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系統識別號 U0002-0701202021065000
中文論文名稱 組織氣候對組織效能之影響-人力資源管理措施之中介效果
英文論文名稱 The Influence of The Organization Climate to The Organization Effectiveness-The Mediating Effect of Human Resource Management Practice
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 國際企業學系碩士班
系所名稱(英) Master's Program, Department Of International Business
學年度 108
學期 1
出版年 109
研究生中文姓名 盧薇安
研究生英文姓名 Wei-An Lu
學號 606550399
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2019-12-20
論文頁數 82頁
口試委員 指導教授-何怡芳
委員-田正利
委員-林美榕
中文關鍵字 組織氣候  組織效能  人力資源管理措施  中介效果 
英文關鍵字 Organization Climate  Organization Effectiveness  Human Resource Management Practice  The Mediating Effect 
學科別分類
中文摘要 面對全球化浪潮不斷來襲,跨國人才的流動性也相較於過往更顯頻繁,單方面的薪資考量可能不再成為求職的重要依據因素。雖然適度的人才流動,有助於組織的經營活絡擴展,但如何有效吸引關鍵人才成為企業永續經營的重要課題之一。

本研究欲藉由探討組織氣候、人力資源管理措施及組織效能三項變數之關係,更進一步探究人力資源管理措施在組織氣候、組織效能中是否具有中介效果,並以任職於台灣各行業之員工為受訪對象。

本研究使用SPSS 22.0版本作為資料分析工具,總計回收319份問卷,扣除無效問卷15份,有效問卷共304份,有效問卷回收率為95.29%,透過迴歸分析驗證假說,並得到以下結論:

一、 組織氣候會正向影響人力資源管理措施。
二、 人力資源管理措施會正向影響組織效能。
三、 組織氣候會正向影響組織效能。
四、 人力資源管理對於組織氣候與組織效能存在部分中介效果。
英文摘要 Under globalization, employee turnover has become more and more frequent. Salary can’t just be a critical criterion when looking for a job. Although moderate employee turnover may help organization develop well, how to attract outstanding talent could be one of the most difficult class for sustainable operation.

The main purpose of this study explores the relationship among Organization Climate, Human Resource Management Practice and Organization Effectiveness. Furthermore, this study realizes that Human Resource Management Practice have mediating effect between Organization Climate and Organization Effectiveness or not. The respondents in this study would be those employee work for different industries in Taiwan.

This research uses SPSS version 22.0 as a tool for data analysis. 319 questionnaires were collected, collected 304 effective samples and 15 ineffective samples, effective recovery rate was 95.29%. Through the regression analysis of data used in this study, the conclusion is as below:

一、Organizational Climate have positive impacts on Human
Resources Management Practices.
二、Human Resources Management Practices have positive
impacts on Organizational Effectiveness.
三、Organizational Climate have positive impacts on
Organizational Effectiveness.
四、Human Resources Management has partial mediation effect
between Organizational Climate and Organizational
Effectiveness.
論文目次 目錄 I
表目錄 III
圖目錄 V
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究問題 5
第四節 研究架構與流程 6
第二章 文獻探討 8
第一節 組織氣候 8
第二節 人力資源管理措施 15
第三節 組織效能 20
第四節 變數交互關係 24
第三章 研究方法 26
第一節 研究架構 26
第二節 研究假設 28
第三節 變項操作性定義與衡量 31
第四節 研究設計 35
第五節 資料分析方法 37
第四章 資料分析與結果 40
第一節 樣本結構分析 40
第二節 敘述性統計分析 49
第三節 相關分析 51
第四節 信度與效度分析 53
第五節 迴歸分析 55
第五章 結論與建議 64
第一節 研究結論 64
第二節 研究建議 67
第三節 研究限制 69
中文文獻 70
英文參考文獻 73
附件 正式問卷 78



表目錄

表2 1-1組織氣候定義之彙整表 9
表2-1 2組織氣候構面之彙整表 11
表2-2-1人力資源管理措施衡量表 16
表2-3-1組織效能意涵之彙整表 21
表2-3-2組織效能構面之彙整表 23
表3-3-1組織氣候之操作性定義、問項 31
表3-3-2人力資源管理措施之操作性定義、問項 32
表3-3-3組織效能之操作性定義、問項 34
表3-4-1問卷回收情況 36
表3-5-1相關係數大小與涵義 37
表3-5-2 Cronbach’s α係數之判斷準則 38
表3-5-3 KMO判斷準則 38
表4-1-1性別分析表 40
表4-1-2婚姻狀況分析表 41
表4-1-3年齡分佈狀況分析表 41
表4-1-4教育程度分佈狀況分析表 42
表4-1-5公司產業類別分佈狀況分析表 43
表4-1-6公司人數狀況分析表 44
表4-1-7職務類別分析表 44
表4-1-8職位分佈分析表 45
表4-1-9薪資範圍分析表 46
表4-1-10受訪者的現職公司服務年資分析表 46
表4-1-11受訪者的總工作年資分析表 47
表4-2-1各研究變項敘述性分析表 49
表4-3-1整體有效樣本相關分析 51
表4-4-1正式問卷之信度分析 53
表4-4-2正式問卷之因素分析 54
表4-5-1組織氣候對人力資源管理措施迴歸分析表 56
表4-5-2組織氣候對人力資源管理措施子變數之線性迴歸分析表 57
表4-5-3人力資源管理措施對組織效能線性迴歸分析表 58
表4-5-4人力資源管理措施子變數對組織效能之線性迴歸分析表 59
表4-5-5組織氣候對組織效能階層迴歸分析表 60
表4-5-6組織氣候、人力資源管理措施與組織效能之迴歸分析表 61
表4-5-7假設驗證彙整表 63


圖目錄

圖1-4 1研究架構與流程圖 6
圖1-4 2研究流程圖 7
圖2 1-1組織氣候模型圖 12
圖2 1-2組織氣候對工作滿意研究架構圖 13
圖2-2 1人力資源措施與升遷公平性、組織效能模型圖 17
圖2-2 2人力資源管理系統架構圖 18
圖3-1-1研究架構圖 26




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