淡江大學覺生紀念圖書館 (TKU Library)
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系統識別號 U0002-0606201018145000
中文論文名稱 臺灣地區銀行業是否適合經營中小企業金融業務之探討-以T公司為例
英文論文名稱 The Analysis of If Banking in Taiwan Suit with Operating the Financial Business to SMEs-A CASE Study on T Company.
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 國際貿易學系國際企業學碩士在職專班
系所名稱(英) Department of International Trade
學年度 98
學期 2
出版年 99
研究生中文姓名 許金地
研究生英文姓名 Chin-Ti Hsu
學號 797550323
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2010-05-15
論文頁數 102頁
口試委員 指導教授-林志鴻
委員-許英傑
委員-張慶暉
中文關鍵字 銀行業  使命陳述  策略形成  中小企業金融業務 
英文關鍵字 Banking  Mission Statement  Strategy Formulation  SMEs Financial Business 
學科別分類 學科別社會科學商學
中文摘要 中小企業在臺灣經濟成長的過程中,向來居於舉足輕重的地位,對於經濟的繁榮,社會的安定有很大的幫助,因此,政府對中小企業的輔導與扶持也一直持續,而近來金融法令管制逐漸解除,銀行業朝多元分散經營,在目前競爭激烈的金融產業環境中,個案公司為何選擇專注經營中小企業金融業務,以及是否適合經營中小企業金融業務,則是本文所要探討的動機與目的。本文以T公司為個案研究對象,以Lin and Pao(2004)之理論架構分析來探討T公司競爭策略形成要素,以7S模式分析個案銀行內部環境的優勢與劣勢,以五力模式分析其產業環境的機會與威脅,再藉由PESTEL模式評估總體環境的影響,最後透過對其內部、產業及總體環境作分析,探討個案公司中小企業金融業務經營之優勢策略形成要素,以及如何執行進而達成其企業使命。
由於T公司為目前臺灣地區唯一無金控背景的中小企業專業銀行,在面臨產業多元分散經營的競爭壓力下,其結論是T公司適合繼續專注在中小企金的經營,經由最適策略「擴展中小企業金融業務市佔」的執行,進而達成中小企金市佔第一的使命,藉以提昇營運量及規模,並增裕營收提高銀行本身價值。
英文摘要 Small and medium enterprises(SMEs), in Taiwan's economic growth process, always play a decisive role, and are very helpful to prosperity and social stability, therefore, government guidance and support for SMEs has also been sustained. Recently financial regulations control has been gradually lifting, the banking industry turn towards multi-decentralized management, in the present competitive financial industry environment, why the case company focus on small and medium financial services, and its suitability of financial services for SMEs was the motivation and purpose to explore of this paper.
In this paper, Bank T, as a case study object, by using Lin and Pao (2004) analysis of theoretical framework, to investigate the elements of competitive strategy formation. Analyze the strengths and weaknesses of Bank T’s internal environment by 7S model. Through Five Forces, analyze the opportunities and threats of Bank T’s external industry environment. And then evaluate the macro environmental impact by PESTEL model. In the end, through the analysis of its internal, industry, and macro environment, discuss the elements of Bank T’s SMEs financial business advantage strategy formation, and how to execute and achieve its corporate mission.
As Bank T is the only specialized SMEs bank which is not belonged to any financial holding corporation, under the competitive pressure of multi-decentralized management, the conclusion is that, Bank T is suitable to continually focus on the management of SMEs, through executing the most suitable strategy "extension SMEs financial services market share", to achieve its mission of largest market share at its SMEs financial business, and by enhancing the operational capacity and scale, to raise revenue margin and increase the value of the bank itself.
論文目次 目錄
中文摘要 I
英文摘要 II
謝誌 IV
表目錄 VI
圖目錄 VII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 4
第三節 研究目的 7
第四節 研究範圍與研究限制 8
第五節 研究方法與研究流程 10
第二章 文獻回顧與探討 13
第一節 內部環境相關文獻 13
第二節 產業環境相關文獻 18
第三節 總體環境相關文獻 22
第四節 銀行經營中小企業金融業務相關文獻 26
第三章 理論分析架構 32
第一節 使命陳述 33
第二節 7S模式 38
第三節 五力模型 44
第四節 總體環境分析-PESTEL模式 50
第五節 策略形成分析架構 55
第六節 特定業務策略分析 56
第四章 個案分析 59
第一節 T銀行之使命陳述 60
第二節 T銀行內部環境分析 65
第三節 T銀行產業環境分析 73
第四節 T銀行之總體經濟環境分析 79
第五節 T銀行之策略形成分析架構 85
第六節 T銀行特定業務策略執行分析 89
第五章 結論 93
參考文獻 98
表目錄
表1-1:一般銀行對中小企業放款餘額 6
表1-2:T銀行中小企業放款餘額 7
表2-1:內部環境分析相關文獻 17
表2-2:產業環境相關文獻 22
表2-3:總體環境相關文獻 26
表2-4:銀行經營中小企業金融業務相關文獻 31
圖目錄
圖1-1:研究流程圖 12
圖3-1:使命陳述的組成要素 37
圖3-2:7S架構 43
圖3-3:五力模型 49
圖3-4:PESTEL分析架構 54
圖3-5:特定策略分析架構 58
圖4-1:T銀行使命陳述模式 64
圖4-2:T銀行組織圖 67
圖4-3:T銀行內部環境變化,7S模式之要素 73
圖4-4:T銀行產業環境五力模型之分析 78
圖4-5:T銀行總體環境分析 85
圖4-6:T銀行特定策略分析 92

參考文獻 參考文獻

一、中文部份

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