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系統識別號 U0002-1001200812031100
中文論文名稱 南韓對中國大陸出境旅遊市場行銷策略分析
英文論文名稱 The Marketing Strategy Analysis of South Korea on the Outbound Tourism of Mainland China
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 中國大陸研究所碩士在職專班
系所名稱(英) Graduate Institute of China Studies
學年度 96
學期 1
出版年 97
研究生中文姓名 游之彣
研究生英文姓名 Chih-Wen Yu
學號 794240076
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2008-01-07
論文頁數 107頁
口試委員 指導教授-張五岳
指導教授-范世平
委員-趙春山
委員-陳德昇
中文關鍵字 出境旅遊  旅遊產業  國家行銷  行銷策略  獎勵旅遊 
英文關鍵字 Outbound Tourism  Tourism Market  The Marketing of Nations  Marketing Strategy  Incentive Tour 
學科別分類 學科別社會科學區域研究
中文摘要 全球經濟一體化的進程中,作為國際間經濟及文化交流重要領域的旅遊產業也得到有力的推動。旅遊資源與環境決定旅遊產業集體競爭力的主要特徵,此一國家重要產業,政府須具有強化核心功能,同時應當是市場競爭催化劑的角色,加上產業結構的調整,政府的角色也跟著調整,轉向積極的鼓勵與推動產業,以達到較高的競爭水準。
隨著中國大陸政府對出境旅遊政策的不斷放寬,世界旅遊組織(WTO)更是預測2020年中國大陸出境旅遊人口總數將達到一億人,面對此龐大的旅遊市場,南韓政府主導作用的發揮經由市場機制來進行,扮演旅遊產業的國家行銷者角色。本文研究在概念上,應用了波特(Michael Porter)產業戰略理論、卡特勒(Philip Kotler)國家行銷理論對旅遊產業的作用及影響,探討南韓政府如何在中國大陸市場提升國家的旅遊競爭力,於旅遊產品內容、國家政策、推廣方式等層面,推進整體形象並營造良好的旅遊環境,以期達到國家宣傳的具體成效。
面對永續發展的旅遊產業,以及未來開放兩岸直航的吸釋效應,南韓政府仍具有相當大的發展空間。中國大陸與南韓在文化上融合卻又存在矛盾,大眾文化的熱潮散去,物價指數攀升間接影響的旅遊品質,簽證的繁瑣及MICE產業的發展困境都為行銷上之阻礙,旅遊產業發展背後的思維正可讓台灣未來在行銷上作一參考。
英文摘要 In whole world economic integration advancement, as an important domain of international economic and culture communication, tourism market also obtains the powerful impetus. The tourism resources and the environment decision tourism market collective competition strength main characteristic, this national important industry, the government must have the strengthened core function, simultaneously must be the market competition catalyst role. Adds on the industrial structure the adjustment, government's role also with the adjustment, changes the positive encouragement and the impetus industry, achieves the higher competition standard.
To leaves country the tourism policy along with mainland China government unceasingly to relax, the World Tourism Organization (WTO) is forecast in 2020 the out-bound population of mainland China will achieve hundred million, facing this huge traveling market, the South Korean government leading role display will carry on by way of the market mechanism, acting traveling industry national marketing role. This article studies in the concept, has applied Michael Porter industrial strategy theory and Philip Kotler the marketing of nations theory to the tourism market function and the influence, how discusses the South Korean government in the mainland China market promotion country tourism competitive ability, to tourism stratification plane and so on product content, national policy, promoted way, the advancement overall image and builds the good tourism environment, to the time achieves the national propaganda the concrete result.
Facing continues forever the development the tourism market, as well as the future will open both banks to fly straight attracts releases the effect, the South Korean government still has the quite big development space. Mainland China and South Korea fuse in the culture actually has the contradiction, the mass culture upsurge diverges, the price index will climb the indirect influence tourism quality, the visa is tedious and the MICE industry development difficult position all for the marketing in the hindrance. Behind the tourism market development thought might let Taiwan future make a reference in the marketing.
論文目次 第一章 緒論…………………………………………………1
第一節 研究動機與目的……………………………………1
第二節 研究途徑與方法……………………………………2
第三節 研究範圍與限制……………………………………4
第四節 章節安排與文獻回顧………………………………5
第五節 文獻回顧……………………………………………6
第二章 旅遊產業行銷理論…………………………………11
第一節 旅遊產業發展策略理論……………………………11
第二節 國家行銷理論………………………………………15
第三節 小結…………………………………………………25
第三章 中國大陸出境赴南韓旅遊之發展…………………29
第一節 中國大陸出境旅遊之發展背景……………………29
第二節 中國大陸出境旅遊之發展現況……………………36
第三節 中國大陸民眾赴南韓旅遊之發展與現況…………45
第四節 小結…………………………………………………52
第四章 南韓對中國大陸旅遊行銷策略……………………54
第一節 確認旅遊產業之行銷主導地位……………………54
第二節 南韓行銷策略………………………………………61
第三節 中國大陸旅遊市場之民意反映……………………83
第四節 未來行銷之阻礙……………………………………89
第五節 小結…………………………………………………93
第五章 結論…………………………………………………95
參考文獻 ……………………………………………………101
表目錄
表1-1:文獻回顧分析表----------------------------9
表2-1:旅遊產業之政府職能------------------------21
表3-1:權力行為表--------------------------------32
表3-2:權力的三種型態----------------------------33
表3-3:中國大陸出境旅遊人數統計------------------40
表3-4:中國大陸人民國內旅遊與出境旅遊之比例------41
表3-5:中國大陸開放出境旅遊目的地一覽------------42
表3-6:2020年世界十大客源國----------------------44
表3-7:中國大陸與南韓出口額統計表----------------47
表3-8:中國大陸人民前往南韓目的及其--------------49
表3-9:南韓入境旅遊人次前五大客源國表------------50
表4-1:文化觀光部旅遊部門------------------------58
表4-2:韓國旅遊發展局中國大陸分社表--------------59
表4-3:南韓加入國際旅遊組織時間表----------------61
表4-4:南韓國立公園一覽表------------------------63
表4-5:南韓道立公園一覽表------------------------63
表4-6:南韓郡立公園一覽表------------------------64
表4-7:南韓文化遺產一覽表------------------------65
表4-8:南韓文化慶典一覽表------------------------66
表4-9:南韓滑雪度假村一覽表----------------------68
表4-10:南韓賭場娛樂一覽表-----------------------69
表4-11:南韓主題樂園一覽表-----------------------70
表4-12:南韓高爾夫球場一覽表---------------------71
表4-13:南韓會議中心一覽表-----------------------72
表4-14:南韓飯店一覽表---------------------------72
表4-15:南韓對中國大陸企業獎勵旅遊支援一覽表-----72
表4-16:南韓主題博物館一覽表---------------------73
表4-17:南韓美術館一覽表-------------------------74
表4-18:南韓針對中國大陸遊客旅遊產品銷售一覽表---75
表4-19:南韓針對中國大陸遊客旅遊主題性創新產品一覽表---77
表4-20:南韓對中國大陸旅遊市場宣傳媒體經費一覽表-80
表4-21:旅遊產品促銷表---------------------------83
圖目錄
圖1-1:論文研究流程圖-----------------------------6
圖2-1:產業國際競爭力-鑽石型理論圖----------------11
圖2-2:國家產業能力分析圖-------------------------15
圖2-3:創新傳佈模式圖-----------------------------24
圖2-4:旅遊產業模式圖 ----------------------------26
圖3-1:需求階層圖---------------------------------35
圖3-2:中國大陸出境旅遊人次成長趨勢圖-------------40
圖4-1:國家建立策略的主要政策圖-------------------55
圖4-2:南韓政府旅遊決策架構圖---------------------57
圖4-3:旅遊資源類型圖-----------------------------62
圖4-4:南韓旅遊局對於中國大陸旅遊市場之電子報圖---82
圖4-5:1998至2006年中國大陸出境至南韓年齡平均圖---85
圖4-6:1998至2006年中國大陸出境至南韓平均年齡成長率圖---86
圖4-7:1998至2006年中國大陸出境至南韓旅客性別之平均統計圖87
圖4-8:1998至2006年中國大陸出境至南韓旅客性別之平均成長率圖-87
圖4-9:1998至2006年中國大陸出境至南韓旅客停留天數之平均圖-----87
圖4-10:2006年中國大陸出境赴南韓之管道取得比例圖---88
圖4-11:2005、2006年中國大陸出境赴南韓旅遊景點分析圖-89

參考文獻 一、中文部份
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Korea Statistical Information Service http://www.kosis.kr
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University of Central Florida Libraries http://library.ucf.edu

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