淡江大學覺生紀念圖書館 (TKU Library)
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系統識別號 U0002-0507200820114800
中文論文名稱 手機使用者對行動音樂產品購買意願之研究
英文論文名稱 A Study on Users’Purchase Intention of Cell Phone Music Products
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 企業管理學系碩士在職專班
系所名稱(英) Department of Business Administration
學年度 96
學期 2
出版年 97
研究生中文姓名 莊美玲
研究生英文姓名 Mei-ling Chuang
學號 795610194
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2008-06-12
論文頁數 75頁
口試委員 指導教授-王居卿
指導教授-楊立人
委員-徐達光
委員-曾義明
中文關鍵字 行動音樂產品  購買動機  購買意願  人口統計變數 
英文關鍵字 Cell phone Music product  Purchase Motivation  Purchase Intention  Demographic variable 
學科別分類 學科別社會科學管理學
中文摘要 由於愈來愈多手機使用者使用行動音樂產品,流行音樂媒體與流行音樂的力量對消費者的娛樂需求,是不容忽視的。流行音樂的傳播已從過去的傳統唱片公司的CD傳播模式,演變為數位傳播模式,受到科技進步的影響,音樂載具得以改良,造成一種連鎖效應,即取得、複製音樂的便利性,這使得音樂內容得以無遠弗屈持續成長,手機使用者經由數位網路或是手機上網輕易獲得音樂服務,手機從單純的溝通器具,順應潮流變成提供娛樂的工具,不僅為電訊業者也為音樂產業開創新收入來源。行動音樂內容加值服務已經是一個熱門的明星事業,消費者可以透過手機音樂來彰顯個人與眾不同的特質與身分表徵,廣受追求時尚的年輕人所青睬,然而,對音樂產業而言,唱片業者面臨市場萎縮的狀況,如何滿足行動音樂產品消費者購買動機及行動音樂產品的購買方式是否影響消費者購買意願為本研究主要動機。
本研究以青少年手機使用者之購買動機(包括個人動機、社會動機、社交動機及流行趨勢等構面)以及人口統計變數為研究變數,並對消費者付費方式其干擾程度作一深入探討,分析此理論架構中各變數間彼此的關係為何。本研究以採用問卷調查去蒐集資料,以便利抽樣方式進行抽樣,取得411份有效問卷,再依調查所獲得的資料進行統計分析,其方法包括:敘述性統計分析、信度分析、相關分析、因素分析、迴歸分析、t 檢定與單因子變異數分析,主要研究發現歸納成下列幾點:
1.青少年手機使用者購買動機在音樂產品類型上無顯著差異。
2.青少年手機使用者購買動機對購買意願有正向的影響。
3.青少年手機使用者人口統計變數在購買意願上無顯著差異。
4.青少年手機使用者購買動機對購買意願的影響受付費方式所干擾。
英文摘要 As an increasing number of mobile phone users use mobile music products, the power of pop music media and music’s influence on entertainment requirements cannot be ignored. The dissemination of pop music has changed from the “traditional” CD method of dissemination to the digital form. Technological progress has led to improvements in music “vehicles”, making acquisition and copying of music easy and allowing music to spread without limits. Through a digital network or using a mobile phone to go on-line, a mobile phone user can conveniently receive music services. This has turned mobile phones from a simple communication object into a tool for providing entertainment, creating new revenue sources for telecommunication operators and the music industry. Mobile music content value-added service is a thriving business. Through mobile phone music, consumers can show their personal taste and status representation and it is popular with fashion-conscious young people. However, the record business is facing a shrinking market. Acquiring a better understanding of how to satisfy mobile music product consumer purchase motivation and whether mobile music product purchase method has an effect on consumer purchase intention were the main motivations behind this research.
The research variables of this research were adolescent mobile phone users’ purchase motivation (including personal motivation, social motivation, social contact motivation and fashion trends and other dimensions) and demographic variables. In-depth discussion of the level of interference of consumer payment method was also carried out, analyzing the relationship between the various variables in the theoretical framework. This research collected data by using a questionnaire and the convenience sampling method was used to take samples. 411 valid questionnaires were acquired and then statistical analysis of the collected data was carried out. Analysis methods included: descriptive statistical analysis, internal consistency analysis, correlation analysis, factor analysis, regression analysis, ANOVA. The main findings of the research are summarized in the following points:

1.There was no significant difference in music type depending on mobile phone user purchase intention.
2.Mobile phone user purchase motivation had a positive correlation to purchase intention.
3.There was no significant difference in adolescent mobile phone user purchase intention depending on demographic variable.
4.Adolescent mobile phone user purchase motivation’s effect on purchase intention was affected by payment method.
論文目次 目 錄
目錄………………………………………………………………… I
表次………………………………………………………………… III
圖次………………………………………………………………… IV
第一章 緒論……………………………………………………… 1
第一節 研究背景動機……………………………… 1
第二節 研究目的…………………………………… 8
第三節 論文內容結構……………………………… 9
第四節 研究流程…………………………………… 10
第二章 文獻探討 ……………………………………………… 11
第一節 行動音樂產品的重要性…………………… 11
第二節 音樂產業的特質………………………… 15
第三節 購買動機 ………………………………… 20
第四節 付費方式 ………………………………… 27
第三章 研究設計………………………………………………… 31
第一節 研究架構 ………………………………… 31
第二節 變數之定義與衡量………………………… 32
第三節 研究假設 ………………………………… 37
第四節 問卷設計…………………………………… 38
第五節 抽樣方法 ………………………………… 39
第六節 問卷回收 ………………………………… 39
第七節 資料分析與統計方法……………………… 39
第四章 資料分析與結果…………………………………… 41
第一節 敘述性統計分析…………………………… 41
第二節 因素分析…………………………………… 44
第三節 內部一致性分析…………………………… 48
第四節 購買動機與購買意願之相關分析 ………… 49
第五節 迴歸分析…………………………………… 51
第六節 人口統計變數對購買意願之差異分析…… 54
第七節 假設檢定之結果…………………………… 57
第五章 結論與建議 ……………………………………………… 60
第一節 結論………………………………………… 60
第二節 研究限制…………………………………… 63
第三節 建議………………………………………… 64
參考文獻 ………………………………………………………… 67
一、中文部份…………………………………… 67
二、英文部份………………………………………… 69
三、網站部份………………………………………… 71
附錄:問卷…………………………………………………… 72

表次
表2-3-1 購買動機相關定義整理……………………… 23
表2-3-2 國內研究網路使用動機之類目整理………………… 23
表2-3-3 國內研究網路使用動機之類目整理………………… 24
表2-3-4 消費者的購物動機之類目整理……………………… 26
表4-1-1 受測者基本資料分析 ………………………… 42
表4-2-1 KMO 統計量表的判斷原理…………………………… 45
表4-2-2 購買動機量表 KMO 與 Bartlett 檢定結果………… 46
表4-2-3 因素分析彙整表 ………………………………… 47
表4-3-1 信度分析表 ………………………………… 48
表4-4-1 相關係數之強度大小與意義………………………… 49
表4-4-2 各變項之相關係數…………………………………… 49
表4-4-3 各變數與音樂產品類型之平均數 …………………… 50
表4-4-4 音樂產品類型對購買動機之差異分析……………… 50
表4-5-1 整體購買動機對購買意願之迴歸分析……………… 52
表4-5-2 購買動機構面對購買意願之迴歸分析……………… 52
表4-5-3 付費方式為調節變數之迴歸分析…………………… 54
表4-6-1 不同性別的受測者對購買意願之t檢定結果 ………… 54
表4-6-2 變異數同質性檢定結果……………………………… 55
表4-6-3 年齡對購買意願之變異數分析結果………………… 55
表4-6-4 教育程度對購買意願之變異數分析結果…………… 56
表4-6-5 音樂產品使用時間對購買意願之變異數分析結果… 56
表4-6-6 零月錢多少對購買意願之變異數分析結果………… 56
表4-6-7 音樂類型對購買意願之變異數分析結果…………… 57
表4-7-1 假設驗證的結果……………………………………… 57
圖 次
圖 1-1-1 音樂儲存媒體演進圖……………………………… 3
圖 1-1-2 研究流程圖………………………………………… 10
圖 3-1 研究架構……………………………………………… 31

參考文獻 一、中文部份
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