台灣系統整合業者以中小型的系統整合商為主，其公司規模較小、員工人數少，並且屬地區性業者，經營規模不大，而電子商務將為台灣產業競爭力的關鍵，搭配著傳統的行銷模式，在虛擬平台中透過資訊傳遞，快速拓展商業市場，降低交易成本，讓中小企業有更多開創商機的機會，而中小型系統整合商，如何在資金有限的情形之下，有效的行銷公司產品，並且擴大公司服務的範圍，以求穩定取得業績，並且增加營收，提高成交客戶。
    中小型的系統整合商規模不大，市場能見度偏低，消費者或企業用戶無法了解該公司的經營特色及銷售產品，除了該公司業務出外登門推廣外，都必須藉由廣告傳播，寄送發放促銷型錄等方式將公司的特色告知客戶，並將其服務內容一一詳細說明，但又因為資金問題無法支出太多廣告成本，故難以推廣公司產品至終端用戶，以至於營業額成長不易，成交客戶少，每年隨著客戶資本支出減少或增加影響公司營收，難以穩定取得業績。
    個案G公司為中小企業並為資訊服務系統整合業者，評估未來潛在目標市場，訂立行銷策略後，隨即系統流程導入並建立資料庫、評估軟硬體支付成本，隨即建立實證購物網站進行網路行銷並透過搜尋引擎最佳化(Search Engine Optimizer ，SEO)提高網站排名，增加網站曝光度，最後與個案公司實際營收進行實證網站績效分析。

The system integration business is mainly for SMEs in Taiwan with small economic scale and few employees locally. The e-commerce becomes critical factor of competition with traditional marketing model by the information transmission in simulated platform to ex-pand business market and reduce the transaction cost. 
    SMEs integration can effectively promote the products, increase service scope, enhance the sales and profit, and make the deal with the customers.
SMEs integrators can not know the managerial feature and products due to small scale and low visibility. They need outgoing sales and advertisement or mailed catalogue to inform the customers and detail the service, but the finance resource is not sufficient to afford the advertisement cost, which can cause the issues of low income and few transaction. 
   In this research, company G is a SME and information service system integrator to evalu-ate the potential objective market in the future, set up the marketing strategy, introduce system flow and data base, analyze the software and hardware costs. The e-shop will be then established for internet marketing by using search engine optimizer (SEO) to promote the the ranking of webpage and visualization. The performance and sales can be also evaluated.

目  錄
中文摘要	I
英文摘要	II
目    錄	III
表 目 錄	V
圖 目 錄	VII
 第一章 緒論	1
第一節 研究背景	1
第二節 研究目的	4
第三節 研究限制	5
第四節 研究流程	6
 第二章 文獻探討	7
第一節 中小企業定義與現狀	7
第二節 系統整合商相關文獻	10
第三節 行銷理論相關文獻	15
第四節 行銷策略相關文獻	22
第五節 搜尋引擎優化方式文獻	25
 第三章 研究方法	37
第一節 目標市場選擇、行銷策略及導入資料庫	38
第二節 建立購物網及搜尋引擎最佳化的方法	38
第三節 實證研究績效分析	39
 第四章 中小企業購物網的行銷商業模式	41
第一節 個案公司介紹及目標客戶	41
第二節 個案公司競爭優勢與行銷策略	42
第三節 實證研究	46
第四節 網站績效與營收績效分析	69
 第五章 研究結論與建議	80
第一節 研究結論	80
第二節 建議	80
 參考文獻	82
一、中文文獻	82
二、英文文獻	83

表 目 錄
表2 1  2011年企業經營指標規模概況	9
表2 2  台灣資訊服務業演進	11
表2 3  未來系統整合業的產品服務發展方向	13
表2 4  台灣系統整合業市場機會發展方向	14
表2 5  行銷理論演變	19
表2 6  台灣常用搜尋引擎列表	26
表2 7  2013搜尋引擎市占率	28
表2 8  關鍵字廣告與SEO比較	29
表4 1  G公司2008年至2012年度損益表	41
表4 2  G公司初期經營客戶表析	42
表4 3  G公司主要供應鏈	45
表4 4  G公司導入系統策略	47
表4 5  G公司開發軟體表	48
表4 6  硬體成本表	49
表4 7  每年維護預算表	50
表4 8  Opencart Prestashop Magento軟體比較表	51
表4 9  繪圖工作站目錄頁面原始碼	58
表4 10  3D印表機目錄頁面原始碼	58
表4 11  繪圖工作站產品頁面原始碼	60
表4 12  3D印表機產品頁面原始碼	61
表4 13  2012/10/01至2013/05/31總流量	71
表4 14  2012/10/01至2013/05/31到達目標頁面統計表	71
表4 15  SEO優化前2012/10/01至2013/02/28總流量	72
表4 16  SEO優化後2013/03/01至2013/05/31總流量	73
表4 17  SEO優化後流量分析	73
表4 18  2012/10/01至2013/02/28 SEO優化前，前十名目標頁面統計表	74
表4 19  2013/03/01至2013/05/31 SEO優化後，前十名到達目標頁面統計表	75
表4 20  G公司年度營收比較表	76
表4 21  繪圖工作站產品2011/10/01~2012/05/31銷售台數	77
表4 22  繪圖工作站產品2012/10/01~2013/05/31銷售台數	78
表4 23  實證網站建立前後總成交客戶數比較	79
表4 24  實證網站建立前後各區成交家數比較	79

圖 目 錄
圖1 1  台灣資訊服務產業通路概念圖	3
圖1 2  研究流程圖	6
圖2 1  使用者連結關係的網站	20
圖2 2  使用者透過社群網站產生的內容	20
圖2 3  社群時代的網路行銷策略	21
圖2 4  規劃策略的過程	23
圖2 5  制訂行銷策略的關鍵因素	24
圖2 6  2013搜尋引擎市占率	27
圖2 7  PPC-關鍵字廣告在Google中的呈現方式	28
圖2 8  SEO 構面圖	32
圖2 9  Yahoo!關鍵字建議工具	33
圖2 10  Google 關鍵字建議工具	33
圖2 11  登入型網站	34
圖2 12  白帽鏈輪法：Social Wheel	36
圖3 1  研究架構圖	37
圖3 2  實證網站研究架構	39
圖3 3  Google Analytics 網站管理員工具	40
圖4 1  G公司價值鏈關係圖	44
圖4 2  Opencart 購物車軟體	52
圖4 3  Google 關鍵字排名查詢系統	53
圖4 4  關鍵字組合圖	54
圖4 5  opencart 繪圖工作站目錄建置1	56
圖4 6  opencart 繪圖工作站目錄建置2	56
圖4 7  Opencart 3D印表機目錄建置1	57
圖4 8  Opencart 3D印表機目錄建置2	57
圖4 9  繪圖工作站產品頁面	59
圖4 10  3D印表機產品頁面	60
圖4 11  Google sitemap上傳	62
圖4 12  實證網站404頁面錄	62
圖4 13  繪圖工作站搜尋結果	63
圖4 14  HP Z420繪圖工作站搜尋結果	63
圖4 15  繪圖工作站每月搜尋統計	64
圖4 16  3D印表機搜尋結果	64
圖4 17  3D印表機每月搜尋統計	65
圖4 18  Mobile01 論壇建立3D印表機文章聯結	66
圖4 19  痞客邦部落格建立3D印表機文章聯結	66
圖4 20  Facebook粉絲團建立3D印表機文章聯結	67
圖4 21  Solidworks幾何論壇建立3D印表機文章聯結	67
圖4 22  Google搜尋關鍵字”3D印表機 測試”	68
圖4 23  Google搜尋關鍵字”3D印表機 開箱”	68
圖4 24  Google搜尋關鍵字”3D印表機 評測”	69
圖4 25  G公司網站流量分析	70

一、中文文獻 
[1]MIC產業情報研究所，《資訊服務產業年鑑》，2012年，3-25頁
[2]李曉明，搜尋引擎—原理、技術與系统，華夏英才基金學術文庫，2004，2-6頁
[3]林佩儀，通路權力與轉換障礙對關係承諾影響之研究—以台灣資訊通路經銷商為例，國立臺北大學碩士論文，2013年，2-10頁
[4]徐鴻森，系統整合服務業經營策略之研究，國立政治大學碩士論文，2004年，頁5-14
[5]張旺祥，資訊系統整合廠商定位策略分析，國立臺北科技大學碩士論文，2008年，13-18頁
[6]郭淑儀，台灣資訊服務業之行銷策略探討-以A公司為例，國立政治大學碩士論文，2007年，頁22-35
[7]陳筱涵，中小企業B2B整合行銷創新服務之研究，2008年，頁1-10
[8]程圳松，網頁設計使用搜尋引擎最佳化方法提升網頁在搜尋引擎結果排名之研究—以 Yahoo 與 Google 搜尋引擎為例，世新大學碩士論文，2008，12-13頁
[9]經濟部中小企業處，《2012年中小企業白皮書》，2012年
[10]詹文男及林素儀，全球資訊服務業發展分析，國家圖書館期刊，2008，頁35-66
[11]劉文良，「網路行銷web2.0思維」，台北：學貫行銷，2008年。
[12]劉長勇，知識經濟時代的中小企業發展與競爭戰略，2011年，頁2-4 
二、英文文獻
[1] Amruta Joshi and Rajeev Motwani,“Keyword Generation for Search EngineAdvertising,Stanford,2006,pp3-5
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[3] Broom,H.N.&J G,Longenecker,”Small Business Management”,Ohio：South-Western, 1975
[4] Bryan Huber and Kim Ratcliff,”Making Sense of Social Media,how to best your com-petition”,2010
[5] E Jerome McCarthy,”Basic marketing, a managerial approach”,1960
[6] Elliott.Ettenberg,”The next economy, A powerful new approach to building customer commitment, loyalty, and market share”,2001
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[8]John Naisbitt ,”Global Paradox”,Nicholas Brealey,London,1995,pp186-187
[9] John A. Quelch and Lisa R. Klein,The Internet and International Marketing,1996
[10] Kotler, Philip,”Marketing management: analysis, planning, and control”,1967
[11] Kotler, Philip,”Marketing management: analysis, planning, and control- 7th edi-tion”,1991
[12] Lauterborn,R,”New marketing litany; Four P's passe; C-words take over”,1990
[13] Michael John Baker, Susan J. Hart,”Marketing and Competitive Success”,1989
[14] Michael E.Porter, ”Competitive Advantage”.1985,pp53-58
[15] Neil Borden,”Elements of Marketing Mix”,1953
[16] Peter F.Drucker,”The Effective Executive”,New York：Harper & Row,1976
[17] Subhash C.Jain,”marketing planning & strategy”,2000,pp1-23
[18] Stanley F. Slater, G. Tomas M. Hult, Eric M. Olson,”the importance of matching stra-tegic behavior and target market selection to business strategy in high-tech markets”, Academy of Marketing Science,2007,pp2-3
[19] Weitz and Wensley,”Strategic marketing Kent”,Boston,Mass,1984