網路霸凌的成因是複雜多元的，要對網路霸凌有好的預防輔導策略也常為不同的網路霸凌成因所困擾。由於網路霸凌受到個人與社會的互動影響，藉此本研究希望釐清大學生在心理因素、生活滿意度與網路霸凌的現況，並從三種心理因素:同理心、從眾行為以及忌妒探討三種心理因素與生活滿意度對網路霸凌的影響，藉此提供教育與輔導單位適當的建議。本研究採用問卷調查法進行，以淡江大學共402名大學生為研究樣本，研究工具包括「網路霸凌量表」「心理因素量表」「生活滿意度量表」，以獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、Pearson績差相關、多元回歸等方法進行統計分析。
本研究的主要發現有:
一、	女性同理心得分顯著高於男性。
二、	男性忌妒得分顯著高於女性。
三、	使用網路時間的長短對網路霸凌沒有影響。
四、	網路霸凌者與低同理心、高的忌妒有高相關性。
五、	生活滿意度與同理心的相關程度最高。
六、	忌妒對於網路霸凌的預測力最高。

There are multiple causes of cyber bullying, so it is difficult to find good prevention and intervention because it is stemmed from different reasons. Because cyber bullying is an interactive behavior between personal and society, the primary concern of this study is to examine the correlation of psychological factors, life satisfaction and cyber bullying. Three psychological factors, empathy, conformity behavior and envy, are derived through this study. A sample of 402 college students completed a battery of questionnaires, which includes Cyber Bullying Scale, psychological Factors Scale and Life Satisfaction Scale. Implication of this study and recommendations for future research are proposed for education and counseling unit. Findings of this study is stated below:
1.	Empathy scales are significantly different between genders, female is higher.
2.	Envy scales are significantly different between genders, male is higher.
3.	Time of internet surfing has little effect on cyber bullying.
4.	Cyber bullying is highly correlated with low empathy and high envy.
5.	Empathy and life satisfaction are highly relevant on cyber bullying. 
6.	Envy is the most predictable factor to cyber bullying.

第一章 緒論                                                                                                                                                                                                                                        V 
第一節 研究背景與動機                                                                                                                                                                                                                                          1 
第二節 研究目的                                                                                                                                                                                                                                                                6 
第三節 研究問題                                                                                                                                                                                                                                                                6 
第四節 名詞釋義                                                                                                                                                                                                                                                                7 
第二章 文獻探討                                                                                                                                                                                                                      10 
第一節 霸凌行為                                                                                                                                                                                                                                                              10 
第二節 與網路霸凌有關之心理因素相關研究                                                                                                                                                          20 
第三節 生活滿意度與霸凌之相關研究                                                                                                                                                                                      25 
第三章 研究方法                                                                                                                                                                                                                      30 
第一節 研究架構                                                                                                                                                                                                                                                              30 
第二節 研究對象                                                                                                                                                                                                                                                              31 
第三節 研究工具                                                                                                                                                                                                                                                              32 
第四節 資料處理                                                                                                                                                                                                                                                              49 
第四章 研究結果                                                                                                                                                                                                                      51 
第一節 大學生資料分布現況                                                                                                                                                                                                                      51 
第二節 網路霸凌者背景資料分布現況                                                                                                                                                                                      64 
第三節 網路霸凌者的背景變項在網路霸凌、心理因素與生活滿意度之現況分析                                       67 
第四節 大學生的網路霸凌、心理因素與生活滿意度之相關分析                                                                                              76 
第五節 大學生的心理因素與生活滿意度對網路霸凌的預測分析                                                                                            80 
第五章 研究結果討論與建議                                                                                                                                                                                  84 
第一節 研究結果                                                                                                                                                                                                                                                              84 
第二節 研究建議                                                                                                                                                                                                                                                              88

表次
表2-4-1 生活滿意度內涵摘要表                                                                                                                      28 
表3-2-1 預試問卷發放統計表                                                                                                                              31 
表3-2-2 正式問卷發放統計表                                                                                                                              32 
表3-3-1網路霸凌項目分析摘要表                                                                                                                34 
表3-3-2網路霸凌預試量表驗證性因素分析結果摘要表                                                                                                                                                                                                                            35 
表3-3-3網路霸凌正式量表驗證性因素分析結果摘要表                                                                                                                                                                                                                            36 
表3-3-4 心理因素預試量表驗證性因素分析結果摘要表                                                                                                                                                                                                                            40 
表3-3-5 心理因素正式量表驗證性因素分析結果摘要表                                                                                                                                                                                                                            42 
表3-3-6生活滿意度項目分析結果摘要表                                                                                        44 
表3-3-7生活滿意度預試量表驗證性因素分析結果摘要表                                                                                                                                                                                                                            46 
表3-3-8生活滿意度分量表被刪除之題項                                                                                                                                                                                                                            47 
表3-3-9經專家檢驗後修改之題項                                                                                                              47
表3-3-10 生活滿意度正式量表驗證性因素分析結果摘要表                          48 
表4-1-1受試者背景資料現況表                                                                                                                        51 
表4-1-2網路霸凌、心理因素與生活滿意度現況摘要表                                        53 
表4-1-3網路霸凌分量表之分析摘要表                                                                                                54 
表4-1-4大學生網路霸凌之現況分析表                                                                                                55 
表4-1-5不同性別受試者之同理心摘要表                                                                                        56 
表4-1-6不同性別受試者之從眾行為摘要表                                                                                57 
表4-1-7 不同性別受試者之忌妒摘要表                                                                                              57 
表4-1-8 不同性別受試者之生活滿意度摘要表                                                                      58 
表4-1-9 不同性別受試者之網路霸凌摘要表                                                                              58 
表4-1-10 不同年級受試者之同理心摘要表                                                                                  59 
表4-1-11 不同年級受試者之從眾行為摘要表                                                                          59 
表4-1-12不同年級受試者之忌妒摘要表                                                                                            60 
表4-1-13不同年級受試者之生活滿意度摘要表                                                                    60 
表4-1-14不同年級受試者之網路霸凌摘要表                                                                            60 
表4-1-15不同上網時間之同理心摘要表                                                                                            61 
表4-1-16不同上網時間之從眾行為摘要表                                                                                    62 
表4-1-17不同上網時間之忌妒摘要表                                                                                                    63 
表4-1-18不同上網時間之生活滿意度摘要表                                                                            63
表4-1-19不同上網時間之網路霸凌摘要表                                                                                    64 
表4-2-1受試者背景資料現況表                                                                                                                        65 
表4-2-2 網路霸凌、心理因素與生活滿意度現況摘要表                                          66 
表4-3-1 不同性別網路霸凌者之同理心摘要表                                                                      67 
表4-3-2 不同性別網路霸凌者之從眾行為摘要表                                                              68 
表4-3-3 不同性別網路霸凌者之忌妒摘要表                                                                              68 
表4-3-4 不同性別網路霸凌者之生活滿意度摘要表                                                      69 
表4-3-5 不同年級網路霸凌者之同理心摘要表                                                                      69 
表4-3-6 不同年級網路霸凌者之從眾行為摘要表                                                              70 
表4-3-7 不同年級網路霸凌者之忌妒摘要表                                                                              70 
表4-3-8 不同年級網路霸凌者之忌妒摘要表                                                                              71 
表4-3-9 不同上網時間之同理心摘要表                                                                                              72 
表4-3-10不同上網時間之從眾行為摘要表                                                                                    72 
表4-3-11不同上網時間之忌妒摘要表                                                                                                    73 
表4-3-12不同上網時間之生活滿意度摘要表                                                                            74 
表4-4-1 網路霸凌者與心理因素的積差相關摘要表                                                      76 
表4-4-2 心理因素、生活滿意度與網路霸凌之積差相關摘要表                  77 
表4-5-1同理心、從眾行為、忌妒與生活滿意度迴歸分析表                        80

圖次
圖3-1-1 研究架構 30

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