近年來，國際志願服務工作在台灣蔚為風潮，不僅許多不同年齡層的國人趨之若鶩，政府也大力推動相關服務教育及海外志願服務工作，希望藉此向世界展現台灣的進步發展與軟實力。東南亞諸國，因地緣之便，成為台灣眾多國際志工團隊的服務目的地。

    筆者於就讀研究所期間，參與並進行數次柬埔寨服務工作行程。透過親身的參與觀察、以及與其他同樣前往柬埔寨服務的志工夥伴、台灣公部門的相關公職人員進行對談，深切了解不同服務項目或身份的服務歷程後，就台灣志工輸出的軟實力、公民外交施莉，做出本篇論文的紀錄、探討和建議。

In recent years, international volunteer work in Taiwan, is a growing trend, not only are many people of different ages in droves, the government also vigorously promote education and related services overseas volunteer work, hoping to show the progress and development of Taiwan's soft power to the world. Southeast Asia, because it's geopolitical, to become the destination of Taiwan's many international volunteers team. 

I participated the service work in Cambodia several times during attending the Institute. Through the personal involvement of observation, as well as with other similar services to Cambodia volunteer partners, the relevant public officials in Taiwan were to talk about the public sector, a deep understanding of the different services or identity service experiences, volunteers output of Taiwan's soft power, public diplomacy…etc. Trying to make a record to explore and discuss.

第一章	緒論
  第一節  研究動機與目的………………………………………………………02
  第二節  研究對象與方法………………………………………………………04
  第三節  研究架構與章節安排…………………………………………………05

第二章	文獻探討
  第一節  名詞解釋………………………………………………………………07
  第二節  全球主義、軟實力、公共外交三者之關係…………………………13
  第三節  台灣軟實力與赴柬國際志工現況……………………………………15
  第四節  台灣與柬埔寨雙邊往來現勢…………………………………………22

第三章	全球主義下的台灣與東南亞關係
  第一節  全球主義下的東南亞現勢……………………………………………24
  第二節  全球主義下的台灣與多元外交………………………………………28
  第三節  全球主義下的台灣如何施力於東南亞………………………………32

第四章	台灣的柬埔寨國際志工之過去、現在與未來
  第一節  台灣國際志工至柬國服務的起源……………………………………39
  第二節  台灣國際志工於柬國的服務內容……………………………………40
  第三節  柬國對台灣國際志工的服務回饋……………………………………51
  第四節  台灣政府對國際志工的態度與立場…………………………………53

第五章	台灣國際志工對公民外交的自覺
  第一節  台灣國際志工對「公共外交官」的體認……………………………59
  第二節  台灣國際志工對柬國的「服務需求發現」…………………………62
  第三節  台灣赴柬志工的問號…………………………………………………66

第六章	結論
  第一節  研究發現………………………………………………………………70
  第二節  研究建議………………………………………………………………73

參考文獻……………………………………………………………………………77
附錄ㄧ  訪談題綱（非營利組織對象）…………………………………………82
附錄二  訪談題綱（外交部對象）………………………………………………83


	圖  表  目  錄	

表1  訪談對象與服務機構列表…………………………………………………04
表2  軟實力與硬實力比較表……………………………………………………08
表3  全球軟實力國家排行榜……………………………………………………08
表4  公共外交與國際服務之五大核心內涵對應表……………………………15
表5  行政院青輔會歷年青年志工參與隊數統計表……………………………20
表6  行政院青輔會歷年青年志工參與人次統計表……………………………21
表7  教育部青發署102年國際及體驗學習組業務統計表……………………21
表8  受訪者代號與服務背景整理表……………………………………………38
表9  台灣長期駐柬埔寨之非營利組織表………………………………………43

圖1  研究架構概念圖……………………………………………………………05
圖2  全球主義、軟實力、公共外交三者關係示意圖…………………………13

一、	中文資料

1.	書籍
(1)	卜正珉，公眾外交：軟性國力，理論與策略（台北：允晨文化。2009）
(2)	江啟臣，國際組織與全球治理概論，（台北：五南出版，2009）
(3)	林碧炤，國際政治與外交政策，（台北：五南出版，1990）
(4)	吳英明、林德昌編，非政府組織，（台北：商鼎，2001）
(5)	門洪華主編，中國：軟實力方略
(6)	馬英九等/著，贏在軟實力 華人企業領袖的二十堂課，（台北：天下文化，2009）
(7)	張亞中主編，國際關係總論（台北：揚智文化，2007）
(8)	楊永明，國際關係，（台北：前程文化，2006年10月）
(9)	鄭保國，美國霸權探析，（台北：秀威資訊科技公司，2009）
(10)	David Held等/著，全球化大轉變（台北：韋伯文化，2001）
(11)	Joel Brinkley著、楊芩雯譯，柬埔寨：被詛咒的國度，（台北：聯經，2014）
(12)	Joseph S.Nye著，李靜宜譯，權力大未來，（台北：天下遠見，2011）
(13)	Thomas L. Friedman著，楊振富、潘勛譯，The World Is Flat世界是平的，（2005） 


2.	期刊
(1)	外交部（2009），柔性外交展威力-參加美國南加大公眾外交暑期研習心得，（2009年6月），外交部通訊，28（1）
(2)	江啟臣（2001），全球化與國家在政治經濟上之角色：舊劇本與新辯論，（2001年）國際關係學報，16（1）
(3)	吳安家（2001），論小布希政府的對華政策，（民國90年7月），遠景季刊，3（3）
(4)	宋學文（1999），「我國在第二軌道外交之功能與限制」，（1999年9月1日）政策月刊（50）
(5)	宋學文（2001），從國際建制與美國自由霸權探討全球治理：一個安全台灣的觀點，（民國90年7月），遠景季刊，3（3）
(6)	宋學文（2003），非政府組織（NGOs）在全球治理中之機會與限制：一個政治學的觀點，（2003年）中國行政評論，13（1）
(7)	陳弘學（2011），文德來之：關於「柔性權力」以及<<贏在軟實力>>一書的反思，（2011年），T&D飛訊（117）
(8)	游常山（2006），20年來的隱性優勢  六個「看不見的競爭力」，（2006年7月），遠見雜誌（241）
(9)	彭杏珠（2013），前進的動力：到柬埔寨做什麼都行，18坪小店月收180萬，（2013年7月）遠見雜誌（325）
(10)	蔡瀚毅（2010），台灣文創產業 何去何從？（2010年11月），讀者文摘
(11)	饒美菊&曾麗珍（2011），創意台灣  花現台灣軟實力-2010臺北國際花卉博覽會辦理成果（2011年5月），農政與農情（227）


3.	論文及成果報告書
(1)	柬五軍，淡江大學柬埔寨服務學習團柬五軍成果報告書，（2011）
(2)	朱雲漢，「全球主義、區域主義即第二軌道外交：台灣務實外交的新坐標」，國際空間再突破之策略學術研討會論文，（台北：財團法人國家發展研究文教基金會，民國85年11月23日）
(3)	林文程，「新政府的外交政策」，台海安全與新政府的挑戰研討會論文集（台北：台灣綜合研究院戰略與國際研究所，民國89年4月）
(4)	行政院，我國與國際非政府組織發展關係之研究，行政院研究發展考核委員會編印，（民國82年5月）


4.	電子資料
(1)	行政院（2009），行政院全球資訊網-六大新興產業 http://www.ey.gov.tw/lp.asp?CtNode=2922&CtUnit=1177&BaseDSD=7&mp=1
(2)	創意東元 科文共裕 創意快遞電子報部落格，洪蘭：結合團隊力量，啟發台灣創造力（2009年5月8日）， http://tecofound.pixnet.net/blog/post/5770164-洪蘭：結合團隊力量，啟發台灣創造力
(3)	台灣創造力發展協會http://www.creativity.org.tw/about_01.html
(4)	鄭語謙（2012年12月8日），洪蘭：對孩子說NO 會扼殺創造力，聯合報http://mag.udn.com/mag/edu/storypage.jsp?f_ART_ID=428823
(5)	朱建陵（2012年7月17日），陸煤<<新周刊>>：台灣最美的風景是人，中國時報，https://tw.news.yahoo.com/陸媒-新周刊-台灣最美的風景是人-213000868.html
(6)	財團法人台灣網路資訊中心新聞稿（2013年12月31日），http://www.twnic.net.tw/NEWS4/130.pdf
(7)	Democracy at 4 am，http://4am.tw
(8)	關鍵評論，http://www.thenewslens.com/post/31494/
(9)	中央社，志工軟實力 擦亮台灣品牌（2012年4月7日）http://www.cna.com.tw/topic/newstopic/315-1/201204070016-1.aspx
(10)	教育部青年發展署，（2012年1月1日），青年志工參與人次統計表-截至100年，http://www.yda.gov.tw/Content/Downloads/List01.aspx?SiteID=563426067575657313&MmmID=564044613623605277
(11)	教育部青年發展署國際及體驗學習組業務統計表，（2013年9月2日），http://www.yda.gov.tw/Content/Downloads/List01.aspx?SiteID=563426067575657313&MmmID=563426074702762336
(12)	華視新聞，（1997年7月28日），外交部宣佈自柬埔寨撤館，http://news.cts.com.tw/cts/general/199707/199707280006348.html
(13)	外交部領事事務局，http://www.boca.gov.tw/content.asp?CuItem=91&BaseDSD=13&CtUnit=15&mp=1
(14)	柬埔寨星洲日報，（2013年7月29日），http://www.camsinchew.com/node/32424?tid=5
(15)	「活路外交」，中華民國總統府，http://www.president.gov.tw/Default.aspx?tabid=1077>
(16)	亞太安全合作理事會台灣中華民國委員會(CSCAP Taiwan)，http://cscaptaiwan.weebly.com
(17)	徐遵慈、吳泰毅，外交部沈斯淳次長專訪，東協瞭望http://www.aseancenter.org.tw/upload/files/OUTLOOK_003_01%20.pdf
(18)	田弘茂，我國多元外交，錄自於外交部網站http://www/mofa.gov.tw/newmofa/history/majorspeeches/speech901004.htm
(19)	田弘茂，我國多元外交，錄自於外交部網站http://www/mofa.gov.tw/newmofa/history/majorspeeches/speech901004.htm
(20)	林碧炤，台灣的綜合安全，戰略與國際研究所網站http://www.dsis.org.tw/pubs/magz/1st/perl.htm
(21)	以立國際服務，http://www.elivtw.com
(22)	柬單生活計劃，http://www.elivtw.com/plan_jps.php?id=1
(23)	台灣至善文教協會，http://camtw.com.tw/?page_id=209
(24)	柬埔寨台灣教育計劃，http://camtw.com.tw
(25)	中原大學海外服務學習計劃介紹，http://sl.cycu.edu.tw/wSite/ct?xItem=56177&ctNode=17506&mp=00402
(26)	高應大國際志工社，http://kuasiv.webnode.tw
(27)	淡江大學柬埔寨服務學習團，http://www.tkusl.com/cambodia/
(28)	中華民國知風草文教協會，http://www.fra.org.tw
(29)	台灣希望之芽協會，http://www.buddinghope.org.tw/old/
(30)	衛生福利部疾病管制署（民眾版），http://www.cdc.gov.tw/countryinfo.aspx?treeid=aa2d4b06c27690e6&nowtreeid=fb6a405b1d67aa69&tid=D4ED5728A0DBC301


二、	英文資料

1.	書籍
(1)	Abba Eban，The New Diplomacy （New York: Random House，1983），pp.332
(2)	Amitav Acharya, Constructing a Security Community in Southeast Asia: ASEAN and the Problem of Regional Order (London: Routledge, 2014)
(3)	Anthony Payne and Andrew Gamble，”introduction: The Political Economy of Regionalism and World Order”，in Payne and Gamble，eds. Regionalism and World Order（Basingstoke: Macmillan，1996），pp.9
(4)	Barry Fulton，“The Uses of Modern Technology in Public Diplomacy.”in Engaging the Arab & Islamic Worlds through Public Diplomacy: A Report and Action Recommendations，ed. Willam A. Rugh（Washington D.C.: Public Diplomacy Council，2004），pp.33
(5)	Bjorn Hettne，”Globalization and the New Regionalism: The Second Great Transformation”，in Bjorn Hettne，Andras Sapir，and Osvaldo Sunkel，eds. Globalism and the New Regionalism（New York: St. Martin Press，1999），pp.2
(6)	Bjorn Hettne and Fredrik Soderbaum，”Theorizing the Rise of Regionness”，New Political Economy，5:3（2000），pp.457-473
(7)	Brain Hocking，“Rethinking the ”New” Public Diplomacy”in The New Public Diplomacy: Soft Power in International Relations, ed. Jan Melissen（New York: Palgrave Macmillan，2005），pp.37
(8)	Charles Tilly，”International Communities, Secure and Otherwise”，in Emanuel Adler and Michael Barnett，eds. Security Communities（Cambridge: Cambridge University Press，1998），pp.404-410
(9)	David Armstrong, et al., Civil Society and International Governance: The Role of Non-State Actors n the EU, Africa, Asia, and Middle East (London: Routledge, 2010)
(10)	Eva Erman and Anders Uhlin, Legitimacy Beyond State?: RE-examining the Democratic Credentials of Transnational Actors (New York: Palgrave Macmillan, 2010).
(11)	Fredrik Soderbaum and Timothy M. Shaw, eds. Theories of New Regionalism（Basingstoke: Palgrave Macmillan，2003），pp.1-2
(12)	Ian Kearns and Glenn Hook，”Conclusion: Subregiionalism, an Assessment”，in Hook and Kearns，eds. Subregionalism and World Order（Basingstoke: Macmillan，1999），pp.249-250
(13)	James H. Mittelman，The Globalization Syndrome: Transformation and Resistance（Princeton: Princeton University Press，2000），pp.225
(14)	James N. Rosenau, Turbulences in World Politics: A Theory of Change and Continuity （Princeton, N.J.: Princeton University Press, 1990），pp.11
(15)	James Clad and Sean M. McDonald, The Borderlands of Southeast Asia: Geopolitics, Terrorism, and Globalization (Washngton, DC: National Defense University Press, 2011)
(16)	Jan Melissen，“the New Public Diplomacy: Between Theory and Practice”in The New Public Diplomacy: Soft Power in International Relations，ed. Jan Melissen（New York: Palgrave Macmillan，2005），pp.12
(17)	John Agnew, Globalization and Sovereignty (New York: Rowman and Littlefield, 2009); Jean L. Cohen, Globalization and Sovereignty: Rethinking Legality, Legitimacy, and Constitutionalism (Cambridge: Cambridge University Press, 2012)
(18)	Joseph S. Nye Jr., The Paradox of American Power: Why the World’s Only Superpower Can’t Go It Alone （Oxford: Oxford University Press, 2002）, pp.39
(19)	Joseph S. Nye，Soft Power（New York: Public Affairs，2004）
(20)	Joseph S. Nye, Soft Power: the means to success in world politics.（New York: Public Affairs，2004）
(21)	Mark Leonard，Public Diplomacy，（London: The Foreign Policy Centre，2002），pp.8-21
(22)	Michael Niemann，A Spatial Approach to Regionalism in the Global Economy（London: Macmillan Press，2000），pp.70-71
(23)	Nicholas J. Cull，“Public Diplomacy: Taxonomies and Histories”in Public Diplomacy in a Changing World（Philadelphia: the American Academy of Political and Social Science，2008），pp.46-53
(24)	Patton, M.Q.,Qualitative evaluation and research methods. Newbury Park,（CA: Sage.1990）
(25)	Paul Sharp，“Revolutionary States，Outlaw Regimes and the Techniques of Public Diplomacy.”in The New Public Diplomacy: Soft Power in International Relations，ed. Jan Melissen（New York: Palgrave Macmillan，2005），pp.106
(26)	Shaun Breslin and Glenn Hook, eds. Microregionalism and World Order（Basingstoke: Palgrave，2002）
(27)	Thomas W.Robinson，”Trends in Post-Cold War Balance in the Asia-Pacific Region”，in Bunn Nagara and Balakrishnan eds., The Making of a Security Community in the Asia-Pacific（Kuala Lumpur: Institute o Strategic and International Studies，1994），pp.98


2.	期刊
(1)	Charles Bright and Michael Geyer，”For a Unified History of the World in the Twentieth Century”，Radical History Review，39（1987），pp.71 
(2)	Detlev Lorenz，”Regionalization versus Regionalism: Problems of Change in the World Economy”，Intereconomics，Jan/Feb（1991），pp.3-10
(3)	James Peacock, et al. eds., Regionalism in the Age of Globalism, Vol.2: Forms of Regionalism(Madison: University of Wisconsin, 2004)
(4)	Jonathan Porritt, Globalism and Regionalism (London: Black Dog, 2008);Mario Telo, eds., State, Globalism and Multilateralism: The Challenges of Institutionalizing Regionalism (London: Springer,2012).
(5)	Lothar Honnighausen, et al.eds.,  Regionalism in the Age of Globalism, Vol.1: Concepts of Regionalism (Madison: University of Wisconsin, 2004)
(6)	Mark Leonard，“Diplomacy by Other Means”Foreign Policy，September/October，2002 
(7)	William C. Vocke, Jr.，“Regime Consolidation and the Implications for Taiwanese Diplomacy: A New Public Diplomacy for Taiwan”，pp.10 in American Political Science Association Annual Convention，August 27-31，2008
3.	網路資料
(1)	MONOCLE: Soft Power Survey2013. http://monocle.com/film/affairs/soft-power-survey-2013/
(2)	R. Murrow Center for the Study and Advancement of Public Diplomacy，“What is Public Diplomacy?”The Fletcher School of Tufts University. http://fletcher.tufts.edu/murrow/pd/definitions.html
(3)	“Update on How the World Views America”，Foreign Press Center Roundtable，July 28，2005，http://2002-2009-fpc.state.gov/50324.htm