本研究透過文獻分析、訪談及問卷調查法，對電子書平臺商與公共圖書館進行探討，藉以瞭解目前國內電子書平臺商與公共圖書館合作發展電子書服務的情形，以及政府輔助政策對推動電子書服務的影響，期望研究結果，能作為未來有興趣發展電子書服務的廠商及推廣電子書服務的公共圖書館之參考。歸納本研究之研究結果如下：
一、國內公共圖書館電子書資源分配不均
二、電子書平臺商與公共圖書館合作已見雛形，但商業模式尚未穩定
三、圖書館經費不足與市場供不應求為推動電子書服務兩大阻力
四、政府輔助政策於公共圖書館推廣數位閱讀成效不彰
五、國內數位出借權發展尚未成熟
本研究依據研究結果分別對公共圖書館、電子書平臺商及政府單位提出相關建議。

Through the documentary analysis, in-depth interview and questionnaire, this research conducts a study on e-book service of e-book publishers and public libraries. This research aimed at exploring the e-book service developed by e-book publishers and public libraries in Taiwan, as well as the influence that government subsidy policy on promoting e-book service. The findings can be used as references by e-book publishers and libraries in the future. The findings are as follows:
1.The uneven distribution of e-book resources in public libraries in Taiwan.
2.The cooperation between e-book publishers and public libraries is initially formed; however, the business model is not stable yet.
3.The lack of library’s budgets and market supply are two resistances of promoting e-book service.
4.The government subsidy policy is ineffective on promoting public library digital reading.
5.The development of Digital Lending Right is immature in Taiwan, because e-book reading atmosphere is not prevalent.
Based on the above findings, several suggestions are provided to public libraries, e-book publishers and government organizations.

目錄
第一章 緒論	1
第一節 研究背景與動機	1
第二節 研究目的	4
第三節 研究問題	4
第四節 研究範圍與限制	5
第五節 名詞解釋	5
第二章 文獻探討	7
第一節 電子書於公共圖書館發展與應用情形  7
第二節 電子書平臺商服務模式探析	16
第三節 國內外電子書平臺商發展現況	18
第四節 我國政府輔導政策	27
第五節 數位出借權緣起及相關議題	31
第三章 研究設計與實施	35
第一節 研究方法	35
第二節 研究對象與範圍	36
第三節 研究工具與設計	36
第四節 研究步驟與流程	37
第五節 研究實施與資料處理	39
第四章 研究結果與分析	41
第一節 電子書平臺商訪談結果整理	41
第二節 公共圖書館訪談暨問卷結果整理	59
第三節 綜合分析	77
第五章 結論與建議	81
第一節 研究結論	81
第二節 研究建議	82
第三節 後續研究建議	83
參考書目	85
附錄一 訪談同意書	91
附錄二 電子書平臺商訪談大綱	92
附錄三 公共圖書館訪談大綱	94
附錄四 公共圖書館電子書服務訪談前置問卷	96
附錄五 行政院新聞局100年數位出版創新應用典範體系計畫補助要點	99

圖目錄
圖1-1 美國電子書營收統計	2
圖2-1 圖書館提供與館藏電子書統計	8
圖2-2 美國公共圖書館採用電子書比例	9
圖3-1 研究架構及流程圖	38
圖4-1 電子書平臺商受訪者對數位出借權瞭解程度	55
圖4-2 受訪公共圖書館之電子書採購經驗	64
圖4-3 公共圖書館受訪者對數位出借權瞭解程度	74

表目錄
表1-1 2011年上半年度美國出版銷售統計	3
表2-1 公共圖書館館藏電子書統計表—依年代分	10
表2-2 公共圖書館館藏電子書統計表—依圖書館類型分	10
表2-3 公共圖書館採用電子書的影響	11
表2-4 國內外公共圖書館電子書服務比較表	14
表2-5 電子書平臺商服務策略	18
表2-6 100年度數位出版創新應用典範體系計畫補助案申請廠商結合成員彙整表	28
表2-7 100年度數位出版創新應用典範體系計畫廠商授權公共圖書館清單	30
表3-1 電子書平臺商訪談對象	40
表3-2 公共圖書館訪談對象	40
表4-1 受訪電子書平臺商之基本資料	41
表4-2 受訪公共圖書館之基本資料	59
表4-3 受訪公共圖書館之環境設備	63
表4-4 電子書服務困境與規劃	78

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