本研究是採用文獻分析法，以個案分析的方式來探討ECFA簽訂前渣打銀行在台灣的競爭策略，及後ECFA時期渣打銀行在台灣的現況及經營策略，並與台資銀行及三大外資銀行等競爭者比較其各業務之市佔率，以評估渣打銀行的優劣點及發展機會，並以整個集團的角度，來探討台灣市場對其大中華區佈局的重要戰略。

    本研究發現，渣打銀行經由併購新竹商銀，除了快速取得分行據點外，在存放款業務也有跳躍性的成長，在市佔率上已經領先其他外資銀行，更可透過連結香港、大陸達成黃金三角的資本連結，提高效率降低成本，並透過現有台商客戶的管道，締造銀行企業金融業務的提升。

This study adopts the literature analytic method to discuss the case of Standard Chartered Bank's competition strategy in Taiwan in the pre-ECFA era, and it’s present situation and the management strategy in the post ECFA era.  Comparing itself with its competitors, Taiwanese banks and other three major Foreign banks, to analyze each market share in various services. By doing so, Standard Chartered Bank's advantages, disadvantages and development opportunities can be evaluated.  Discussing Taiwan market to its Chinese area layout important strategy according to the entire group's view. 

  This study discovers Standard Chartered Bank by way of the merger and acquisition of Hsinchu International Bank to rapidly obtain its branch foothold, and also to have both growth in Deposit service and Lending operation, which was already in the lead on market share with other Foreign bank, more permeable has linked to Hong Kong and the mainland to achieve the gold triangle.  It raises the efficiency to reduce the cost and penetrates the existing pipeline in Taiwanese businessman customers to create a higher bank enterprise finance service.

目錄	I
表目錄	II
圖目錄	III
第一章 緒論	1
第一節 研究動機與目的	1
第二節 研究架構	4
第三節 研究方法與限制	6
第二章 文獻探討與理論建構	7
第一節 ECFA	7
第二節 經營策略文獻	22
第三節 銀行業經營策略文獻	32
第三章 產業概況與外資銀行發展之概況	36
第一節 台灣銀行業概況	36
第二節 外資銀行在台灣之發展與經營策略	47
第三節 渣打銀行背景介紹及組織架構	51
第四節 渣打銀行願景與經營策略	59
第四章 個案公司分析	66
第一節 渣打銀行在台灣經營之策略分析	66
第二節 後ECFA時期渣打銀行在台灣之經營策略	73
第三節 渣打銀行在大中華區之策略分析	86
第五章   結論與建議	97
第一節 研究結果與發現	97
第二節 研究建議	99
第三節 後續研究建議	103
參考文獻	104

表目錄
表2-1：大陸金融業來台對台灣影響	13
表2-2：台灣金融業赴中國影響	15
表2-3：大陸對台灣銀行業的開放承諾	17
表2-4：經營策略文獻匯整	31
表2-5：經營策略文獻匯整	34
表2-6：銀行業併購策略文獻匯整	34
表3-1：台灣主要金融機構比較表	38
表3-2：台灣金控公司一覽表	40
表3-3：本國銀行業務市佔率比較表	46
表4-1：渣打銀行客戶結構差異	69
表4-2：在ECFA簽訂前渣打銀行在台灣經營之策略分析	72
表4-3：後ECFA時期渣打銀行在台灣之策略分析	79
表4-4：ECFA簽訂前後競爭優勢比較表	82
表4-5：三大外資銀行在台灣之發展比較表	82
表4-6：三大外資銀行在香港之發展比較表	90
表4-7：三大外資銀行在中國之經營模式	92
表4-8：渣打銀行在大中華區之策略分析	96

 
圖目錄
圖1-1：本研究之研究架構	5
圖2-1：企業營運循環	24
圖2-2：競爭策略矩陣圖	25
圖2-3：策略規劃流程	27
圖2-4：併購整合之統領模式	28
圖3-1：存款業務市佔率	42
圖3-2：放款業務市佔率	43
圖3-3：信用卡有效卡數	43
圖3-4：信用卡流通卡數	44
圖3-5：三大外資銀行在外資中存款市佔率比較圖	50
圖3-6：三大外資銀行在外資中放款市佔率比較圖	50
圖3-7：渣打銀行集團關係圖	53
圖3-8：渣打銀行組織架構圖	56
圖4-1：兩岸三地資本連結	87
圖4-2：渣打銀行二岸三地的競爭優勢	88

參考文獻

中文文獻
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