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系統識別號 U0002-0707201011224700
中文論文名稱 人格特質、性別角色、工作績效與女性升遷關係之研究-以F證券公司為例
英文論文名稱 The Relationships among Personality, Gender Role,Job Performance and Female Promotion - An Example of F Security company
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 企業管理學系碩士在職專班
系所名稱(英) Department of Business Administration
學年度 98
學期 2
出版年 99
研究生中文姓名 羅明祥
研究生英文姓名 Ming-Shiang Lo
學號 797610408
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2010-06-11
論文頁數 126頁
口試委員 指導教授-黃曼琴
共同指導教授-袁國榮
共同指導教授-林谷峻
中文關鍵字 人格特質  性別角色  工作績效  升遷 
英文關鍵字 Personality  Gender Role  Job Performance  Promotion 
學科別分類 學科別社會科學管理學
中文摘要 論文名稱:人格特質、性別角色、工作績效與女性 頁數:126 升遷關係之研究-以F證券公司為例

校系所組別:淡江大學企業管理學系碩士在職專班
畢業時間及提要別:98學年度第2學期碩士學位論文題要
研究生:羅明祥 指導教授:黃曼琴 副教授

論文提要內容
根據行政院主計處之調查,女性就業人數於2009年已高達450萬人,其中有47.2%從事於服務業及生產性工作,專業、技術人員佔32.4%居次,而高階管理主管方面竟僅有1.9%,很明顯可以看出在許多行業中,女性擔任主管職務遠遠落後於男性。
因此本研究希望以證券業之女性為研究對象,探討其人格特質、性別角色、工作績效等三項變數對升遷的影響,藉此獲致客觀的研究結果,期能使女性獲得發展機會,同時提供相關資料給人資單位及企業主,協助作為女性升遷任用時的參考。
本研究係以質化深度訪談方式,蒐集資料進行研究,對象為F證券分公司七位女性主管,受訪者年齡介於44歲~ 52歲之間,教育程度均為大專以上,藉由個案訪問結果分析後,獲得下列結論:
不同的人格特質類型和性別角色組合,認為與升遷的關係並不相同,如欲提升女性為管理者時,宜考慮其不同人格特質類型和性別角色的組合,因此在F證券公司如欲以工作績效作為影響升遷的首要因素,具有人格特質內控A型組合者機會較大。而如果外控B型欲爭取升遷的機會,則以具女性化角色者較有機會出線。但如果不是以工作績效作為影響升遷的因素,如考量性別角色,則具有內控B型兩性化角色者應爭取表現。

關鍵詞:人格特質、性別角色、工作績效

表單編號:ATRX-Q03-001-FM030-01
英文摘要 Title of Thesis:The Relationships among Personality,Gender Role,Job Performance
and Female Promotion-An Example Of F Security company
Total pages: 126
Key word: Personality,Gender Role,Job Performance,Promotion
Name of Institute: Executive Master's Program of Business Administration (EMBA) in General Management,Tamkang University
Graduate date: June, 2010 Degree conferred: Master
Name of student: Lo,ming-shiang 羅明祥
Advisors: Huang , Man-Chin, Ph.D. 黃曼琴
           
Abstract:
It has been a long time, since woman entered the workplace. However, this doesn’t mean that have had equal chance of promotion as men do. According to the investigation done by Executive Yuen, ROC, The number of female employees have reached 4,500,000 by 2009, 47.2% of them are in the service and productive industries. 32.4% in the professional and technical industries second, but higher executive positions only have 1.9%, most of job, the female holes the post of the managers duty behind far the male.
The subjects in this study were hope take security company female as object, and the study aims to explore the influence of the relationships among Personality, Gender Role, Job Performance with Female Promotion. So as to obtains the findings, hoped that can enable the female to have the development opportunity, and provides the material to the human capital unit and boss, assists reference which does is promoted
The study collected date by qualitative interview. and collection material conducts the research, The object is the F securities company seven female managers, the participant age is situated between 44 year old of ~ 52 years old, the education level is above a technical college, after case visit result analysis, obtains the following conclusion:
The different personality special characteristic type and the sex role combination, thought that with the relations which is promoted are not same, when wants promotes the female for the superintendent, suitably considers its different personality special characteristic type and the sex role combination, therefore like wants in the F securities company to work the achievements the most important factor which is promoted as the influence, has the personality special characteristic to control from the inside a combination opportunity to be big. But if outside controls the opportunity which B wants to strive for to be promoted, by has the feminization role to have good opportunity . But if is not by works the achievements the factor which is promoted as the influence, if consideration sex role, then has controls from the inside the B both sexes role to strive for to display.
表單編號:ATRX-Q03-001-FM031-01
論文目次 目錄

目錄 i
表目錄 iii
圖目錄 v
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 4
第三節 研究目的 12
第二章 文獻探討 13
第一節 人格特質 13
第二節 性別角色 27
第三節 工作績效 37
第四節 升遷 45
第五節 各變數的相關研究 49
第三章 研究方法 55
第一節 研究架構 55
第二節 研究範圍與對象 56
第三節 資料的收集 58
第四章 資料歸納與研究結果 62
第一節 女性主管人格特質之分類結果分析 62
第二節 女性主管性別角色之分類結果分析 75
第三節 女性主管工作績效重視指標分類結果分析 80
第四節 三項變數與升遷關係之命題 82
第五章 結論與建議 87
第一節 研究結論 87
第二節 研究限制與建議 91
參考文獻 94
一、中文部份 94
二、英文部份 103
附錄 108

表目錄
表 2-1人格特質定義一覽表 14
表 2-2 內外控取向相關研究結果一覽表 16
表 2-3 A/B型人格特質相關研究結果一覽表 20
表 2-4 內外控取向及A/B型人格特質兩者之歸類。 23
表 2-5 性別角色定義相關文獻 29
表 2-6 工作績效的定義 38
表 2-7 工作績效的衡量項目 43
表 2-8 升遷定義之整理 46
表 2-9 與女性升遷相關之文獻 48
表 2-10 人格特質與工作績效相關研究 50
表 2-11性別角色與工作績效相關研究 51
表 2-12人格特質與升遷的相關研究 52
表 2-13 性別角色與升遷相關研究 52
表 2-14 工作績效與升遷相關研究 53
表 4-1深度訪談對象資料表 62
表 4-2 個案性別角色整理區分表 78
表 4-3 個案人格特質與性別角色歸類區分表 79
表 4-4 個案工作績效取向區分表 81
表 4-5 個案三項變數與升遷關係排序表 82
表 5-1 個案三項變數歸類與升遷關係排序表 89

圖目錄
圖3-1 本研究觀念架構圖 55
圖4-1 個案內外控取向區分圖 68
圖4-2 個案A/B型取向區分圖 73
圖4-3 個案內外控與A/B型取向歸類區分圖 74
圖4-4 個案性別角色取向區分圖 79

參考文獻 參考文獻
一、中文部份
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