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系統識別號 U0002-0907201922215400
DOI 10.6846/TKU.2019.00207
論文名稱(中文) 中國大陸國產家電自有品牌轉型升級-以格力電器為例
論文名稱(英文) Transformation and Upgrading of China's Domestic Own Brands in Home Electronic Appliance Industry--A Case Study of Gree Electronic Appliances
第三語言論文名稱
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中文) 中國大陸研究所碩士在職專班
系所名稱(英文) Graduate Institute of China Studies
外國學位學校名稱
外國學位學院名稱
外國學位研究所名稱
學年度 107
學期 2
出版年 108
研究生(中文) 林宸誼
研究生(英文) Chen-Yi Lin
學號 706270013
學位類別 碩士
語言別 繁體中文
第二語言別
口試日期 2019-06-17
論文頁數 146頁
口試委員 指導教授 - 李志強(ckli@mail.tku.edu.tw)
指導教授 - 蔡青蓉
委員 - 郭建中
委員 - 劉孟俊
關鍵字(中) 家電產業
格力電器
轉型升級
中國製造
關鍵字(英) home appliance industry
Gree
transformation and upgrading
made in China
第三語言關鍵字
學科別分類
中文摘要
會選擇格力電器為個案研究公司,在於世人普遍對「中國製造」仍抱有負面印象時,該公司董事長董明珠親自上陣代言「讓世界愛上中國造」「為中國製造正名」,並打出環保的口號,鎖定正抬頭的環保意識,推出光伏(太陽能)空調。
翻閱1996年至2018年財報,格力電器業績增長又快又穩,加上常年穩定的現金流,已累計分紅20次,分紅總額為人民幣544.25億元,代表該公司經營良好、體質健全,也成為眾多投資者青睞的最佳投資標的。
本研究重心放在格力電器於2013年進軍智慧裝備領域,朝智慧製造轉型升級,並以轉型升級理論等作為理論架構基礎,藉由質性研究、上市公司年度財報,以及與格力電器董事長董明珠、相關高管進行訪談,藉由訪談進一步比對該公司實際執行轉型升級過程,最後歸納出格力電器轉型成功與持續獲利的關鍵。   
然而台灣學術界尚未對中國大陸家電產業做系統性研究,產業動態只散落在零星的報導,因此本研究乃針對中國大陸家電產業,如何掌握轉型的契機,來因應急遽變化的經營環境,強化企業體質、提升整體競爭力,並以格力電器為案例,藉由SWOT的策略分析進一步實證研究。
本研究希望能掌握中國大陸家電產業轉型成效,提供台灣家電廠商不同思考方向,與其恐懼紅色供應鏈的殺價競爭,不如知己知彼,觀察中國大陸這個經濟巨人的成長,督促自身不斷研發進步,才能做出差異化,才能在互動過程中,健康、有效增進兩岸經貿之交流。
英文摘要
Gree Electric Appliances will be selected as a case study company in this research. When the world still has a negative impression on the products of "Made in China", the chairwoman of the company, Dong Mingzhu, personally took the endorsement "Let the world fall in love with China","Rectifying the Name of Made in China " and the slogan of environmental protection, locking in the awareness of environmental protection, launched photovoltaic (solar) air conditioning.Looking through the financial report from 1996 to 2018, Gree's performance has grown rapidly and steadily. Together with the steady cash flow throughout the year, it has accumulated 20 dividends. The total dividend is RMB 54.425 billion, which means that the company is operating well and is sound. The best investment target favored by many investors 
This research focuses on Gree Electric's entry into the field of smart equipment in 2013, transforming and upgrading towards smart manufacturing, and using the theory of transformation and upgrading as the theoretical framework, through qualitative research, annual financial reports of listed companies, and the relevant executives interviewed  with the chairwoman of the board of directors-Dong Mingzhu, through interviews to further implement the transformation and upgrading process of the company, and finally summarizes the key to the success and continue profitability of Gree Electric.
However, the Taiwan academic community has not yet done systematic research on the home appliance industry in mainland China, and the industry dynamics are only scattered in sporadic reports. Therefore, this study is aimed at the home appliance industry in mainland China, how to grasp the opportunity of transformation, to change the business environment due to emergency changes, strengthen corporate physique, enhance overall competitiveness, and take Gree Electric Appliance as a case, further empirical research through SWOT strategy analysis.
This research hopes to grasp the transformation effect of China's home appliance industry, provide different thinking directions for Taiwanese home appliance manufacturers, and compete with the fear of red supply chain price competition. It is better to know ourselves and the growth of China's economic giant and to promote its own research and development. Differentiation can effectively promote cross-strait economic and trade exchanges in the process of interaction.
第三語言摘要
論文目次
目錄
第一章 緒論	1
第一節 研究動機與目的	1
第二節 研究範圍與限制	6
第三節 研究方法	9
第四節 研究架構與章節安排	11
第二章 大陸家電發展概況	13
第一節 轉型升級理論與家電產業定義	13
第二節 家電產業發展概況	22
第三節 家電產業轉型歷程-以海爾集團、美的集團為例	29
第四節 家電產業發展現況-以空調為例	44
第三章 格力電器轉型歷程探討	53
第一節 格力電器簡介	53
第二節 格力電器發展歷程	58
第三節 格力電器轉型動因	66
第四節 格力電器轉型實施策略	72
第四章 格力電器轉型成功探討	84
第一節 格力電器轉型成功關鍵	84
第二節 格力電器終端市場現況	88
第三節 格力電器SWOT分析	90
第四節 格力電器轉型後面臨的挑戰	103
第五章 結論與建議	108
第一節 研究發現	108
第二節 後續建議	113
參考文獻	116
附件	126

圖目錄
圖1-1研究架構流程圖	11
圖2-1產業生命週期	13
圖2-2中國大陸家電市場產品生命週期圖	15
圖2-3企業劣勢轉型過程	17
圖2-4北美行業分類標準家電相關部份	20
圖2-5中國大陸行業分類標準家電相關部份	21
圖2-6美的集團海內外布局	38
圖3-1格力電器海外營銷據點	57
圖3-2格力電器與實際控制人之間的產權及控制關係圖	62
圖3-3格力電器總部遠端監控中央空調運行是否出現運行異常	67
圖3-4格力電器董事長董明珠微店廣告	69
圖3-5格力電器玫瑰櫃機(左)與畫時代空調(右)	73
圖3-6大松生活電器	73
圖3-7格力電器的自動倉儲(左一)與機械手臂(中、右一)	76
圖3-8格力電器的手機殼自動化加工線(左)與數控機床(右)	77
圖3-9格力電器的電機模具(左)與汽車模具產品(右)	77
圖3-10格力「光伏未來屋」與屋內家庭級智慧能源管理系統、儲能設備	79
圖3-11格力手機第1代首次開機畫面	81
圖3-12珠海零邊界積體電路工商登記截圖	83
圖4-1格力電器的噪音實驗室(左)與模擬零下25℃的環境實驗室(右)	86
圖4-2格力電器通路組織示意圖	89
圖4-3格力完美品質管制模式呈現「四縱五橫」的結構體系	92
圖4-4 2017中國智慧家居產業生態圖譜	105

表目錄
表1-1中國大陸三大空調龍頭企業近五年營收	4
表1-2中國大陸三大空調龍頭企業近五年淨利潤	4
表2-1產業結構的演變和生命週期的競爭	14
表2-2中國大陸家電產業發展歷程	23
表2-3中國大陸三大地區家電產業集群產業模式	27
表2-4青島海爾股份有限公司2018年經營概況表	30
表2-5海爾集團五個戰略發展階段	31
表2-6美的集團股份有限公司2018年經營概況表	37
表2-7美的集團六個發展階段	38
表2-8美的集團轉型主軸	41
表2-9美的集團三大產業發展規劃	41
表2-10中國大陸2014年-2018年家用空調市場規模	44
表2-11中國大陸2018年空調市場規模	45
表2-12中國大陸2014年-2018年家電網購市場規模	46
表2-13中國大陸2018年家電網購市場通路市占	47
表2-14中國大陸農村人均可支配年增率變化	49
表3-1格力電器企業文化	53
表3-2格力電器2018年營收組成	56
表3-3格力電器四個發展階段	58
表3-4格力電器跨足新能源車大事紀	82
表4-1格力電器覆蓋上下游產業鏈	85
表4-2格力電器 SWOT 分析表	90
表4-3格力電器上市以來分紅情況	96
參考文獻
參考文獻

壹、專書
1.朱江洪,《朱江洪自傳:我執掌格力的24年》,北京:企業管理出版社,2017年6月,頁89、98、209、210、213、215、216、217、220。
2.程天縱,《創客創業導師程天縱的經營學:翻轉企業經營與創業困境的32個創見》,臺北:商周出版,2017年1月20日,頁240、260。
3.黃建軍,《產業鏈縱向關係的演進分析:以我國家電產業和汽車產業為例》,北京:經濟管理出版社,2014年3月,頁52。
4.董明珠,《行棋無悔》,珠海:珠海出版社,2006年12月,頁77、231。
5.James Martin著,李東賢等譯,《大轉變—公司構建工程的七項原則》,北京:清華大學出版社,1999年。
6.Michael Porter著,陳小悅譯,《競爭優勢》,北京:華夏出版社,1997年。
7.陳佳貴、黃速建,《企業經濟學》,北京:經濟科學出版社,1998年,頁415-422。
8.石奇、孔群喜等,《外資代工模式與本土企業升級》,北京:經濟科學出版社.2013年。
9.Porter, M. E.(1980),Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors. The Free Press.
10.Hill,C.W.L.,& Jones,G.R.(1998).Strategic Management:An Integrated Approach.Boston:Houghton Mifflin Company.

貳、論文
1.林振國,「台商小家電產業垂直整合模式之研究-以燦坤公司為例」,中山大學管理學院國際高階經營碩士論文,頁11,2005年6月。
2.蕭丕楚,「傳統優勢企業轉型研究」,四川大學政治經濟學博士論文,頁52,2005年3月。
3.皮榮霞,「多元化戰略下格力電器的價值管理研究」,北京交通大學經濟管理學院碩士論文,頁15、17,2018年6月。
4.張愛杰,「我國家電產業集群發展研究」,河北大學經濟學碩士論文,頁14、16,2014年6月。
5.孫慶媛,「中國家電製造產業結構分析及策略群組之研究」,臺灣大學管理學院國際企業學研究所碩士論文,頁2,2013年6月。
6.游文廣,「格力電器優化管道衝突管理的對策」,蘇州大學工商管理碩士論文,頁38,2014年3月。
7.楊倩,「格力電器財務報表分析」,成都電子科技大學工商管理碩士論文,頁52,2016年6月。
8.鄭聖慈,「格力電器股權激勵案例研究」,山東大學管理學院工商管理碩士論文,頁48,2012年11月。
9.段宇,「中國家電器業管理模式與創新-以格力和海爾為例」,對外經貿大學國際商學院工商管理碩士論文,頁10、11,2017年5月。

叁、期刊
1.徐莉(2014),「第三次工業革命與中國新一輪改革」, 2014首屆『跨學科研究』博士生學術論壇論文集,中國研究生跨學科協同創新聯盟。
2.馮昭奎,IT革命對世界經濟的中長期影響,世界經濟與政治,2001年7月,頁33-38。
3.陳志祥、遲家昱,製造業升級轉型模式、路徑與管理變革一基於資訊技術與運作管理的探討,中山大學學報(社會科學版),2016年56期(4月),頁180-191。
4.吳利華,企業發展中產業轉型戰略初探,西南交通大學學報(社會科學版),2004年9月第5卷第5期,頁40-44。
5.劉志彪、張傑,全球代工體系下發展中國家俘獲型網路的形成、突破與對策:基於GVC與NVC的比較視角,中國工業經濟,2007年5月,頁39-47。
6.毛蘊詩、吳瑤,企業升級路徑與分析模式研究,中山大學學報(社會科學版),2009年49卷1期,頁180。
7.章立東,「中國製造2025」背景下製造業轉型升級的路徑研究,江西社會科學,2016年第4期,頁45-47。
8.張瑞敏的全球競爭新思維-揭秘人單合一戰略,中外管理雜誌11期,2005年11月7日,頁18-23。
9.空調短期景氣度下行,長期空間依然較大,廣發證券研究報告, 2018年11月25日,頁6。
10.2019年化危機為機遇,家電龍頭具有全球化潛力,中金證券研究報告,2019年1月7日,頁16。
11.技術驅動產品創新:小而美的小家電市場—證券小家電行業專題報告,長城證券研究報告,2018 年 12 月 28 日,頁6、7。

肆、報刊
1.林宸誼,〈格力併銀隆 看上電池技術〉,《經濟日報》,2016年8月24日,第A12版。
2.林宸誼,〈大陸空調龍頭要進軍台灣 格力將推零耗電太陽能空調 利用系統轉換減少能源損耗 未來將進入家用市場〉,2014年10月03日,《經濟日報》,第A12版。
3.林宸誼,〈格力多元化明年新品連發 大陸空調一姐跨足冰箱、空氣清淨機等 未來可望引進台灣〉,《經濟日報》,2015年9月23日,第A10版。
4.林宸誼,〈董座:8萬員工 每人二房一廳〉,《經濟日報》,2018年2月3日,第A11版。

伍、電子資料部分
1.〈中華人民共和國國民經濟和社會發展第十三個五年規劃綱要〉,《新華網》,2016年3月17日,http://www.xinhuanet.com/politics/2016lh/2016-03/17/c_1118366322_6.htm。
2.〈人單合一的創新模式是海爾集團的DNA〉,《新華網》,2017年5月16日,http://www.xinhuanet.com/2017-05/16/c_1120979144.htm。
3.韓大鵬,〈馬化騰談中興事件:中國基礎學科薄弱,移動支付等只是表面輝煌〉,《新浪科技》,2018年5月26日,
http://tech.sina.com.cn/d/i/2018-05-26/doc-ihcaqueu4366288.shtml。
4.〈格力正式將晶片列入未來發展戰略:不排除未來獨立製造並外銷〉,《澎湃新聞》,2018年8月28日,https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_2386096。
5.彭岩鋒,〈格力部分空調已用自研晶片 擬30億參與收購晶片專案〉,《財新網》,2019年6月26日,http://companies.caixin.com/2019-06-26/101431842.html。
6.〈董明珠與銀隆是怎麼走到『相愛相殺』這一步的〉,《搜狐汽車》,2018年11月14日,http://www.sohu.com/a/275247448_151284。
7.〈新案件浮出水面,涉嫌詐騙財政資金過億,孫國華等六人被刑拘〉,《銀隆新能源微信公眾號》,2019年4月25日,https://mp.weixin.qq.com/s/Ytb9LpmQWOCCdR0BYdllUA。
8.〈從模仿跟隨到自主創新 從貼牌代工到品牌『出海』,家電蝶變折射中國製造崛起〉,《中國經濟網》,2018年10月29日, http://paper.ce.cn/jjrb/html/2018-10/29/content_375553.htm,檢索日期:2019/1/5。
9.〈一文讀懂家電業的『改革開放40年』:家電產業如何從弱到強〉,《億歐網》,2018年2月27日,https://www.iyiou.com/p/66878.html。
10.孫芳,〈『供給側』改革之中國家電產業問題剖析及前景展望—(二)〉,《中國家用電器研究院》,http://www.sohu.com/a/258656174_99957952。
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14.〈海爾被工信部列為中德示範項目的示範意義〉,《新華網》,2017年4月12日, http://www.xinhuanet.com/tech/2017-04/12/c_1120797167.htm。
15.〈『海爾大錘』被國家博物館正式收藏為國家文物〉,《人民網》,2009年4月23日,http://homea.people.com.cn/GB/41392/9180971.html。
16.〈特別策劃:創業20年,海爾給中國帶來了什麼?〉,《人民網》,2004年12月26日,http://www.people.com.cn/BIG5/41390/41392/3080180.html。
17.〈工業和信息化部關於公佈2018年智慧製造試點示範項目名單的通告〉,《工業和信息化部網站》,2018年9月28日,http://big5.cac.gov.cn/big5/www.cac.gov.cn/2018-09/28/c_1123492127.htm
18.〈海爾集團CEO張瑞敏:互聯網思維使企業無邊界〉,《人民網》,2014年05月12日,http://it.people.com.cn/n/2014/0512/c1009-25004187.html。
19.〈青島海爾在德國正式掛牌上市〉,《中國新聞網》,2018年10月25日, http://www.chinanews.com/cj/2018/10-25/8658952.shtml。
20.方家喜,〈海爾「人單合一」模式進入2.0時代〉,《經濟參考報》,2015年9月21日,http://www.jjckb.cn/2015-09/21/c_134642864.htm。
21.承天蒙,〈張瑞敏:網路時代古典管理理論已不適用,海爾管理靠人單合一〉,《澎湃新聞》,2018年8月15日,https://www.thepaper.cn/newsDetail_f。
22.李師勝,〈青島海爾改名『海爾智家』,透露公司哪些轉型信號〉,《證券時報·e公司》,2019年6月5日,https://www.egsea.com/news/detail?id=433480。
23.〈方洪波:美的轉型升級的啟示〉,《新華網》,2017年10月17日, http://www.xinhuanet.com/fortune/2017-10/17/c_129721810.htm。
24.〈方洪波:製造業轉型要遵循商業本質 有3個路徑方向〉,《財經網》,2018年1月13日,http://economy.caijing.com.cn/20180113/4393542.shtml。
25.金朝力,〈管道變革加劇空調企業洗牌〉,《北京商報》,2019年3月4日,http://www.bbtnews.com.cn/2019/0304/288732.shtml。
26.劉莉,〈下半年家電競爭主場在鄉鎮市場〉,《信息時報》,2019年7月4日,http://www.xxsb.com/content/2019-07/04/content_55903.html。
27.石堅,〈蘇寧啟動空調下鄉200億攻略 投入20億專款補貼〉,《家電消費網》, 2019年2月28日,http://www.jdxfw.com/html/2019/report_0228/29212.html。
28.安龍,〈空調行業增速放緩,為何還有『新玩家』入局?〉,《中國家電網》,2019年3月11日,http://news.cheaa.com/2019/0311/550177.shtml。
29.〈消費升級下空調業迎考驗 國內主流品牌亟需驅動創新〉,《每日經濟新聞》,2018年9月18日,http://www.nbd.com.cn/articles/2018-09-18/1255927.html。
30.〈中國企業在9品類全球市佔率居首〉,《日本經濟新聞》,2018年7月12日,https://zh.cn.nikkei.com/china/ccompany/31308-2018-07-12-05-01-20.html?start=0。
31.〈中國家電業40年:競爭最激烈領域拼出最有競爭力企業〉,《第一財經日報》,2018年12月17日,https://www.yicai.com/news/100081373.html。
32.〈基金舉手:刀口救下朱江洪〉,《中國經營報》,2010年1月29日,http://www.cb.com.cn/person/2010_0129/96326.html。
33.〈家電企業『瞄準』萬億智慧生態市場〉,《廣州日報》,2019年3月13日,http://gzcankao.net/news/detail?nid=397922。
34.〈董明珠開網店月賣200萬元 格力9萬員工都開了個人店〉,《聯商網》,2019年3月4日, http://www.linkshop.com.cn/web/archives/2019/420515.shtml。
35.〈習近平談新時代堅持和發展中國特色社會主義的基本方略〉,《新華網》,2017年10月18日,http://www.xinhuanet.com/politics/2017-10/18/c_1121820368.htm。
36.〈衝擊6000億flag 董明珠的「新三年」任期前路多艱〉,《21世紀經濟報導》,2019年01月18日, http://www.21jingji.com/2019/1-18/4MMDEzODFfMTQ2NzU4MQ.html。
37.賈麗,〈格力投百億元兩月內建兩產業園與美的搶食冰洗 董明珠再發力6000億元大目標〉,《證券日報》,2019年4月1日,http://www.zqrb.cn/gscy/gongsi/2019-04-01/A1554051173480.html。
38.賈瓊,〈新常態從『新』出發 冰箱產業結構升級蔚然成風〉,中國家電網,2019年5月17日,http://news.cheaa.com/2019/0517/555379.shtml。
39.〈格力智慧家居閃耀家博會 讓生活更簡單〉,《新華網》,2017年3月10日, http://www.xinhuanet.com//tech/2017-03/10/c_1120604652.htm。
40.〈定價3600元,格力手機三代來了!官網已售16台,閑魚價『十分感人』〉,《每日經濟新聞》,2019年3月8日, http://www.nbd.com.cn/articles/2019-03-08/1307930.html。
41.〈格力率先推行『家用空調安裝費每台增加100元』政策〉,《南方日報》,2016年8月30日,http://epaper.southcn.com/nfdaily/html/2016-08/30/content_7577840.htm。
42.〈董明珠霸氣發飆: 敢打我格力員工 非把你廢掉不可〉,《快科技》,2017年3月27日,http://news.mydrivers.com/1/525/525243.htm。
43.〈董明珠連任,格力新的利潤蛋糕在哪?〉,《南方日報》,2019年1月18日,http://epaper.southcn.com/nfdaily/html/2019-01/18/content_7777011.htm。
44.〈東芝開利空調(中國)新基地奠基〉,《錢江晚報》,2018年10月18日,http://www.thehour.cn/news/200685.html。
45.楊國英,〈企業「靈魂人物」不應與現代企業制度衝突〉,《財經》,2016年11月15日,https://kknews.cc/zh-tw/finance/e9a3rmq.html。
46.〈國際化生變 格力電器撤出越南合資公司〉,《南方網》,2013年5月24日, http://it.southcn.com/9/2013-05/24/content_69597189.htm。
47.〈格力中標全球最大光伏空調項目減排效益達1500萬元〉,《中國經濟網》,2018年1月24日,http://www.ceweekly.cn/2018/0124/217214.shtml。
48.〈原材料上漲引發家電漲價潮 或引發行業新一輪洗牌〉,《經濟參考報》,2017年1月25日,http://www.chinanews.com/cj/2017/01-25/8134881.shtml,。
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2.	工信部賽迪研究院http://www.ccidreport.com/。
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5.	中國政府網http://www.gov.cn/。
6.	中國家電網http://www.cheaa.com/。
7.	美的集團http://www.midea.com/global/。
8.	格力電器http://www.gree.com.cn/。
9.	海爾集團http://www.haier.net/cn/。
10.	深圳證券交易所http://www.szse.cn/。
11.	新松機器人https://www.siasun.com/。
12.	新時達http://www.stepelectric.com/。
13.	奧維雲網http://www.avc-mr.com/。
14.	愛學術https://www.ixueshu.com/。
15.	國家信息中心http://www.sic.gov.cn/index.htm。
16.	國家企業信用資訊公示系統http://www.gsxt.gov.cn/。
17.	國家發展和改革委員會http://www.ndrc.gov.cn/。
18.	North American Industry Classification System
https://www.census.gov/eos/www/naics/。
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