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系統識別號 U0002-0902200600005500
中文論文名稱 知識管理運用於再保分進合約認受之研究 ------以SRT案為例
英文論文名稱 A Study of Knowledge Management Apply to Inward Reinsurance - SRT Case as a Given Example
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 保險學系保險經營碩士在職專班
系所名稱(英) Department of Insurance
學年度 94
學期 1
出版年 95
研究生中文姓名 許乃權
研究生英文姓名 Nicholas N.C. Sheu
學號 791500068
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2006-01-06
論文頁數 124頁
口試委員 指導教授-廖述源
委員-曾武仁
委員-楊誠對
中文關鍵字 知識管理  保險  再保險 
英文關鍵字 knowledge management  insurance  reinsurance 
學科別分類 學科別社會科學商學
中文摘要 知識管理存在於人世間已達數百數千年之久,雖如此經久,但始終未獲企業執行長之青睞;一直到1990年代知識管理才真正地被正視和談論。知識管理在保險界亦普遍不受重視,甚且到2000年初期才有部份保險公司,開始在公司內部就既有組織轉化之並成立專門單位負責規劃與運作。
因此,本文乃從文獻探討中,針對知識管理、保險、再保險、SRT案做系統性之介紹,同時引介知識管理與保險之相關理論基礎,從中簡介Mr. Mishra等之APES所隱含之四象度二十八面向課題,再就 SRT案之實例探討,鋪陳APES在分進再保險營運上所面對之議題。
最後,則彙整十點結論並提出八項建議,以作為當前台灣保險業經營再保險業務之參考;筆者相信日後當有機緣針對本文未竟課題再作琢磨申論;同時亦有拋磚引玉,藉茲架橋提供志同道合者或有識之士賡續研究之題材。
英文摘要 The concept of knowledge management has been around for hundreds, even thousands of years, but chief executive officers didn’t start discussing knowledge management until the 1990s. Knowledge management techniques are not widely used within the insurance industry. Not until the early 2000s were unique divisions within some corporations set up to coordinate relevant knowledge management issues.
The objective of this paper is to attempt to find an application of knowledge management to inward reinsurance management. Therefore, the literature review concentrates on the field of knowledge management, insurance management, reinsurance management and the correlation between the case study of SRT and Mr. Mishra’s APES theoretical frameworks.
Finally, the 10 points of conclusion driven together with the 8 issues of suggestion indicated the criteria of running inward reinsurance in Taiwan. In addition, some of the outstanding issues rendered by this paper could be further studied by the researcher or somebody else, whom interested therein in the future.
論文目次 第一章 緒論 1
第一節 研究動機與目的 1
第二節 研究方法與限制 2
第三節 研究內容與架構 3
第二章 文獻探討 5
第一節 知識管理相關文獻 5
第二節 保險與知識管理相關文獻 10
第三節 再保險與知識管相關文獻 11
第四節 SRT案相關文獻 13
第三章 知識管理與保險相關理論基礎 16
第一節 知識管理 16
第二節 風險管理 21
第三節 保險管理 28
第四節 再保險管理 39
第四章 SRT案實例探討 52
第一節 SRT案之訂約過程及其運作 52
第二節 SRT案之清理對策 55
第三節 SRT案買斷與成立遠東代理有限公司 56
第四節 SRT案相關統計分析 57
第五節 SRT案之未了責任分析與小結 61
第五章 由APES四象度廿八面向解構SRT案 63
第一節 A象度 63
第二節 P象度 66
第三節 E象度 69
第四節 S象度 71
第六章 結論與建議 74
第一節 結論 74
第二節 建議 78
參考文獻 81
附錄一 授權合約(Binding Authority Agreement) 86
附錄二 共保合約(Pool Agreement) 100
附錄三之一 轉再保合約(Retrocession AgreementI) 102
附錄三之二 轉再保合約(Retrocession Agreement II) 113
附錄四之一 保險業專家訪談摘要表 123
附錄四之二 保險業專家訪談摘要表 124
圖次
圖1- 1 本文之研究架構..............................4
圖2- 1 知識管理模型................................6
圖3- 1 知識螺旋中四種知識轉換方式.................19
圖3- 2 知識螺旋中四種知識轉換方式.................20
圖3- 3 風險管理流程...............................26
圖3- 4 風險管理之基本架構.........................26
圖3- 5 完整風險管理程序...........................27
圖3- 6 風險管理實施步驟...........................27
圖3- 7 再保業務流程圖.............................39
表次
表3- 1 Risk Profile...............................29
表3- 2 Fire Loss Profile..........................30
表3- 3 Statement of Aggregate Liability under Cessions..31 表3- 4 再保險合約之摘要內容.......................40
表3- 5 保險公司內部優劣勢分析表...................43
表3- 6 以火險為例之業務統計表.....................48
表3- 7 以意外險為例之業務統計表...................49
表4- 1 SRT分進業務理賠金額........................58
表4- 2 SRT轉再保攤回件數及金額....................59
表4- 3 曾經參與SRT專案小組之人員..................60
表4- 4 曾派駐FEAL工作人員.........................60
表5- 1 營運(再)保險之領域與知識螺旋...............63
表5- 2 保險價格之適足性與知識螺旋.................66
表5- 3 透視分進業務及其展望與知識螺旋.............69
表5- 4 營運再保分進之組織架構與知識螺旋...........72
參考文獻 參考文獻
壹、中文部份
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