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系統識別號 U0002-0907201323495200
中文論文名稱 高學歷員工之工作價值觀與工作滿意度探討
英文論文名稱 The work values and Job-satisfaction study of highly educated employees
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 管理科學學系企業經營碩士在職專班
系所名稱(英) Executive Master’s Program of Business Administration(EMBA) in Management Sciences
學年度 101
學期 2
出版年 102
研究生中文姓名 胡如益
研究生英文姓名 Lu-Yi Hu
學號 700620395
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2013-06-28
論文頁數 74頁
口試委員 指導教授-李培齊
委員-謝存瑞
委員-牛涵錚
中文關鍵字 工作特性  工作價值觀  工作滿意度  學歷 
英文關鍵字 Job Characteristics  Job satisfaction  Work values  College education 
學科別分類
中文摘要 我國近二十年大學和大學生人數快速增加,大學生畢業後就常面對工作不如意甚至失業的問題,這也已形成資源的浪費和社會問題。
本研究主要的目的在於探討工作特性對於工作價值觀的影響,是否會因學歷高低而不同。本研究使用問卷調查方式來收集相關資料,並利用迴歸分析來檢測問卷調查所得的結果,分析結果如下:
1、高學歷族群的工作價值觀與工作特性並無顯著性關係。
2、高學歷族群的工作滿意度其內在滿意與工作特性無顯著性關係,其外在滿意度與工作特性呈顯著性關係。
3、工作滿意度與學歷無顯著性關係。
儘管企業組織都具備有追求良好工作設計的概念,但實際上,要落實工作設計並使其產生作用,仍須費一番功夫。工作價值觀已成為組織中重要的策略角色,其對企業運作的影響是無庸置疑的,且由於組織隨環境的變動而不斷再造,維持共享的價值觀並非易事,所以管理者必須不斷地對員工之工作價值觀做衡量與監督,才能因時制定有效之人力資源管理策略,以協助組織獲得長期之競爭優勢。
英文摘要 The rapid increase of the number of universities and hence, university graduates, suggests that most of the graduates are unsatisfactory with their jobs or even worse, unemployed. It results in a waste of resources and the origination of social problems.
This study aims to explore the influence of job characteristics on work ethic (job values) and whether it would vary on the basis of education status. Data collection isthrough questionnaire designand the statistical method employed is the regression analysis. There are 105 valid questionnaires out of 119 questionnairesdistributed. The overall response rate is 88%.
The results are as the followings:
1. Work ethic is not significantly different between college and non-college graduates.
2. The relationship between intrinsic job satisfaction and job characteristics is not significantlydifferent between college and non-college graduates; neither is the relationship between extrinsic job satisfaction and job characteristics.
3. The correlation between job satisfaction and education status is not significant.
Even though most organizations or enterprises take heed to the theory of job characteristics model, it is not an easy task to implementthe model and make it work. It takes time and efforts to achieve the goal. Work ethic (job values) has become one of the strategic roles for organizations and it is important regarding the issue of how organizations manage the ideas. Since organizational environments keep changing, it is not easy to maintain commonly shared values. Thus, managers need to keep supervising employees’work ethics (job values) in order to set up effective personnel management strategies. It would help the organization gain long-term competitive advantages.
論文目次 中文摘要 I
英文摘要 II
目錄 IV
表目錄 VI
圖目錄 VIII
第一章緒論 1
第一節研究背景 1
第二節研究動機 3
第三節研究問題與目的 5
第二章文獻探討 7
第一節工作價值觀 7
第二節工作價值觀與學歷 10
第三節工作價值觀與工作設計 14
第四節工作滿意度與工作設計 16
第五節研究假設 21
第三章研究方法 24
第一節研究架構 24
第二節研究變數之操作性定義及衡量方法 25
第三節研究設計 33
第四節資料收集 37
第四章研究分析 38
第一節樣本特性分析 38
第二節資料分析 39
第五章結論與建議 51
第一節研究結論 51
第二節研究建議 56
第三節研究限制 59
中文參考文獻 60
英文參考文獻 64
附件一前測問卷 67
附件二正式問卷 71
表目錄
表2-1工作價值觀構面簡述 9
表2-2工作價值觀相關研究之分析表 12
表2-3工作滿意度的定義 19
表3-1工作特性各構面量表 26
表3-2工作價值觀各構面量表 29
表3-3工作滿意度各構面量表 32
表3-4工作特性各變數問項信度 34
表3-5工作價值觀各構面問項信度 35
表3-6工作滿意度各構面問項信度 36
表4-1樣本特性分析表 39
表4-2工作特性與目的價值觀迴歸模式分析 41
表4-3工作特性與目的價值觀標準化係數分析表 41
表4-4工作特性與工具價值觀迴歸模式分析 43
表4-5工作特性與工具價值觀標準化係數分析表 43
表4-6工作特性與內在滿意度迴歸模式分析表 45
表4-7工作特性與內在滿意度標準化係數分析表 46
表4-8工作特性與外在滿意度迴歸模式分析表 47
表4-9工作特性與外在滿意度標準化係數分析表 48
表4-10學歷與內在滿意度分析表 49
表4-11學歷與外在滿意度分析表 50
表5-1研究假設與結果 52
圖目錄
圖3-1研究架構 24
圖4-1學歷、工作價值觀與工作自主性關係圖 44
參考文獻 中文參考文獻
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