知識管理存在於人世間已達數百數千年之久，雖如此經久，但始終未獲企業執行長之青睞；一直到1990年代知識管理才真正地被正視和談論。知識管理在保險界亦普遍不受重視，甚且到2000年初期才有部份保險公司，開始在公司內部就既有組織轉化之並成立專門單位負責規劃與運作。
因此，本文乃從文獻探討中，針對知識管理、保險、再保險、SRT案做系統性之介紹，同時引介知識管理與保險之相關理論基礎，從中簡介Mr. Mishra等之APES所隱含之四象度二十八面向課題，再就 SRT案之實例探討，鋪陳APES在分進再保險營運上所面對之議題。
最後，則彙整十點結論並提出八項建議，以作為當前台灣保險業經營再保險業務之參考；筆者相信日後當有機緣針對本文未竟課題再作琢磨申論；同時亦有拋磚引玉，藉茲架橋提供志同道合者或有識之士賡續研究之題材。

The concept of knowledge management has been around for hundreds, even thousands of years, but chief executive officers didn’t start discussing knowledge management until the 1990s. Knowledge management techniques are not widely used within the insurance industry. Not until the early 2000s were unique divisions within some corporations set up to coordinate relevant knowledge management issues.
 The objective of this paper is to attempt to find an application of knowledge management to inward reinsurance management. Therefore, the literature review concentrates on the field of knowledge management, insurance management, reinsurance management and the correlation between the case study of SRT and Mr. Mishra’s APES theoretical frameworks.
Finally, the 10 points of conclusion driven together with the 8 issues of suggestion indicated the criteria of running inward reinsurance in Taiwan. In addition, some of the outstanding issues rendered by this paper could be further studied by the researcher or somebody else, whom interested therein in the future.

第一章	緒論	1
第一節	研究動機與目的	1
第二節	研究方法與限制	2
第三節	研究內容與架構	3
第二章	文獻探討	5
第一節	知識管理相關文獻	5
第二節	保險與知識管理相關文獻	10
第三節	再保險與知識管相關文獻	11
第四節	SRT案相關文獻	13
第三章	知識管理與保險相關理論基礎	16
第一節  知識管理	16
第二節  風險管理	21
第三節  保險管理	28
第四節  再保險管理	39
第四章	SRT案實例探討	52
第一節	SRT案之訂約過程及其運作	52
第二節	SRT案之清理對策	55
第三節	SRT案買斷與成立遠東代理有限公司	56
第四節	SRT案相關統計分析	57
第五節	SRT案之未了責任分析與小結	61
第五章	由APES四象度廿八面向解構SRT案	63
第一節	A象度	63
第二節	P象度	66
第三節	E象度	69
第四節	S象度	71
第六章	結論與建議	74
第一節	結論	74
第二節	建議	78
參考文獻	81
附錄一　授權合約（Binding Authority Agreement）	86
附錄二　共保合約（Pool Agreement）	100
附錄三之一　轉再保合約（Retrocession AgreementI）	102
附錄三之二　轉再保合約（Retrocession Agreement II）	113
附錄四之一　保險業專家訪談摘要表	123
附錄四之二　保險業專家訪談摘要表	124
圖次 
圖1- 1 本文之研究架構..............................4 
圖2- 1 知識管理模型................................6 
圖3- 1 知識螺旋中四種知識轉換方式.................19 
圖3- 2 知識螺旋中四種知識轉換方式.................20 
圖3- 3 風險管理流程...............................26 
圖3- 4 風險管理之基本架構.........................26 
圖3- 5 完整風險管理程序...........................27 
圖3- 6 風險管理實施步驟...........................27 
圖3- 7 再保業務流程圖.............................39
表次 
表3- 1 Risk Profile...............................29 
表3- 2 Fire Loss Profile..........................30 
表3- 3 Statement of Aggregate Liability under Cessions..31 表3- 4 再保險合約之摘要內容.......................40 
表3- 5 保險公司內部優劣勢分析表...................43 
表3- 6 以火險為例之業務統計表.....................48 
表3- 7 以意外險為例之業務統計表...................49 
表4- 1 SRT分進業務理賠金額........................58 
表4- 2 SRT轉再保攤回件數及金額....................59 
表4- 3 曾經參與SRT專案小組之人員..................60 
表4- 4 曾派駐FEAL工作人員.........................60 
表5- 1 營運(再)保險之領域與知識螺旋...............63 
表5- 2 保險價格之適足性與知識螺旋.................66 
表5- 3 透視分進業務及其展望與知識螺旋.............69 
表5- 4 營運再保分進之組織架構與知識螺旋...........72

參考文獻
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