………………………………22
表2-3-1 體驗定義…………………………………………………………………27
表2-3-2 體驗行銷衡量的工具……………………………………………………32
表3-2-1 生活型態操作型定義……………………………………………………38
表3-2-2 體驗策略模組操作型定義………………………………………………38
表3-2-3 生活型態構面……………………………………………………………39
表3-2-4 生活型態子構面的問題設計……………………………………………40
表3-2-5 體驗策略模組……………………………………………………………41
表3-2-6 偶像劇App的體驗問項要素……………………………………………42
表3-4-1 訪談對象資料……………………………………………………………46
表4-1-1 年齡之描述性統計量……………………………………………………47
表4-1-2 性別之描述性統計量……………………………………………………48
表4-1-3 教育程度之描述性統計量………………………………………………48
表4-1-4 職業之描述性統計量……………………………………………………48
表4-1-5 婚姻狀況之描述性統計量………………………………………………49
表4-1-6 平均收入之描述性統計量………………………………………………49
表4-1-7 居住地區之描述性統計量………………………………………………50
表4-1-8 收看偶像劇頻率…………………………………………………………50
表4-1-9 App使用的時間…………………………………………………………51
表4-1-10使用的App載具…………………………………………………………51
表4-1-11收看過的三立或夢田偶像劇…………………………………………52
表4-1-12偶像劇App………………………………………………………………53
表4-1-13我使用偶像劇App的頻率………………………………………………53
表4-1-14有使用過的App的功能…………………………………………………54
表4-1-15得知偶像劇App的來源…………………………………………………55
表4-2-1 Cronbach α信度檢定……………………………………………………55
表4-3-1 KMO評定標準……………………………………………………………57
表4-3-2 生活型態因素分析KMO與Battle檢定…………………………………58
表4-3-3 轉軸後的成份矩陣………………………………………………………58
表4-3-4 因素一因素分析表………………………………………………………61
表4-3-5 因素二因素分析表………………………………………………………62
表4-3-6 因素三因素分析表………………………………………………………63
表4-3-7 因素四因素分析表………………………………………………………64
表4-3-8 分群結果…………………………………………………………………64
表4-3-9分類結果…………………………………………………………………65
表4-4-1各集群在生活型態因素構面之單因子變異數分析……………………66
表4-4-2各集群在生活型態因素構面之雪費檢定………………………………66
表4-4-3各集群與人口統計變項卡方檢定分析結果……………………………68
表4-4-4 各集群居住地區分佈…………………………………………………68
表4-4-5 各集群與收看偶像劇的頻率分佈……………………………………69
表4-4-6 各集群與使用App的時間……………………………………………70
表4-4-7 各集群與使用的App載具……………………………………………71
表4-4-8各集群收看三立和夢田偶像劇的分佈………………………………72
表4-4-9 各集群與偶像劇App的分析…………………………………………73
表4-4-10 各集群與偶像劇App使用頻率的分析………………………………74
表4-4-11各集群在使用偶像劇App功能上的分佈……………………………75
表4-4-12各集群與偶像劇App的消息來源分布………………………………75
表4-4-13集群中的樣本數分布…………………………………………………76
表4-4-14集群中人口統計變項比例……………………………………………77
表4-4-15生活型態中的集群特性………………………………………78
表4-4-16集群中收看台灣偶像劇頻率分布……………………………………79
表4-4-17集群中App使用時間分布……………………………………………80
表4-4-18集群中App載具情形分布……………………………………………80
表4-4-19集群中收看過偶像劇分布……………………………………………81
表4-4-20集群中偶像劇App認知情形分布……………………………………81
表4-4-21集群中偶像劇APP使用頻率分布……………………………………82
表4-4-22集群中偶像劇App使用功能情形分布………………………………82
表4-4-23集群中偶像劇App來源情形分布……………………………………83
表4-5-1 各集群重視的感官體驗變異數分析表…………………………………85
表4-5-2各集群重視的情感體驗變異數分析表…………………………………86
表4-5-3各集群重視的思考體驗變異數分析表…………………………………88
表4-5-4各集群重視的行動體驗變異數分析表…………………………………89
表4-5-5各集群重視的關聯體驗變異數分析表…………………………………91
表4-5-6各集群對體驗策略模組的變異數分析…………………………………93
表4-5-7 生活型態集群重視的體驗形式差異……………………………………96
表4-6-1 APPSHOT訪談者資料…………………………………………………97
表4-6-2夢田文創訪談者資料…………………………………………………99 
表4-6-3三立電視台訪談者資料…………………………………………………101
表5-1集群與媒體使用情形、偶像劇App使用情形的分佈……………………109
表5-1-1各集群在五大體驗模組之雪費檢定……………………………………111
表5-1-2 各集群重視的體驗形式差異…………………………………………112
表5-1-3 閱聽人角度與業者角度的關聯性……………………………………114 

圖目錄
圖1-1台灣行動族群樣貌………………………………………………………….2
圖1-2智慧型手機十大行動行為…………………………………………………4
圖1-3本研究流程…………………………………………………………………8
圖2-1 Laser的生活型態階層圖……………………………………………………19
圖3-1研究架構……………………………………………………………………35
圖4-5生活型態集群與體驗策略模組相關性……………………………………94
圖4-7-1 閱聽人與業者對偶像劇App各自觀點的相關性………………………106
圖4-7-2 閱聽人觀點與業者回應的相關性………………………………………107

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